劉建偉

摘 要：SWOT分析法能幫助企業(yè)更好地認識優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅更好地制定企業(yè)戰(zhàn)略提高競爭力。本文以L熱電公司工會為例，運用SWOT分析法，對其進行分析，并提出合理化建議，以提高工會工作水平。

關(guān)鍵詞：SWOT分析；工會工作；研究

一、L熱電公司工會現(xiàn)狀

L熱電公司工會成立于2016年6月，現(xiàn)有工會會員300余人，下轄管理、經(jīng)營、設(shè)備管理、發(fā)電四個分工會；成立19個工會小組，形成公司工會、分工會、工會小組三級管理體系，打通了工會服務基層“最后一公里”的通道。

成立了提案工作委員會、勞動爭議調(diào)解委員會、勞動保護監(jiān)督檢查委員會、勞動法律監(jiān)督委員會等機構(gòu)，為發(fā)揮工會維護、建設(shè)、參與、教育智能，保護員工的合法權(quán)益，營造和諧的企業(yè)工作氛圍奠定了基礎(chǔ)。

筆者立足于L熱電公司工會工作實際，結(jié)合行業(yè)發(fā)展環(huán)境和上級公司管理內(nèi)容，采用SWOT戰(zhàn)略分析方法，對影響工會發(fā)展的內(nèi)部資源優(yōu)劣勢，外部環(huán)境的機遇和威脅進行綜合分析，研究適合L熱電公司工會未來發(fā)展的戰(zhàn)略，并提出合理化建議，以提高工會工作水平。

二、L熱電公司工會工作SWOT分析

（一）工會工作內(nèi)部優(yōu)勢分析（S）

1、有健全的機構(gòu)。工會組織建設(shè)是工會工作的基礎(chǔ)，建立設(shè)置合理、運轉(zhuǎn)正常、維護有力、機制科學的工會組織體系，是確保工會充分發(fā)揮職能的前提，為此L熱電公司成立了4個委員會和19個工會小組，實現(xiàn)了組織機構(gòu)和服務的全覆蓋。

2、切實維護員工權(quán)益。充分發(fā)揮了職代會民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用；拓展員工代表巡視范圍，定期組織員工代表開展巡視工作；全面推進廠務公開工作，及時公開公司發(fā)展的重大問題、員工普遍關(guān)心的熱點問題以及涉及員工的切身利益問題，確保員工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

3、“以人為本”思路。工會在企業(yè)內(nèi)部管理中也體現(xiàn)了“以人為本”的管理思想，健全員工訴求服務體系，開展扶貧幫困送溫暖工作和民生工程“六最”項目建設(shè)

4、豐富的文化活動。先后開展了元宵節(jié)猜燈謎活動、女員工廚藝展示、女員工維權(quán)及健康講座、女員工感言征集、象棋比賽、新員工入會宣誓、K歌大賽、籃球、羽毛球及乒乓球比賽、拔河比賽等活動，切實豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了企業(yè)的凝聚力。

（二）工會工作內(nèi)部劣勢分析（W）

1、員工對工會不信任。因工會工作的方式方法不恰當，造成目前公司員工對工會不信任，對工會組織的性質(zhì)存在模糊的認識，認為工會組織不能解決實際問題，還會暴露自己的隱私，使員工處于尷尬的處境。

2、工會職能發(fā)揮不夠充分。工會在參政、議政，維護員工的權(quán)益方面發(fā)揮作用不明顯，針對員工反映的問題存在推諉、置之不理或者辦理周期過長的現(xiàn)象。

3、工會人員素質(zhì)有待進一步提高。目前，公司存在工會人員兼職過多的現(xiàn)象，不能全力做工會工作。也有些分工會在調(diào)整人員時，將素質(zhì)、能力欠佳人員放到工會崗位，難以適應新形勢對工會干部做好工會工作的新要求。

4、與中心工作結(jié)合不太緊密。工會工作與中心工作結(jié)合不太緊密，重復勞動、額外勞動現(xiàn)象突出，致使員工參與工會活動的積極性不高。

5、工會工作不能與時俱進。工會工作沿用傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗、方式和方法，不能結(jié)合具體的時勢與環(huán)境，與員工的具體工作、生活實際聯(lián)系不緊密，造成員工對工會工作有抵觸情緒，不參與、不搭理。

（三）工會工作發(fā)展機遇分析（O）

1、國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革是國家的經(jīng)濟戰(zhàn)略方針，為電力行業(yè)的發(fā)展搭建了平臺，這對于L熱電公司工會來說是一個重大的機會，工作思路需要及時跟隨國家的政策變化做好調(diào)整，以搶抓機遇。

2、新媒體的發(fā)展進步。新媒體的發(fā)展為工會工作提供了的便利方式，要工會要積極利用新媒體來提升管理、服務水平，拉近員工與工會的距離，以滿足員工的新需求。

3、員工文化程度高。公司青年員工約占企業(yè)總?cè)藬?shù)的78%左右，多少擁有本科以上學歷，他們文化水平較大，較易接收公司組織的各類活動。

4、外地員工較多。企業(yè)外地員工較多，他們更加渴望得到工會大家庭的關(guān)心。

（四）工會工作潛在威脅分析（T）

1、員工思想多元化。全媒體的出現(xiàn)讓員工思想更加活泛，其對于企業(yè)、自身的認識更加全面，他們的思想也出現(xiàn)多元化，工會在與員工之間進行溝通、交流時候要需要采用的形式也需要更加多樣化。

2、人員流動大。近年來，因上級公司發(fā)展的需要，在省內(nèi)新建項目逐漸增多，公司人員逐漸充實到各新建單位，為工會工作的開展帶來一定的困難。

3.同業(yè)競爭的威脅。電力企業(yè)之間的競爭，不僅包括利潤、生產(chǎn)成本等競爭還有人才的競爭，為企業(yè)發(fā)展帶來了很大的壓力。

三、SWOT戰(zhàn)略

經(jīng)過對L熱電公司工會內(nèi)、外部的綜合分析，得出了SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略這四種戰(zhàn)略（見上表SWOT分析矩陣）。對這四種戰(zhàn)略進行了對比分析，從中篩選出與L熱電公司工會工作相適應的戰(zhàn)略。

SO戰(zhàn)略是增長型戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略就要求L熱電公司工會應該發(fā)揮現(xiàn)有的優(yōu)勢并利用外部的機會，不斷利用新媒體，創(chuàng)新工作思路，圍繞企業(yè)中心工作開展卓有成效的工作，以培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力，從而促使企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、盈利水平的穩(wěn)步提升。由于L熱電公司是新投產(chǎn)電廠，剛從基建轉(zhuǎn)入商業(yè)運行一年時間，工會很多規(guī)章制度和工作流程還需要完善，需要打基礎(chǔ)，目前階段如果冒然實施SO戰(zhàn)略的話，會為工會下一步工作埋下很多隱患，內(nèi)部劣勢將成為工會發(fā)展的羈絆。通過分析目前這個階段不適合實施SO戰(zhàn)略。

WO戰(zhàn)略是屬扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略或者是謹慎進入戰(zhàn)略。WO戰(zhàn)略能為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供依據(jù)和機遇，L熱電公司工會可以利用合適時機實施此戰(zhàn)略，緊緊把握住外部機遇，克服工會工作存在的劣勢。當前企業(yè)內(nèi)部劣勢主要體現(xiàn)在員工對工會不信任，工會職能發(fā)揮不夠充分，工會人員素質(zhì)有待提高，與中心工作結(jié)合不太緊密，工會工作不能與時俱進。在當前階段工會必須克服這些短板，才能為下一步創(chuàng)新性開展動作奠定基礎(chǔ)。通過分析確定WO戰(zhàn)略適合當前L熱電公司工會工作目前的發(fā)展實際。

ST戰(zhàn)略是多種經(jīng)營戰(zhàn)略。L熱電公司工會的外部威脅主要來源于員工思想多元化，人員流動大和同業(yè)競爭者的威脅。尤其是員工思想意識形態(tài)工作，此項工作如果沒有引領(lǐng)好，就算工會自身優(yōu)勢再明顯，也將制約著工會工作的開展。通過分析目前不適合實施ST戰(zhàn)略。

WT戰(zhàn)略是防御性戰(zhàn)略。在當前優(yōu)勢大約劣勢，機會大于威脅的情況，不去創(chuàng)新性開展，只進行消極、被動的防御戰(zhàn)略，將使工會的優(yōu)勢變?yōu)榱觿?，從而員工逐漸與工會疏遠，工會將成為獨立的存在。通過分析確定WT戰(zhàn)略不適合L熱電公司工會工作。

四、結(jié)論

綜上所述，得出適合L熱電公司工會工作發(fā)展的戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略。在當前經(jīng)濟環(huán)境背景下，L熱電公司工會工作一方面應該利用現(xiàn)有的優(yōu)勢進行發(fā)展，另一方面繼續(xù)建章立制，消除短板，夯實基礎(chǔ)。

針對下一步工作，建議如下：首先要著力構(gòu)建工會品牌。要通過務實的工作，緊緊圍繞中心、服務大家，增加企業(yè)行政以及員工對工會工作的任何度。其次，工會應以員工各類需求為基礎(chǔ)，走進基層、加強調(diào)研，積極采取多樣化的活動，滿足不同群體的需求。再次，繼續(xù)加強基礎(chǔ)，夯實基礎(chǔ)，確保工會各項工作有章可循、有據(jù)可查、有法可依。特別是要提高工會人員的綜合素質(zhì)，使其與崗位相匹配。最后，工會要提高執(zhí)行力，不拖拉、不推諉，真正讓員工們感受到企業(yè)工會組織的存在和溫暖。

參考文獻

[1]徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理.北京：中國經(jīng)濟出版社，2002

[2]樂艷芬.戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢.上海：復旦大學出版社，2006

（作者單位：大唐臨清熱電有限公司）