【摘 要】 21世紀是知識經(jīng)濟時代,以創(chuàng)造性人才為核心的智力資源成為各國企業(yè)爭奪的焦點。建立學習型企業(yè),是未來企業(yè)發(fā)展的必然選擇。通過對學習型企業(yè)基本概念和基本特征的了解,明確建立現(xiàn)代學習型企業(yè)的時代意義。學習型企業(yè)自產(chǎn)生至今一直處于不斷變化之中,其中企業(yè)學習方式和學習科學技術市場的變化是其重要推力,通過分析企業(yè)學習和市場的變革,為建立學習型企業(yè)提供現(xiàn)代性的思路和路徑。
【關鍵詞】 學習型企業(yè) 人力資源 路徑
一個國家或企業(yè)智力資源的多寡,智力資源開發(fā)和利用程度的高低決定著這個國家或企業(yè)未來的競爭能力的優(yōu)劣。但是,擁有眾多人才,還不能表明一個企業(yè)有競爭力。一個組織是否有競爭力,能否在不斷變化的社會環(huán)境中保持領先地位,要看這個組織是不是一個具有團體學習能力的學習型組織。正因為智力資源對經(jīng)濟發(fā)展具有特殊作用,世界各國都致力于智力資源的開發(fā),甚至把企業(yè)看成是一種“學習型組織”,要求員工不斷接受教育培訓,更新知識結(jié)構(gòu),最大限度發(fā)揮自己的智力優(yōu)勢。“學習型組織”或“學習型企業(yè)”就成為未來企業(yè)發(fā)展的必然選擇。
一、學習型企業(yè)簡述
1965年,美國的佛瑞斯特教授在一篇論文中,以扁平化、信息化、開放化、不斷學習、不斷調(diào)整結(jié)構(gòu)等為未來企業(yè)描繪出理想形態(tài)。美國麻省理工學院教授彼得·圣吉博士根據(jù)系統(tǒng)動力學觀點,經(jīng)系統(tǒng)分析和實踐探索,在《第五項修煉———學習型組織藝術和實務》一書中告訴人們這樣一個結(jié)論:20世紀90年代最成功的企業(yè),將會是“學習型組織”,因為未來惟一持久的優(yōu)勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快。他提出要把企業(yè)建成一個學習型組織,即一個不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展、不斷更新技術的學習型組織。
所謂學習型企業(yè),按彼得·圣吉的話,也就是“在其中,人們得以不斷擴展創(chuàng)造未來的能量,培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現(xiàn)共同愿望,并持續(xù)學習如何共同學習的企業(yè)?!睂W習型企業(yè)是終身學習理念的擴展和延伸,核心是將整個企業(yè)都納入到學習的軌道,使企業(yè)成為一個不斷吸納知識、創(chuàng)新知識、運用知識的學習型組織。
二、學習型企業(yè)主要特征
知識與企業(yè)的有機結(jié)合便是學習型企業(yè)。善于不斷進行教育學習是學習型企業(yè)的本質(zhì)特征。主要包括四層含義:
第一層含義:強調(diào)“終身學習”。學習是一個持續(xù)積累的過程,對個人來說,要“活到老,學到老”,對組織來說,在其存續(xù)期內(nèi)也要不間斷地學習。終身教育思想的傳播為學習型企業(yè)的推進提供了支撐。科學技術的迅猛發(fā)展,知識的不斷更新及其總量的迅速增加,要求社會為每個人一生各個階段提供各種學習機會,以滿足企業(yè)員工的教育需求。
第二層含義:強調(diào)“全員學習”。教育培訓的接受對象是企業(yè)的每一個員工,從最高層領導到最基層工人,并始終把政治形勢教育、職業(yè)道德教育與崗位技能培訓結(jié)合起來,切實提高全員的整體綜合素質(zhì)。這種學習從決策層、管理層到操作層都要全身心地投入其中,當然決策層的學習更為重要。
第三層含義:強調(diào)“全程學習”。組織整個經(jīng)營運作過程,就是一個學習的過程。在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的準備、計劃和實施階段都進行教育、培訓和學習,將工作和教育學習融為一體,把學習滲透到企業(yè)各項工作的全過程。
第四層含義:強調(diào)團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發(fā),更要重視團隊的學習和群體智力的開發(fā),還要重視協(xié)作、團結(jié)精神的教育培養(yǎng)。學習型企業(yè)的理論,強調(diào)集體、團隊的學習意識、學習環(huán)境、學習方式和學習支持體系的構(gòu)建,促進企業(yè)教育由個人行為向集體、團隊的意識和行為轉(zhuǎn)變。
三、創(chuàng)建學習型企業(yè)的意義
(一)創(chuàng)建學習型企業(yè)是知識經(jīng)濟時代的客觀要求
21世紀是科技更加迅速發(fā)展、全面進入信息社會與知識經(jīng)濟的時代。在知識經(jīng)濟時代,科技的飛速發(fā)展引起了世界的迅速變化,知識的老化速度也因此大大加快。專家分析,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代只要7-14歲接受教育,就足以應付往后40年工作生涯之所需;工業(yè)經(jīng)濟時代,求學的時間延伸為5-22歲。在信息技術高度發(fā)達的知識經(jīng)濟時代,由于科技急速發(fā)展,要求人們必須隨時接受最新的教育,人人都必須持續(xù)不斷地學習,方能獲得成功。
(二)創(chuàng)建學習型企業(yè)是人的自我發(fā)展的需要
經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)和生活方式的變化,對人的素質(zhì)的要求不斷提高。最明顯的是工作崗位的變化。一點都不用學習的工作最先被取代;需要較多學習的工作,稍后被更高級的自動化設備漸漸取代。盡管發(fā)達國家中制造行業(yè)的工作機會減少,但是從事計算機到制藥這些高技術并依靠知識的行業(yè)的就業(yè)率正逐步升高。在服務業(yè)領域也是這樣,基于知識的工作也增長很快。這意味著,在知識經(jīng)濟時代,隨著信息技術的進一步發(fā)展,除員工主動的學習活動和不斷增長的知識不可替代外,其他沒有什么不可替代的。
四、建立學習型企業(yè)的現(xiàn)代路徑
現(xiàn)代企業(yè)追求的目標、市場可提供的學習技術和工具以及企業(yè)員工自身發(fā)展需要等因素都是推動現(xiàn)代學習型企業(yè)的建立的關鍵力量。在路徑選擇方面,應充分考慮各項因素,富有針對性、注重效用性和體現(xiàn)時代性。
(一)更新觀念,為員工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境
觀念是行動的先導,只有更新學習觀念,才能加快學習型企業(yè)的形成和發(fā)展,才能學以致用,發(fā)揮企業(yè)和員工雙向的最大潛能。企業(yè)除了從思想上重視學習型企業(yè)的建立外,還要為員工的學習創(chuàng)造一切條件,為員工創(chuàng)造一個寬松、自由、優(yōu)良的學習環(huán)境;同時正確引導員工樹立“終身學習”、“全員學習”和“全過程學習”的理念,大力宣傳關于組織學習的一些理念和信仰,在員工中營造企業(yè)創(chuàng)建學習型企業(yè)的氛圍,尤其是企業(yè)的高層管理人員要帶頭進行學習,積極引導員工們參加各種類型的自學和培訓,強化員工個人學習和團隊學習理念,培養(yǎng)員工學習的自覺性。
(二)培養(yǎng)和建立企業(yè)的學習能力
學習能力由三個要素組成即學習的動力、學習的毅力和學習的能力。學習的動力體現(xiàn)了學習的目標;學習的毅力反映了學習者的意志;學習的能力則來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應用。一個人、一個組織是否有很強的學習力,完全取決于這個人、這個組織是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的理論知識以及大量的實踐經(jīng)驗。學習能力是建立學習型企業(yè)的基礎和關鍵。沒有學習能力就沒有企業(yè)的競爭力和企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應充分利用科學技術帶給企業(yè)的多種有利條件,通過各種形式和渠道,吸引員工積極參與各種學習活動,激發(fā)員工的學習積極性,增強員工的求知欲。
(三)建立企業(yè)的信息共享學習體系
知識經(jīng)濟時代從某種意義上說就是信息共享的時代,學習型企業(yè)是創(chuàng)新組織,汲取外部知識和自身創(chuàng)新的知識,要通過組織之間、團隊之間的交流與合作,人與人之間的坦誠與溝通,以及各種活動載體和現(xiàn)代傳媒手段。企業(yè)要實現(xiàn)知識共享,需要建立知識管理的網(wǎng)絡化結(jié)構(gòu),使企業(yè)內(nèi)外信息得到廣泛交流,域內(nèi)域外資源高度共享。與此同時,企業(yè)要改變傳統(tǒng)的觀念,改變工作方式、協(xié)調(diào)方式,學會如何將知識表達出來、沉淀下來,成為企業(yè)的公共財產(chǎn),從而將知識資源運用到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營行為中,以此來提高企業(yè)的核心競爭力。
總之,企業(yè)未來的競爭,實質(zhì)上是企業(yè)學習的競爭,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自企業(yè)擁有的比其他競爭對手更快、更好地學習新知識和新技術,并使之迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力和社會適應。
【參考文獻】
[1] 楊書林.談加緊建立學習型企業(yè)[J].經(jīng)濟論壇,2004,(18).
[2] 殷國強.學習型組織—未來企業(yè)成功的模式[J].企業(yè)經(jīng)濟, 2004,(9).
[3] 張聲雄.學習型企業(yè)的創(chuàng)建[M].上海:上海三聯(lián)書店, 2001.
[4] 鄭瑜.對中國企業(yè)如何構(gòu)建學習型組織的思考[J].企業(yè)研究,2007(4) .
作者簡介:吳曉帥(1993.06)男,漢族,山東青島,碩士,研究方向:公共管理。