唐超

摘 要：為了鼓勵(lì)各界人士回顧校園時(shí)光，中國(guó)許多省、市、區(qū)都建立了地方圖書館。然而，大量的圖書資料不能系統(tǒng)、合理地使用，根本原因是圖書館員自身的綜合素質(zhì)不高。他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)存在諸多不足，無法幫助讀者解決資料借閱和查詢的問題。本文從提高圖書館員素質(zhì)的意義出發(fā)，針對(duì)存在的問題提出了一些優(yōu)化措施。

關(guān)鍵詞：圖書資料;科研工作;資料查閱

當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展迅速，人們逐漸增強(qiáng)了對(duì)文化需求的認(rèn)識(shí)。雖然在電子閱覽、音響、視頻等相關(guān)信息設(shè)備的時(shí)代發(fā)展中，但各種電子設(shè)備并不能完全取代書籍材料，紙質(zhì)書籍帶來的質(zhì)感是閱讀的享受，這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)：電子設(shè)備無法匹配。因此，仍有大量的社會(huì)工作者和學(xué)生積極追求在圖書館的閱讀和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。然而，目前圖書館相關(guān)人員仍存在一些問題，使得他們無法更好地為讀者服務(wù)，在一定程度上影響了讀者的閱讀體驗(yàn)。本文對(duì)這些問題進(jìn)行了系統(tǒng)分析，對(duì)豐富圖書館員素質(zhì)提高的方法具有現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)實(shí)施提高圖書館員綜合素質(zhì)的工作具有指導(dǎo)意義。

一、圖書資料管理人員素質(zhì)提升的意義闡述

書籍是人類精神文化的產(chǎn)物，圖書資料管理人員是管理這些精神文明的重要工作人員，提升其素質(zhì)對(duì)于我國(guó)圖書資源相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義，具體而言，主要分為三個(gè)方面，首先，提升圖書資料管理人員的素質(zhì)能夠有效的促進(jìn)圖書事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。就目前而言，應(yīng)該將眼光放在圖書館的實(shí)際發(fā)展情況，在電子圖書、音頻設(shè)備等飛速發(fā)展的時(shí)代，強(qiáng)化圖書管理員的專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)等，能夠有效的促進(jìn)圖書事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;其次，提升圖書資料管理員的素質(zhì)能夠保障教育科研工作的順利開展。圖書館一般館藏資源豐富，若對(duì)其進(jìn)行合理的開發(fā)利用，會(huì)為高中開展科研教育等工作提供有力的保障;最后，全面提升圖書資料管理人員的素質(zhì)能夠深化員工自身的發(fā)展，在進(jìn)行圖書管理的工作時(shí)，要樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備，強(qiáng)化自己的工作能力等，使自身的發(fā)展能夠適應(yīng)圖書事業(yè)的發(fā)展。

二、現(xiàn)今圖書管理人員在素質(zhì)方面存在的問題

（一）職業(yè)素養(yǎng)存在明顯不足

圖書館在發(fā)展的過程中，順應(yīng)科學(xué)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)今已經(jīng)取得了較為明顯的成績(jī)。為了將圖書館的發(fā)展與全面建設(shè)文化社會(huì)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，應(yīng)該將圖書館的發(fā)展與社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行有效的融合，提升網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。但是，在現(xiàn)今圖書館的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中，圖書管理員多為即將退休的教師，其自身接受的當(dāng)代文化教育不多，且在其接受相關(guān)教育時(shí)，對(duì)高科技的學(xué)習(xí)與掌握較少，并且，在其投入到圖書管理的相關(guān)工作時(shí)，沒有接受到與圖書管理工作相關(guān)的針對(duì)性訓(xùn)練，并且其自身對(duì)圖書管理的相關(guān)工作的重視程度也不高，沒有自主提升綜合素質(zhì)的意識(shí)，導(dǎo)致圖書管理員的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)都不高。

（二）缺乏愛崗敬業(yè)的精神

受傳統(tǒng)教育理念的影響，圖書館更多的被人們賦予以藏書管理為主要目的的存在意義，將其自身的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)進(jìn)行了較多的強(qiáng)化，在該種認(rèn)識(shí)和意識(shí)中，圖書管理員在工作時(shí)，更多的側(cè)重對(duì)傳統(tǒng)工作模式的沿襲與發(fā)展，而沒有對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的改革創(chuàng)新。故而，圖書管理這一職位沒有強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)可度，使得相關(guān)的工作人員在工作時(shí)，職業(yè)觀念不強(qiáng)，對(duì)待其工作內(nèi)容也不能拿出自己全部的工作熱情，極度缺乏愛崗敬業(yè)的精神。此外，對(duì)于圖書管理員而言，該項(xiàng)工作的工作內(nèi)容平淡而無趣，在工作時(shí)，沒有充足的喜歡支撐，最終使工作的狀態(tài)呈現(xiàn)重視管理而輕視圖書的使用價(jià)值、實(shí)際意義。也是該種原因，間接導(dǎo)致了圖書管理行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，使相關(guān)的工作人員在安于現(xiàn)狀的情況下，不思進(jìn)取，逐漸的喪失愛崗敬業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)。

三、圖書資料管理人員素質(zhì)的提升路徑

（一）全面提升圖書資料管理員的職業(yè)素養(yǎng)

形象意識(shí)在較大程度上影響著圖書資料管理工作人員的綜合素質(zhì)的提升。而該種綜合素質(zhì)在較大程度上歸屬于職業(yè)素養(yǎng)之中。讀者在圖書館中遇到借閱、資料查找等方面的問題時(shí)，首先會(huì)想到向圖書館的工作人員尋求幫助。因此，圖書資料管理員的自身素質(zhì)、言談舉止等都直接影響到其為讀者傳遞的綜合素養(yǎng)等。不僅如此，圖書資料管理員在其工作崗位中，屬于圖書館內(nèi)部資源向外展現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)的載體之一，只有將工作人員的素養(yǎng)在較大程度上提高，才能全面的深化圖書館的重要價(jià)值。對(duì)于現(xiàn)有職工多為年紀(jì)較高的、即將退休的教師問題，圖書館應(yīng)該引進(jìn)青年人才，用年輕、鮮活的生命，為圖書館事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更具前景的未來。引進(jìn)人才所帶來的優(yōu)勢(shì)不僅這一點(diǎn)，還能改善行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不足的問題，強(qiáng)化工作人員的憂患意識(shí)，使其在自身的工作崗位中時(shí)，都能盡心盡力，為讀者創(chuàng)造更好讀書體驗(yàn)。

（二）完善圖書資料管理職位的獎(jiǎng)罰機(jī)制

相比于現(xiàn)今世界中的紛繁工作，圖書資料管理工作著實(shí)單調(diào)且乏味，工作人員在其工作過程中，缺乏足夠的工作熱情，也沒有足夠的敬業(yè)精神。此時(shí)，應(yīng)該為該項(xiàng)工作引入科學(xué)、恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰制度，使其員工在參與優(yōu)秀工作時(shí)，能夠得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，在其怠慢讀者、或服務(wù)態(tài)度不佳時(shí)，為其不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度承擔(dān)相應(yīng)的懲罰。以此來保障圖書資料管理員能夠在較大程度上提其自身的綜合素質(zhì)。在進(jìn)行圖書館工作人員綜合素質(zhì)的提升時(shí)，要注重該工作的復(fù)雜性，不能僅憑該機(jī)制的實(shí)施就完全放任其自由生長(zhǎng)。應(yīng)該在實(shí)施該機(jī)制的過程中，不斷強(qiáng)化員工的綜合素養(yǎng)，如專業(yè)進(jìn)技能、服務(wù)意識(shí)等。但是，在大型的圖書館中，相關(guān)的工作人員較多，每個(gè)人的工作崗位與工作內(nèi)容也都不盡相同。

因此，在這種情況下，利用相應(yīng)的精神力量和物質(zhì)支持來誘導(dǎo)他們對(duì)自己的工作有更高的信心和興趣，并最終形成良好的愛和奉獻(xiàn)品質(zhì)。在實(shí)施這一機(jī)制的過程中，應(yīng)注意考核方法客觀公正，考核標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)具有科學(xué)合理的特點(diǎn)，以進(jìn)一步落實(shí)提高圖書館員工作積極性的工作。

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