劉軍

摘 要 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)在這一背景下都得到了較大提升，科技水平也始終走在世界前列。因此，全面提升氣象服務能力在當前具有重要的現(xiàn)實意義，這不但是我國新時代社會發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，也是人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾Ｕ稀榇?，必須切合實際提升氣象服務行業(yè)的服務質(zhì)量?；诖耍瑢ξ覈鴼庀蠓盏默F(xiàn)狀進行了分析，并提出了一些建議，以期為推動氣象服務行業(yè)的進步有所幫助。

關(guān)鍵詞 氣象服務；應用氣象；質(zhì)量

中圖分類號：P45 文獻標志碼：B DOI：10.19415/j.cnki.1673-890x.2018.15.098

隨著科學技術(shù)不斷應用于氣象服務行業(yè)，有效提高了氣象預報的準確度，為當前發(fā)展多元化的氣象服務提奠定了基礎[1]。但隨著氣象預報的不斷發(fā)展，其中的問題也隨之出現(xiàn)，社會需求與氣象預報能力二者的矛盾日漸明顯，這就要求氣象部門提供更加準確的氣象預報，才能解決當前存在的矛盾，為全面提升氣象服務行業(yè)的服務能力提供保障。

1 科學準確地定位氣象服務

1.1 氣象行業(yè)是服務行業(yè)

由于氣象行業(yè)的特殊性，氣象行業(yè)不會對商品的生產(chǎn)和消費等造成影響，通過將正確的氣象信息傳遞給各個領域，從而達到服務市場的目的[2]。所以氣象行業(yè)的服務能力較高，屬于服務行業(yè)的一種，也被人們稱之為氣象服務業(yè)。

1.2 氣象服務的4大功能

目前，氣象服務主要包括保障、防災減災、指導生產(chǎn)消費以及趨利避害4個功能[3]。這4個功能是氣象行業(yè)的主要服務范圍，也是氣象服務的主要應用。其中，氣象服務的保障功能主要是為農(nóng)業(yè)與工業(yè)服務，為它們的順利進行提供保障，也是政府決策貫徹落實的堅實基礎。氣象服務的防災減災功能主要用于預防出現(xiàn)自然災害，為避免自然災害造成重大損失而最大程度地降低其出現(xiàn)次數(shù)。氣象服務的指導生產(chǎn)消費功能主要指生產(chǎn)消費過程中的指導工作，為商品的生產(chǎn)與消費提供有效的氣象服務。氣象服務的趨利避害功能主要是通過利用氣象服務減少損失。

2 我國氣象服務的現(xiàn)狀

2.1 多種類的需求

從當前社會對氣象服務的需求來看，我國氣象服務的需求呈現(xiàn)多樣化的現(xiàn)狀，在政府政策方面，要提供決策氣象服務，在日常生活方面，要提供公共氣象服務，在特殊領域方面，還要提供專業(yè)氣象服務。氣象部門只有滿足這些不同的需求，才能保證社會健康發(fā)展。

2.2 需求標準高

隨著我國各行各業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)經(jīng)濟水平、科技水平等各方面都有了顯著提升，從而對氣象服務提出了更高的要求。目前，氣象服務已經(jīng)不能滿足各行業(yè)的相對較高的要求，因此必須加強氣象服務的現(xiàn)代化、科學化建設，合理規(guī)劃服務體系，為提高氣象服務的準確度及精細度奠定良好的基礎，從而使當前氣象服務能夠較好地滿足社會的高標準需求，推動氣象服務不斷進步。

2.3 需求失衡

氣象服務的需求失衡，是其發(fā)展過程中長期存在的一個問題，既包括地區(qū)分布不平衡，又包括種類上的不平衡。由于不同地區(qū)對于氣象服務的需求量存在差異，導致氣象服務在不同地區(qū)存在失衡現(xiàn)象，在某些地區(qū)氣象服務水平較低，這也造成了這些地區(qū)對氣象服務需求增長過慢，不利于氣象服務的長遠發(fā)展。

3 社會發(fā)展對氣象服務提出新的要求

3.1 提升氣象服務水平

氣象服務是氣象工作的基礎，只有不斷提高氣象服務的水平，才能提高人們的滿意度。作為氣象工作的基礎所在，氣象服務的地位不言而喻，所以必須重視氣象服務能力，不斷提高氣象服務水平。公共氣象服務為我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障，促進農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，成為當前社會不可或缺的重要組成部分。因此，為了為社會公眾和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供更好的服務，氣象部門必須不斷提高氣象服務水平。

3.2 加強氣象服務信息化建設

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的今天，各行各業(yè)的發(fā)展都離不開對信息技術(shù)的應用，可以說，只有充分利用信息技術(shù)，才能推動各行各業(yè)快速發(fā)展。所以，加快氣象服務的信息化進程成為了氣象服務的主要任務。為此，政府部門應切合實際做出決策，將現(xiàn)代科技應用在氣象領域，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。

3.3 抓住機會

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和市場的不斷擴大，外國企業(yè)在我國的投資正在持續(xù)增加，這就為提升氣象服務水平提供了一個機會。國際貿(mào)易對氣象服務的依賴程度將會有所增加，因此相關(guān)部門必須立足當下，把握未來，合理利用好這一機會，為不斷提升氣象服務質(zhì)量奠

定基礎。

4 提高氣象服務能力的措施

4.1 加大投入

為提高氣象預報的準確度，首先要做的就是加大氣象工作的科技投入，確保開展氣象工作有充足的資金保障，只有這樣才能引進各種最新的科技設備。在探測工程中，最為重要的往往就是核心技術(shù)水平的高低，所以必須保證氣象服務的探測工程擁有先進的設備，從而為提高氣象預報的準確度奠定基礎。

4.2 重視人才培養(yǎng)

人才的培養(yǎng)是各個行業(yè)快速發(fā)展的重要保障，氣象服務也不例外。氣象行業(yè)必須注重提升氣象服務相關(guān)工作人員的專業(yè)能力，切實提升相關(guān)技術(shù)人員的技術(shù)水平，為順利開展氣象預測工作提供人才支持。為提升工作人員的技術(shù)水平，不但需要部門管理層的高度重視，而且還要用實際行動來貫徹這一措施，首先要做的就是使工作人員明確自身的職責，認清氣象服務的重要性，并激發(fā)他們的工作熱情，從而不斷提高工作效率。為實現(xiàn)這一目的，可以完善獎懲機制，對工作認真、成績好的工作人員予以獎勵，對三天打魚兩天曬網(wǎng)的工作人員加以懲戒，進而營造一個積極向上的工作氛圍。此外，還可以通過增加假期等的措施來提升員工的工作積極性。

4.3 健全氣象服務體系

為提升氣象服務質(zhì)量，就需求構(gòu)建一個良好的氣象服務體系，為此應注重利用信息技術(shù)，從而可以顯著提升災害性天氣等的氣象預測的傳播速度。這一環(huán)節(jié)應由政府主導，各個部門大力配合，群眾積極參與，只有這樣才能構(gòu)建出一個有效的、規(guī)范的氣象災害防御機制。

5 結(jié)語

做好氣象服務工作的道路仍然漫長，需要氣象部門繼續(xù)不斷努力，不斷提高氣象服務的準確率，只有這樣才能滿足人們對于氣象服務的各種需求，才能推動我國現(xiàn)代化建設的步伐。

參考文獻：

[1] 周長江，薛新慧.關(guān)于基層臺站氣象服務工作的幾點思考[J].沙漠與綠洲氣象，2009，3（8）：198-199.

[2] 張晶.中國氣象部門體制變革的公共經(jīng)濟學分析[D].北京：中國人民大學，2007

[3] 曲淑艷.提高單站天氣預報準確率的措施探討[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2016（16）：192.

（責任編輯：趙中正）