魯娜

零下10多攝氏度寒冷的天氣，抵擋不了本鋼職工參加一年一度本鋼職工團購車活動的熱情。在本鋼技術學院內(nèi)，音樂陣陣，氣氛熱烈，眾多汽車品牌、不同款式車型、一系列優(yōu)惠活動、全方位的售后服務等，讓許多本鋼職工享受到購車的實惠和便利。據(jù)介紹，本鋼集團工會開展團購車活動3年來，團購購車超過600輛，職工直接得到優(yōu)惠近450萬元，實現(xiàn)了本鋼集團工會普惠制服務“再升級”。

用互聯(lián)網(wǎng)推動普惠制

本鋼集團工會堅持“以人為本”工作理念，始終把關心職工工作生活放在重要位置。近年來，為讓職工在工作生活中享受更加實惠和便捷的服務，本鋼集團工會進一步加強普惠制服務工作，不斷探索和拓展新形勢下工會普惠制服務的新模式、新途徑、新方法。

搭建平臺、暢通渠道，構建“互聯(lián)網(wǎng)+普惠服務”新模式。近年來，互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展為本鋼集團工會更好地服務職工帶來新途徑、新方法。本鋼集團工會結合“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，運用“平臺”“O2O”“大數(shù)據(jù)”“連接”4個元素的相互關聯(lián)、相互結合，形成以職工為中心，拓展戰(zhàn)略、業(yè)務、組織三個層面的工會工作“價值環(huán)”，并不斷構建“優(yōu)質(zhì)、便捷、實惠”三位一體的服務生態(tài)體系，最終形成“互聯(lián)網(wǎng)+”下的工會普惠服務的工作模式。在實際工作中，本鋼集團工會不斷加大普惠制服務工作力度，聯(lián)合工商銀行為本鋼職工開通了“本鋼工會會員服務卡”，并通過微信公眾號為職工推送購物、餐飲、旅游等優(yōu)惠服務信息，為廣大職工提供公平普惠、精細多樣的專屬服務。

花最少錢 買實惠車

關注熱點、精心服務，全力解決職工關心的重點問題。近年來，本鋼集團工會以滿足職工需求為著力點，從日常生活需求的各個角度實施“互聯(lián)網(wǎng)+普惠服務”項目。今年本鋼集團工會開展“本鋼團購車”活動，通過微信平臺，廣泛征求廣大職工建議與需求，開展職工需求網(wǎng)上調(diào)查，又通過微信和網(wǎng)絡，及時發(fā)布團購車的銷售及相關政策信息，使廣大職工第一時間獲取第一手車輛價格優(yōu)惠信息，職工的參與度與滿意率大大提高。同時，在國貿(mào)公司的大力支持下，今年本鋼集團工會組織職工代表及用戶代表直接與廠家及銷售商進行協(xié)商和談判，為職工爭取專屬團購政策。在本鋼職工團購車展會上，共有一汽集團、上海通用、華晨汽車等20余家廠商及經(jīng)銷商參與這次團購，涉及斯柯達、雪佛蘭、別克、東風本田等眾多品牌，實現(xiàn)了“讓本鋼的職工花最少的錢，買到最便宜的車”的初衷。

線上線下搞活會員卡

多元推進、全面覆蓋，普惠制服務實現(xiàn)線上線下“再升級”。在采訪中，記者了解到，職工團購車活動只是本鋼集團工會開展普惠制服務的一個方面。近年來，本鋼集團工會從“衣食住行”等各個方面全方位開展普惠制服務工作，有序擴大“本鋼工會會員服務卡”的服務覆蓋面，面向廣大職工的各種生活需求，拓展服務項目和功能，不斷提高服務的精準性、實效性。他們與華聯(lián)商廈、老邊溝景區(qū)、東來順酒店等多個商家簽訂本鋼工會會員卡專屬優(yōu)惠協(xié)議，在更多的領域，為本鋼職工爭取到更多的優(yōu)惠政策。同時，本鋼集團工會在微信平臺設立了服務職工專欄，及時將各種服務信息傳遞給職工，讓職工體會到貼心的服務。此外，他們定期開展“本鋼家裝節(jié)”“會員服務日”等活動，實現(xiàn)了線上線下互動，線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。