■ 郁偉
漢末群雄爭(zhēng)霸天下,經(jīng)歷多個(gè)集團(tuán)的兼并重組,最終只余下魏蜀吳三家逐鹿中原。
如果說曹操依靠的是中原大地豐富的財(cái)帛和人力資源,劉備仰仗的就是自帶的高端名牌虹吸效應(yīng),那么孫策、孫權(quán)兄弟既沒有曹操的強(qiáng)悍實(shí)力,也沒有劉備貴族的聲望,憑啥三分天下?他們的底牌是什么?
宋代著名文學(xué)家洪邁在《容齋隨筆》中記載:“孫吳奄有江左,亢衡中州,固本于策、權(quán)之雄略,然一時(shí)英杰如周瑜、魯肅、呂蒙、陸遜四人者,真所謂社稷心膂,與國(guó)為存亡之臣也?!币馑际菍O策、孫權(quán)建立的吳國(guó)之所以停留在江東地區(qū)跟中原地區(qū)的曹操對(duì)抗,固然是因?yàn)閷O策、孫權(quán)的雄才大略,然而當(dāng)時(shí)的英杰如周瑜、魯肅、呂蒙、陸遜四個(gè)人,真正是所謂的國(guó)家(東吳)的心腹與梁柱,能與國(guó)家共存亡的大將。論名氣,東吳四英將比起魏國(guó)、蜀國(guó)的陣容就要差太多了,但搭配組合起來卻能發(fā)揮更大的威力。四人連相繼任,在西邊三四十年,曹操、劉備、關(guān)羽皆曾被他們打敗。他們輪流相互推薦,而孫權(quán)又能放心調(diào)度他們,東吳之所以獨(dú)霸江東,并非偶然。
管理學(xué)上有個(gè)米格-25效應(yīng),具體指:事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理,對(duì)其整體功能的發(fā)揮關(guān)系很大。結(jié)構(gòu)合理,會(huì)產(chǎn)生“整體大于部分之和”的功效;結(jié)構(gòu)不合理,整體功能就會(huì)小于結(jié)構(gòu)各部分功能相加之和,甚至出現(xiàn)負(fù)值。
米格-25效應(yīng)是一個(gè)令人深思的現(xiàn)象。前蘇聯(lián)空軍力量中,曾有一款戰(zhàn)機(jī),它的研發(fā)經(jīng)費(fèi)和造價(jià)并不昂貴,運(yùn)用的技術(shù)也算不上先進(jìn),但它橫空出世,在飛行速度、飛行高度和爬升時(shí)間等方面創(chuàng)下20多項(xiàng)世界紀(jì)錄,其中6項(xiàng)至今未被打破。它就是前蘇聯(lián)米高揚(yáng)設(shè)計(jì)局研制的高空高速截?fù)魵灀魴C(jī)——米格-25,北約代號(hào)“狐蝠”。
在整個(gè)20世紀(jì)70年代,米格-25在局部戰(zhàn)場(chǎng)上頻頻亮相,“狐蝠”魅影成為北約揮之不去的夢(mèng)魘。當(dāng)時(shí)美國(guó)SR-71“黑鳥”高空高速戰(zhàn)略偵察機(jī)的最高速度可達(dá)3馬赫,普通截?fù)魴C(jī)根本追不上,更別說跟蹤監(jiān)視、攔截了,而米格-25可以輕松地尾隨其后監(jiān)視航向,并隨時(shí)提出警告。
前蘇聯(lián)研制生產(chǎn)的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī),以其優(yōu)越的性能而廣受世界各國(guó)的好評(píng)。然而,眾多飛機(jī)制造專家卻驚奇地發(fā)現(xiàn):米格-25戰(zhàn)斗機(jī)所使用的許多零部件與美國(guó)產(chǎn)的戰(zhàn)斗機(jī)相比要落后得多,但其整體作戰(zhàn)性能甚至超過了美國(guó)等其他國(guó)家同期生產(chǎn)的戰(zhàn)斗機(jī)。
造成這種現(xiàn)象的原因是,前蘇聯(lián)米高揚(yáng)設(shè)計(jì)局在設(shè)計(jì)米格-25戰(zhàn)斗機(jī)時(shí)從整體考慮,對(duì)各個(gè)零部件進(jìn)行了更為協(xié)調(diào)的組合設(shè)計(jì),使該型戰(zhàn)斗機(jī)在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面超過美式戰(zhàn)斗機(jī),成為當(dāng)時(shí)世界一流的戰(zhàn)斗機(jī)。
米格-25戰(zhàn)斗機(jī)因組合協(xié)調(diào)而產(chǎn)生了整體優(yōu)化效果,這一現(xiàn)象被后人稱為米格-25效應(yīng)。
今天,米格-25的效應(yīng)已經(jīng)是通用的大道理了,不但被廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理、團(tuán)體運(yùn)動(dòng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì),還成為了商學(xué)院的教材。米格-25效應(yīng)非常值得企業(yè)管理者用于實(shí)踐當(dāng)中。
記得以前同學(xué)們選購(gòu)電腦時(shí)總會(huì)發(fā)問:“我該買品牌機(jī),還是組裝DIY機(jī)?”對(duì)于這個(gè)問題,我不會(huì)直接回答他們,而是建議他們搞清楚電腦的用途再做判斷:如果追求系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,選擇品牌機(jī);如果只要求高性能,選擇組裝DIY機(jī)。
管理學(xué)上有個(gè)米格-25效應(yīng):如果結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,就會(huì)產(chǎn)生“整體大于部分之和”的功效。圖為前蘇聯(lián)米格-25戰(zhàn)斗機(jī)
前者的特點(diǎn)在于單個(gè)功能模塊也許并不是同類產(chǎn)品中最好的,但由于所有功能模塊同出一脈,相互之間的協(xié)調(diào)性以及系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性要更出色;后者的特點(diǎn)在于單個(gè)產(chǎn)品的功能都最強(qiáng)大,不過由于來源各異,彼此之間的兼容性欠佳。
恩格斯講過一個(gè)法國(guó)騎兵和馬木留克騎兵作戰(zhàn)的故事。拿破侖曾在一則日記中描述馬木留克騎兵與法國(guó)騎兵之間的戰(zhàn)斗情形:“2個(gè)馬木留克騎兵能打贏3個(gè)法國(guó)兵;100個(gè)法國(guó)兵與100個(gè)馬木留克兵勢(shì)均力敵;300個(gè)法國(guó)兵能戰(zhàn)勝300個(gè)馬木留克兵,而1000個(gè)法國(guó)兵總能打敗1500個(gè)馬木留克兵”。通常認(rèn)為,馬木留克騎兵人數(shù)雖多但紀(jì)律松散,因此最終反倒敗于人數(shù)較少但卻注重發(fā)揮集體威力的法國(guó)騎兵手下。
實(shí)際上,恩格斯強(qiáng)調(diào)的是協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的重要性。在大規(guī)模軍團(tuán)作戰(zhàn)時(shí)發(fā)揮了協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的整體功能,雖然法國(guó)騎兵和馬木留克騎兵各有所長(zhǎng),但在不同要素的組合下,最終的整體功效決定了勝負(fù)。
在戰(zhàn)史中這個(gè)故事比較有名,雖然很多學(xué)者認(rèn)為故事本身強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)管理,但熟悉軍團(tuán)作戰(zhàn)的朋友應(yīng)該懂得戰(zhàn)術(shù)配合,例如我在《〈紅海行動(dòng)〉給團(tuán)隊(duì)管理者上的三堂課》一文中詳細(xì)解讀了特種作戰(zhàn)的各兵種配合。拿破侖正是利用騎兵和炮兵的配合完敗了馬木留克騎兵。
孫臏?zhǔn)种械娜ヱR比起齊王的馬都稍遜一籌,但孫臏采取“下駟戰(zhàn)上駟,上駟戰(zhàn)中駟,中駟戰(zhàn)下駟”的策略,對(duì)劣勢(shì)資源進(jìn)行合理組合而贏得最終勝利。換句話說,我們都知道打撲克牌單張牌不一定很大,但高手將手中的牌進(jìn)行組合搭配、調(diào)整出牌順序后,效果就來了。
將有限的資源配置在關(guān)鍵要素上,使之發(fā)揮最大的效力,權(quán)衡取舍。
從某種意義來說,經(jīng)濟(jì)學(xué)就是關(guān)于資源配置的學(xué)問,研究人與社會(huì)如何作出最終合理的選擇,用最少的資源耗費(fèi),生產(chǎn)出最適用的商品和勞務(wù),獲得最佳的效益。資源配置的實(shí)質(zhì)是權(quán)衡取舍,即在取舍之間實(shí)現(xiàn)利益的最大化。趨利避害,每個(gè)人都會(huì)自然地作出決策,選擇可讓自己得到利益最大化的選項(xiàng)。
今天,人們將這一效應(yīng)引入到商業(yè)管理和體育運(yùn)動(dòng)之中。米格-25效應(yīng)的典型個(gè)案是2004年葡萄牙歐錦賽。開賽前,人們談?wù)摰氖悄奈怀?jí)球星和他的球隊(duì)將成為最后的勝利者,結(jié)果是最沒有人關(guān)注的希臘隊(duì)爆出了歐錦賽歷史上一次大冷門。
在與葡萄牙舉行的決賽中,希臘隊(duì)不是依靠個(gè)別球星,而是注重整體發(fā)揮穩(wěn)定,踢出了自己的“團(tuán)隊(duì)”實(shí)力,最終贏得了歐洲杯冠軍。希臘隊(duì)的主教練是德國(guó)人雷哈格爾,他指揮著一支沒有大牌球星的隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)球員的積極性,優(yōu)化11個(gè)隊(duì)員在場(chǎng)上的整體配合,讓每個(gè)球員的技術(shù)充分融入整支球隊(duì)的表現(xiàn)之中,其結(jié)果是球隊(duì)展現(xiàn)出了意想不到的戰(zhàn)斗力和求勝欲。
希臘隊(duì)?wèi)?zhàn)勝的對(duì)手是擁有超級(jí)球星的各支歐洲勁旅,這些豪華球星匯集的球隊(duì),在希臘人面前顯得有些不知所措。希臘隊(duì)的勝利,再次證明了優(yōu)化組合、資源配置、和諧調(diào)配、充分調(diào)動(dòng)個(gè)體在集體中的表現(xiàn)之作用。
企業(yè)、公司和團(tuán)隊(duì)都是由多個(gè)不同的個(gè)體組成的,但其整體能力并非所有個(gè)體能力的簡(jiǎn)單相加。如果搭配得當(dāng),可能等于甚至大于個(gè)體能力的總和,關(guān)鍵是個(gè)體之間的組合力度與協(xié)作的互補(bǔ)程度。
小米手機(jī)
有一個(gè)手機(jī)廠家的產(chǎn)品性價(jià)比很高,原因就在于它在產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)善于選擇合適的芯片和方案,而不一定是最好的方案,在最大限度滿足消費(fèi)者需要的功能基礎(chǔ)上,大大節(jié)約了成本,從而提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。小米手機(jī)的出現(xiàn)直接改變了原來低配高價(jià)的智能手機(jī)市場(chǎng)格局,把智能手機(jī)的價(jià)格拉到了千元以內(nèi),小米也因此成了高配低價(jià)的代名詞。
僅僅發(fā)展了5年,小米就完成了從創(chuàng)業(yè)公司向科技獨(dú)角獸的轉(zhuǎn)變,當(dāng)前的估值為680 億美元。
通過運(yùn)用不同的產(chǎn)品去搶占制高點(diǎn),小米首先打造高性價(jià)比手機(jī)的品牌認(rèn)知度,然后通過攪動(dòng)千元機(jī)市場(chǎng)對(duì)山寨機(jī)廠商進(jìn)行洗牌站穩(wěn)千元機(jī)龍頭地位,最后進(jìn)軍高端市場(chǎng)提升品牌價(jià)值,在智能手機(jī)的紅海中走出了逆襲之路。
最后,在應(yīng)用米格-25效應(yīng)時(shí)應(yīng)注意以下5點(diǎn):
1.明確方向和預(yù)期目標(biāo);
2.充分掌握每個(gè)獨(dú)立個(gè)體的特點(diǎn),信息一定要全面、透徹;
3.體現(xiàn)策劃的重要性與有效性;
4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)文化的針對(duì)性;
5.以結(jié)果為導(dǎo)向,優(yōu)化過程。