陳瑩 岑國(guó)楨

本文以《大學(xué)生生涯自我效能量表》為工具，對(duì)上海某高職院校學(xué)生651名學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，以此把握當(dāng)前高職學(xué)生職業(yè)自我效能感現(xiàn)狀及人口分類變量上的差異，試圖探討提升旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能感的方法。

職業(yè)自我效能是班杜拉提出的自我效能理論在職業(yè)領(lǐng)域中的具體應(yīng)用。最早是在20世紀(jì)80年代，由Hackett和Betz運(yùn)用班杜拉的自我效能理論研究職業(yè)領(lǐng)域中的問題。職業(yè)自我效能是個(gè)體對(duì)自己能否勝任和職業(yè)有關(guān)的任務(wù)和活動(dòng)所具有的信念。本文以上海某高職院校學(xué)生為研究對(duì)象，對(duì)其職業(yè)自我效能感進(jìn)行測(cè)量與分析，以此把握當(dāng)前高職學(xué)生職業(yè)自我效能感現(xiàn)狀及人口分類變量上的差異，并試圖探討提升旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能感的方法。

一、研究對(duì)象和方法

（一）被試及實(shí)施程序

以上海某高職院校學(xué)生做被試，采取隨機(jī)分層取樣方法，共發(fā)放問卷660份，回收問卷660份，有效問卷651份，有效率為98.6%。其中，男生被試者為152人，占23.3%，女生被試者為499人，占76.7%，平均年齡為18.98±1.03歲。

（二）研究工具

研究工具為李亞真編制的《大學(xué)生生涯自我效能量表》，該量表共有15題，含10題反向計(jì)分題，按五級(jí)記分，從“完全不符合”到“完全符合”，對(duì)應(yīng)評(píng)分1～5。量表分為四個(gè)因子：信心程度、難度知覺、克服阻礙效能、結(jié)果預(yù)期。四個(gè)因子能解釋總變異的52.649%，且它們具有較好的構(gòu)想效度。在信度分析上，經(jīng)檢驗(yàn)總量標(biāo)的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.723。

（三）資料處理

本研究通過問卷調(diào)查，考察旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能狀況，對(duì)職業(yè)自我效能及其4個(gè)因子，即信心程度、難度知覺、克服阻礙效能、結(jié)果預(yù)期四大維度的反應(yīng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。并對(duì)這些結(jié)果在不同性別、年級(jí)等方面進(jìn)行比較，以此了解旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能狀況。回收問卷后，對(duì)有效問卷進(jìn)行編號(hào)，輸入計(jì)算機(jī)。統(tǒng)計(jì)工具采用SPSS 18.0。

二、結(jié)果與分析

（一）被試在職業(yè)自我效能問卷上反應(yīng)結(jié)果

被試職業(yè)自我效能各維度的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果見表1。

表1表明，4個(gè)因子平均分范圍在2.58～3.49，標(biāo)準(zhǔn)差的值范圍在0.50～0.99。按照均分高低排列依次是信心程度、克服阻礙、結(jié)果預(yù)期、難度知覺。

（二）男、女被試在職業(yè)自我效能問卷上反應(yīng)結(jié)果

不同性別的被試在職業(yè)自我效能問卷及其4種因子上的均分、標(biāo)準(zhǔn)差及差異檢驗(yàn)結(jié)果見表2。

表2表明：男、女被試在職業(yè)自我效能問卷總分及難度知覺和克服阻礙因子上的均分差異顯著，女生的得分顯著高于男生。

（三）不同年級(jí)被試在職業(yè)自我效能問卷上反應(yīng)結(jié)果

不同年級(jí)的被試在職業(yè)自我效能問卷及其4個(gè)因子上平均分、標(biāo)準(zhǔn)差以及差異檢驗(yàn)結(jié)果，見表3。

表3表明：不同年級(jí)的被試在職業(yè)自我效能問卷總分上差異不顯著，但在難度知覺和結(jié)果預(yù)期上差異顯著。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在難度知覺和結(jié)果預(yù)期上，大三被試顯著得分高于大二被試，大二被試得分顯著高于大一被試。

（四）獨(dú)生與非獨(dú)生子女被試在職業(yè)自我效能問卷上反應(yīng)結(jié)果

獨(dú)生與非獨(dú)生子女被試在職業(yè)自我效能問卷及其4因子上的均分、標(biāo)準(zhǔn)差以及差異檢驗(yàn)結(jié)果見表4。

三、討論

通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差分析，得出旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能及各維度在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征變量上的差異。

（一）職業(yè)自我效能總體狀況分析

在對(duì)旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能各因子得分進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能平均分為3.18，呈中等水平。4個(gè)因子平均分范圍在2.58～3.49，標(biāo)準(zhǔn)差的值范圍在0.50～0.99。按照均分高低排列依次是信心程度、克服阻礙、結(jié)果預(yù)期、難度知覺。這說明高職生對(duì)未來的就業(yè)問題信心不足。

（二）不同性別旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能狀況分析

男、女被試在職業(yè)自我效能問卷總分及難度知覺和克服阻礙因子上的均分差異顯著，女生的得分顯著高于男生。這可能與旅游高職院校的專業(yè)設(shè)置有關(guān)，像旅游管理和會(huì)展等偏文科的專業(yè)，需要很強(qiáng)的語(yǔ)言能力和記憶能力，女生比男生更擅長(zhǎng)。

（三）不同年級(jí)類型的旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能狀況分析

不同年級(jí)的被試在職業(yè)自我效能問卷總分上差異不顯著，但在難度知覺和結(jié)果預(yù)期上差異顯著。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在難度知覺和結(jié)果預(yù)期上，大三被試顯著得分高于大二被試，大二被試得分顯著高于大一被試。即年級(jí)越高，旅游高職院校的學(xué)生難度知覺和結(jié)果預(yù)期水平越高。剛?cè)雽W(xué)的高職一年級(jí)的新生剛踏入高職院校，還不是很清楚阻礙自己發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題，所以，難度知覺和結(jié)果預(yù)期水平較低。升入大二，入學(xué)一年多的時(shí)間，學(xué)到了一定的解決實(shí)際問題的專業(yè)知識(shí)和技能，所以他們的難度知覺和結(jié)果預(yù)期水平有了提高。三年級(jí)的高職生則經(jīng)過了二年多的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握了一定的專業(yè)知識(shí)的技能，有一部分高職生還經(jīng)歷過實(shí)習(xí)，有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的職業(yè)能力有一定的把握。所以，難度知覺和結(jié)果預(yù)期水平顯著高于一、二年級(jí)的學(xué)生。

（四）獨(dú)生與非獨(dú)生子女的旅游高職院校學(xué)生職業(yè)自我效能狀況分析

在職業(yè)自我效能4個(gè)維度以及總分上，獨(dú)生與非獨(dú)生子女被試無任何差異。

（五）提升高職學(xué)生職業(yè)自我效能建議

首先，將職業(yè)輔導(dǎo)課程納入高職生的必修課。職業(yè)輔導(dǎo)課程應(yīng)從大一入學(xué)開始，每個(gè)年級(jí)都有其特定的內(nèi)容。通過職業(yè)輔導(dǎo)課程，幫助學(xué)生樹立職業(yè)意識(shí)，提高職業(yè)自信心。例如，大一可以讓學(xué)生進(jìn)行一些測(cè)試，對(duì)自己的能力、興趣、價(jià)值觀等有充分了解，這樣才能選擇一個(gè)適合自己的職業(yè)。另外，根據(jù)每個(gè)階段不同，設(shè)立合理小的目標(biāo)，這種通過設(shè)置合理的目標(biāo)、采取有效的反饋方式的方法，能夠直接提高職業(yè)自我效能水平。

其次，開展個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。在開展普及性的職業(yè)輔導(dǎo)時(shí)，要注意開展個(gè)性化的職業(yè)輔導(dǎo)，可以對(duì)某些同質(zhì)性群體（如貧困生群體，職業(yè)自我效能水平低下群體）進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，也可以通過團(tuán)體咨詢，對(duì)一個(gè)班或一個(gè)系的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)效能團(tuán)體輔導(dǎo)。因?yàn)橛兄瑯拥膯栴}，同質(zhì)性群體的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)效果更好。

再次，注重社會(huì)支持，主要是來自父母以及朋輩的支持。研究表明，父母在職業(yè)方面所提供的支持會(huì)對(duì)大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，能夠增強(qiáng)他們的職業(yè)自我效能感。大學(xué)生在與同年級(jí)同學(xué)、其他專業(yè)朋友的互動(dòng)和學(xué)習(xí)氛圍中，感受到被認(rèn)可、尊重及支持，能得到切實(shí)的幫助和建議，減少專業(yè)學(xué)習(xí)中的阻力與挫折，有助于提升職業(yè)自我效能感。由此可見，家庭支持和朋友支持均能影響學(xué)生的自我效能感，學(xué)生所感受到的社會(huì)支持越多，職業(yè)自我效能感越高。因此，在就業(yè)指導(dǎo)方面，還應(yīng)該對(duì)學(xué)生的家庭情況有所了解，創(chuàng)造良好的朋輩環(huán)境，幫助學(xué)生就業(yè)。

最后，加強(qiáng)職業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，讓學(xué)生在實(shí)踐中提升職業(yè)自我效能。高職院校的主要培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握專業(yè)技能。所以，高職院校必須盡可能多地給學(xué)生提供實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)，使其在活動(dòng)中樹立增強(qiáng)對(duì)職業(yè)崗位的信心。如，學(xué)?？梢耘c企業(yè)建立合作關(guān)系，利用假期或者雙休日為學(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過實(shí)踐，讓學(xué)生的專業(yè)知識(shí)技能在實(shí)際中得到應(yīng)用，提升職業(yè)情境中困難的解決能力，從而提升職業(yè)自我效能感。

（作者單位：1.上海旅游高等?？茖W(xué)校旅游與休閑學(xué)院；

2.上海師范大學(xué)教育學(xué)院）