摘要：本文簡(jiǎn)要闡述環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控的核心意義及質(zhì)控現(xiàn)狀，探究有效提升環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控的措施。

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測(cè)；實(shí)驗(yàn)室；質(zhì)量控制；措施；分析

中圖分類號(hào)：X83 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-672X（2018）07-0164-02

DOI：10.16647/j.cnki.cn15-1369/X.2018.07.099

Analysis of quality control measures in environmental monitoring laboratories

Wei Xiaoyan

（Inner Mongolia Environmental Monitoring and Inspection Co.， Ltd.， Hohhot Inner Mongolia 010011， China）

Abstract： This article briefly describes the core meaning of QC quality control and the current status of quality control， and explores measures for effectively improving the quality control of environmental monitoring laboratories.

Keywords： Environmental monitoring； Laboratories； Quality control； Measures； analysis

環(huán)境監(jiān)測(cè)是我國(guó)環(huán)保事業(yè)的核心工作，現(xiàn)階段，隨著城市化進(jìn)程的加快，人們對(duì)環(huán)保的意識(shí)的逐漸加深，環(huán)境監(jiān)測(cè)作為環(huán)境保護(hù)的具體實(shí)施者也成為政府、企業(yè)以及人民群眾的關(guān)注點(diǎn)。但我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)控管理的起步較晚，質(zhì)控管理中暴露出的問(wèn)題，依舊阻礙著環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的開(kāi)展，使其在實(shí)際監(jiān)測(cè)中開(kāi)展的難度較大。

1 環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制核心意義

環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性作為環(huán)保工作的重要參考信息，為環(huán)保行業(yè)提供更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，對(duì)當(dāng)前地區(qū)今后的環(huán)保發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。環(huán)境監(jiān)測(cè)工作涉及多項(xiàng)領(lǐng)域，不僅需要現(xiàn)場(chǎng)采樣工作的科學(xué)、合理，還需要在監(jiān)測(cè)的過(guò)程中，使用相關(guān)的物理原理及化學(xué)試劑。為使環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)、全面，能夠反應(yīng)出當(dāng)?shù)丨h(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀的普遍性及客觀性，環(huán)境監(jiān)測(cè)工作還需要進(jìn)行大量的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。因此，全程序的質(zhì)量控制在整個(gè)環(huán)境監(jiān)測(cè)過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。其次，完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系將能夠在最大程度上確保工作的安全性。例如在現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)中，危險(xiǎn)的劇毒物質(zhì)及化學(xué)試劑、氣體很容易對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)測(cè)人員的生命安全造成不利影響?；蚴情L(zhǎng)期處在高溫、高壓實(shí)驗(yàn)室環(huán)境下，對(duì)監(jiān)測(cè)人員的各項(xiàng)身體機(jī)能及實(shí)驗(yàn)室?guī)?lái)一定的安全隱患，因此在嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理要求的同時(shí)，可以盡可能的避免不必要的損失和傷害。同時(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制有利于提升實(shí)驗(yàn)室的監(jiān)測(cè)水平。例如監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室需要通過(guò)相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)定，監(jiān)測(cè)人員需要具備監(jiān)測(cè)理論知識(shí)及技術(shù)手段，其質(zhì)量控制管理不僅規(guī)范了監(jiān)測(cè)工作的操作流程，還對(duì)監(jiān)測(cè)內(nèi)容提出了更高的要求，提高了檢測(cè)效率，保證了環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。

2 環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制現(xiàn)狀

2.1 環(huán)境監(jiān)測(cè)在實(shí)驗(yàn)室制度管理上存在的缺陷

目前，我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)組織機(jī)構(gòu)不斷完善，其質(zhì)量控制的人力資源管理也逐步推動(dòng)了環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的提升。但實(shí)際環(huán)境監(jiān)測(cè)工作較為復(fù)雜，人員結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)劃分上依舊存在著諸多問(wèn)題。例如環(huán)境監(jiān)測(cè)需要到實(shí)際場(chǎng)地進(jìn)行采樣工作，同時(shí)樣品運(yùn)輸、實(shí)驗(yàn)室比對(duì)等各個(gè)階段之間人員結(jié)構(gòu)的配置經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，質(zhì)控部門管理工作中暴露出的問(wèn)題日益嚴(yán)重，人員配置的不合理，導(dǎo)致實(shí)際工作內(nèi)容經(jīng)常發(fā)生遺漏和重疊，造成環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制效果的降低。同時(shí)由于我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)起步較晚，其相關(guān)的安全管理制度也處于摸索階段。其中安全管理制度的不完善，所暴露的問(wèn)題較為嚴(yán)重[1]。環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的管理人員的安全管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)較為薄弱，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量存在著極大的安全隱患。同時(shí)對(duì)安全管理人員的培訓(xùn)工作沒(méi)有得到深入開(kāi)展，培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際監(jiān)測(cè)安全質(zhì)量管理之間的密切程度較低，相應(yīng)的監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量控制內(nèi)容都沒(méi)有得到深入貫徹。此外，環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的管理制度及體系的不完善也導(dǎo)致質(zhì)量體系沒(méi)有發(fā)揮出有效的作用。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)控制標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求也逐漸升高，給環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制帶來(lái)了更高的挑戰(zhàn)。

2.2 環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理上存在的問(wèn)題

現(xiàn)階段我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)缺乏健全的培訓(xùn)機(jī)制，缺乏專業(yè)化的環(huán)境監(jiān)測(cè)人員，許多技術(shù)人員存在多部門、臨時(shí)性的特點(diǎn)，接受正規(guī)訓(xùn)練的監(jiān)測(cè)技術(shù)人員較為匱乏，許多監(jiān)測(cè)人員對(duì)監(jiān)測(cè)技術(shù)及監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)重影響了環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的規(guī)范性[2]。同時(shí)監(jiān)測(cè)人員自身的質(zhì)量控制意識(shí)薄弱，對(duì)質(zhì)量管理工作的重視程度較差，對(duì)監(jiān)測(cè)技術(shù)及監(jiān)測(cè)方法的掌握比較膚淺，這不僅影響到監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性還降低了質(zhì)控的管理效率。例如現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)環(huán)境的影響因素較多，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)采樣工作的開(kāi)展更為復(fù)雜，若沒(méi)有專業(yè)的質(zhì)量控制人員，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題之后的數(shù)據(jù)結(jié)果可能就無(wú)法保證。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制對(duì)監(jiān)測(cè)人員的專業(yè)程度也提出了極高的要求，不僅需要掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，還需要以自身經(jīng)驗(yàn)分析質(zhì)量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。其次，由于環(huán)境監(jiān)測(cè)工作的復(fù)雜性，其監(jiān)測(cè)各階段所需要的專業(yè)技術(shù)人員有所不同，在管理內(nèi)容量大、步驟繁瑣的情況下，需要消耗大量的人力、物力，給監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)管理人員帶來(lái)了極大的壓力。

3 環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制的有效措施

3.1 加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)管理

目前，我國(guó)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室中安全設(shè)施建設(shè)不完善，存在著基礎(chǔ)安全設(shè)施不到位等問(wèn)題，主要原因在于質(zhì)量控制管理人員的安全意識(shí)缺乏，在質(zhì)量控制的過(guò)程中忽視了安全防護(hù)管理工作。例如監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室中化學(xué)試劑及有毒物質(zhì)較多，其給實(shí)驗(yàn)室安全管理帶來(lái)了極大的安全隱患，若沒(méi)有完善的安全應(yīng)急措施，將增大實(shí)驗(yàn)室安全事故的發(fā)生幾率。對(duì)于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的安全設(shè)施建設(shè)，應(yīng)滿足基礎(chǔ)應(yīng)急設(shè)備齊全的特點(diǎn)。需要具備相應(yīng)的滅火、通風(fēng)設(shè)備，給實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)工作提供一定的安全保障。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境若已經(jīng)處于高溫、高壓的狀態(tài)，不適合監(jiān)測(cè)人員長(zhǎng)期工作，此時(shí)必要的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的確立，也將在最大限度地降低實(shí)驗(yàn)室環(huán)境對(duì)監(jiān)測(cè)人員的不良影響。針對(duì)實(shí)驗(yàn)室化學(xué)試劑管理，應(yīng)做到細(xì)致化的安全管理。例如許多化學(xué)試劑極易發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，釋放氣體引發(fā)爆炸。因此在監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室中應(yīng)做好相應(yīng)的防爆管理工作，做好乙烯、乙醇等易燃易爆化學(xué)試劑的防護(hù)工作，將易引發(fā)化學(xué)反應(yīng)的化學(xué)試劑分開(kāi)擺放。對(duì)于酸堿等試劑做好防腐處理，避免酸堿溶液及強(qiáng)氧化物與人體接觸。強(qiáng)化監(jiān)測(cè)人員的安全意識(shí)，避免危險(xiǎn)試劑給人體帶來(lái)危害。做好定期儀器維護(hù)及檢查工作，確保監(jiān)測(cè)儀器都在檢定期限內(nèi)使用。建立實(shí)驗(yàn)室儀器維護(hù)及監(jiān)測(cè)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相應(yīng)監(jiān)測(cè)儀器及試劑進(jìn)行定期的檢測(cè)，并記錄在冊(cè)，需要對(duì)設(shè)備現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄的一定及時(shí)記錄并解決。同時(shí)針對(duì)受溫度、濕度等較為嚴(yán)重的天平等儀器，管理人員應(yīng)做好對(duì)精密儀器的溫度、濕度控制。在實(shí)驗(yàn)室安全管理的過(guò)程中還需要將強(qiáng)對(duì)用電安全的管理，確保實(shí)驗(yàn)室的用電容量控制在合理的范圍內(nèi)，杜絕實(shí)驗(yàn)室工作人員私自亂接電線，降低電器設(shè)備的使用壽命。在發(fā)生用電問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)將電源切入斷電狀態(tài)，避免漏電問(wèn)題給管理人員生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)隱患。

3.2 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制全程監(jiān)控

質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展，首先需要對(duì)管理者的權(quán)責(zé)進(jìn)行細(xì)化。明確不同階層的管理者的監(jiān)督管理內(nèi)容[3]。例如針對(duì)實(shí)驗(yàn)室的高層決策者及管理者，需要確定監(jiān)控機(jī)構(gòu)的組織框架，明確人員分工，優(yōu)化人員配置，并制定好細(xì)致的質(zhì)量控制方案和目標(biāo)。其次，針對(duì)實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境及儀器監(jiān)控，應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行監(jiān)督工作。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部技術(shù)操作人員應(yīng)定期制定質(zhì)量管理方案，并考慮實(shí)際情況，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。環(huán)境監(jiān)測(cè)工作所需的人力物力較大，想要完成全面的監(jiān)控管理工作，還需要充分調(diào)動(dòng)和支配技術(shù)人員，避免工作之間出現(xiàn)重疊、沖突。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制全程監(jiān)控就是要對(duì)監(jiān)測(cè)的布點(diǎn)、樣品的采集、樣品的運(yùn)輸及測(cè)試工作的全程序控制，確保每個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)樣品的安全性和結(jié)果的準(zhǔn)確性。為強(qiáng)化各交接環(huán)節(jié)工作的監(jiān)控，可以采用簽名審核的方式進(jìn)行，以保證各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制能按照流程規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)空白樣提取后，為保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果的準(zhǔn)確性，必要的樣本編排也極為重要。其次，質(zhì)控過(guò)程的最后一步，即是以監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的內(nèi)容為依據(jù)做分析報(bào)告，在保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性前提下，實(shí)驗(yàn)報(bào)告中也應(yīng)體現(xiàn)出分析人員的實(shí)驗(yàn)原理和技術(shù)的使用。為保證數(shù)據(jù)分析結(jié)果的準(zhǔn)確性，環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量體系經(jīng)常采用內(nèi)部審核和管理評(píng)審雙重審核的方式對(duì)監(jiān)測(cè)工作加以保證。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核主要是實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證的內(nèi)部評(píng)審工作，其工作的開(kāi)展更為系統(tǒng)，能夠完成各階段的檢查活動(dòng)，管理評(píng)審則是對(duì)管理者及管理體系的評(píng)審，確保管理體系整體的科學(xué)性和有效性，有效改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控監(jiān)管工作[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

提升環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控主要從加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室安全管理及實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制兩種途徑進(jìn)行。但由于環(huán)境質(zhì)控本身的復(fù)雜性，其在實(shí)際質(zhì)量管理中受到人為因素的影響依舊較大。如何實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控的全面管理，依舊是質(zhì)量管理者的研究重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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收稿日期：2018-04-19

作者簡(jiǎn)介：魏曉燕（1983-），女，碩士研究生，工程師，研究方向?yàn)榄h(huán)境監(jiān)測(cè)。