孟繁琦 劉娟 孫文悅 于蕾 劉威

本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式，結(jié)合當(dāng)前天津各高校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)實(shí)行為，以行為經(jīng)濟(jì)學(xué)為研究理論依據(jù)，即通過(guò)“非理性人”的行為特點(diǎn)角度，深入研究合理分析應(yīng)屆大學(xué)生擇業(yè)就業(yè)行為及心理，從而為其提供有價(jià)值的參考，以此幫助畢業(yè)生減少非理性行為的發(fā)生，降低擇業(yè)盲目性，助力學(xué)生合理就業(yè)。

一、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論概念

（一）期望理論

期望理論是用來(lái)解釋風(fēng)險(xiǎn)或不確定條件下個(gè)人行為的理論，它是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的理論，來(lái)解釋傳統(tǒng)期望效用理論與實(shí)際的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)相違背的現(xiàn)象。主要包括以下內(nèi)容：

1、相似性偏差。人們通常以A與B的相似性為依據(jù)，通過(guò)事件A的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息評(píng)估事件B。

2、可利用性偏差。人受記憶能力或知識(shí)的局限，在預(yù)測(cè)和決策時(shí)大多利用自己熟悉的或能夠憑想象構(gòu)造得到的信息，還有大量的重要信息忽視了，因而出現(xiàn)偏差。

3、錨鏈效應(yīng)與調(diào)整。人們?cè)趯?duì)一特定對(duì)象做出評(píng)估或預(yù)測(cè)時(shí)，通常會(huì)選定一個(gè)參考點(diǎn)或起始點(diǎn)。而評(píng)估過(guò)程中參考點(diǎn)的選擇和調(diào)整經(jīng)常是不充分的，不同的參考點(diǎn)得出的結(jié)論不一樣，這種由于參考點(diǎn)的不同引起的暫時(shí)的反應(yīng)不足和決策偏差稱為錨鏈效應(yīng)。

4、認(rèn)知分歧與從眾效應(yīng)。面對(duì)兩種相互矛盾的觀點(diǎn)，持有非主流觀點(diǎn)的人為減少不適感通常會(huì)想辦法、找證據(jù)支持主流觀點(diǎn)，或?yàn)榱说玫饺后w的認(rèn)同而傾向于放棄非主流觀點(diǎn)，由此產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)偏差和從眾效應(yīng)。

5、過(guò)于自信、典型性試探法、反應(yīng)過(guò)度以及反應(yīng)不足。

（二）心理賬戶理論

心理帳戶是人們用來(lái)管理，描述和追蹤自己各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開(kāi)支的虛擬賬戶系統(tǒng)。研究心帳理論是為了更好的描述，預(yù)測(cè)和解釋人的決策和行為，以此來(lái)解釋傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)無(wú)法解釋的人的反?；顒?dòng)。心理賬戶現(xiàn)象是導(dǎo)致決策不理性的重要原因之一。

二、畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)象描述及分析

近二十年來(lái)，我國(guó)高等教育事業(yè)快速發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái)，特別是1999年高等教育產(chǎn)業(yè)化開(kāi)始，高等教育毛入學(xué)率由2.7%激增至45.7%，高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大，應(yīng)屆生人數(shù)猛增，同時(shí)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等形勢(shì)的影響，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題成為了中國(guó)就業(yè)問(wèn)題的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

本團(tuán)隊(duì)利用暑期時(shí)間以調(diào)查問(wèn)卷的方式對(duì)天津各高校畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行了調(diào)研。共分發(fā)600份問(wèn)卷，收回569份，其中有效問(wèn)卷516份，問(wèn)卷填寫(xiě)者均為天津市2018屆應(yīng)屆畢業(yè)生，且本科生以天津財(cái)經(jīng)大學(xué)為主。本團(tuán)隊(duì)基于此數(shù)據(jù)針對(duì)大學(xué)生就業(yè)行為及心理，通過(guò)決策和就業(yè)兩個(gè)維度進(jìn)行影響因素的分析：

（二）影響大學(xué)生決策的因素及分析

（1）現(xiàn)象描述

首先，516位畢業(yè)生中，秋招后簽下就業(yè)協(xié)議的學(xué)生約占61%，余下39%處于待決策狀態(tài)。對(duì)于這兩部分畢業(yè)生的就業(yè)決策難度進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)已有就業(yè)協(xié)議的畢業(yè)生中僅有2.9%的人覺(jué)得就業(yè)決策的難度非常大，而待決策的畢業(yè)生中高達(dá)20.4%的人認(rèn)為就業(yè)決策難度非常大。這說(shuō)明是否已就業(yè)和其決策難度是呈正相關(guān)的，越難以就業(yè)，越難以決策。

其次，此次問(wèn)卷共調(diào)查了198名男性和318名女性。由于本校女生比例較高于男性，因此38.4%的男性和61.6%的女性是相對(duì)合理的。通過(guò)對(duì)就業(yè)決策難度的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)女性的決策難度普遍高于男性。男性約51%的畢業(yè)生認(rèn)為決策難度一般，而女性僅有33%的畢業(yè)生認(rèn)為一般。這說(shuō)明性別對(duì)于決策也有一定的影響。

最后，對(duì)?？啤⒈究坪痛T士三個(gè)部分的畢業(yè)生分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)?？飘厴I(yè)生中有4.7%的人認(rèn)為就業(yè)決策難度非常??；本科畢業(yè)生中有11.6%認(rèn)為就業(yè)決策難度非常?。淮T士畢業(yè)生中有23.3%認(rèn)為就業(yè)決策難度非常小。不難發(fā)現(xiàn)學(xué)歷對(duì)畢業(yè)生做出決策同樣存在影響，在相同的條件下，學(xué)歷越高越容易作出就業(yè)行為決策。

（2）因素分析

依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望理論中提到的錨鏈效應(yīng)與調(diào)整分析可知：畢業(yè)生在做就業(yè)決策時(shí)往往不會(huì)選擇效用最大化的工作，多數(shù)人在做選擇時(shí)都會(huì)建立一個(gè)參考，參考點(diǎn)不同，選擇不同，需要做出的調(diào)整也就不同，做出決策的難度自然也不盡相同。當(dāng)一個(gè)人就業(yè)的難度小、范圍廣、級(jí)別高時(shí)，就更容易向自己理想的“參考點(diǎn)”作出調(diào)整，那么這類人作出決策的難度自然比較小。這也就解釋了在就業(yè)市場(chǎng)上男性畢業(yè)生和能力更強(qiáng)的高學(xué)歷畢業(yè)生更容易做出就業(yè)的行為決策。

（三）影響大學(xué)生就業(yè)的因素及分析

1.個(gè)人期望

（1）現(xiàn)象描述

首先，擇業(yè)城市規(guī)模越大越有利于就業(yè)。被調(diào)查者中71.2%的大學(xué)生選擇天津和北京為擇業(yè)地點(diǎn)，對(duì)應(yīng)的就業(yè)成功率高達(dá)96.12%，因此，擇業(yè)城市規(guī)模越大，就業(yè)條件越優(yōu)越，越有利于順利就業(yè)。

其次，擇業(yè)單位性質(zhì)對(duì)就業(yè)成功率有一定影響。被調(diào)查者中意向企業(yè)為國(guó)有企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)，政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位的學(xué)生比例分別為30.2%，50.1.%，11.6%，對(duì)應(yīng)的就業(yè)成功率分別為92.1%，95.3%，87.9%，決策意向?yàn)檎畽C(jī)關(guān)及事業(yè)單位的就業(yè)比國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)更困難。

除此之外，有118人認(rèn)為工資水平與期望不符，占總?cè)藬?shù)的22.9%，畢業(yè)生的期望薪資過(guò)高，導(dǎo)致與實(shí)際工資水平相差甚遠(yuǎn)，影響就業(yè)。

（2）因素分析

依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的心理賬戶理論分析可知：在就業(yè)決策中，各種條件的得與失往往是一種相對(duì)的概念，并且得與失的敏感彈性會(huì)呈遞減的規(guī)律，同時(shí)損失比收益的心理感受更加強(qiáng)烈，這就導(dǎo)致在就業(yè)選擇中某一條件的不理想會(huì)導(dǎo)致對(duì)這個(gè)選擇的全盤(pán)拒絕，而對(duì)于已經(jīng)決定可以損失的方面的寬容度會(huì)更大。以上現(xiàn)象說(shuō)明大學(xué)生的擇業(yè)期望過(guò)高與現(xiàn)實(shí)有所差距時(shí)，會(huì)產(chǎn)生心理賬戶的失衡，損失的感受相對(duì)于收益更強(qiáng)烈，最終對(duì)已有的工作機(jī)會(huì)全盤(pán)否定。而正是這些心理的出現(xiàn)導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)困難。

2.信息獲取

（1）現(xiàn)象描述

在就業(yè)過(guò)程中，崗位信息的獲取也十分重要。大學(xué)生的信息獲取能力對(duì)就業(yè)行為決策有著十分重要的影響。工作信息獲取渠道包括校園招聘會(huì)，網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙等媒體渠道，老師介紹和社交網(wǎng)絡(luò)獲取。通過(guò)校園招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)媒體渠道進(jìn)行就業(yè)決策實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)的學(xué)生在總?cè)藬?shù)中的比例超過(guò)百分之八十。

（2）因素分析

依據(jù)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的期望理論中提到的從眾效應(yīng)分析可知：一方面大學(xué)生在實(shí)際的就業(yè)選擇中，往往不是朝著效用最大化去選擇工作，求穩(wěn)定是常見(jiàn)的心態(tài)，他們會(huì)更厭惡損失而不是追求所得。另一方面由于就業(yè)信息搜尋的差異和崗位信息的不充分獲取，并且能與他人做出相同決策或處于相同條件時(shí)會(huì)使他們更加愉快，因此許多就業(yè)決策思想往往被固定下來(lái)，導(dǎo)致了盲目就業(yè)、集中擇業(yè)以及不同就業(yè)市場(chǎng)供求差別大的現(xiàn)象，從而產(chǎn)生就業(yè)難題。

三、結(jié)論及對(duì)策建議

綜上，通過(guò)剖析畢業(yè)生就業(yè)行為過(guò)程，運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論分析可知，大學(xué)生在面臨就業(yè)這樣重要的人生選擇時(shí)，并不能保持一個(gè)“理性人”的思維，就業(yè)邏輯可以簡(jiǎn)單概括為：就業(yè)的認(rèn)知偏差產(chǎn)生非理性行為，非理性行為導(dǎo)致就業(yè)決策難度加大，決策難度的提升加重了大學(xué)生就業(yè)困難程度，因此提出以下建議：

（一）樹(shù)立正確就業(yè)觀，正確認(rèn)識(shí)自己

針對(duì)大學(xué)生擇業(yè)期望過(guò)高等問(wèn)題，建議應(yīng)首先充分了解國(guó)家當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，確立擇業(yè)應(yīng)適應(yīng)時(shí)代需求的正確認(rèn)知，從而更好地把握職業(yè)的理想精神追求；其次要客觀評(píng)價(jià)自身?xiàng)l件，結(jié)合各個(gè)參考點(diǎn)選擇適合正確的就業(yè)方向，克服從眾心理不盲目跟風(fēng)，努力提高自身知識(shí)水平，注重能力培養(yǎng)；最終保持良好心態(tài)，腳踏實(shí)地，珍惜合適的工作機(jī)會(huì)。

（二）完善高校就業(yè)市場(chǎng)，強(qiáng)化校企溝通機(jī)制

針對(duì)大學(xué)生就業(yè)信息獲取不充分這一現(xiàn)象，建議學(xué)校建立完備的信息發(fā)布平臺(tái)，從而更好地覆蓋到學(xué)生。同時(shí)完善大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)是高校義不容辭的義務(wù)，高校在建立大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)建設(shè)“無(wú)形”就業(yè)市場(chǎng)，在畢業(yè)生與用人單位之間架起溝通的橋梁，從而降低大學(xué)生應(yīng)聘成本，同時(shí)避免大學(xué)生盲目求職的現(xiàn)象，使高校就業(yè)市場(chǎng)更具有時(shí)效性、針對(duì)性、專業(yè)性，也使廣大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化。

（三）單位正確評(píng)估，合理招聘人才

某些用人單位在招聘要求中“門(mén)檻”過(guò)高，比如有些職位本科畢業(yè)生就能勝任，用人單位卻要招聘研究生用來(lái)“撐場(chǎng)面”，使許多畢業(yè)生在求職時(shí)望而卻步。因此，用人單位應(yīng)正確評(píng)估自身的現(xiàn)有實(shí)力和招聘環(huán)境，在招聘時(shí)如實(shí)向畢業(yè)生介紹企業(yè)文化、發(fā)展前景以及人才待遇狀況等信息。確立自己在人才市場(chǎng)的地位，認(rèn)清大學(xué)生就業(yè)行為多樣性和就業(yè)期望值之間的差別，從自身實(shí)際情況出發(fā)，才能招到與本單位理念相契合的畢業(yè)生。（作者單位為天津財(cái)經(jīng)大學(xué)）