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        非經(jīng)濟性薪酬對我國航天企業(yè)發(fā)展的影響

        2018-10-17 08:02:56湖北三江航天江北機械工程有限公司
        航天工業(yè)管理 2018年9期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)濟性企業(yè)

        /湖北三江航天江北機械工程有限公司

        我國的航天事業(yè)起步于20世紀(jì)50年代中期,在60年代中期制定了研制和發(fā)射人造地球衛(wèi)星的空間計劃,并成功發(fā)射了“東方紅”一號衛(wèi)星、返回式人造地球衛(wèi)星、大型運載火箭、“東方紅”二號衛(wèi)星。到了20世紀(jì)70年代,我國共發(fā)射了17顆不同類型的人造地球衛(wèi)星,通過一系列的航天活動,造就了一支富有經(jīng)驗的航天技術(shù)隊伍和人才隊伍。然而,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人才自主選擇性流動已經(jīng)成為了趨勢,國有企業(yè)由于歷史發(fā)展的特殊機制,導(dǎo)致薪酬市場化的進(jìn)程緩慢,直接影響了企業(yè)人才隊伍的穩(wěn)定。對于企業(yè)來說,人才意味著生存和發(fā)展,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力和源泉,人才流失會給企業(yè)造成巨大的損失。因此,研究非經(jīng)濟性薪酬的運用,加快薪酬市場化步伐是我國航天企業(yè)人才隊伍建設(shè)的重要出路。同時,應(yīng)充分發(fā)揮非經(jīng)濟性薪酬的“軟”薪酬作用,以便對經(jīng)濟性薪酬形成有效的支持和補充。

        表1 薪酬的劃分

        一、非經(jīng)濟性薪酬對航天企業(yè)發(fā)展的重要性

        1.非經(jīng)濟性薪酬包含的內(nèi)容

        狹義的薪酬只包括直接經(jīng)濟性的薪酬;而一般意義上的薪酬指經(jīng)濟性薪酬,包括直接經(jīng)濟性薪酬和間接經(jīng)濟性薪酬。

        廣義的薪酬包括經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬,非經(jīng)濟性薪酬包含個人感受型薪酬和外部環(huán)境型薪酬(見表1)。

        2.我國航天企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

        一是我國航天企業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位。改革開放以來,伴隨著經(jīng)濟體制進(jìn)一步深化改革,我國社會經(jīng)濟取得了長足發(fā)展,綜合國力也得到進(jìn)一步提升,而航天工業(yè)是一個國家綜合國力的重要表現(xiàn)。21世紀(jì)以來,我國航天工業(yè)迅猛發(fā)展,取得了舉世矚目的成就,面對變幻莫測的世界局勢和競爭激烈的國內(nèi)外環(huán)境,航天企業(yè)肩負(fù)著加快推進(jìn)我國國防現(xiàn)代化建設(shè)、促進(jìn)國民經(jīng)濟發(fā)展的重任。

        二是我國航天企業(yè)面臨嚴(yán)峻的競爭環(huán)境。21世紀(jì)經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為世界趨勢和潮流,隨著我國市場的進(jìn)一步開放,越來越多的外資企業(yè)進(jìn)入中國,這些企業(yè)為迅速占領(lǐng)中國市場、提高競爭力,加速招攬本地人才與國內(nèi)企業(yè)爭奪市場。同時,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展和國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,一大批優(yōu)秀的民營、私營企業(yè)在市場競爭中憑借自身優(yōu)勢成長壯大,加之商業(yè)航天的發(fā)展,給航天企業(yè)帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。

        3.非經(jīng)濟性薪酬對航天企業(yè)發(fā)展尤為重要

        我國航天企業(yè)的發(fā)展離不開人才隊伍建設(shè),如何吸引、留住和激勵人才,是影響企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一,而恰當(dāng)?shù)剡\用非經(jīng)濟性薪酬會對穩(wěn)定人才隊伍起到良好的促進(jìn)作用。

        一是非經(jīng)濟性薪酬對知識型員工有較大的影響。美國著名管理學(xué)家彼得.德魯克提出,“21世紀(jì)最寶貴的資產(chǎn)是知識工作者,最大的挑戰(zhàn)是如何提高知識工作者的生產(chǎn)率,這對國家的經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)的管理得失都將產(chǎn)生重要影響”。知識型員工工作的創(chuàng)造性強,追求個人成就感及成長空間,他們是自主性、個性化和獨立性的員工群體,激勵他們的動力更多地來自工作本身。因此,我國航天企業(yè)需要加強非經(jīng)濟性薪酬的運用,最大限度地挖掘員工的潛能,激發(fā)他們的工作熱情,提高忠誠度,達(dá)到企業(yè)與員工共贏的目的。

        二是非經(jīng)濟性薪酬可以彌補經(jīng)濟性薪酬的欠缺。由于我國國有企業(yè)內(nèi)部分配制度固有的特點,在推動經(jīng)濟性薪酬市場化進(jìn)程中相比民營企業(yè)、外資企業(yè)較緩慢,致使航天企業(yè)在工資分配機制上缺乏一定的競爭力。因此,深入推進(jìn)非經(jīng)濟性薪酬無疑是航天企業(yè)經(jīng)濟性薪酬的一個重要補充。

        二、我國航天企業(yè)運用非經(jīng)濟性薪酬的現(xiàn)狀

        1.數(shù)據(jù)分析

        研究數(shù)據(jù)采用問卷調(diào)查的方式,調(diào)查對象是部分國內(nèi)航天企業(yè)的管理類、技術(shù)類及技能類員工,共參與調(diào)查問卷200份,有效問卷200份,其中大專學(xué)歷占23.33%、本科學(xué)歷占62.22%、研究生占14.44%。

        調(diào)查問卷中各類變量的計分規(guī)則采用“李克特五點量度”法,問卷中的答案分別為“非常不同意”“不同意”“不確定”“同意”和“非常同意”,調(diào)查結(jié)果見表2。

        表2中對給出的變量進(jìn)行了信度檢驗,利用Alpha系數(shù)對信度進(jìn)行了分析(Alpha信度分析是評價問卷調(diào)查是否具有可靠性的一個有效的分析方法,一般信度系數(shù)在0.9以上表示信度很好,在0.8~0.9之間表示信度較好,在0.7~0.8之間表示信度基本可以接受,在0.7以下則需要重新修訂),大部分變量基本達(dá)到了可接受的信度要求。從統(tǒng)計結(jié)果可以看出,整體滿意度不是很高,在身邊同事的支持和認(rèn)可、工作挑戰(zhàn)性和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可方面做得稍好。

        表2 變量描述性統(tǒng)計

        2.未系統(tǒng)構(gòu)建非經(jīng)濟性薪酬體系

        近年來,我國部分航天企業(yè)逐漸意識到非經(jīng)濟性薪酬在企業(yè)人才培養(yǎng)方面的重要性,在企業(yè)管理活動中注重工作環(huán)境的改善,增強職工的歸屬感,并在榮譽激勵方面作出了較大改善。但是,并沒有系統(tǒng)性地設(shè)計非經(jīng)濟性薪酬體系,更多的只是“東一榔頭西一棒子”,激勵效果并不明顯,致使企業(yè)在這方面缺乏競爭力。

        3.對非經(jīng)濟性薪酬的關(guān)注度不足

        由于歷史機制的原因,企業(yè)的關(guān)注度大都集中在經(jīng)濟性薪酬方面,而缺乏對非經(jīng)濟性薪酬的重視,認(rèn)為只要保證物質(zhì)上的滿足就可以吸引并留住人才,沒有意識到物質(zhì)上帶來的滿足感只能起到暫時的激勵作用,并不能起到長期的激勵效果,正如弗雷德里克·赫茨伯格雙因素理論提出的觀點:“只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感?!?/p>

        三、構(gòu)建我國航天企業(yè)非經(jīng)濟性薪酬體系的構(gòu)想

        1.構(gòu)建“以人文本”的企業(yè)文化

        以人文本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心,要求從人的本位出發(fā),所有的制度規(guī)范都需要考慮到人的需求,尊重人權(quán),尤其是進(jìn)入知識經(jīng)濟時代,人的個性化需求已被普遍接受。因此,企業(yè)也應(yīng)跟上時代步伐,構(gòu)建“以人為本”的管理理念,允許員工個性化的張揚,以激發(fā)其潛能。

        一是將非經(jīng)濟性薪酬管理融入企業(yè)文化建設(shè)中。企業(yè)文化建設(shè)是一個逐步讓員工接受并潛移默化影響員工的過程。首先是讓全體員工直觀地認(rèn)識、感知到企業(yè)的文化;然后通過有針對性的培訓(xùn)對員工進(jìn)行不同層面的企業(yè)文化宣講,讓員工理解并認(rèn)可,達(dá)到認(rèn)同;最后通過行為落實,將文化轉(zhuǎn)化成行動。

        企業(yè)文化的內(nèi)容包括物質(zhì)層面、制度層面和精神層面。在進(jìn)行文化建設(shè)時,將經(jīng)濟性薪酬管理融入其物質(zhì)層面和制度層面,將非經(jīng)濟性薪酬融入制度層面和精神層面,逐漸達(dá)到既注重利益又強調(diào)精神榮譽的目的。

        二是企業(yè)文化的實踐應(yīng)用。首先是精神獎勵,在進(jìn)行員工獎勵時與企業(yè)文化相結(jié)合的精神獎勵是薪酬管理的實踐之一,包括頒發(fā)勛章、獎杯、紀(jì)念品等,授予員工榮譽稱號,制作企業(yè)發(fā)展紀(jì)念冊,將先進(jìn)模范人物載入企業(yè)史冊;其次是員工關(guān)懷,在企業(yè)文化與員工關(guān)系的結(jié)合點上要能夠體現(xiàn)出與非經(jīng)濟性薪酬管理的融合,如組織員工相互溝通、旅游,幫助員工解決生活問題,當(dāng)員工過生日時,一張賀卡、幾句祝福問候語,都會給員工帶來極大的溫暖與歸屬感,讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷;第三是激發(fā)認(rèn)同,在進(jìn)行文化宣傳、培訓(xùn)及貫徹過程中激發(fā)員工認(rèn)同是關(guān)鍵環(huán)節(jié),這是真正發(fā)揮激勵作用的前提。

        2.改進(jìn)管理手段

        一是管理手段多元化。依據(jù)麥克利蘭的成就激勵理論和馬斯洛的需求層次理論,不同的人有不同的需求,甚至同一個人在不同的時期也會產(chǎn)生不同的需求。因此,管理制度不能簡單的一刀切,尤其是面對知識型員工在企業(yè)占比越來越大的趨勢,管理手段應(yīng)向著個性化、多元化的方向發(fā)展。

        二是適當(dāng)開展柔性管理。柔性管理是一種“以人為中心”的人性化管理,它是采用非強制性方式,在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把組織意志轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人的自覺行動。它不僅表現(xiàn)為管理決策柔性化,還體現(xiàn)了獎勵機制的柔性化,就是除了物質(zhì)上的獎勵,更應(yīng)注重精神上的嘉獎,還可擴大和豐富工作內(nèi)容,提高工作的意義和挑戰(zhàn)性,從而達(dá)到對員工進(jìn)行激勵的目的。柔性管理強調(diào)內(nèi)在重于外在,心理重于物力,身教重于言傳,肯定重于否定。在知識型柔性管理中,管理者更加看重職工的積極性和創(chuàng)造性,重在培養(yǎng)職工的主動精神和自我約束力。

        三是適當(dāng)?shù)膹椥怨ぷ鲿r間。員工根據(jù)個人需求、工作習(xí)慣和偏好,在保證工作任務(wù)按時完成的情況下,可適當(dāng)設(shè)計彈性的工作時間,這樣可以使員工擁有了更多的自主權(quán),盡量減少員工遲到以及在工作時間干私事的問題。

        四是完善激勵機制。發(fā)揮情感激勵的導(dǎo)向作用,據(jù)國外科學(xué)家測定,一個人平常表現(xiàn)的工作能力水平與經(jīng)過激勵可能達(dá)到的工作能力水平存在著50%左右的差異。企業(yè)不僅要抓好各種規(guī)范化、制度化的剛性管理,更要注重感情投入和交流,充分發(fā)揮情感激勵作用。

        管理者行為的“垂范激勵”。美國社會學(xué)家被德布萊在《社會生活中的交換與權(quán)利》一書中提到,領(lǐng)導(dǎo)的有效性和穩(wěn)定性取決于下級的社會贊同。受到下級贊同認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo),在對下級施加影響時,要比那些未受到贊同的領(lǐng)導(dǎo)人更加有效。企業(yè)的管理者應(yīng)該以身作則,率先垂范,處處作職工的楷模。

        日常交往中的“融通激勵”。人與人交往,包括感情方面的交流和信息方面的溝通,而下級特別希望從領(lǐng)導(dǎo)那里得到尊重和關(guān)愛,在這種需求得到滿足后,就會以更大的努力投入工作。

        布置工作的“授權(quán)激勵”。管理者在交待任務(wù)時,應(yīng)同時授予下屬相應(yīng)的權(quán)利,并為其正確行使職權(quán)提供必要的幫助,使下屬能從委任者那里感受到信任。

        決策過程中的“參與激勵”。參與意識伴隨著人類生活水平的提高而不斷增強,是實現(xiàn)自我價值需求的表現(xiàn),企業(yè)管理者在決策中要具有高度的民主化作風(fēng)。

        3.建立核心人才職業(yè)生涯規(guī)劃機制

        通過對企業(yè)核心人才個人職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計,為其確定適當(dāng)?shù)亩唐诩伴L期發(fā)展目標(biāo)。構(gòu)建多通道發(fā)展機制,以滿足其作為本崗位領(lǐng)軍人物的愿望,從而更有效地激發(fā)他們的工作主動性和創(chuàng)造性。

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