孫桂珍

摘要：加強員工管理是提升員工素質(zhì)的關(guān)鍵，也是提升企業(yè)綜合實力的重要舉措之一。隨著社會的不斷發(fā)展和多媒體時代的全面到來，員工的思想越來越活躍，針對目前普遍存在的問題進(jìn)行研討，并在此基礎(chǔ)上，探索調(diào)動員工積極性的方式方法。

關(guān)鍵詞：員工管理；新媒體

當(dāng)今社會形勢要求我們必須把穩(wěn)定員工的思想、調(diào)動員工的積極性作為我們工作的重點。俗話說：“眾人拾柴火焰高”。這就是說，我們無論做何事情，干什么工作，只有團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，事情才能做好，工作任務(wù)才能圓滿的完成。而要做到這一點，我們企業(yè)的管理者就必須采取行之有效的辦法，充分調(diào)動員工的積極性。下面我就如何調(diào)動員工的積極性談一下我自己的一些不成熟的想法。

要加強企業(yè)文化建設(shè)。建設(shè)先進(jìn)的、更富有人性化的企業(yè)文化，并對其進(jìn)行大力的宣傳，使之深入人心，從而使員工更加了解企業(yè)、教育員工熱愛企業(yè)，熱愛本職崗位，以公司為家，發(fā)揚主人翁精神。只有員工熱愛自己的公司，才能使員工們團(tuán)結(jié)一心，積極工作，效力于公司。

要樹立“以人為本”的企業(yè)價值觀。我們是社會主義國家，人是社會的主體，那么在工作中我們也要時刻做到“以人為本”。只有做到了這一點，員工才能感到自身存在的價值。試想，如果一名員工的工作沒有做完，而即將到了下班的時間了，這時作為一名管理者過去，輕輕的說上一句：“別著急，慢慢干，別把身體累壞了?！眴T工聽到這樣的話心里是多么的溫暖，他們感覺到了企業(yè)對他們的關(guān)心，對他們的重視，工作的積極性一定會大大的提高，即便是加班加點也會及時把工作做完。但是如果這個時候管理者走上前去：“怎么工作還沒做完，做不完就不許下班，什么時候做完了什么時候下班?！眴T工的心里肯定十分的不滿，抵觸情緒肯定會大大的提升，工作起來自然沒有一點的動力，工作效率也會隨之降低。

要把“以人文本”落實在員工利益上。作為管理者必須關(guān)心員工的切身利益。諸如工作條件、勞動報酬、衣食住行、文化娛樂等等一切。經(jīng)常與員工談心，了解員工需求，詢問其疾苦，積極熱情地幫助他們解決各種困難。使自己真正成為員工的貼心人，這樣你的威信得到提高，企業(yè)的凝聚力也得到增強，員工們哪有不努力工作的道理呢？

要不斷的給予員工以精神鼓勵。有句話說的好“不怕犯錯誤，就怕沒作為”。員工在工作中大膽的嘗試、大膽的創(chuàng)新對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，但一切嘗試、創(chuàng)新都存在著風(fēng)險，一旦某次嘗試或者創(chuàng)新失敗的話，作為企業(yè)的管理者一定要勇于承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并給員工以鼓勵，這樣員工們會十分感激你，以后在工作中他會服從你的領(lǐng)導(dǎo)，服從你的調(diào)配，工作積極性也必然高漲。如果一旦嘗試失敗管理者就將責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)推給員工，并一味指責(zé)，員工就會產(chǎn)生消極情緒，以后工作起來就不夠大膽，畏手畏腳，甚至消極怠工。

要實行民主集中管理。管理者在處理工作中存在的問題時，要充分發(fā)揚民主作風(fēng)，耐心傾聽員工意見和建議。對所提意見和建議，無論正確與否，有益與否，作為管理者都得認(rèn)真聽取，這樣才使員工對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生信賴感。管理者聽取員工們所提意見和建議，然后集中員工們的智慧，做出正確的決定。它可以調(diào)動員工們的積極性，使員工產(chǎn)生對事業(yè)的責(zé)任感，從而自覺地完成各項任務(wù)。相反地，如果一名管理者不注重傾聽員工意見和建議，而高高在上，獨斷專行的話，那么員工們就會心灰意冷，對公司就會漠不關(guān)心，工作積極性就會受到挫傷。那么員工們就會事不關(guān)己，高高掛起，做任何事情就會敷衍塞責(zé)。

要辦事公道，為人正派。做為一個管理者做人處事，行為舉止，一定要公道正派，光明正大，心底無私，不分親疏，一視同仁，這樣才能獲得員工們的敬重。否則，員工們會對你心生厭煩。輕則背后議論，重則公開對抗，甚至?xí)褜δ愕牟粷M發(fā)泄到工作上，這樣的話不要說工作沒有積極性，甚至?xí)o工作帶來很大的阻力。

要做到獎懲分明。用一句最直白的話說，員工努力的工作最重要的原因是能夠掙更多的錢從而使自己的生活過的更好。那么在工作中作為一名管理者一定要獎罰分明，堅持有貢獻(xiàn)者就獎，有過錯者必罰。如果員工無論工作好與壞得到的報酬都是一樣的話，那么試問員工哪里還有努力工作的積極性呢。在賞罰時一定要做到賞罰適度，做到獎罰及時兌現(xiàn)，如果拖拖拉拉，就收不到應(yīng)有的效果，必然影響員工的情緒，挫傷員工們的工作積極性。管理者在處罰員工時，必須以理服人，做到嚴(yán)而不苛，厲而不疏，使其真正認(rèn)識自己的錯誤，做到心悅誠服，激起痛改之心，鼓起奮發(fā)之志，并心甘情愿接受處罰，這樣才達(dá)到教育效果。

要做到以身作則。管理者在管理工作中，應(yīng)帶動遵守公司制訂的規(guī)章制度，遵紀(jì)守法。在工作中既要當(dāng)好指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，那么你的一言一行必然就會有號召力，有影響力，它將對員工起到潛移默化的效果，你無論安排員工做任何工作，他們會積極主動地完成任務(wù)。以身作則，身先士卒，這是一個管理者具備的美德，做到了這一點，員工的工作積極性自然而然的會被調(diào)動起來。

參考文獻(xiàn)：

[1]稻盛和夫.調(diào)動員工積極性的七個關(guān)鍵[M].機械工業(yè)出版社，2015.

（作者單位：大港油田公司供熱公司供熱銷售分公司）