孫威

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷完善和保險(xiǎn)發(fā)展模式的不斷成熟，如今中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)在經(jīng)歷了發(fā)展摸索期、快速發(fā)展期、階段調(diào)整期后，正處于高質(zhì)量發(fā)展階段，大好形式與競(jìng)爭(zhēng)壓力并存，保險(xiǎn)營(yíng)銷模式也面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。今天有幸專訪到天安人壽副總裁解形先生，希望能借此機(jī)會(huì)分享他在保險(xiǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，為眾多業(yè)內(nèi)同行的相關(guān)思考有所稗益。

解彤先生是中國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域資深入士、眾多業(yè)內(nèi)神話的締造者，見證了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中最鮮活的歷史。多年來的保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和對(duì)保險(xiǎn)領(lǐng)域的深入專研，使得解彤在市場(chǎng)精準(zhǔn)預(yù)判、營(yíng)銷策略創(chuàng)新等方面頗有心得。解彤指出，“過去二十年，保險(xiǎn)業(yè)年度保費(fèi)規(guī)模從人民幣3000多億元一躍發(fā)展到3萬多億元的規(guī)模，中國(guó)無論是保險(xiǎn)行業(yè)，還是科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域，都開始逐漸步人到世界前列，科技和金融的深度融合必然是未來保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?！?/p>

解彤指出，應(yīng)當(dāng)將科技創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)與保險(xiǎn)行業(yè)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)密切結(jié)合，以客戶為中心、以創(chuàng)新為動(dòng)力、拓展多元銷售渠道、全面滲透數(shù)字化戰(zhàn)略，并將新興技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品、客戶服務(wù)、營(yíng)銷、理賠等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，全力打造卓越的客戶體驗(yàn)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和愿景。早在2010年解彤任職于瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司時(shí)，他就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全方位開拓營(yíng)銷渠道，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，在銀保經(jīng)代、團(tuán)體保險(xiǎn)、電話營(yíng)銷及職場(chǎng)營(yíng)銷等領(lǐng)域都有所突破，2010年和2011年在保險(xiǎn)行業(yè)深度調(diào)整的大勢(shì)下，分別創(chuàng)造了1.63億和2.87億標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的逆市增長(zhǎng)的不俗業(yè)績(jī)，憑借著國(guó)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)的月交投連險(xiǎn)的營(yíng)銷模式強(qiáng)化了瑞泰人壽在保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色，以至于直到今天，業(yè)內(nèi)人士一提起瑞泰，首先提到的就是瑞泰的投連險(xiǎn)。

隨著創(chuàng)新科技在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用越來越深入和普遍，解彤意識(shí)到，科技創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展和變革帶來的正向驅(qū)動(dòng)作用。因此，加入天安人壽之后，他始終圍繞“堅(jiān)持價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)，堅(jiān)持協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向，堅(jiān)持科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的理念，鞏固市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)渠道發(fā)展。他堅(jiān)持以新型優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品廣惠客戶，以創(chuàng)新的基本法吸聚營(yíng)銷精英，以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)方法強(qiáng)化過程運(yùn)作。2016年天安人壽銀保保費(fèi)規(guī)模突破Soo億元，規(guī)模排名市場(chǎng)第七名，期繳突破120億元，期繳排名市場(chǎng)第四名，實(shí)現(xiàn)了天安人壽市場(chǎng)份額進(jìn)入全國(guó)前十的關(guān)鍵性一步。

憑借其卓爾有效的營(yíng)銷管理手段，解彤帶領(lǐng)其所在的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的快速成長(zhǎng)，因而在第十一屆中國(guó)保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)中榮獲"2016年度中國(guó)保險(xiǎn)渠道管理成就獎(jiǎng)”。本次評(píng)選旨在對(duì)在中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)入物及機(jī)構(gòu)進(jìn)行表彰，是保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)極具分量和權(quán)威性的專業(yè)大獎(jiǎng)。解彤先生能獲得“中國(guó)保險(xiǎn)渠道管理成就獎(jiǎng)”，則是對(duì)他在創(chuàng)新營(yíng)銷和渠道管理領(lǐng)域所做出的卓越成就的認(rèn)可和贊譽(yù)。深耕保險(xiǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域多年，他始終能夠敏銳把握行業(yè)發(fā)展方向，為推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展和變革做出顯著貢獻(xiàn)，引起行業(yè)廣泛關(guān)注，堪稱行業(yè)標(biāo)桿。

解彤在保險(xiǎn)營(yíng)銷領(lǐng)域已經(jīng)碩果累累，成為中國(guó)保險(xiǎn)領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物之一。與此同時(shí)，新的時(shí)代賦予新的機(jī)遇，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)將翻開嶄新的一頁，以解彤先生為代表的一大批優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷人士將引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)達(dá)到一個(gè)新的高度。