唐宗禮

《論衡·書解第八十二》：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野?！薄逗鬂h書·來歷傳》：“朝廷廣開言事之路，故且一切假貸?！薄稘摲摗っ靼怠罚骸熬悦髡?，兼聽也；其所以暗者，偏信也?！薄豆茏印ぞ忌稀罚骸胺蛎駝e而聽之則愚，合而聽之則圣?！边@些歷史典故都充分說明了廣泛聽取群眾意見的重要性。

人民群眾是經濟社會建設的參與者、推動者、維護者、見證者，廣泛聽取群眾意見，是科學決策、規(guī)范管理、改進作風、修正錯誤、推進落實的重要途徑。聽取群眾意見不僅是貼近群眾、為群眾服務的需要，也是接受群眾監(jiān)督、不斷改進工作的需要。只有善于聽取群眾意見，認真科學地吸納、處理群眾意見，才能把群眾意見真正落到實處，使黨和政府的工作契合民愿、順應民意、贏得民心。

任何一個單位和個人，如果沒有人提意見，可以說，對我們的發(fā)展和進步極為不利，也很危險。為此，黨員干部應保持“聞‘無言不安”的自警意識，把經常聽取群眾意見作為一種行事習慣、工作方法、行為自覺，經常豎起耳朵、躬下身子、邁開步子，深入到群眾當中去，在與群眾零距離接觸中，誠心誠意地聽取意見、建議，切實當好群眾困難的知情人、群眾訴求的理解人、群眾情緒的知心人、群眾意見的采納人。

保持“聞‘無言不安”的自警意識，就是要對群眾的“無言”予以仔細明辨，強化自我檢點、自我反省，弄明白“無言”的真意所在，謹防被假象迷惑。保持“聞‘無言不安”的自警意識，就是要聞“諍言”不怒，以聞過則喜之心，樂聽他人的直言告誡，對他人的規(guī)勸多傾聽、多思考、多接納，用以改正自己的缺點與錯誤。對待他人的諍言，要多一些誠懇之心，少一些抵觸之情，避免固執(zhí)己見，防止在錯誤的道路上越滑越遠、越陷越深。保持“三人行必有吾師”的謙虛情懷，踐行“群眾是真正的英雄，而我們自己則往往是幼稚可笑的，不了解這一點，就不能得到起碼的知識”之教導，在廣納群眾的意見與建議中，充實自己、完善自己、提高自己。就是要聞“褒言”不喜，不因別人的表揚贊美而沾沾自喜，要清醒地知道“金無足赤，人無完人?！本褪且劇板e言”不怨，本著“有則改之、無則加勉”的寬闊胸襟予以對待，對提意見者不扣“帽子”、不抓“辮子”。毛澤東同志曾說：“不但要團結和自己意見相同的人，而且要善于團結那些和自己意見不同的人，還要善于團結那些反對過自己并且已被實踐證明是犯了錯誤的人。”這應該是聞“錯言”不怨的最好體現。

保持“聞‘無言不安”的自警意識，不能僅僅停留于“聞”上，而是要以聞雞起舞的奮起之態(tài)、聞風而動的急迫之舉、聞義而徙的向往之情落實回復與整改。暫時不能解決和整改的，應給群眾一個比較圓滿的解釋，讓群眾看到希望；對于群眾認識不準確、理想有偏差的意見與建議，要進行耐心的宣傳解釋，求得群眾的理解，避免群眾意見有來無回、石沉大海。

責任編輯：段培華