● 劉頌明
冬季是吃火鍋的旺季,順帶著電磁爐的使用率也大增,最近一項抽檢卻表明該產(chǎn)品質(zhì)量狀況堪憂。據(jù)國家質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站消息,今年對廣東、浙江、江蘇等3個省48家企業(yè)生產(chǎn)的48批次電磁爐抽查結(jié)果顯示:19批次產(chǎn)品不合格,不合格率近四成,成為今年國家監(jiān)督抽檢的41種產(chǎn)品中,合格率最低的一種。據(jù)了解,不合格的原因包括非正常工作、能效等級、機械強度、電磁兼容等方面,而知名品牌威王、奔騰等均“榜上有名”。
據(jù)國家質(zhì)檢總局公布的信息顯示,上述19批次不合格產(chǎn)品中,有6個批次產(chǎn)品的能效等級不合格,主要是存在能效虛標(biāo)的問題,即將低能效等級標(biāo)注成高能效等級。比如,標(biāo)稱為廣東省中山市某電器有限公司生產(chǎn)的PS-22型號的電磁爐標(biāo)注能效等級為二級,而實測時卻連三級都達不到。
對此,某電磁爐廠家技術(shù)人員分析,電磁爐實現(xiàn)高能效在技術(shù)上幾乎沒有門檻,生產(chǎn)廠家通常都能輕易做到,虛標(biāo)的原因是廠家為了降低生產(chǎn)成本而偷工減料。“高能效產(chǎn)品銷售價格通常高于低能效產(chǎn)品,并且更加暢銷,廠家虛標(biāo)主要是為了謀利?!彼M一步解釋說,電磁爐主要靠線圈盤加熱,合格的線圈盤線徑很粗,線排得也密實,用料足,成本也高;而不合格產(chǎn)品的線徑細、排線疏松,熱效率也較差。另一位業(yè)內(nèi)人士則告訴記者,廠家也有可能過于追求電磁爐外型的時尚感,在“輕薄”上做文章的同時,犧牲了產(chǎn)品的能效性能。
據(jù)了解,電磁爐電磁兼容方面也是抽檢不合格的一個問題。此次19批次抽檢中,就有14批次樣品不合格,其中包括威王、奔騰等品牌產(chǎn)品。
對此,專家表示,抽檢暴露出的產(chǎn)品不合格情況,其實正是電磁爐行業(yè)門檻太低、缺乏相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準等原因造成的。由于門檻低,投資數(shù)十萬元就可以生產(chǎn),因此魚龍混雜,不乏一些“三八”工廠(即3月開工,8月關(guān)門),把產(chǎn)品賣出去后就消失,消費者完全享受不到售后服務(wù)。
在消費不斷升級下,豆?jié){機、榨汁機,甚至是料理機等小家電,持續(xù)更新?lián)Q代,并出現(xiàn)原汁機、破壁機等一系列新品。電磁爐這種更早出現(xiàn),而且被相關(guān)廠商寄予厚望的廚房小家電,卻陷入迷茫和銷量持續(xù)下跌中。
電磁爐為什么在中國推廣近20年,又有很多技術(shù)優(yōu)勢的情況下,卻還不能快速普及?原因有很多,但集中在產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)推廣和用戶認知等方面。
(1)行業(yè)門檻低,小企業(yè)投機行為多,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,影響用戶的使用體驗。
(2)領(lǐng)軍企業(yè)缺乏擔(dān)當(dāng),只是在賣產(chǎn)品,沒有推動和引領(lǐng)綠色健康的烹飪生活方式,造成電磁爐一直沒有很好的在中國家庭真正落地。淪為廚房烹飪工具里面一個可有可無的角色,使用頻次遠遠低于燃氣灶,更多的電磁爐成了火鍋店里的工具。
(3)中國家庭烹飪喜歡明火,喜愛大炒和油煎烤,然而目前的電磁爐存在著受熱面不均、火力不夠旺等實際操作中的問題,導(dǎo)致炒出來的菜賣相不好,口感也欠佳,無法真正滿足中國家庭的需求。
基于此,我國的電磁爐企業(yè)首先要正視目前存在的一系列問題,其次要提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品創(chuàng)新,讓受熱面、火力強旺等關(guān)鍵指標(biāo)符合行業(yè)標(biāo)準,真正滿足中國家庭烹飪需求。