邱予聲
摘 要:隨著氣象服務事業(yè)的發(fā)展,國民對氣象服務工作的要求也越來越高,與此同時,氣象服務事業(yè)也面臨著新的考驗。解決氣象服務缺位問題,優(yōu)化氣象服務體系,提升氣象服務效益,必須順應時代的發(fā)展趨勢,在氣象服務工作中科學運用微信,不斷擴展氣象服務平臺。本文將分層淺談微信在氣象服務中的應用與發(fā)展,并提出個人見解。
關(guān)鍵詞:微信;氣象服務;應用;發(fā)展
在新形勢背景下,氣象服務工作已成為保障經(jīng)濟、科技、文化、交通等各行業(yè)不斷發(fā)展的重要體系,同時,氣象服務事業(yè)也為確保國民衣食住行的安全提供了重要信息。目前,微信是國民必不可缺的社交軟件,該軟件具有時效性、便捷性、多樣性等特征,能夠及時將信息推送給微信用戶,發(fā)揮微信在氣象服務工作中的作用,則有助于擴展氣象服務平臺,實現(xiàn)氣象信息的多途徑傳播,優(yōu)化氣象服務結(jié)構(gòu)。本文將簡單分析傳統(tǒng)氣象服務模式的局限性,論述微信在氣象服務中的應用優(yōu)勢,淺談微信在氣象服務中的應用方式,并分層探索微信在氣象服務中的發(fā)展策略。
一、傳統(tǒng)氣象服務模式的局限性
一般情況下,傳統(tǒng)氣象服務手段主要包括電視天氣預報、短信預報、報紙宣傳、LED等。通常,電視天氣預報的氣象播報方式有兩種,即視頻和圖像,從總體視角來看,國內(nèi)電視節(jié)目表中的氣象影視節(jié)目數(shù)量屈指可數(shù),雖然氣象頻道的軟硬件比其他電視臺的天氣預報節(jié)目完善,可是堪稱“專業(yè)服務”的欄目所占比例仍需提升。而且,氣象頻道雖然會投入大量的人力資源、物力資源和財力資源去了解氣象變化,卻對專業(yè)服務的投入比例依然偏低,氣象服務工作明顯存在滯后性。其次,短信預報雖然比電視氣象服務具有時效性,卻需要訂閱短信氣象服務,支付相應的資費,因此,訂閱用戶數(shù)量偏少,覆蓋范圍也極為有限。再次,報紙屬于紙媒產(chǎn)物,與信息時代的宣傳技術(shù)相比,毫無競爭優(yōu)勢,服務水平與時效性也極為低下。另一方面,LED氣象服務模式雖然有良好的時效性,卻受到了分布點的阻礙,傳播能力會因此被削弱。
二、微信在氣象服務中的應用優(yōu)勢
1.影響范圍廣泛
2016年,騰訊公司針對微信用戶數(shù)量做了一次統(tǒng)計調(diào)查,結(jié)果表明微信注冊用戶已多達9.22億人,其中,有5.49億人屬于活躍用戶,在信息時代,這個數(shù)據(jù)必然會逐年上升。此外,微信使用覆蓋率已高達90%,朋友圈的影響范圍非常廣泛,如果一個微信用戶添加了50位好友,該用戶將氣象信息分享到朋友圈之后,將會有50個用戶輕而易舉地獲取氣象信息。事實表明,微信用戶添加的好友不只50名,大多在100名以上,由此可見,在氣象服務工作中應用微信可以為更多用戶提供氣象信息。
2.時效性強
氣象服務節(jié)目直播通常需要做好各種準備工作,提前搜集各種信息,而衛(wèi)星云圖和氣象信息并非一成不變,這必然會影響氣象服務節(jié)目直播的時效性。對此,可以借助微信平臺克服這一缺陷,提升氣象服務信息的時效性,確保用戶能及時獲取所需信息,像短時預報、氣象預警、交通氣象等。
3.實現(xiàn)了信息多樣性
在傳統(tǒng)氣象服務工作中,氣象信息較為單一,通常只是用語音說明某些地方的天氣狀況、溫度、風力、紫外線強度、感冒指數(shù)等,而利用微信平臺開展氣象服務工作,則能夠集語音、文字、圖畫、視頻為一體,使氣象傳播信息更加多樣化,幫助廣大用戶根據(jù)具體天氣狀況做好預防準備工作。
4.傳播能力強
微信平臺傳播信息的原理是“蝴蝶效應”,該平臺不僅可以直接為用戶推送氣象服務信息,而且能夠?qū)崿F(xiàn)再次轉(zhuǎn)發(fā)與分享,使氣象服務信息的傳播速度更快、傳播能力更強、傳播次數(shù)更多。
5.具有個性化設置功能
微信平臺可以實現(xiàn)氣象服務信息的再次分享與開發(fā),自定義操作和編輯信息內(nèi)容,設計各種氣象信息服務欄目,使氣象服務信息更加系統(tǒng)化、完善化,并調(diào)動用戶主動關(guān)注氣象服務公眾號的意識。
三、微信在氣象服務中的應用方式
從總體上分析,微信在氣象服務中的應用方式可分為兩種,即訂閱號與服務號,用戶在獲取氣象信息的過程中可以選取其中任意一種。從微觀視角來講,訂閱號和服務號的應用方式存在三方面的差異:第一,定義差異。訂閱號的服務對象主要是媒體和個人,傾向于提供咨詢服務信息;服務號以企業(yè)組織為主要服務對象,能夠輔助企業(yè)組織根據(jù)天氣狀況制定應對策略。第二,顯示差異。訂閱號能夠在每天推送氣象服務消息,卻不會提醒用戶;服務號每個月只推送四條消息,會提醒用戶。第三,功能差異。訂閱號必須通過認證方能設置自定義菜單;服務號則無須嚴格的認證,可以更為簡便地申請和設置自定義菜單。
四、微信在氣象服務中的發(fā)展策略
在信息時代背景下,微信在氣象服務中的發(fā)展策略有三種,分別是氣象信息二維碼,氣象公眾號,朋友圈互動等。其中,氣象信息二維碼主要是通過掃二維碼關(guān)注氣象服務信息;氣象公眾號大多是官方公眾號,這一類公眾號所發(fā)布的信息更加準確、可靠而具備時效性;朋友圈互動是用戶在朋友圈發(fā)布的氣象信息。
五、結(jié)語
綜上所述,優(yōu)化氣象服務宣傳手段,必須全面認知傳統(tǒng)氣象服務模式的局限性,微信在氣象服務中的影響范圍,提高氣象服務工作的時效性和傳播能力,實現(xiàn)信息多樣性,優(yōu)化個性化設置功能與微信應用方式,并積極探索微信在氣象服務中的發(fā)展策略。
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