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        新時代下企業(yè)青年員工隊伍研究

        2018-10-13 09:34:54王翔
        青年時代 2018年23期

        王翔

        摘 要:從了解公司青年員工隊伍現狀入手,以團組織視角發(fā)現青年隊伍中顯現的特質、展現的優(yōu)勢和存在的問題,進而對影響青年員工職業(yè)發(fā)展的因素進行了問卷調查和非正式走訪,深入了解青年員工在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展愿景和需求,分析這些因素產生的原因及可能導致的后果,并結合企業(yè)發(fā)展對人才的需求,及不同崗位類別的青年特點,提出管理對策和建議,為公司進一步促進效率提升,增強企業(yè)軟實力,深化青年隊伍人力資源開發(fā)、優(yōu)秀人才培養(yǎng)和盤活現有青年人力資源提供參考。

        關鍵詞:青年員工;團組織;人力資源

        一、研究背景

        人力資源是企業(yè)最重要的資源,青年人力資源是企業(yè)人才培養(yǎng)與人力資源開發(fā)的主要對象,是關乎企業(yè)發(fā)展的重要儲備和中堅力量。因此企業(yè)青年人力資源是企業(yè)自我盤活、自我塑造、自我發(fā)展的希望,青年人才的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)價值的實現也將同公司的重點工作、持續(xù)發(fā)展緊密相連。摸清和掌握青年的實際情況、成長規(guī)律和時代特點,發(fā)現目前青年員工隊伍中存在的問題,為企業(yè)共青團組織更好的服務青年和發(fā)展青年提供有力的支撐,引導青年在當前形勢下立足崗位,建功立業(yè)。

        因此,對青年員工隊伍現狀進行專題研究至關重要。

        二、分析調研

        問卷從“崗位認知”、“薪酬福利”、“工作環(huán)境”和“個人發(fā)展”四個維度進行調研問卷的設計,并通過網絡平臺進行問卷調研,通過近一個月的網絡問卷調研,共收回有效問卷210份,數據采用人工統(tǒng)計處理分析。

        對結果分析后,我們總結目前公司青年員工隊伍的主要特征有:

        渴望盡快提升自身能力,以獲得更多的職業(yè)發(fā)展機會;認為工作量與收入不匹配,薪酬激勵不夠,工作幸福感不強;職業(yè)發(fā)展路徑不清晰,崗位認識不到位,需要正確引導。

        三、對策措施

        (一)公司層面

        1、企業(yè)愿景鼓舞青年員工

        通過把形勢說清說透、管理者授課等方式,讓青年員工真切地認識到今天所面臨的前所未有的市場形勢、競爭態(tài)勢和生存壓力,引領青年技術員工隊伍信心不動搖,精神不懈怠,認清公司在行業(yè)中的位置以及當前面臨的經營形勢,同時也要看到企業(yè)的產品競爭優(yōu)勢,激發(fā)其愛崗敬業(yè)的工作熱情,鼓舞士氣,凝心聚力。

        2、企業(yè)文化振奮青年員工

        用良好的企業(yè)文化推動青年員工更好地投入公司的生產與建設,形成青年員工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是黨政工團聯動,加強關心關懷,讓青年員工感知到企業(yè)的人文優(yōu)勢,感受到做為公司一名成員的“幸福感”和“榮譽感”;二是用寶鋼人的知與行規(guī)范青年員工,讓其“內化”成為企業(yè)與青年員工共同秉持的信念,產生持久的規(guī)范力和推動力,激發(fā)青年員工隊伍的主動性與創(chuàng)造性。

        3、職業(yè)規(guī)劃培養(yǎng)青年員工

        進一步細化青年員工的培養(yǎng)規(guī)劃:一是強化各區(qū)域青年人才隊伍梯隊建設,分類分族進行典型工作任務分解,建立能力素質成長模型,推進族群學習地圖體系建設,指引員工能力提升;二是創(chuàng)新青年員工的培養(yǎng)機制,打造青年人才培養(yǎng)品牌;三是建立一個暢通的溝通平臺,營造公平、公正、公開工作氛圍。

        4、績效制度激勵青年員工

        一是根據各族類員工職業(yè)發(fā)展路徑圖,系統(tǒng)設計員工工作業(yè)績評價體系,從多緯度進行評價;二是制定公司核心技術人才甄別、遴選、培養(yǎng)、使用和評價的標準。重點關注關鍵崗位和骨干員工的激勵,對待專業(yè)族群(如營銷人員、專業(yè)研究員等)進行個性化的崗位和績效設計,讓優(yōu)秀的青年員工感知到企業(yè)的重視;三是建立員工技術負責制,完善技術決策體系,逐步提升員工的權威性;四是加大科技成果的獎勵力度,體現用好人才,留住人才,鼓勵科技人員多為公司技術創(chuàng)新努力工作。

        (二)單位層面

        1、績效牽引,激發(fā)活力,凸顯和弘揚技術價值

        一是構建基層員工崗位相關、區(qū)域相關、職責相關的績效指標體系,突出差異化、業(yè)績優(yōu)先的分配體系,將員工的績效與產線、產品績效捆綁,激發(fā)專業(yè)員工活力;二是弘揚專業(yè)員工標桿,發(fā)揮榜樣的力量,搭建員工作用發(fā)揮、展示的寬闊舞臺,通過發(fā)布評選、技術沙龍、技術專題講座等形式、讓員工的專長和業(yè)績能充分“曬一曬”,凸顯工作技術價值,保證年輕的員工成長途中有舞臺、有掌聲。

        2、項目育人,技術研修,拓寬和提升專業(yè)能力

        一是通過組織員工研討確立技術重點攻關和拓展方向,并以項目為載體倒逼和強化青年員工專業(yè)技術的鉆研和積累;二是搭建青年員工交流研修平臺,針對技術重點、難點問題,組織員工研修、專題發(fā)布,交流攻關項目推進情況、前沿技術跟蹤、工具方法應用等內容,提升技術業(yè)務能力;三是以“專家請進來、技術員走出去”的方式,創(chuàng)造兄弟單位先進技術考察學習的機會,重視過程,拓寬員工專業(yè)視野。

        3、管理支撐,團隊協(xié)作,保障和支撐技術工作的有效推進

        一是組建技術攻關項目策劃管理支撐團隊,為青年創(chuàng)新工作、重難點問題的解決進行有力支撐,提供信息渠道、相關資源協(xié)調,支撐員工的工作有效推進;二是組建基層單位青年員工團隊,組織青年員工參與專業(yè)技術領域性技術處理和分享的常態(tài)化,加強技術骨干樹立提升自我的緊迫感,提升青年員工破解現場難題的效率。

        (三)團組織層面

        1、加強情感紐帶作用,服務零距離,傳遞歸屬感,為青年員工打造具有服務能力的實踐平臺。

        進一步把握青年員工不同階段的特質,針對不同時期的需求和困難,不斷提升發(fā)揮團組織的橋梁紐帶作用,吸引和凝聚青年員工,讓青年在積極向上、充滿濃情的文化氛圍中健康成長。一是在市場經濟形勢嚴峻和鋼鐵行業(yè)寒冬的情況下,運用傳統(tǒng)和新媒體相結合的方式,真實地傳達企業(yè)面臨的嚴峻形勢,傳遞緊迫感,同時強調青年人才在企業(yè)的重要性,樹立信心,提升青年員工的使命感;二是優(yōu)化基層服務型團組織建設,為公司青年文化注入新內涵,通過“寶寶秀”、“約伴-綠色出行”、“大型相親交友”、“暖心”、“‘團GO”、“單宿文化節(jié)”等特色服務,提供“周到便利的服務”,緩解生活與工作壓力,傳遞企業(yè)的關心與溫暖,提升青年員工幸福感。

        注重平臺搭建,關注“平凡”青年,加強骨干培養(yǎng),為全體青年員工群體搭建展示才華的舞臺。

        團組織聚焦現場,為青年員工搭建培育和展示舞臺,加強對骨干與“平凡”青年員工的關注和培育工作,提升青年專業(yè)技術能力,激發(fā)青年內在活力。

        針對“平凡”青年員工:一是進一步推進導師帶徒帶教工作,探索和創(chuàng)新更有效的工作方法和內容,做好過程跟蹤驗證,加速新員工技能的提升和培養(yǎng);二是結合大學生優(yōu)秀見習生、崗位成才獎、優(yōu)秀青年、優(yōu)秀團員等表彰評審工作,鼓勵青年員工走上講臺,展示學習成果和崗位業(yè)績,讓青年員工既感受到專業(yè)提升的成就感又有嶄露頭角的機會;三是定期舉行崗位練兵競賽、網絡技能練兵活動,調動青年員工學習業(yè)務知識、提升解決、處理問題的能力;四是結合團員民主教育評議自下而上地開展“最”主題講述活動,營造“每個崗位都有價值,每個團員都有閃光點”的氛圍,引導每一位團員青年爭當“青年最佳實踐者”。

        針對骨干潛質青年員工:一是重點推進公司高層次“傳幫帶”、“專家招徒”活動,采用首席師和高潛青年“雙向選擇”結對的方式,以三年為期限,力爭能在技術業(yè)務崗位上通過評估晉升一級,著力培養(yǎng)和打造高潛質技術人才后備隊伍;二是重點打造“青年崗位能手”、創(chuàng)新“梅花獎”等品牌評審活動,聚焦崗位鉆研、技能精湛、貢獻突出的優(yōu)秀青年和創(chuàng)新骨干,引導青年崗位成才。同時,發(fā)揮團組織的視角和距離優(yōu)勢,豐富和前移公司選拔優(yōu)秀人才的視點,積極與人力資源部溝通,做好優(yōu)秀青年的舉薦工作,適時建立公司青年人才庫。三是重點推進公司青年科研項目。采用項目化的運作方式,通過項目“招揭領”招募青年項目負責人,結合專家招徒和潛力青年帶教工作,給潛力青年員工出課題、壓擔子,啟迪青年思路,鍛煉和提升青年的技術創(chuàng)新能力,逐漸成長為企業(yè)的主要骨干力量。

        參與基礎管理,鼓勵技術創(chuàng)新,培養(yǎng)工匠精神,為全體青年員工構筑創(chuàng)新實踐的平臺。

        安全、標準、效益是企業(yè)的生命線,團組織怎樣引導青年員工清楚認識自己的崗位價值,立足崗位,鼓勵青年員工“關注現場、關注基礎”積極參與到現場的基層基礎管理,調動青年員工的專研創(chuàng)新熱情和責任意識,培育工匠精神和良好職業(yè)行為習慣,為促進公司走出困境作貢獻。一是深入開展青年“安全&標準化”安全月主題活動。通過互查互糾行動、安全&標準化主題論壇、青安崗崗長培訓等安全月主題系列活動,發(fā)動青年員工積極參與到公司安全管理和標準化的推進中,提升青年安全意識,培養(yǎng)標準化作業(yè)行為,從而為公司促進基層作業(yè)區(qū)安全管理、標準化作業(yè)的“強化執(zhí)行”和“自我完善”貢獻力量;二是深入開展青年創(chuàng)新主題活動。進一步豐富青年創(chuàng)新論壇活動展示內容,擴大青年創(chuàng)新工作品牌效應和活動覆蓋面,充分發(fā)掘優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)效青年和青年創(chuàng)新成果,引導青年在創(chuàng)新中發(fā)展;三是深入開展青年科技月主題活動。廣泛集中青年員工隊伍中蘊藏的智慧,激發(fā)公司青年員工不斷探索科技的勇氣和決心。通過“技術交流”、“名家講壇”、“80后創(chuàng)新”等系列活動,幫助青年員工立足崗位,圍繞企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵問題,學會用科學的方法去解決和處理專業(yè)技術難題,同時,幫助青年了解高端技術和前沿信息,拓寬青年知識面;四是深入開展質量月主題活動。通過質量“金點子”評選、優(yōu)秀科技論文評選、專業(yè)技術沙龍、“產銷研運”青年集結號等舉措,在全體青年員工中強化質量一貫意識,發(fā)動全體青年員工參與質量管理,為公司產品質量提升、節(jié)能降耗、降低成本做貢獻。

        傾聽真實訴求,引導珍惜崗位,職業(yè)引路導航,促進青年員工與企業(yè)共命運同發(fā)展。

        目前嚴峻的鋼鐵行業(yè)危機對青年員工隊伍影響比較大,可能會造成員工隊伍的不穩(wěn)定,團組織在這個時期更需要發(fā)揮紐帶作用,傾聽青年員工真實需求,同時傳遞企業(yè)對廣大青年的重視和認可,增強青年投身企業(yè)的信心和熱情。一是“發(fā)現基層之美”團組織“非正式”走訪。各級團組織從學習環(huán)境和氛圍上為青年人才培養(yǎng)營造一個良好的學習和工作氛圍,深入把握青年青年員工特點,開展形式任務教育,引導青年員工“我的崗位我珍惜”,看到自己的崗位價值,并運用“非正式”的溝通載體,傾聽青年心聲,發(fā)現各類青年實際需求和困難并向相關管理者和部門反饋;二是深入開展“心聲有約”零距離溝通。搭建各級管理者與青年之間的交流平臺,暢通一對一坦誠互動的溝通渠道,特別是拉近直接管理者與組織范圍內青年的距離,倡導基層青年管理者是青年人才發(fā)展的直接責任者,加強與青年人才的溝通,及時了解他們的真實想法和需求,團組織定期對青年人才的發(fā)展情況進行跟蹤并反饋,增進管理者和青年之間的理解與信任。

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