張鳴

摘要：市場經(jīng)濟的快速發(fā)展為現(xiàn)代企業(yè)提供堅實的基礎(chǔ)，同時也對其內(nèi)部管理工作也提出更高的要求。以考核激勵問題為例，可納入到企業(yè)經(jīng)營管理范疇中，考核激勵效果將成為反映管理水平的重要標(biāo)志。這也要求企業(yè)對其以往存在的如考核激勵相關(guān)問題進(jìn)行解決，保證在考核激勵下各部門、員工工作積極性充分調(diào)動。本文主要從企業(yè)績效考核角度出發(fā)，對當(dāng)前企業(yè)績效考核存在問題進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；績效考核；問題；策略

前言

作為推動國民經(jīng)濟發(fā)展的源動力，近年來各類企業(yè)如雨后春筍般的快速發(fā)展起來，為適應(yīng)市場環(huán)境變化，企業(yè)在提升經(jīng)營水平的同時，需在內(nèi)部管理工作水平上提升，如其中的績效考核問題。值得注意的是，盡管當(dāng)前績效考核已成為成為企業(yè)管理的重要部分，但因部分企業(yè)并未給予足夠重視，或存在其他如實時性差、相關(guān)體系不健全問題，致使績效考核實際作用無法充分發(fā)揮出來，更難利用其帶動整體管理質(zhì)量。因此，本文對企業(yè)績效考核激勵問題的相關(guān)研究，具有十分重要的意義。

一、企業(yè)績效考核相關(guān)概述

所謂績效考核，可理解為立足于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，與企業(yè)管理體系吻合，且能夠?qū)T工的工作表現(xiàn)與成績進(jìn)行評定的一種方式。這種考核方式，能夠用于分析當(dāng)前企業(yè)員工存在的問題，以此為依據(jù)進(jìn)行規(guī)劃引導(dǎo)，采取有效的激勵措施，保證員工各項工作落到實處。從考核實施的要點看，表現(xiàn)為其實質(zhì)為以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)，結(jié)合企業(yè)相關(guān)管理制度，對所有員工工作表現(xiàn)將發(fā)展目標(biāo)細(xì)化到各部門與各員工身上綜合考量員工各項工作表現(xiàn)與能力，為員工以及企業(yè)的整體發(fā)展提供依據(jù)。從績效考核的意義看，表現(xiàn)在促進(jìn)員工工作積極性提高，保證各項工作落到實處，企業(yè)良性發(fā)展目標(biāo)因此得以實現(xiàn)。

二、企業(yè)績效考核激勵面臨的問題分析

1.考核激勵體系問題

考核激勵體系是考核工作開展的重要指導(dǎo)。從當(dāng)前企業(yè)整個管理體系看，盡管將考核激勵納入其中，且強調(diào)通過績效評價用于反映員工工作情況并發(fā)揮激勵作用。但需注意的是，目前企業(yè)經(jīng)營者在開展相關(guān)管理活動中仍面臨企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)不一等現(xiàn)象，整個考核體系不具備系統(tǒng)性、綜合性，這可能造成考核過程中有過多的指標(biāo)。同時，從績效考核機制上看，有明顯的“過粗”特征，其表現(xiàn)為員工工作內(nèi)容并未完全納入到考核范圍中，致使績效考核的實際效力由此喪失。

2.績效考核實時性問題

績效考核作為考核激勵的關(guān)鍵部分，若考核方式較為單一，也將導(dǎo)致績效考核的效果受到限制。從當(dāng)前大多企業(yè)經(jīng)營者管理工作中面臨的問題看，表現(xiàn)為績效考核傾向于以季度工作檢查方法為主，雖然考核過程體現(xiàn)出總結(jié)性特征，但往往將員工部分日常工作生活內(nèi)容忽視，考核實際意義喪失。另外，現(xiàn)有的考核機制，大多直接照搬其他企業(yè)模式，可能脫離企業(yè)發(fā)展實際情況，實時性較差，影響績效考核效果。

3.經(jīng)營者考核激勵意識問題

經(jīng)營者經(jīng)營管理意識是決定績效考核是否真正實施的主要因素。從大多經(jīng)營管理人員意識表現(xiàn)看，多帶有明顯滯后性色彩，如認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于經(jīng)營，僅需保證經(jīng)營業(yè)績即可，而對于績效考核，認(rèn)為對企業(yè)發(fā)展無明顯影響，僅停留在用于管理員工的一種手段層面。此外，經(jīng)營管理活動中，盡管構(gòu)建相關(guān)的績效考核機制，然而因宣傳工作缺失，很多員工并不理解考核的真正意義，甚至認(rèn)為考核對自身限制過多，對企業(yè)的忠誠度因此下降，甚至可能出現(xiàn)員工對績效考核產(chǎn)生抵觸心理的問題。

三、企業(yè)績效考核激勵相關(guān)策略

1.構(gòu)建與完善績效考核激勵相關(guān)體系

實踐中，首先應(yīng)立足于體系制度層面，保證制度的系統(tǒng)性，明確考核方法以及考核職能等。同時，在考核體系制度中，需做到各項考核標(biāo)準(zhǔn)、考核內(nèi)容均體現(xiàn)出客觀性特點，能夠真正將員工的工作不足、工作成果實事求是的評價，確保發(fā)揮引導(dǎo)、督促、激勵員工的作用，使員工在個人發(fā)展目標(biāo)上趨向于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，針對績效考核管理中存在的績效體系不統(tǒng)一問題，經(jīng)營者應(yīng)注意與各部門協(xié)調(diào)溝通，在相關(guān)的定員、定崗與定編等工作上加強，這樣有助于崗位職能的明確，推動績效考核工作水平的進(jìn)一步提高。

2.轉(zhuǎn)變績效考核激勵方式

創(chuàng)新績效考核方式，是企業(yè)經(jīng)營者現(xiàn)行開展管理工作需注意的主要問題。在創(chuàng)新績效考核工作方式中，可考慮引入“長效或跟蹤考核模式”，其主要強調(diào)由經(jīng)營管理人員帶頭，長期對員工的工作表現(xiàn)做跟蹤評定，使績效考核結(jié)果的客觀性提高。另外，可將溝通機制引入到績效考核中，其主要強調(diào)利用員工與領(lǐng)導(dǎo)直接交流、員工間的溝通交流，確保員工真正認(rèn)識到自身的不足，且使績效考核激勵作用得以發(fā)揮。

3.更新績效考核相關(guān)理念

正確的績效考核理念是績效考核工作落實的基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營者自身應(yīng)不斷更新自身現(xiàn)代管理理念，吸納成功的管理理念，認(rèn)識到考核激勵對企業(yè)發(fā)展的作用。同時，應(yīng)將考核激勵相關(guān)內(nèi)容、要求與意義向員工宣傳，確保員工能夠全面認(rèn)識績效考核對自身與企業(yè)發(fā)展的意義，積極配合完成績效考核工作。另外，經(jīng)營者也應(yīng)注意在績效考核定位上加強，確保將其與企業(yè)各項管理工作相結(jié)合，包括員工工作情況、各部門工作情況等，激發(fā)員工與各部門的能動性。

四、結(jié)語

考核激勵工作的開展是提高對企業(yè)管理水平的關(guān)鍵所在。實際開展績效考核工作中，應(yīng)正視績效考核的基本內(nèi)涵與的意義，立足于現(xiàn)行績效考核中弊病，如理念滯后、方式不完善以及制度缺失等，采取相應(yīng)的完善策略，這樣才可推動企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。