孟新龍　尚彩霞　馮小梅

前言：隨著油田數(shù)字化改革和發(fā)展的不斷推進(jìn)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，理順生產(chǎn)關(guān)系，給石油基層隊伍員工換來了新生。同時，各種與員工切身利益休戚相關(guān)的熱點、難點問題逐漸顯現(xiàn)，部分員工中表現(xiàn)出了一些值得關(guān)注和深思的問題。及時了解和掌握職工的思想脈搏，切實有效地做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾工作，是當(dāng)前和今后一項重要工作。

一、員工隊伍現(xiàn)狀

（一）絕大部分員工認(rèn)同和支持企業(yè)的改革，對單位的發(fā)展充滿信心

一是在企業(yè)改革與發(fā)展中，廣大員工最關(guān)注的是企業(yè)安全與效益問題。雖然在發(fā)展過程中會遇到諸多困難和挫折，只要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子和一支高素質(zhì)的員工隊伍，能夠秉承石油人硬骨頭團(tuán)隊精神，滿懷信心，不斷克服困難，依然能達(dá)到既定目標(biāo)。

二是當(dāng)企業(yè)改革觸及到個人利益時，多數(shù)員工表示會正確對待，說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育，廣大員工能以平和的心態(tài)去正確對待改革，以積極求變的態(tài)度去主動適應(yīng)和參與，能把自身的命運(yùn)與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，通過不懈的努力實現(xiàn)企業(yè)效益和個人價值最大化。

（二）員工的工作壓力和精神壓力與日俱增

多數(shù)員工認(rèn)為目前企業(yè)存在的突出問題是勞動強(qiáng)度大和收入差距較大，員工處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，普遍認(rèn)為缺乏幸福感和保障感。伴隨著勞動強(qiáng)度大、收入低的，還有以強(qiáng)壓態(tài)勢出現(xiàn)的各種各樣的檢查考核，一線員工承受著來自體能和心理的雙重壓力，身心疲憊。

（三）員工對思想政治工作的期望和要求越來越高

一是思想政治工作是企業(yè)管理不可或缺的部分，適時、恰當(dāng)?shù)刈龊盟枷胝喂ぷ?，能起到凝聚人心、鼓舞士氣的作用，能夠引?dǎo)員工正視困難和問題，從而釋放工作和生活中的壓力。雖然員工對目前的工作量、收入狀況不是很滿意，但仍然能兢兢業(yè)業(yè)對待本職工作，一方面是出于企業(yè)的嚴(yán)格管理，另一方面也是員工愛崗敬業(yè)的具體體現(xiàn)。

二是企業(yè)是員工賴以生存的基石，員工在辛勤工作的同時，希望單位能有一個好的發(fā)展，個人得到較為理想的收入。面對與日俱增的壓力，員工或多或少都有些思想上的問題，黨群工作應(yīng)加強(qiáng)與員工的溝通聯(lián)系，切實為員工解決實際問題。

二、員工思想產(chǎn)生的原因分析

（一）近幾年石油企業(yè)處于高速發(fā)展時期，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)量逐年翻番，但在人力資源管理方面嚴(yán)格控制人員編制，致使基層后備力量不足，生產(chǎn)一線人員得不到相應(yīng)的補(bǔ)充。

（二）由于物價上漲的原因，尤其是生活必需品的快速上漲，導(dǎo)致員工用于購買生活必需品的支出不斷增加。加之高額的房價、子女教育、老人贍養(yǎng)、人情往來等費(fèi)用，使員工生活成本越來越高，生活水平越來越低，因此目前的工資收入水平，無法體現(xiàn)工作給生活帶來的幸福感。

三、穩(wěn)定員工思想的措施

（一）加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，統(tǒng)一員工的思想和行動

一是大多數(shù)員工對單位各項改革發(fā)展措施的認(rèn)同和工作中所表現(xiàn)出來的積極態(tài)度，表明近年來石油企業(yè)發(fā)展中所取得的各項成果得到了員工的認(rèn)可。今后將繼續(xù)通過宣傳、教育，進(jìn)一步調(diào)動廣大員工參與工作的積極性與主動性，不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任意識和大局意識，及時將員工的思想觀念、價值觀念和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的軌道上來。

二是抓住熱點、難點問題，把解決思想問題同解決實際問題緊密結(jié)合起來，區(qū)別不同情況、不同對象，認(rèn)真做好溝通、教育工作；把解決員工最關(guān)注的問題，作為解決員工思想問題的切入點，通過解決實際困難有效疏通思想、鼓舞士氣；將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)、企業(yè)愿景以及制定的各項工作措施及時傳達(dá)到每位員工，幫助員工消除顧慮，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念。

（二）做好心理疏導(dǎo)和減壓工作，確保員工心理健康

針對員工中普遍存在的工作壓力和精神壓力較大的問題，要從和諧發(fā)展的高度，做好員工的心理疏導(dǎo)和減壓工作，定期在員工中開展心理健康教育，結(jié)合“11234”陽光工程，確保做到“三個到位”：一是心理疏導(dǎo)到位。把心理健康教育納入經(jīng)常性的思想政治工作中，通過開展心理健康咨詢服務(wù)、組織專題輔導(dǎo)講座、“一對一”談話和“1+N”訪談等形式，及時對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，尤其對崗位調(diào)整、女工工作、受傷患病、家庭變故、工作受挫、不良嗜好的員工，進(jìn)行談心幫扶；二是正面引導(dǎo)到位。堅持典型引路，正面激勵，及時把發(fā)生在員工身邊的感人事跡和先進(jìn)典型發(fā)掘出來，推廣出去，用身邊的先進(jìn)事跡激勵人、感召人和鼓舞人；三是文化教育到位。黨群工作要帶動工團(tuán)工作，根據(jù)不同時期的中心工作和形勢任務(wù)，搭建互動平臺，組織開展各類寓教于樂、積極向上的活動，使員工緊張的工作壓力和精神壓力得到有效緩解，努力營造濃厚的文化氛圍，確保員工隊伍穩(wěn)定。

（三）加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，內(nèi)部挖潛，促進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定有序進(jìn)行。

一是加強(qiáng)職能部門與基層生產(chǎn)單元之間的溝通協(xié)調(diào)，對現(xiàn)有工作流程和規(guī)章制度按照數(shù)字化運(yùn)行模式不斷進(jìn)行摸索、梳理，明確職責(zé)，加強(qiáng)銜接。對影響、制約原油生產(chǎn)、油藏開發(fā)、黨群建設(shè)、企業(yè)管理、維穩(wěn)綜治等方面工作的問題，要確定責(zé)任單位、責(zé)任人和整改期限。

二是牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想。各級管理人員要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，深入現(xiàn)場以溝通、指導(dǎo)工作為主，檢查為輔，以幫助一線崗位解決生產(chǎn)工作和日常生活中的實際問題為目標(biāo)，考核處罰為督促整改手段。

三是大力攻關(guān)，提高自動化作業(yè)水平。針對勞動強(qiáng)度大、手工作業(yè)崗位及工藝、設(shè)備不相匹配等問題，組織技術(shù)人員和技能帶頭人，結(jié)合數(shù)字化設(shè)備的投用，通過工藝創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)字化培訓(xùn)等，將人力從繁重的體力勞動中解放出來，解決因工藝、設(shè)備不相匹配造成的浪費(fèi)人力、物力的問題。

四、取得的效果

一是增強(qiáng)了員工群眾的參政議政意識，促進(jìn)了民主管理建設(shè)，有效保證了全體員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的主人翁意識和企業(yè)的歸屬感。

二是疏通和拓寬了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系員工群眾的渠道，兩級班子、黨員干部整體作用發(fā)揮突出，樹立了“作風(fēng)形象好、群眾基礎(chǔ)好、凝聚力強(qiáng)”的良好形象。

五、結(jié)論

綜上所述，通過近年來對原油生產(chǎn)一線員工隊伍思想現(xiàn)狀的分析、總結(jié)和制定相應(yīng)的解決措施，為基層采油單位思想政治工作找準(zhǔn)了切入點，為管理創(chuàng)新工作開創(chuàng)了新局面，保障了員工的各項權(quán)益，激發(fā)了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性，吸引了員工參與到單位各項工作的決策、討論、建議中去，為中心工作做出了積極的貢獻(xiàn)。