韓誠心

摘 要：職工教育培訓對于企業(yè)而言有著非凡意義。職工教育培訓分為崗前培訓和在崗培訓，無論何種培訓，都是對職工素質的提升，讓職工更好地適應崗位要求，保證工作的效率。現(xiàn)階段，鐵路工務段在開展職工教育培訓時，存在一些問題，影響了培訓的效果。因此，本文主要探究職工教育培訓，分析職工教育培訓存在的問題，針對存在問題，提出加強職工教育培訓的建議。

關鍵詞：職工教育培訓；問題；建議

近年來，我國鐵路行業(yè)的發(fā)展十分迅速，鐵路交通網(wǎng)絡不斷地完善，各種高鐵線路的建設，更是為鐵路行業(yè)進一步提速，讓人們的出行更加快捷。鐵路運行最為重要的就是鐵路的安全，保證鐵路運行安全，做好鐵路車輛的調度及鐵路的維修和養(yǎng)護，才能保證鐵路的正常運行。鐵路職工只有具備良好的專業(yè)知識以及敬業(yè)精神，才能做好各項工作。職工教育培訓就是針對鐵路職工業(yè)務和思想進行的培訓，它對于鐵路職工能力的提升起著關鍵性的作用。因此，必須加強鐵路職工教育培訓工作。

一、加強鐵路職工教育培訓工作的必要性

加強鐵路職工教育培訓有著一定的必要性。首先，時代對于人才的素質要求不斷提升，進入二十一世紀，科技發(fā)展迅速，對于人才的素質要求越來越高，一方面要求人才專業(yè)知識豐富，另一方面要求人才具有良好的實踐能力和創(chuàng)新能力，當今社會需要綜合型人才。而縱觀鐵路人員，從事鐵路工作的人員存在素質參差不齊的情況，尤其是一線工作或者基層工作著，稍微培訓一下便上崗。加上新設備、新工藝以及新材料的使用，鐵路單位需要進一步加強職工的專業(yè)素質、文化素質、思想素質的培訓。其次，鐵路企業(yè)的發(fā)展趨勢和鐵路企業(yè)的發(fā)展方向，離不開鐵路人才的支持，職工教育培訓是培養(yǎng)鐵路人才的一種途徑，通過對職工的教育培訓，提升了職工的專業(yè)技能，從而使其更好地從事到日常工作當中，通過不斷創(chuàng)新工作思路，進而促進鐵路企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展。最后，現(xiàn)階段鐵路職工教育培訓存在培訓力度不足，培訓效果不佳的情況，部分培訓流于形式，導致培訓人員技能及素質未得到提升，相應的還浪費了培訓的費用和時間，因此，必須加強鐵路職工教育培訓工作，針對存在的不足之處，及時改正，保證職工教育培訓有效開展。

二、鐵路企業(yè)職工教育培訓工作存在的問題

鐵路企業(yè)職工教育培訓是培養(yǎng)鐵路人才，提升職工素質的重要途徑。雖然鐵路企業(yè)積極開展職工教育培訓，但依舊有許多不足之處，有待進一步完善。主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）重視程度不足

重視程度不足是指企業(yè)領導和職工未認識到職工教育培訓的重要性，未將其視為一種培養(yǎng)人才，提升自我的有效手段，而是將其視為一種形式化的東西。一是領導重視程度不足，表現(xiàn)為培訓費用方面投入不足，因為培訓需要耗費人力、物力，這些都會成為企業(yè)的成本。由于領導重視程度不足，導致對于職工培訓方面的投入較少，培訓設備不完善，部分設備比較陳舊，急需更新?lián)Q代；培訓費用不足，導致培訓安排的次數(shù)有限，每次培訓安排人數(shù)較多，大多數(shù)人存在渾水摸魚的情況，培訓效果不佳。二是職工對于培訓重視度不足，主要體現(xiàn)在對待培訓的態(tài)度方面。一部分職工認為，培訓的內容都是自己已經(jīng)知道的東西，自己對本職工作已經(jīng)十分熟悉，無需參加職工培訓。另一部分職工認為，培訓是一種形式化的東西，就是職工聚到一起，互相溝通交流。還有一部分職工認為，培訓就是浪費時間，平時工作很忙，沒有時間和精力參與培訓。正是由于思想認識上的不足，導致職工教育培訓成為一種形式化的內容，難以取得好的成效。

（二）培訓方面的不足

除去企業(yè)內部人員對職工教育培訓存在認識不足的情況外，職工教育培訓本身也存在諸多不足。首先，培訓內容方面，鐵路企業(yè)職工教育培訓內容相對固定，未做到與時俱進，培訓內容長期得不到更新，每次培訓的課程和內容都大同小異，導致許多職工對于職工教育培訓不抱有希望，失去參與的熱情和信心。培訓方法方面，隨著職工教育培訓活動的開展，已經(jīng)逐步形成了固定的培訓內容以及培訓方法，這種固定的培訓模式長期未得到改變，容易導致培訓人員換了一批又一批，培訓內容和培訓方法還是老一套，得不到創(chuàng)新，無法跟上時代。通常情況下，職工教育培訓的內容比較固定，都是培訓講師將培訓人員組織到一起，通過播放PPT的方式，講解一些理論知識，期間添加一些互動問答等，通過考試或者實際操作的方式，檢驗培訓成果。其次，缺乏有效的培訓評估?，F(xiàn)階段，職工教育培訓，大多淪為一種形式化的東西。部分職工培訓沒有最后的培訓評估，即便是有培訓評估，但是考核內容十分簡單和基礎，起不到應有的評估效果，從而導致培訓效果不佳。此外，職工教育培訓大多是單方面的評估，也就是對參與培訓的職工進行了學習情況的評估，有平時表現(xiàn)成績，也有最終考核成績，但是缺乏對培訓講師的評估，包括培訓課程是否有用、培訓講師講解情況等，缺乏此方面的評估，導致職工教育培訓得不到有效完善。

三、加強企業(yè)職工教育培訓工作的建議

（一）加大宣傳，提升重視程度

加強對職工教育培訓工作的宣傳，讓企業(yè)領導和職工從思想上高度重視職工教育培訓，積極開展和參與到其中。首先，加大資金投入，用于購置、完善培訓設備，合理安排培訓場地，包括授課場地、授課人員的食宿安排等，為培訓工作打下物質基礎。其次，加強人才儲備。做好培訓講師的儲備，選擇具有豐富專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的人員從事講師工作。最后，加強宣傳。新時代競爭十分激烈，只有樹立起危機意識，不斷學習，提升自己，才能不被淘汰。

（二）培訓內容和方法的創(chuàng)新

首先，根據(jù)鐵路崗位對職工的要求，以實際工作為出發(fā)點，有針對性地設置培訓內容，通常情況下，培訓需要包括基礎教育、專業(yè)教育、創(chuàng)新教育、實操能力等四方面內容。其次，根據(jù)鐵路部門的規(guī)章制度、設備工藝等內容為基礎，對出現(xiàn)的新技術、新工藝、新設備和新材料等內容，將其融入到培訓課程中，不斷完善培訓課程，做到與時俱進。最后，創(chuàng)新鐵路職工教育培訓方法。傳統(tǒng)的灌輸式培訓方法，取得的成效很一般，應該采取多層次、現(xiàn)代化、直觀的教學方法。根據(jù)職工文化程度的不同、工作年限的不同制定有層次的培訓方式，也可以采取理論和實踐相結合的培訓方式，重點在于培訓方法的創(chuàng)新以及提升培訓的效果。

（三）完善培訓評估，保證培訓質量

對職工教育培訓進行評估，保證培訓取得應有的效果。培訓評估分為兩部分：職工評估、教育評估。職工評估圍繞培訓的職工進行，包括培訓職工的出勤情況、職工參與活動的積極性、職工課堂紀律的遵守情況、職工培訓的測試情況等，將培訓職工的態(tài)度、學習情況作為評估的依據(jù)，建立相應的獎勵制度，鼓勵職工努力學習，取得好成績。教育評估主要針對培訓教師的情況進行評估，評估教師的授課內容、授課方法等，通過評估的方式，對職工培訓進行效果評估，總結培訓的經(jīng)驗，不斷完善培訓活動。

參考文獻

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（作者單位：中國鐵路青藏集團有限公司德令哈工務段）