佘明君
本文結合當前的旅游檔案與旅游事業(yè)的相互關系,從自身的經(jīng)驗角度出發(fā)探討旅游檔案特征,并針對存在的問題提出有針對性的促進旅游檔案開發(fā)利用的有效策略,希望對今后的旅游檔案開發(fā)建設具有一定的幫助。
在旅游業(yè)的發(fā)展中,旅游檔案基本上能夠將旅游活動的方方面面進行記錄,涉及旅行社、旅游者、旅游管理企業(yè)、飯店等,還涉及相關的很多統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,能較為全面地進行旅游活動的管理工作,反映出具體的旅游活動情況,有利于促進旅游業(yè)的發(fā)展,并為旅游發(fā)展提供真實的參考依據(jù)。
一、旅游檔案與旅游事業(yè)的相互關系
從旅游業(yè)的發(fā)展情況來看,其離不開旅游檔案的全面發(fā)展。結合價值屬性進行分析,旅游資源、旅游檔案同樣具有的原始記錄性,這些都是在社會環(huán)境中通過一定的實踐而形成的。一般來說,結合實際情況,旅游檔案中更為體現(xiàn)的是旅游資源的社會性、文化性方面的內容,而旅游資源則將重點落在了地理風貌、自然景觀的原始性、天然性方面。同時,社會公眾則是進行開發(fā)和利用旅游資源以及旅游檔案的主體,他們能夠進一步實現(xiàn)旅游資源的文化內涵的深入研究,保證其具有較高的文化層次性。旅游檔案對旅游事業(yè)具有重要的作用,能積極為旅游資源的評估、規(guī)劃發(fā)展提供有力支持,不斷提升旅游業(yè)的發(fā)展水平。
二、旅游檔案特征
在旅游資源管理中,應該充分認識到旅游檔案的獨特性,具體來說,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一是開放性。對旅游行業(yè)來說,其具有經(jīng)濟性的特殊行業(yè),這樣的背景下旅游檔案自然也符合經(jīng)濟市場的相關客觀規(guī)律,所以,旅游檔案并沒有過多的多余部分,能滿足全面對外開放的條件。同時,具體的旅游業(yè)發(fā)展中,為了進一步實現(xiàn)游客的吸引要求,相關的旅游景區(qū)為了進一步讓游客了解到地方的風土人情及景區(qū)特點,能積極開展相關的人文信息、自然景觀的市場推銷化活動。在這樣情況下,只有通過相應的旅游檔案信息的公開化處理,才能保證符合景區(qū)經(jīng)濟效益發(fā)展的綜合要求,二是綜合性??紤]到旅游檔案的專項性檔案要求,其具有比較廣的涉及領域,具體涉及文化領域、經(jīng)濟領域等。為進一步將景區(qū)的特點展示給游客,相關的旅游檔案還匯集了視頻、文書、聲像等資源,這樣就會實現(xiàn)旅游檔案內容的多元化要求,因而具有較強的綜合性特點。三是經(jīng)濟文化性。從市場經(jīng)濟的角度分析旅游業(yè)務,其必然會受到相關客觀經(jīng)濟規(guī)律的影響,在這樣的背景下,應該清楚認識到旅游檔案的經(jīng)濟性特點。同樣,旅游檔案從景區(qū)發(fā)展的要求及旅游消費的角度來看,也必然存在一定的文化性,這些都是毋庸置疑的事實。
三、促進旅游檔案開發(fā)利用的有效策略
(一)重視旅游檔案基礎建設
旅游業(yè)由于具備涉及面廣、關聯(lián)性強等特點,容易和其他行業(yè)發(fā)生相關的聯(lián)系,為了進一步加強旅游管理工作的開展,應重視不斷完善旅游檔案基礎建設工作,更好地體現(xiàn)出旅游檔案的作用。一般來說,應該重視以下幾方面的工作。一是從檔案收集管理入手,不斷加強管理,結合景區(qū)文化活動、重大旅游活動等事項,開展檔案記錄工作的逐步完善??紤]到旅游檔案具備的間斷性、臨時性等特點,應要求相關單位結合實際需求,進一步實現(xiàn)旅游檔案收集方式的調整,滿足現(xiàn)代化的檔案管理要求,保證旅游檔案資料的完整性。另外,相關部門還應加強特色旅游檔案資料的收集整理工作,結合地域特征體現(xiàn)出相關的歷史文化、當?shù)孛袼罪L情等特色,保證精品旅游文化所需要的相關旅游檔案資料,不斷提升景點的地方旅游業(yè)發(fā)展水平。二是重視相應的旅游檔案宣傳工作,可以利用專題展覽、節(jié)慶活動、博物館等開展一定的旅游宣傳活動,有效提升旅游文化創(chuàng)新及傳承。
(二)加強相關法制建設
在進一步開展旅游檔案法制建設的過程中,應該重視良好的法制環(huán)境的培養(yǎng),積極推動旅游檔案管理工作的開展,并落實好各項的規(guī)范化活動。從地方政府的角度看,應該重視各項法律法規(guī)的進一步完善,并結合實際的旅游情況提出具體的政策法規(guī)措施。同時,在開展法制建設的環(huán)節(jié)中,應從當?shù)氐穆糜螜n案的生產(chǎn)特點、范圍及相應利用情況進行考慮,以保證其具有較強的操作性,符合地方法規(guī)的要求。在這種強制性的要求下,能夠順利實現(xiàn)預期的旅游檔案管理要求,更好地促進旅游資源的合理利用,以便進一步更好地發(fā)揮出旅游檔案的服務屬性。同時,相關的旅游檔案管理部門應該從各個方面的綜合考慮,進一步明確相關的檔案時間、范圍及開發(fā)權責等問題,以便其具有標準化的管理流程。
(三)加大旅游檔案投入資金
一是進一步明確旅游檔案專項資金的設立,積極在財政預算中充分考慮相應的旅游檔案專項資金,進一步實現(xiàn)旅游檔案工作的開展。二是結合相關的有效措施,保證融資渠道的進一步擴展,積極將社會融資和旅游開發(fā)相融合,實現(xiàn)社會公眾化的檔案開發(fā)工作的開展。政府應該從各方面充分重視旅游檔案的建設工作,處處體現(xiàn)出社會融資的基礎性作用,不斷提升旅游檔案的開發(fā)水平。同時,應該結合實際情況,開展旅游檔案市場化工作,不斷有效進一步增強旅游檔案利用率,團結和動用一切的力量,更好地激發(fā)開展旅游檔案工作的潛力。
四、結語
在旅游業(yè)的發(fā)展過程中,旅游檔案的開發(fā)建設工作是非常重要的環(huán)節(jié)。對旅游檔案來說,其具有經(jīng)濟、文化等多重屬性,應該重視其的合理有效開發(fā),這對增強景區(qū)的競爭力、影響力具有積極的作用,能符合深化發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)的基本要求。
(作者單位:保定市旅游管理服務中心)