劉海霞 蔡夢(mèng)杰

【摘 要】幼兒園管理者不僅是孩子基礎(chǔ)教育與終身教育奠基的規(guī)劃者，更是幼兒園發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，如何保證工作方式與思路的超前性和先進(jìn)性，就必須在把握方向、樹立威信、開拓創(chuàng)新及非權(quán)力影響等方面有卓越的表現(xiàn)，才能在教職工心中樹立良好形象，才能起到引領(lǐng)作用，因此，幼兒園管理者首先要有好的師德即好的人品，以言行身教影響教職員工，上下齊心協(xié)力使幼兒園的發(fā)展不斷完善。

【關(guān)鍵詞】幼兒園；管理者；權(quán)力

近年來，學(xué)前教育事業(yè)越來越得到社會(huì)的關(guān)注，但必須認(rèn)識(shí)到幼兒園管理工作還存在一定不足，最主要是管理者的核心力量不穩(wěn)。管理者身為“一家之主”不能掌好舵，感情用事終究會(huì)亂了管理層，一旦管理層散架，幼兒園就相當(dāng)于失去了主心骨。幼兒園最核心的管理層管理水平高低，會(huì)直接影響到幼兒園的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和幼兒身心的健康發(fā)育。筆者認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的幼兒園管理者，不僅要有頭腦有智慧，還要盡量做到知人善任，讓管理有張力，這樣才能管理好自己的團(tuán)隊(duì)讓員工誠(chéng)服。其次，管理者還要具備一雙能夠識(shí)人的慧眼，根據(jù)員工性格特點(diǎn)取長(zhǎng)補(bǔ)短正確調(diào)動(dòng)他們的積極主動(dòng)性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能動(dòng)效應(yīng)[1]。

一、優(yōu)秀管理者在幼兒園發(fā)展中的作用

在任何組織管理運(yùn)行中，制度是必不可少的，它是組織運(yùn)行的“硬件”，缺少了它，組織的運(yùn)行就會(huì)事倍功半，甚至寸步難行。而管理者作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者，好比是組織管理中的“軟件”，管理者的能力、思想、行為、習(xí)慣都會(huì)影響到管理者的決策，進(jìn)而影響到整個(gè)組織的運(yùn)行，尤其是管理者的素養(yǎng)，對(duì)組織影響巨大。放在幼兒園的管理工作中，亦如此，幼兒園管理人員個(gè)人素質(zhì)對(duì)幼兒園的發(fā)展有重要影響。

（一）彰顯魅力，形成特色

每個(gè)幼兒園都有由于自己的文化特色，也是幼兒園生存立足的根本，幼兒園管理者的工作作風(fēng)、個(gè)人特質(zhì)甚至也會(huì)影響一個(gè)幼兒園的風(fēng)氣。然而很多幼兒園在硬件、環(huán)境方面已經(jīng)做的很完善了，卻忽視了對(duì)人的管理。作為核心管理者在使用管理權(quán)時(shí)要權(quán)衡利弊正確合理使用手中的權(quán)力。權(quán)力運(yùn)用得當(dāng)相對(duì)管理方法和管理水平也相應(yīng)提升，所以管理者權(quán)力運(yùn)用正確與否對(duì)幼兒園文化的形成起著關(guān)鍵的作用。幼兒園的發(fā)展壯大必然傾注了管理者大量的心血，但如果管理權(quán)運(yùn)用不當(dāng)勢(shì)必會(huì)遭至罵聲一片。一個(gè)好的管理者是以自身素質(zhì)引領(lǐng)著員工，口碑是別人的贊許而非自我標(biāo)榜。在許多成功的幼兒園中，管理者起了模范帶頭作用。

（二）穩(wěn)定隊(duì)伍，團(tuán)結(jié)協(xié)作

管理者要合理利用手里的管理權(quán)改善教職工生活，關(guān)心教職工疾苦。因?yàn)榻搪毠碜圆煌瑺顩r的家庭，家庭情況各異，管理者要善于發(fā)現(xiàn)家庭條件較為困難的教職工，幫忙她們解決生活中的困難。比如，某下屬附園保育老師因老公體弱多病孩子年幼無人照看，家庭生活很困難，面對(duì)這樣的家庭，是否考慮給予一定金額的困難補(bǔ)助呢？還有越來越多的外地教師被分配來我園，管理者是否需要這些年輕的“客籍”教師提供宿舍、放寬提前回家時(shí)間等，給予她們更多的人文關(guān)心呢？為教職工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)提高福利待遇解決她們的后顧之憂等。只有把管理權(quán)正確運(yùn)用想教職工所想急教職工所急才能穩(wěn)定教職工隊(duì)伍，才能良性發(fā)展。

（三）提升水平，促進(jìn)發(fā)展

管理者要認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)修才能給我們的教育教學(xué)注入新鮮動(dòng)力，“走出去請(qǐng)進(jìn)來”多組織教師培訓(xùn)、參觀、交流等活動(dòng)，讓教職工參加一些培訓(xùn)確實(shí)是有益無害的。而不能為了節(jié)省開支減少給教職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。要鼓勵(lì)教職工、學(xué)會(huì)欣賞、贊美每個(gè)教職工身上的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn)，讓他們?cè)诠ぷ髦斜M情的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，降低職業(yè)倦怠感。作為管理者千萬不能把注意力放在發(fā)現(xiàn)教職工的不足上，尋找班級(jí)問題所在，一旦管理者揪著教職工和班級(jí)的不足吹毛求疵，勢(shì)必影響老師心性的發(fā)揮，也會(huì)讓教職工有牢騷和抵觸的負(fù)面情緒，不利于更好的開展。管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，要想把管理工作做好還真不是一件簡(jiǎn)單的事，這里面的學(xué)問需要管理者不斷的學(xué)習(xí)、研究，最主要根據(jù)本園教職工情況智慧管理。

（四）發(fā)揚(yáng)美德，繼承傳統(tǒng)

在目前的幼兒園的教師隊(duì)伍中，青年教師所占比例很大，大多都是青年教師，青年教師更加適應(yīng)社會(huì)的變化，跟得上社會(huì)的發(fā)展，對(duì)各種新的教學(xué)設(shè)備和方法也能更快掌握，但需要注意到的是青年教師在教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和思想觀念上還存在一定不足，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的不足是無法更改的事實(shí)，只有青年教師不斷通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自己的教學(xué)實(shí)力，但是青年教師思想觀念若產(chǎn)生問題，對(duì)孩子的影響很大，因?yàn)榍嗄杲處煷蠖喙ぷ髟诮虒W(xué)的第一線，直接與孩子們接觸，教師們對(duì)社會(huì)對(duì)生活的態(tài)度會(huì)直接影響到孩子們。這需要幼兒園管理人員不斷引導(dǎo)和糾正青年教師的觀念想法，深入開展師德教育，其實(shí)提高青年教師的品德修養(yǎng)，這樣有利于培養(yǎng)青年教師的道德進(jìn)取心和師德修養(yǎng)的自覺性。

（五）培養(yǎng)人才，贏得尊重

教師在人民心中是最可愛的人，是澆灌祖國(guó)花朵的園丁，教師的社會(huì)地位是靠國(guó)家、政府、社會(huì)的共同努力，但也更離不開教師隊(duì)伍的自我維護(hù)。廣大教師正是以辛勤的工作態(tài)度，教授學(xué)生更多知識(shí)，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，以自己的高尚品德i影響學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生成為對(duì)社會(huì)，對(duì)國(guó)家的有用之才。幼兒園管理人員要擔(dān)當(dāng)起管理教師隊(duì)伍的責(zé)任，培養(yǎng)一支知識(shí)淵博、道德高尚、兢兢業(yè)業(yè)、為社會(huì)主義教育事業(yè)付出整個(gè)身心的幼師隊(duì)伍，讓幼師更加受到社會(huì)的尊重，提高幼師的社會(huì)地位。

二、目前幼兒園管理者普遍存在的問題

（一）管理能力不強(qiáng)

辦園理念沒落實(shí)到實(shí)處，管理者任意使用權(quán)力的行為讓規(guī)章制度無法有效落實(shí)。隨著教師隊(duì)伍的壯大，新生力量不斷加入，管理者無形中有了膨脹心里，在處理某些事情上完全讓情感占據(jù)主導(dǎo)，思想立場(chǎng)的偏頗和權(quán)力的濫用讓教職工怨言四起，矛盾加劇，積極性被壓制。

我覺得作為管理者要時(shí)時(shí)堅(jiān)持自己的辦園理念，把握好幼兒園發(fā)展方向。要運(yùn)用人性化的管理方法，培養(yǎng)一支以核心管理者為核心的一流教師隊(duì)伍，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感，幸福感、快樂感，最大化的激發(fā)他們的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，合理使用手里的特權(quán)分配任務(wù)，而不是憑自己的喜好隨心所欲去指使破壞這份和諧。作為管理者不單自己要帶頭遵循園部的規(guī)章制度，還要用規(guī)章制度約束教職工，如果教職工有違規(guī)章制度就要按照規(guī)章制度來執(zhí)行，而不是讓管理者行使通融權(quán)，如果大家遇到一點(diǎn)事就來通融，那規(guī)章制度形同虛，必將沒有意義

（二）脫離了員工

管理者是非辨別有誤，聽風(fēng)就是雨武斷行事喪失親和力，讓做實(shí)事者心冷齒寒。作為一名管理者，不應(yīng)該以居高臨下的方式處理事情，更不應(yīng)該帶有有色眼鏡感情處事用人。以權(quán)壓人強(qiáng)勢(shì)要求員工做這做那，這樣會(huì)給員工增加厭惡感。員工在這樣的管理者面前顯得很有壓力，員工做事就會(huì)畏首畏尾，生怕出錯(cuò)引起管理者發(fā)怒而被斥責(zé)，所以做事總是循規(guī)蹈矩，放不開手腳，一旦放不開就會(huì)消極被動(dòng)去做事，這樣就缺少創(chuàng)造性和主動(dòng)性。一旦管理者不明是非聽雨就是風(fēng)武斷行事勢(shì)必會(huì)失去親和力，這樣就很難聚攏員工的凝聚力，沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就會(huì)很淡薄，員工就會(huì)有得過且過的思想。一個(gè)好的管理者，必須放下身段融入到員工中，恰到好處運(yùn)用手里的權(quán)力幫助員工達(dá)成心愿，讓員工有歸屬感和幸福感。具有親和力的管理者最能走進(jìn)員工心里，也最能讓員工形成核心凝聚力，從而爆發(fā)員工潛在的創(chuàng)造力更好的服務(wù)幼兒園，為幼兒園贏得聲譽(yù)和生源。作為一名管理者在工作中要盡量避免以權(quán)壓人，感情用事，而應(yīng)通過說理，以德以理服人，以情以柔感人，以信以誠(chéng)示人，讓被管理者在愉快中接受指令[2]。

（三）職業(yè)道德低下

有的幼兒教師職業(yè)道德低下，甚至難以勝任幼師職務(wù)，無法對(duì)幼兒進(jìn)行正確的教育，經(jīng)常發(fā)生打罵體罰、侮辱幼兒的行為，這些行為不僅對(duì)幼兒身體造成傷害，還會(huì)影響幼兒的心理健康，甚至造成心理陰影。因?yàn)橛變航處熋鎸?duì)的是學(xué)齡前兒童，這個(gè)階段的幼兒缺乏很多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一些都充滿好奇心，而且學(xué)習(xí)模仿能力強(qiáng)，幼兒教師的一言一行都是幼兒學(xué)習(xí)的對(duì)象，對(duì)幼兒的成長(zhǎng)與發(fā)展具有重要影響。比如，一名幼師通過辱罵孩子讓孩子遵守紀(jì)律，其他孩子在與別人的交流中，會(huì)不自覺地表達(dá)出教師使用過的罵人的詞匯，并且還高頻次使用，這說明幼兒教師的行為對(duì)幼兒的發(fā)展能產(chǎn)生極大的影響。幼教職業(yè)道德水平低，教出來的孩子也會(huì)受其影響，甚至對(duì)孩子之后的整個(gè)人生和個(gè)人行為造成持久性影響，一些對(duì)孩子言語和身體上的傷害更給孩子帶來不可磨滅的侵害。所以作為幼兒園管理者，加強(qiáng)幼兒教師職業(yè)道德管理是至關(guān)重要的，幼教管理工作者在進(jìn)行教師職業(yè)道德管理工作時(shí)應(yīng)以思想教育為主，輔之以行政管理方式，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事管起，培養(yǎng)幼兒教師崇高的職業(yè)道德。

三、如何提高幼兒園管理者的自身素養(yǎng)

（一）樹立大局觀

大局意識(shí)和準(zhǔn)確方向是引導(dǎo)幼兒園日后更好發(fā)展的總前提，也是總歸宿。如果管理者缺乏大局意識(shí)和把握方向，一味地模仿他人的辦園模式跟風(fēng)套用別人的風(fēng)格，就會(huì)失去自己的特色也會(huì)讓多年的文化積淀遺失。這樣員工的思維方式也被固定無法創(chuàng)新，時(shí)間久了形成一種依賴狀況，久而久之全園就會(huì)變得一盤散沙，這樣就嚴(yán)重影響了幼兒園的口碑。我認(rèn)為一個(gè)好的管理者可以借鑒別人的模式，然后把握自己的文化內(nèi)涵不斷挖掘本地資源形成自己的一套理念，把本地特色和員工融入到園中，這樣可以激發(fā)員工的潛能，讓每位員工都能積極投入進(jìn)來，貢獻(xiàn)自己的所學(xué)所能，讓幼兒園每天不一樣有新活力，讓家長(zhǎng)和幼兒每天都發(fā)現(xiàn)欣喜。

（二）培養(yǎng)公平平等的理念

管理者在對(duì)待員工需要一視同仁，不能區(qū)別對(duì)待“巧嘴”和“笨嘴”的員工，更不能以自我情感為坐標(biāo)來評(píng)價(jià)員工。如果一味地對(duì)“巧嘴”“護(hù)犢”勢(shì)必助長(zhǎng)其氣息囂張，，一味地貶低打壓“笨嘴”又會(huì)滋生出逆反心理，導(dǎo)致不和諧怨言四起，使其積極性遭受打擊，這樣很難激發(fā)其潛能，反而促使教職工出現(xiàn)負(fù)面的消極情緒。俗話說：“人無完人金無赤金”每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)，萬事也不是十全十美，所以管理者在管理中盡量不要苛求別人更不要抓住別人的小辮子不放，以此顯示自己的管理權(quán)，其實(shí)這在管理當(dāng)中是最忌諱的弊端。一個(gè)好的管理者，應(yīng)該正視員工的錯(cuò)誤，更應(yīng)該一視同仁不能有失偏頗。作為管理者真正關(guān)心員工的生活和學(xué)習(xí)，要給她們創(chuàng)設(shè)良好的工作環(huán)境和心理氛圍，設(shè)立寬松的工作環(huán)境和人文關(guān)懷，讓員工在自覺投入緊張工作的過程中，能夠感受到管理者給予的快樂，從而使他們萌發(fā)“享受工作”的愉快心情。管理者給予員工業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)外，還要尊重他們的工作，善于挖掘他們工作中的亮點(diǎn)，客觀公正地評(píng)價(jià)每一位員工的工作。

（三）做好模范帶頭作用

一個(gè)好的幼兒園勢(shì)必有一個(gè)好的管理者，有一個(gè)以管理者為核心的管理團(tuán)隊(duì)，要做好管理者先要釋放權(quán)力，做事做人要有章可循，不能隨意更改。因?yàn)楣芾碚吒鶕?jù)幼兒園發(fā)展方向制定適合本園的各種規(guī)章制度，使制度具有可行性，在教職工中開展強(qiáng)化制度教育，使其樹立遵守制度的觀念。管理者首先要自己遵循規(guī)章制度，要讓教職工習(xí)慣以章辦事，以制度管人，絕不帶任何感情色彩更不能任意更改規(guī)章制度，要形成用制度規(guī)范行為的有效機(jī)制。

管理者是全園的精神核心，也是幼兒園發(fā)展的掌舵手，要善于抓大事，抓方向性的事，而非聽信片面之言就妄斷結(jié)論。員工希望管理者理解她們工作的辛苦，作為管理者要以心換心，經(jīng)常與員工交流思想，談?wù)勑睦镌?，遇事?lián)Q位思考，舍身處地地為對(duì)方考慮一下，合理的解決發(fā)生在員工和員工之間，員工和家長(zhǎng)之間，員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的事情。作為管理者要善于運(yùn)用手里的權(quán)力發(fā)揮集體的智慧和力量，而非做一些出爾反爾似是而非有違信用之事。管理者以身作則身先示范很重要，特別是管理者坐在臺(tái)上開會(huì)，管理者的一言一行都接受教職工監(jiān)督。如果管理者在臺(tái)上說的天花亂墜，臺(tái)下做的和臺(tái)上說的相背而馳，難以服眾。所以，管理者千萬不能睜眼說瞎話，要做到言必行，行必果。管理者更要時(shí)時(shí)梳理時(shí)時(shí)反思時(shí)時(shí)提醒自己善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，將有效的管理方式逐步規(guī)范化，從而不斷提高管理者的管理水平和有效方法[3]。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)不忘初心

管理者也需要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，更新管理理念。美國(guó)當(dāng)代著名管理學(xué)家E.戴爾所說：“真正的管理人員永遠(yuǎn)是一個(gè)創(chuàng)新者。”說明學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)生活的通行證，是每個(gè)管理者提升內(nèi)在需求養(yǎng)料。作為管理者需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，關(guān)注教育發(fā)展的最新信息，才能擴(kuò)大教育的視野，緊跟時(shí)代的潮流，開拓嶄新的發(fā)展境界。才能真正帶領(lǐng)大家走“科教興園”之路，才能真正成為研究者，在成事中成人。要為幼兒園規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖，要決定幼兒園的未來風(fēng)格，要以科研來興園，做教育科研的追求者和成功者。

（五）提高職業(yè)道德素養(yǎng)

幼教管理工作者在工作中一定要搞做好道德修養(yǎng)工作，不僅僅是提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，也要提高幼兒園其他教師的道德素養(yǎng)。職業(yè)道德突出地表現(xiàn)了一個(gè)人的品行、素質(zhì)和道德水平，教師道德水平規(guī)定了教師應(yīng)該用什么樣的方式，以什么樣的態(tài)度管理學(xué)生和引導(dǎo)學(xué)生，尤其是對(duì)幼兒來說，幼兒的辨識(shí)能力還比較差，需要教師給予正確的引導(dǎo)，很多問題的解決和現(xiàn)象的面對(duì)，往往是幼師作為第一人教授孩子如何解決和面對(duì)，是家庭教育之外最為重要的教育[4]。所以幼兒園管理者要深刻認(rèn)識(shí)到提高幼師道德素養(yǎng)的重要性，通過開展系列培訓(xùn)、講座、教學(xué)實(shí)踐等形式，增進(jìn)自身和教師的社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心，把提高道德修養(yǎng)變成自我需要和自覺的行為，樹立正確的職業(yè)觀觀，真正全心全意為人民服務(wù)，擁有獻(xiàn)身于人民教育事業(yè)的決心，最后，管理者在工作中還要及時(shí)不斷地消除各種錯(cuò)誤思想對(duì)教師的影響。

（六）加強(qiáng)監(jiān)督規(guī)范行為

加強(qiáng)幼兒園管理者的自身素養(yǎng)工作不是一蹴而就的事情，應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持，持之以恒，才能取得實(shí)效。優(yōu)先各個(gè)幼兒園要制定針對(duì)幼兒園管理者的工作規(guī)定，不光光是幼師要遵守工作制度，幼兒園管理者也要遵守相關(guān)規(guī)定，而且要更為細(xì)化和全面，從各個(gè)方面嚴(yán)格幼兒園管理者的各項(xiàng)工作，并且作為管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度規(guī)定，起到帶頭作用。二是啟動(dòng)對(duì)幼兒園管理者的工作監(jiān)督，幼師有管理者進(jìn)行監(jiān)管，作為管理者也需要一定的監(jiān)管機(jī)制作為支撐加以規(guī)范工作行為和管理能力，比如可以向幼師發(fā)放調(diào)查問卷，幼師匿名填寫問卷，了解幼兒園管理工作的實(shí)際情況，作為教育部門，也要加大對(duì)幼兒園管理者的監(jiān)督，定期來校進(jìn)行調(diào)查尋訪，嚴(yán)格監(jiān)督，嚴(yán)格管理[5]。通過建立安全防護(hù)的體系，讓幼兒園不管是硬件還是設(shè)備都要建立相關(guān)制度；內(nèi)部管理還很強(qiáng)調(diào)師資培訓(xùn)，把管理者的日常管理效果作為督導(dǎo)評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

四、結(jié)論

宋慶齡先生始終關(guān)心兒童身心健康成長(zhǎng)，為教育兒童事業(yè)她提出了“把最寶貴的東西給予兒童”，強(qiáng)調(diào)兒童是未來是希望是國(guó)家最寶貴財(cái)財(cái)富。作為一名幼兒園管理者，必須擁有高尚人品和人格魅力，運(yùn)用智慧才智等非權(quán)力因素來與員工融為一體，能夠樹立大局觀，培養(yǎng)公平平等的理念，做好模范帶頭作用，加強(qiáng)學(xué)習(xí)不忘初心，提高職業(yè)道德素養(yǎng)，加強(qiáng)監(jiān)督規(guī)范行為，顯示管理者本色，使自己管理的幼兒園逐步成為不僅專業(yè)，而且是有愛心更有人情味有的幼兒園。

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