楊柳

[摘要]隨著我國科學技術的發(fā)展，經(jīng)濟水平的提高，信息資源管理方面的理論和技術也得到了不斷的發(fā)展。在二十一世紀，信息飛速增長的時代下，對信息資源進行科學的、有效的管理是實現(xiàn)經(jīng)濟等發(fā)展的重要的內(nèi)容。在信息資源管理的過程中，其學科的建設應該向著多學科集成方向發(fā)展，不斷推動信息資源管理的學科的發(fā)展和進步。因此，本文主要基于對信息資源管理的了解，對其內(nèi)涵和多元特征進行分析和研究。

[關鍵詞]信息資源管理；內(nèi)涵；多元特征

在信息資源管理中，對其概念和內(nèi)涵的理解是信息資源科學管理的首要任務。廣義的信息資源管理是指，對信息內(nèi)容以及其相關的資源、設備、人員、技術等進行管理的過程。而狹義的信息資源管理僅僅是對信息的內(nèi)容進行管理。在信息資源管理的知識中，包含了信息資源管理的起源、管理的目標、管理的思想以及管理的手段等內(nèi)容。其中，在信息資源管理理論中，存在三種不同的理念。首先，有人認為信息資源管理是管理方面的一種巨大的發(fā)展，是管理思想方面實現(xiàn)的巨大的躍進。再者，也有人認為信息資源管理主要是針對信息技術或者是系統(tǒng)的管理，其主要是針對技術系統(tǒng)而言。還有人認為信息技術管理是對信息內(nèi)容的資源性的管理，是主要針對于信息管理的內(nèi)容而產(chǎn)生的。

一、信息資源管理的內(nèi)涵介紹

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，對信息資源管理的質量和水平的要求越來越高。在信息資源管理的發(fā)展過程中，社會的信息意識，社會信息的經(jīng)濟化等不斷提高，都推動著信息資源管理向著交叉性和更復雜的方向發(fā)展。信息資源管理的概念起源于美國，其是指對信息資源的內(nèi)容和工具的一種管理，也即是廣義上的信息管理。其也可以看成是一種過程的管理，包括對信息資源的獲取、分配和利用的過程的管理。另外，也有人認為信息資源管理是一種多資源要素的集成管理思想，其主要是圍繞著各種信息需求，對各種信息資源進行系統(tǒng)的管理。其中，內(nèi)容主要包括對數(shù)據(jù)信息、技術系統(tǒng)以及業(yè)務活動等方面管理，并在經(jīng)濟角度實現(xiàn)成本效益的最大化。

在我國的信息資源管理的過程中，對信息資源管理的集成思想具有較高的認同度。但是，隨著信息經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的發(fā)展，其在信息資源管理中的經(jīng)濟理念和經(jīng)濟手段的重視的程度逐漸提高。并且，一些學者認為現(xiàn)代信息資源的管理是以技術為手段，而對信息資源進行的計劃、預算、組織，以及協(xié)調等人類活動。在信息資源管理的過程中，傳統(tǒng)的方式和手段已經(jīng)不能滿足信息資源管理的需要。因此，也有一些學者認為信息管理的技術為手段，實現(xiàn)對信息管理的科學的計劃，從而不斷提高信息管理的有效性，是現(xiàn)代信息資源管理的核心內(nèi)容和立足點。再者，還有一些學者認為，現(xiàn)代信息資源管理是在綜合運用各種信息資源管理手段之上，對信息管理活動中的人員、設備、資金以及內(nèi)容等各要素實施全面管理的一種管理理念和模式。在對信息資源概念理解的過程中，綜合國內(nèi)外信息資源管理的概念，能夠對現(xiàn)代信息資源管理有較為清楚的了解。

現(xiàn)代信息資源管理在管理的手段、管理目標、管理過程以及管理對象等方面具有較為獨特和鮮明的特點。在信息資源管理的過程中，管理的目標是對信息提供和信息技術管理上所實現(xiàn)的對提升組織效率的需求。而管理過程，則可以理解為在滿足信息需求和實現(xiàn)信息利用的過程中對信息資源管理過程進行生產(chǎn)要素優(yōu)化配置的過程。在信息資源管理的發(fā)展過程中，信息管理的對象也不再僅僅局限于信息本身，而是在信息管理組織的其他生產(chǎn)要素之中。在信息管理方法方面，其引入了會計、審計、成本控制等經(jīng)濟學管理的辦法，不斷推動信心資源管理在技術上和實踐的拓展。因此，現(xiàn)代信息資源管理可以理解為在信息化和集成化管理的方式下，對各種信息資源實行高效化管理的過程，信息資源管理在信息技術和網(wǎng)絡技術水平下的結合多領域的一種發(fā)展和進步。

二、信息資源管理的多元性特征

現(xiàn)代信息資源的管理中，其重要的特點就是多元化的管理特征，其包括在對各種信息進行有序配置和集成利用過程中體現(xiàn)出來的多元性。信息資源管理中的多元性包括多元的價值觀、多元的管理體系等內(nèi)容。

（一）多元的價值觀

在信息資源管理的過程中，其多元的價值觀是指在對資源的認識方面，資源的信息管理和資源管理存在一定的出入。傳統(tǒng)的信息資源的管理，其并沒有價值觀的存在。而隨著信息資源管理的發(fā)展，其在管理對象之中便植入了價值理念。一些學者認為，社會信息資源管理是以有價值的、可以利用的社會資源為基礎，對其產(chǎn)生的一種管理活動。而對另一種泛信息管理的概念，其在科學的角度上來說并不具有一定的可靠性。因此，在信息量爆炸涌現(xiàn)和信息污染的環(huán)境下，通過對價值觀和資源論等角度來對信息資源管理對象和內(nèi)容進行界定，是提高信息資源管理效率的重要內(nèi)容。再者，信息資源的管理是信息管理的不斷發(fā)展下所產(chǎn)生的理論。

在多元化的管理觀念下，信息資源管理活動的目標，決定著信息資源管理的價值屬性。由于在不同的組織結構中，其管理的目標并不相同。因此，將組織機構的職能和目的方面進行分類，可以得到在信息資源管理過程中，其社會主體方面主要是政府機構、企業(yè)機構和社會機構。這三類機構在進行信息資源管理的過程中，會產(chǎn)生行政效用目標、經(jīng)濟效用目標以及社會效用目標。在信息資源管理的過程中，一般而言其三類效果目標具有一致性。但是，在實際中，由于其價值管理的取向不同，所涉及的資源在管理、性質、范圍和數(shù)量等方面也存在一定的差距性。因此，信息資源管理活動的內(nèi)容和過程也具有一定的差異性。另外，信息資源管理作為一種多元化的管理體系，其更是一個具有動態(tài)變化的概念。

（二）多元管理體系

在現(xiàn)代信息資源管理的過程中，其多元管理體系是指，在資源管理過程中以業(yè)務目標為導向，實現(xiàn)在人員、技術、財務以及政策等方面的協(xié)調發(fā)展。信息資源的多元化管理體系是信息資源在不同的價值觀念下所產(chǎn)生的信息管理活動方面的差異。其主要體現(xiàn)在管理定位、管理目標、管理客體、管理主體、管理過程，以及管理方法等方面。

1.管理定位

在信息資源管理的過程中，進行正確的信息管理定位是多元信息管理體系中的重要內(nèi)容。管理定位是基于對信息資源管理的規(guī)劃和戰(zhàn)略層面的管理，實現(xiàn)對信息活動中各要素的控制、協(xié)調以及配置。

2.管理目標

信息管理的目標是指，在信息管理的服務維度方面，將信息的組織、傳遞以及利用等作為管理的目標，實現(xiàn)對信息需求的滿足。而在信息目標管理的過程中，信息資源管理中是將組織目標作為根本的目標，而將信息管理是實現(xiàn)業(yè)務目標的一種手段。

3.管理客體

在信息管理活動中，其所涉及的要素較多。其中，包括信息資源相關的數(shù)據(jù)、技術、人員，以及知識等要素。隨著信息資源管理活動涉及的領域不斷拓展，其相關的管理要素也增加到了財務、資產(chǎn)、人力資源，以及客戶等方面。

4.管理主體

在信息資源管理過程中，其管理的主體主要包括兩大方面，信息管理機構以及一般的業(yè)務機構。在信息管理機構中，其主要是圖書館、檔案館、資料室等管理的機構。而在一般的業(yè)務機構中，其主要是政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會，以及公共部門等。但是，在信息資源管理過程中，其管理主體主要是一般的社會機構。

5.管理過程

信息資源管理過程包括信息的采集、加工、儲存、管理、以及利用等環(huán)節(jié)。在信息資源管理過程中，以信息管理為依托，業(yè)務管理為主線，通過相關具體的管理的活動實現(xiàn)信息管理的過程。在信息管理過程中，其主要的表現(xiàn)形式有計劃、預算、組織，以及財務審計等內(nèi)容，是實現(xiàn)對資源要素處理的一個過程。

6.管理方法

在信息資源管理過程中，針對不同的問題可以采用不同的管理方法。在一般情況下，企業(yè)的信息管理主要是圍繞信心管理周期理論、用戶需求分析以及信息技術構建等相關體系，并且綜合了財務管理、審計管理、資產(chǎn)管理以及熱力資源管理等內(nèi)容，實現(xiàn)信息資源的綜合集成應用。

三、結語

在社會信息化和經(jīng)濟信息化發(fā)展的過程中，信息資源的管理也實現(xiàn)了不斷的優(yōu)化和發(fā)展。在信息資源管理的過程中，其以信息運行的規(guī)律為基礎，內(nèi)涵和概念得到不斷的拓展和深入，并且具有目標觀、過程觀、資源觀，以及方法觀等綜合集成的多元性特征。在信息資源管理綜合集成發(fā)展的過程中，其拓展了信息科學研究和實踐的領域，為信息系統(tǒng)的管理開拓了更寬的視野。同時，信息資源管理技術的發(fā)展對信息管理和相關學科的發(fā)展具有重要的推動作用。另外，信息資源管理的發(fā)展為信息管理以及其他管理中出現(xiàn)的復雜的問題，提供了新的解決思路和方案，對推動社會實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展具有一定的現(xiàn)實意義。