孫繼宏

摘 要： 隨著科學技術(shù)的進步，運用信息技術(shù)越來越普遍，特別是在教育調(diào)查和統(tǒng)計方法的研究領域，其作用越來越突出。在教育相關的領域內(nèi)，主要針對學生和學校進行，所有活動都具有一定的學校組織性，調(diào)查對象相對單一，主要以學生為主。為了適應現(xiàn)狀，本文從教育調(diào)查和統(tǒng)計方法的特點和相關要求入手，力爭找到適合教育現(xiàn)狀的技術(shù)路線。

關鍵詞： 信息技術(shù)環(huán)境 教育調(diào)查 統(tǒng)計方法

教育問題的研究成敗與否取決于使用的研究方法是否科學，如何保證科學的研究方法完全契合當前的教育調(diào)查和統(tǒng)計方法的實際需要是最關鍵的。當前信息技術(shù)的發(fā)展日行千里，傳統(tǒng)的調(diào)查和研究方法已經(jīng)不能適應當前的發(fā)展趨勢，在這一背景下必須做好全面的技術(shù)路線的改革和創(chuàng)新，積極吸取其他相關領域的先進經(jīng)驗、破而后立，使得信息技術(shù)滲透到技術(shù)路線之中，結(jié)合教育問題的特殊性和獨特性進行科學的研究和探索。

1.信息技術(shù)環(huán)境下的調(diào)查和統(tǒng)計

信息技術(shù)的發(fā)展帶來了各個領域的全面革新和創(chuàng)新，為它們的不斷發(fā)展提供了永續(xù)向前的強大推動力。把信息技術(shù)這門充滿朝氣與活力的技術(shù)應用到教育問題的研究和調(diào)查方面，可以在保證研究科學性和嚴謹性的基礎上實現(xiàn)巨大的整體性飛躍，進而使得教育調(diào)查和統(tǒng)計方法形成一個比較連貫的系統(tǒng)。

信息技術(shù)的誕生為人們帶來了許多便利，其中以信息技術(shù)為基礎的教育調(diào)查就是一個方面，通常進行調(diào)查的形式是做問卷，可以利用信息技術(shù)做好調(diào)查問卷，同時通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)將調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)儲存起來，當調(diào)查問卷數(shù)量達到要求之后，還可以通過信息技術(shù)對結(jié)果進行分析，使調(diào)查結(jié)果富有數(shù)據(jù)性，結(jié)論更加準確。在這個過程中，需要用到許多軟件和方法，Internet高速公路負責對數(shù)據(jù)的搜集并運送到儲存空間，這個儲存空間就是利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，比如Access、VFP等，最后用統(tǒng)計分析軟件將搜集的數(shù)據(jù)進行分析，主要有SPSS、SAS等。

本文將上面所描述的處理過程抽象化為兩個關鍵的步驟：首先，教育調(diào)查所涉及的范圍主要是對教育問題相關的內(nèi)容進行數(shù)字形式的信息收集；其次，在教育調(diào)查的基礎上實現(xiàn)對數(shù)字信息的整理和分析，得出比較有代表性和科學的統(tǒng)計結(jié)論。本文所講述的教育調(diào)查和統(tǒng)計是在信息技術(shù)背景下，利用完善的信息技術(shù)基礎設施進行系統(tǒng)建設和問題分析。

2.信息技術(shù)環(huán)境下的教育調(diào)查

教育調(diào)查主要是對客觀的教育問題所進行的數(shù)字形式的信息搜集，這一過程是建立在對客觀環(huán)境充分尊重的基礎上的，不添加任何人為干預才能充分反映出教育調(diào)查的客觀性。

教育問題信息收集的第一步是對信息的量化處理，量化信息的獲得一般情況下是通過ACCESS、ORACLE等創(chuàng)建庫函數(shù)和表格進行處理，最終的信息來源是通過設計好的紙質(zhì)問卷或者是電子問卷（利用ASP、JSP技術(shù)）獲得的，電子問卷的存儲一般情況下都是由指定的服務器承擔的，這樣才能保證數(shù)據(jù)的安全性和客觀性。

2.1網(wǎng)絡調(diào)查的特點

當前的網(wǎng)絡調(diào)查存在諸多優(yōu)勢：因為我國當前人口的大部分都是上網(wǎng)人群，他們在上網(wǎng)的同時就可以參與問卷調(diào)查，通過虛擬形式的調(diào)查活動，不僅可以獲得大量的調(diào)查信息，還可以節(jié)省大量的組織成本：通過程序的智能化運作可以獲得大量信息，節(jié)省人為參與所帶來的時間消耗和效率阻滯；盡可能減少人為活動的參與，使得調(diào)查數(shù)據(jù)的客觀性和隨機性相對比較高。

雖然網(wǎng)絡調(diào)查帶來了諸多便利，在調(diào)查范圍、調(diào)查效率和調(diào)查客觀性上有了很大的進步，但網(wǎng)絡的不可控性使得網(wǎng)絡調(diào)查本身存在一些缺陷：真實性不高，龐大的信息散布面使得很多人在參與調(diào)查的過程中無法如實填寫；代表性較差，網(wǎng)絡調(diào)查所針對的人群是能上網(wǎng)的人群，但是還有部分人無法參與上網(wǎng)活動，這就使得這部分人的代表性意見無法在網(wǎng)絡問卷中得到相應的反饋；無限制樣本問題相對嚴重，網(wǎng)絡問卷一般情況下都不會對參與次數(shù)進行限制，這樣就會存在大量無價值的樣本信息，浪費問卷的服務器資源和存儲資源。

2.2信息技術(shù)環(huán)境下教育調(diào)查應該具備的特點

2.1.1對象明確

教育調(diào)查所反映的是教育問題，只有真實參與教育活動中的學生才會真正了解這些問題，所以調(diào)查的對象必須確定為參與教育活動的學生，調(diào)查地點可以確定為學校，這樣就可以通過帶有充足樣本代表性的調(diào)查節(jié)省調(diào)查資源、強化調(diào)查效果。

2.2.2科學的調(diào)查層次設計

學生由于年級、年齡、學習課程等多方面的差異，主體內(nèi)部存在多種多樣的層次，合理劃分調(diào)查的層次就會保證整個調(diào)查活動能有比較好的調(diào)查效果，避免出現(xiàn)調(diào)查誤差覆蓋、累積現(xiàn)象。

2.2.3調(diào)查后期跟蹤處理方便

較強的針對性使得調(diào)查結(jié)束后可以按照層次分明的調(diào)查數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)庫的更新和分析。此外，部分教育問題的調(diào)查可能對調(diào)查質(zhì)量的要求相對較高，這就要求對調(diào)查對象（學生）進行身份認證，保證調(diào)查效果的可靠性和準確性。再者，調(diào)查后期可能存在一些涉及安全性的問題，需要對學生進行長期的跟蹤和反饋。

2.2.4調(diào)查對象知識水平相對較高

隨著教育的不斷發(fā)展，在我國的網(wǎng)民人群中年輕人占據(jù)37.7%，其中未成年人占到近一半，這說明學生的上網(wǎng)比例是很高的，在進行教育問題的調(diào)查過程中要充分考慮到這一點，特別是在無限制樣本問題的處理上，要做好針對性的處理。例如：數(shù)據(jù)庫的信息采集過程，可以采用IP限制的處理辦法，利用“Remote，ddr”監(jiān)測技術(shù)進行IP識別和限定，這樣就避免重復樣本的出現(xiàn)，節(jié)省調(diào)查資源。

另外，通過上述數(shù)據(jù)顯示，在受網(wǎng)絡調(diào)查的對象中，大多數(shù)都為未成年人和年輕人，這些人對網(wǎng)絡比較熟悉，不會出現(xiàn)操作不當?shù)膯栴}，所以關于網(wǎng)絡操作和知識對結(jié)果產(chǎn)生很小的影響。教育調(diào)查和普通網(wǎng)絡調(diào)查相比較，教育調(diào)查更加具有專業(yè)性和準確性，它能夠通過信息技術(shù)進行有效的抽樣調(diào)查，并且結(jié)果不具有局限性，相比較而言還是非常準確的，同時，利用信息技術(shù)進行教育調(diào)查會節(jié)省人力和時間，這樣就可以多做一些關于教育調(diào)查方面的其他工作，比如有組織地與調(diào)查對象進行交流，使結(jié)果更加詳細，同時，可以加大宣傳力度，讓更多的人參與調(diào)查，使得結(jié)果覆蓋更加全面。

2.2.5專門教育管理部門的支持

教育調(diào)查一般來說是會有教育管理部門的支持的，同時，在調(diào)查的準備階段，也可以申請有關教育管理部門的配合，教育管理部門對調(diào)查的支持會帶來很多優(yōu)勢，比如教育部門的組織性比較強，在教育方面有著引領作用，對調(diào)查者更加具有吸引力，同時，教育部門還可以利用自身的組織性，舉辦一些活動，比如參與調(diào)查可以領取小獎品之類的，這樣會使教育調(diào)查的宣傳更加有效，同時吸引更多的對象參與調(diào)查，節(jié)約調(diào)查時間，使調(diào)查結(jié)果更加客觀。另外，還可以與教育部門進行討論調(diào)查的具體過程，如何實施才能更快更有效，采納多方面的意見，形成合理科學的調(diào)查過程，有利于調(diào)查的順利進行，同時讓調(diào)查更加規(guī)范，保證教育調(diào)查的科學性。

2.2.6優(yōu)良的硬件設施

教育調(diào)查借助信息技術(shù)是需要一定的硬件設施保證的，在一些學校有良好的信息技術(shù)，并設有機房和完備的網(wǎng)絡系統(tǒng)，這樣教育調(diào)查是非常好實現(xiàn)的。教育調(diào)查分為不同的類型，規(guī)模也不一樣，如果教育調(diào)查涉及的范圍非常廣，包含的對象很多，就必須要求完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)及良好的信息環(huán)境，才能保證調(diào)查順利進行。調(diào)查的結(jié)果具有客觀性、科學性和準確性，相反，如果只是進行小規(guī)模的調(diào)查，那么對網(wǎng)絡就沒有很高的要求，甚至不需要專門的網(wǎng)站協(xié)助調(diào)查。教育調(diào)查需要考慮兩個方面的問題：一是進行該項調(diào)查需要花費多少，需要提前做好預算，并將預算準備好以方便調(diào)查過程中使用。二是教育調(diào)查中網(wǎng)絡操作是否順暢，以信息技術(shù)為依托的教育調(diào)查對網(wǎng)絡的要求是非常高的，這個過程必須保證網(wǎng)絡流暢，且操作順利。在校園內(nèi)進行調(diào)查時，可以利用校園網(wǎng)絡，劃分整個調(diào)查過程，進行分層次調(diào)查，每次調(diào)查完成后要對數(shù)據(jù)及時進行保存，使得調(diào)查順利進行。

3.信息技術(shù)環(huán)境下的教育統(tǒng)計

3.1信息技術(shù)環(huán)境下教育統(tǒng)計的發(fā)展現(xiàn)狀

教育統(tǒng)計是研究教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學，它面向的對象是量化的調(diào)查信息，主要是通過對數(shù)據(jù)的處理、分析探究研究對象和問題之間的內(nèi)部聯(lián)系。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機的運算和數(shù)據(jù)處理能力不斷提高，這就使得計算機成了各級院校進行教育現(xiàn)象量化分析的主要工具。

在進行數(shù)據(jù)處理和分析的過程中離不開軟件的參與，傳統(tǒng)的處理軟件主要是EXCEL，目前流行的是SPSS和SAS，它們依靠自身強大的處理能力和較高的專業(yè)性保證分析結(jié)果的科學性和客觀性。

3.2信息技術(shù)環(huán)境下教育統(tǒng)計的研究方法

教育統(tǒng)計一般情況下會處理下面這些問題：（1）一般性統(tǒng)計；（2）一對一差異性；（3）多樣本差異性；（4）相關性研究；（5）函數(shù)關系研究；（6）因果關系研究；（7）聚類研究等。下面對利用SPSS進行的大學生網(wǎng)絡游戲成癮問題研究過程進行舉例說明。

通過ASP程序的數(shù)據(jù)存儲需要預處理，所以事先需要進行的操作就是利用compute進行采集值的累積計算，找到每個調(diào)查對象對應的累計值。

對樣本總體進行總體分析，首先需要計算平均值，然后根據(jù)樣本與平均值的差距進行等級劃分。設平均值為44，按照美國匹茲堡大學著名網(wǎng)絡問題研究專家、心理學家金波利·楊的“網(wǎng)癮檢測標準”劃分為三級，輕度網(wǎng)游成癮者累計值在40-50，重度網(wǎng)游成癮者在50以上。

性別分析和年齡分析分別采用t檢測和單因素方差分析來進行檢驗，通過相關因素的計算可以準確找到他們之間的相關度數(shù)值。

至于其他一些比較復雜影響因素的研究，可采用數(shù)據(jù)相關分析的處理辦法，這一過程主要是通過矩陣來計算各因素的相關系數(shù)。

4.結(jié)語

信息技術(shù)環(huán)境下教育調(diào)查和統(tǒng)計的實現(xiàn)必須注意“問卷設計—調(diào)查—統(tǒng)計”三者之間的一致性、協(xié)調(diào)性和連貫性。在進行調(diào)查時要綜合考慮到調(diào)查對象的確定性、對象的內(nèi)部層次、對象本身的固有特性、限制樣本等問題；統(tǒng)計的過程要注意預處理流程，采用科學的處理方法、靈活的處理手段，確保各個相關因素之間的聯(lián)系性能夠得到準確的挖掘，進而實現(xiàn)信息技術(shù)環(huán)境下的教育調(diào)查和統(tǒng)計方法既帶有教育技術(shù)的烙印，又因教育問題的規(guī)定性而具有獨特性。

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