于曉華

（遼寧省朝陽市中心醫(yī)院 普外一科，遼寧 朝陽 122000）

膽結(jié)石[1]是由于患者的膽囊內(nèi)的結(jié)石所引發(fā)的疾病，是臨床較為常見的一種疾病，研究數(shù)據(jù)表明，女性的發(fā)病率明顯多于男性，隨著年齡的增長，膽結(jié)石的發(fā)病率也逐漸上升。臨床上對于膽結(jié)石的治療主要是采取手術(shù)治療，而絕大多數(shù)患者對膽結(jié)石手術(shù)缺乏一定的認(rèn)知，極易在術(shù)前出現(xiàn)焦慮的負(fù)性情緒，而負(fù)性情緒嚴(yán)重的患者，甚至?xí)绊懯中g(shù)的順利進(jìn)行，因此，對接受膽結(jié)石的患者采取人性化護(hù)理干預(yù)極為必要。本次研究選取了100例我院接受膽結(jié)石的患者，分析研究采取人性化護(hù)理干預(yù)的臨床效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料：參與本次研究的100例患者均為本院2016年3月至2017年3月收治的膽結(jié)石患者，100例患者中，男性患者的人數(shù)為47例，女性患者的人數(shù)為53例，根據(jù)兩組采取的護(hù)理方式的不同，隨機(jī)分為常規(guī)護(hù)理對照組及人性化護(hù)理觀察組，100例患者的年齡在27～69歲，平均年齡為（52.58±2.52）歲。本次研究中的患者，均屬于臨床診斷膽結(jié)石疾病的標(biāo)準(zhǔn)，不存在嚴(yán)重意識障礙、肝腎等重大器官疾病，屬于自愿參與，經(jīng)醫(yī)學(xué)倫理會批準(zhǔn)，對本次實(shí)驗(yàn)研究中的工作自愿配合參與。兩組患者的年齡等一般資料經(jīng)數(shù)據(jù)分析后，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法：常規(guī)護(hù)理對照組的患者，對其實(shí)施傳統(tǒng)的護(hù)理方式，對觀察組的患者，實(shí)施傳統(tǒng)護(hù)理的同時(shí)，給予人性化護(hù)理，具體措施如下：①人性化環(huán)境護(hù)理：根據(jù)醫(yī)院的以人為本的護(hù)理理念，護(hù)理人員應(yīng)了解患者的需要，將病房環(huán)境維持在適宜的溫度及濕度，定時(shí)定期的消毒病房，根據(jù)患者的喜好為其布置病房，創(chuàng)造一個(gè)溫馨舒適的環(huán)境，讓患者能夠在接受手術(shù)前保持愉悅的心情[2]。②人性化心理護(hù)理：了解患者的學(xué)歷、既往史、年齡等一般資料，根據(jù)患者的性格，為其制定人性化心理護(hù)理干預(yù)措施，告知患者膽結(jié)石手術(shù)的可行性及重要性，多與其講解臨床上治愈成功的案例，消除患者的負(fù)性情緒，促進(jìn)手術(shù)的順利進(jìn)行[3]。③人性化健康教育：護(hù)理人員應(yīng)詳細(xì)的介紹膽結(jié)石相關(guān)的知識，讓患者知曉疾病的發(fā)生原因、臨床表現(xiàn)、手術(shù)方法及術(shù)后預(yù)后效果，糾正患者對手術(shù)的錯(cuò)誤認(rèn)知，以消除患者焦慮的負(fù)性情緒。護(hù)理人員應(yīng)告知患者在疾病好轉(zhuǎn)后，應(yīng)及時(shí)的進(jìn)行運(yùn)動(dòng)康復(fù)鍛煉，增強(qiáng)機(jī)體的抵抗力及免疫力，以促進(jìn)疾病的恢復(fù)[4]。

1.3 觀察指標(biāo)：在實(shí)驗(yàn)研究結(jié)束后，采用SAS焦慮評分對患者的術(shù)前焦慮狀況進(jìn)行評估，分?jǐn)?shù)越低，焦慮程度越低，反之則越高。同時(shí)讓患者對護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、與患者的關(guān)系、護(hù)理操作技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量等進(jìn)行評定，滿分為100分，＞80分為非常滿意，60～79分為比較滿意，＜60分為不滿意。在患者即將出院時(shí)，將評分表收回并對100例患者的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析記錄。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：本次研究中SAS評分及護(hù)理滿意度評分?jǐn)?shù)據(jù)采用t檢驗(yàn)，以α=0.05為檢驗(yàn)水準(zhǔn)，分析兩組患者的術(shù)前焦慮及術(shù)后護(hù)理滿意度狀況，所得數(shù)據(jù)均采用SPSS22.0數(shù)據(jù)處理軟件進(jìn)行分析，P＜0.05，本次研究具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

在實(shí)驗(yàn)時(shí)間結(jié)束后，50例觀察組患者的SAS評分（38.43±2.58）明顯低于常規(guī)護(hù)理對照組患者的SAS評分（58.53±2.92），而護(hù)理滿意度評分（96.32±2.53）高于對照組護(hù)理滿意度評分（82.53±2.38），本次研究具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者的數(shù)據(jù)對比

表1 兩組患者的數(shù)據(jù)對比

組別 n SAS評分 護(hù)理滿意度評分對照組 50 58.53±2.92 82.53±2.38觀察組 50 38.43±2.58 96.32±2.53 P值 ＜0.05 ＜0.05統(tǒng)計(jì)值 36.4758 28.0724

3 討 論

膽結(jié)石是肝膽外科常見的疾病，臨床癥狀主要是惡心、嘔吐、膽絞痛等為主，而膽結(jié)石的形成不斷刺激著患者膽囊，增加了誘發(fā)感染的風(fēng)險(xiǎn)，對患者的生命健康造成了一定的影響[5]。人性化護(hù)理干預(yù)是護(hù)理人員根據(jù)患者的情況，了解患者的需求，為其制定個(gè)性化的護(hù)理干預(yù)措施，以消除患者的負(fù)性情緒。本次研究中，通過對觀察組的患者采取人性化護(hù)理干預(yù)措施，取得了有效的臨床護(hù)理效果。綜上所述，對膽結(jié)石患者采取人性化護(hù)理干預(yù)措施，能有效的降低患者在術(shù)前SAS評分，緩解焦慮狀況，提升患者對護(hù)理人員工作的滿意度評分，值得在臨床上推廣。