廣東省東莞市第八人民醫(yī)院(523326)張歡
伴隨著人們經(jīng)濟(jì)條件的不斷優(yōu)化以及醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,每年在臨床醫(yī)學(xué)中接受手術(shù)治療的患者數(shù)量也在不斷增加,這也就間接提高了對手術(shù)室的護(hù)理需求[1]。在當(dāng)前環(huán)境之下,患者對于手術(shù)室的護(hù)理需求相對而言更加苛刻,需要有合理的手術(shù)規(guī)劃,齊全的手術(shù)設(shè)備,在圍手術(shù)期護(hù)理工作人員的反應(yīng)快捷且靈敏,有較高的工作效率[2]。對此,為了更好地提高手術(shù)室治療效益,本文以我院患者為例,探討護(hù)士工作投入程度對于護(hù)理質(zhì)量的影響,現(xiàn)報道如下。
1.1 一般資料 選取2015年3月~2016年2月在我院接受手術(shù)治療并且同意參與本次研究的患者86例作為研究對象。所選患者來源于普外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室以及泌尿科。將這86例患者按照隨機(jī)數(shù)字法分為兩組,實驗組和常規(guī)組,每組43例。實驗組患者中男性患者28例,女性患者15例,年齡18~89歲,平均年齡(46.2±8.3)歲;常規(guī)組患者中男性患者27例,女性患者16例,年齡18~87歲,平均年齡(45.2±8.9)歲。兩組患者的年齡、性別、臨床癥狀等各項一般資料相比差異不明顯,不具備統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),兩組患者具備可比性。
1.2 方法 常規(guī)組不采取任何干預(yù)措施;實驗組對護(hù)理人員的工作投入程度進(jìn)行管理,主要措施為:設(shè)計《手術(shù)室護(hù)理人員工作投入情況及相關(guān)影響因素調(diào)查》問卷表,內(nèi)容涉及到護(hù)理工作人員的活力、奉獻(xiàn)、專注三個方面。根據(jù)調(diào)查結(jié)果對護(hù)理人員實行專項化管理,如果護(hù)理人員工作活力較差,可以適當(dāng)豐富獎勵機(jī)制、采取模范評選等措施。強化對護(hù)理人員手術(shù)室工作的技能指導(dǎo)。
1.3 評判標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)計并對比兩組患者對于護(hù)理人員的評價?;颊呒捌浼覍賹κ中g(shù)室護(hù)理工作滿意程度進(jìn)行調(diào)查,應(yīng)用問卷調(diào)查的方式實現(xiàn),問卷中主要是包括患者對手術(shù)護(hù)理及時性、護(hù)理人性化、護(hù)理專業(yè)性等方面的評價,每項的滿分100分。非常滿意:護(hù)士的服務(wù)、護(hù)理過程和治療環(huán)境平均分?jǐn)?shù)達(dá)到80分以上。滿意:護(hù)士的服務(wù)、護(hù)理過程、治療環(huán)境的平均分?jǐn)?shù)在60至80分。不滿意:護(hù)士的服務(wù)、護(hù)理過程和治療環(huán)境的平均分?jǐn)?shù)低于60分??倽M意率=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 本研究兩組患者的一般資料、治療效果等數(shù)據(jù)均采取SPSS統(tǒng)計學(xué)軟件實行統(tǒng)計與分析,計量資料采取均數(shù)方式表達(dá),例如(3.1±1.1),數(shù)據(jù)之間的檢驗采取P實現(xiàn),P<0.05代表數(shù)據(jù)差異明顯。
實驗組患者對護(hù)理人員的護(hù)理滿意度(93.02%)顯著高于常規(guī)組患者對護(hù)理人員的滿意度(76.74%),數(shù)據(jù)差異顯著,具備統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),詳情見附表。
附表 兩組患者對護(hù)理工作滿意度對比[n(%)]
借助本研究認(rèn)為護(hù)士工作投入度的不斷降低與護(hù)士工作年齡的不斷提升有直接關(guān)聯(lián)性,工作年齡在3年之內(nèi)的護(hù)士在工作方面對于工作、環(huán)境、晉升等方面的希望值較高,所以工作中所表現(xiàn)的活力也就更加突出,隨著年齡的不斷增長希望值不斷下降,這也是導(dǎo)致工作熱情不斷下降的主要原因[3]。本研究結(jié)果顯示,實驗組患者對護(hù)理人員的護(hù)理滿意度顯著高于常規(guī)組患者對護(hù)理人員的滿意度。這一結(jié)果充分證明臨床中護(hù)士工作投入程度會顯著影響臨床護(hù)理水平,對于患者的臨床護(hù)理要求滿足情況差異較為突出,提高護(hù)士工作熱情、加大護(hù)士對于崗位的責(zé)任感與忠誠度有著較高的意義和價值。
綜上所述,手術(shù)室護(hù)士工作投入程度與護(hù)理質(zhì)量的相關(guān)影響因素較多,臨床中需要提高對護(hù)士工作的管理重視度,借助多種途徑提高護(hù)士工作熱情,提高手術(shù)室護(hù)理工作效益。