王利偉

摘 要：職工培訓(xùn)是提升職工專(zhuān)業(yè)技能和職工素質(zhì)的重要手段。隨著鐵路的快速發(fā)展，社會(huì)對(duì)于鐵路人才的素質(zhì)要求不斷提高，加強(qiáng)鐵路職工的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)和思想政治培訓(xùn)很有必要?，F(xiàn)階段，鐵路職工教育培訓(xùn)存在重視程度不夠，培訓(xùn)效果不佳的情況，為了提升職工教育培訓(xùn)的效果，必須對(duì)鐵路職工教育培訓(xùn)進(jìn)行理念、內(nèi)容、方法的創(chuàng)新，并做好教育培訓(xùn)的管理工作，才能保證職工教育培訓(xùn)的有效開(kāi)展，保證培訓(xùn)取得良好的效果。本文主要探討如何進(jìn)行職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新和管理工作。

關(guān)鍵詞：職工教育培訓(xùn)；創(chuàng)新；管理

二十一世紀(jì)是人才的世紀(jì)，企業(yè)要想取得好的發(fā)展，需要具有高素質(zhì)的人才。鐵路行業(yè)作為重要的行業(yè)之一，對(duì)于鐵路人才的素質(zhì)要求也在不斷提高，而職工教育培訓(xùn)便是提高員工專(zhuān)業(yè)技能和思想素質(zhì)的重要手段。對(duì)職工教育培訓(xùn)工作進(jìn)行研究，創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)的理念、方法和內(nèi)容，做好職工教育培訓(xùn)工作，更好地滿足時(shí)代發(fā)展的需要。

一、鐵路職工教育培訓(xùn)概述

（一）鐵路職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)鐵路行業(yè)的發(fā)展可謂十分迅速，鐵路交通網(wǎng)絡(luò)不斷地完善，各種高鐵線路的建設(shè)，使得鐵路行業(yè)進(jìn)一步大提速，讓人們的出行更加方便快捷。鐵路運(yùn)輸最為重要的就是鐵路的安全，保證鐵路運(yùn)行安全，做好鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛的調(diào)度，做好鐵路的維修和養(yǎng)護(hù)，才能保證鐵路的運(yùn)行安全。鐵路職工只有具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及敬業(yè)精神，才能做好各項(xiàng)工作。鐵路職工教育培訓(xùn)便是提高和鞏固員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀?，F(xiàn)階段，鐵路企業(yè)雖然在通過(guò)各種途徑和方法開(kāi)展職工教育培訓(xùn)，但依舊存在一些不足之處，影響了培訓(xùn)效果的提升。首先，重視程度不夠。主要體現(xiàn)在培訓(xùn)安排比較少，員工自我學(xué)習(xí)和參與培訓(xùn)的積極性不夠。其次，培訓(xùn)的方式方法過(guò)于陳舊。鐵路職工教育培訓(xùn)依舊采用老傳統(tǒng)、老方法，信息化培訓(xùn)設(shè)備配置不到位，沒(méi)有達(dá)到數(shù)字職教的目的，致使未能做到與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)法激發(fā)職工參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的熱情，培訓(xùn)的方式單一。最后，培訓(xùn)效果較差。缺乏對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)估，未形成有效的激勵(lì)考核機(jī)制，致使職工在培訓(xùn)過(guò)程存在應(yīng)付差事的思想，達(dá)不到培訓(xùn)的真正目的。

（二）職工教育培訓(xùn)創(chuàng)新的意義

針對(duì)職工教育培訓(xùn)效果不佳的情況，需要通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，提升培訓(xùn)的效果，給培訓(xùn)工作提供新思路。首先，職工教育培訓(xùn)創(chuàng)新是新時(shí)代對(duì)于鐵路人才的要求。只有創(chuàng)新培訓(xùn)工作方式方法，才能提升培訓(xùn)效果，提升職工的綜合素質(zhì)，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才。新時(shí)代下，要求鐵路職工不斷創(chuàng)新工作，提升工作效率和成效，這需要具備良好的素質(zhì)，包括專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新能力等，都需要通過(guò)教育培訓(xùn)來(lái)不斷挖掘職工的潛能。其次，職工教育培訓(xùn)創(chuàng)新是鐵路行業(yè)發(fā)展的必然要求。鐵路行業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)高素質(zhì)的鐵路職工，教育培訓(xùn)是提升職工能力的重要途徑，也是推動(dòng)鐵路行業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展的重要力量。

二、新形勢(shì)下職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新

（一）職工教育培訓(xùn)理念的更新

鐵路企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，需要更新職工教育培訓(xùn)的理念。首先，重視職工教育培訓(xùn)。加大宣傳，讓企業(yè)管理者和職工提高對(duì)企業(yè)職工教育工作的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到職工教育培訓(xùn)的必要性和重要性。新時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，只有樹(shù)立起危機(jī)意識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能不被時(shí)代淘汰。因此，鐵路企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工必須高度重視職工教育培訓(xùn)，珍惜每次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，努力提升自己。其次，培訓(xùn)不能停留在口號(hào)上。鐵路職工教育培訓(xùn)不能停留在口號(hào)，需要實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，將鐵路企業(yè)員工的培訓(xùn)教育工作落到實(shí)處，包括培訓(xùn)計(jì)劃要合理編制、培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)時(shí)更新、培訓(xùn)方法要探索創(chuàng)新、建立培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制等，達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。最后，注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。創(chuàng)新是新時(shí)代對(duì)于人才的重要要求，加強(qiáng)職工創(chuàng)新培訓(xùn)，探索改進(jìn)培訓(xùn)方式方法，提升培訓(xùn)工作效率。

（二）職工教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法的創(chuàng)新

鐵路職工教育培訓(xùn)是為了更好的向鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)一線輸送高素質(zhì)的職工，職工教育培訓(xùn)的質(zhì)量直接決定了職工能否適應(yīng)崗位需求，針對(duì)鐵路職工教育培訓(xùn)存在內(nèi)容和方法陳舊，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳的情況，需要注重內(nèi)容、方法方面的創(chuàng)新，具體措施有：首先，根據(jù)鐵路企業(yè)崗位對(duì)職工的素質(zhì)要求，以實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)，有針對(duì)性的設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。通常情況下，培訓(xùn)需要包括安全知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)理論、職業(yè)道德、思想政治等五方面內(nèi)容。根據(jù)鐵路企業(yè)的規(guī)章制度、專(zhuān)業(yè)理論等內(nèi)容為基礎(chǔ)，將出現(xiàn)的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新知識(shí)等內(nèi)容融入到培訓(xùn)課程中，不斷完善培訓(xùn)課程，做到與時(shí)俱進(jìn)。最后，創(chuàng)新鐵路職工教育培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的灌輸式培訓(xùn)方法，培訓(xùn)效果不佳，應(yīng)該采取多層次、現(xiàn)代化、直觀的教學(xué)方法。根據(jù)職工不同的文化結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等制定有層次的培訓(xùn)方式，也可以采取理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式，重點(diǎn)在于培訓(xùn)方法的創(chuàng)新來(lái)提升培訓(xùn)的效果。

三、職工教育培訓(xùn)的管理策略

鐵路職工教育培訓(xùn)的有效開(kāi)展，需要鐵路企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)做好相關(guān)的培訓(xùn)管理工作?？梢詮囊韵氯矫孢M(jìn)行：培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)過(guò)程管理、培訓(xùn)評(píng)估管理。

（一）培訓(xùn)計(jì)劃管理

做好培訓(xùn)計(jì)劃工作是開(kāi)展好職工教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。首先，做好培訓(xùn)需求的調(diào)查分析。培訓(xùn)工作的開(kāi)展，尤其是培訓(xùn)內(nèi)容的確定，需要結(jié)合一線生產(chǎn)部門(mén)的實(shí)際需求，收集一線部門(mén)的培訓(xùn)需求，整合培訓(xùn)需求，做到“缺什么、補(bǔ)什么”。其次，合理安排培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作的開(kāi)展，需要做好培訓(xùn)計(jì)劃的編制，包括培訓(xùn)的方式、培訓(xùn)的人數(shù)、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)課程等，這些都需要培訓(xùn)部門(mén)做好協(xié)商和安排。

（二）培訓(xùn)過(guò)程管理

培訓(xùn)過(guò)程管理也就是培訓(xùn)期間的管理，包括課程管理和人員管理。在規(guī)定期間內(nèi)，完成培訓(xùn)課程，合理控制培訓(xùn)課程的進(jìn)度，適當(dāng)開(kāi)展拓展活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工參與課堂互動(dòng)的熱情。人員管理，培訓(xùn)期間員工需要遵守培訓(xùn)期間的各項(xiàng)培訓(xùn)紀(jì)律，培訓(xùn)過(guò)程要全程建立音視頻記錄，培訓(xùn)完成以后要建立音視頻分析制度，加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程控制，提升培訓(xùn)效果。

（三）培訓(xùn)評(píng)估管理

對(duì)職工教育培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估，保證培訓(xùn)取得應(yīng)有的效果。主要針對(duì)課堂培訓(xùn)效果對(duì)職工進(jìn)行評(píng)估，包括培訓(xùn)職工的出勤情況、組織紀(jì)律情況、職工參與互動(dòng)積極性、職工培訓(xùn)考試情況等。此外，還必須針對(duì)培訓(xùn)教師的授課情況進(jìn)行評(píng)估，測(cè)評(píng)教師的授課內(nèi)容、授課方式方法、授課教案情況等。通過(guò)課堂評(píng)估的方式，建立一整套完善的考核評(píng)估體系，促使形成老師認(rèn)真授課、學(xué)生專(zhuān)心聽(tīng)講的良好局面，不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，職工教育培訓(xùn)對(duì)于職工素質(zhì)提升有著積極作用，為了保證職工教育培訓(xùn)效果，需要做好職工教育培訓(xùn)的創(chuàng)新和管理工作。職工教育培訓(xùn)創(chuàng)新方面：從培訓(xùn)理念、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新，做到與時(shí)俱進(jìn)，滿足鐵路企業(yè)自身發(fā)展的需求。職工教育培訓(xùn)管理方面：首先，做好培訓(xùn)的計(jì)劃安排，包括培訓(xùn)的形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)的地點(diǎn)等內(nèi)容。其次，培訓(xùn)過(guò)程管理。培訓(xùn)期間做好培訓(xùn)課程進(jìn)度以及培訓(xùn)人員的管理。最后，培訓(xùn)評(píng)估管理。對(duì)參與培訓(xùn)的職工和老師進(jìn)行綜合評(píng)估，建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)制度，提升培訓(xùn)效果。

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（作者單位：中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司德令哈工務(wù)段）