孫輝
“廣電+”脫胎于“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念范疇,主要是指在互聯(lián)網(wǎng)思維下,充分利用廣電的各種資源打造廣電節(jié)目集群和產(chǎn)業(yè)集群,借助廣電傳播的公信力和品牌影響力,實現(xiàn)傳統(tǒng)主流媒體的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
對城市臺而言,應(yīng)在節(jié)目策劃生產(chǎn)時就充分考慮多維的傳播方式,通過多渠道的立體傳播擴大節(jié)目影響力,借鑒大數(shù)據(jù)的技術(shù)應(yīng)用,轉(zhuǎn)客戶為用戶,讓節(jié)目制作更切合受眾,讓服務(wù)體驗直達(dá)用戶,在找準(zhǔn)市場切合點的情況下,不斷滿足用戶的服務(wù)和消費需求,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。
平臺、渠道、產(chǎn)品、人才、用戶,這是城市臺“廣電+”的幾個關(guān)鍵詞。城市臺“廣電+”的實現(xiàn),主體在融合轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵在協(xié)同創(chuàng)新,途徑是強化移動優(yōu)先、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。提高城市臺內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)營銷的全要素生產(chǎn)率,可以從以下方面尋求突破:
對廣播電視行業(yè)而言,“轉(zhuǎn)型、融合、創(chuàng)新”是近幾年的主題詞。2015年,常州廣電組建全媒體新聞指揮中心和信息發(fā)布平臺,旨在通過技術(shù)創(chuàng)新,打通媒體形態(tài)和各渠道的數(shù)據(jù)接口,把現(xiàn)有的廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、移動電視、的士傳播及各類移動終端整合成統(tǒng)一制作的“中央廚房”,融通共享、集中管理,促進(jìn)各渠道用戶的相互導(dǎo)流和交融。通過技術(shù)統(tǒng)籌,進(jìn)一步推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體全方位的對接,努力構(gòu)建城市臺“廣電+”的發(fā)展格局。
著眼技術(shù)創(chuàng)新,謀劃技術(shù)升級,加快用戶中心數(shù)據(jù)建設(shè),促進(jìn)個性化內(nèi)容生產(chǎn)和精準(zhǔn)化信息傳播是融合傳播的一個趨勢。常州廣電在新聞傳播的同時,著意引領(lǐng)用戶的生活和消費體驗,挖掘新聞傳播鏈條的上下游資源,實現(xiàn)新聞信息的復(fù)合營銷,以多渠道、多媒體、多場景的傳播,形成線上線下相結(jié)合的“信息及衍生品+社區(qū)服務(wù)+多媒體傳播”發(fā)展模式,由一個信息傳播平臺,逐步向城市綜合服務(wù)體轉(zhuǎn)變。
不管傳播方式怎樣改變,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)是媒體的生命線。無論是內(nèi)容生產(chǎn)的數(shù)量質(zhì)量,還是傳播的信任度和接觸率,城市廣電都有一定優(yōu)勢。城市臺應(yīng)充分利用地緣相同、人緣相親、血脈相通的本土優(yōu)勢,堅持本土化、實用化,做優(yōu)做強內(nèi)容。廣播、電視、網(wǎng)站、報紙、新媒體優(yōu)化選題,適時調(diào)整傳播重點,在影響人們生活的時事政策、民生領(lǐng)域深耕。
培育觀眾有一個時期,用戶對節(jié)目產(chǎn)品認(rèn)可以后才能進(jìn)入收獲期。培養(yǎng)一個用戶需要十分努力,而失去一個用戶則非常容易,媒體不能用“內(nèi)容不夠水來湊”的做法糊弄用戶,需要采用標(biāo)準(zhǔn)化的流程來控制節(jié)目的質(zhì)量。
傳統(tǒng)媒體為網(wǎng)絡(luò)和新媒體提供了80%以上有價值的內(nèi)容,隨著以手機為主的移動互聯(lián)用戶趨于飽和,網(wǎng)民閱讀總流量達(dá)到瓶頸,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容便會成為更為稀缺的資源,掌握這一稀缺資源的傳統(tǒng)媒體就會擁有較大的議價空間。國家大力整頓網(wǎng)絡(luò)安全和播出秩序,一些沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的網(wǎng)站和新媒體將會出現(xiàn)“裸奔”現(xiàn)象。這時,城市臺的機會也許就會來臨。
隨著內(nèi)容市場發(fā)生劇變,城市臺的內(nèi)容資源作為新的生產(chǎn)要素將通過多屏轉(zhuǎn)換技術(shù),形成全媒體傳播生態(tài)系統(tǒng),深度植入并改變城市用戶的日常生活。因此,城市臺應(yīng)不斷求新求變,拓展節(jié)目市場,依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,形成品牌力量,探索“廣電+”模式,以強大的傳播力、引導(dǎo)力、公信力和影響力,促進(jìn)發(fā)展,把曾經(jīng)的壟斷優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦辛Φ母偁巸?yōu)勢,占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈上游,重新構(gòu)建媒體價值。
市場是媒體融合發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),直達(dá)用戶、創(chuàng)造需求則是媒體生存發(fā)展之本。實現(xiàn)城市臺的“廣電+”,應(yīng)進(jìn)一步以用戶體驗為前提,不斷滿足受眾需求。
當(dāng)下,房產(chǎn)、汽車、金融、零售、餐飲、醫(yī)療、旅游、教育、婚嫁、養(yǎng)老、體育等領(lǐng)域正在被跨界者長驅(qū)直入。城市臺可通過借力、借勢和競爭合作的方式,協(xié)同各方,推陳出新,轉(zhuǎn)向量身定制,促進(jìn)低成本、少投入、巧操作、高回報的項目實施。2016年4月,來自全國33個城市廣播電視臺的同仁、多個城市的旅游主管部門共聚常州,聯(lián)手成立“廣電+旅游”城市臺合作聯(lián)盟,謀求發(fā)展新機遇。合作聯(lián)盟旨在利用各城市臺的媒介優(yōu)勢,加強資源互動,推動節(jié)目交流,強化平臺建設(shè),協(xié)作旅游發(fā)展。2 0 1 7年4月5日上午,澳門蓮花衛(wèi)視與常州廣播電視臺簽訂媒體戰(zhàn)略合作協(xié)議,“廣電+旅游”城市臺合作聯(lián)盟單位目前已有52家。在傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型升級的當(dāng)下,這個多地域、多行業(yè)、多維度的聯(lián)盟在城市之間激起了火花。
在新聞、服務(wù)資源挖掘較多的情況下,城市臺可考慮通過和政府部門活動聯(lián)辦的方式,得到政府部門的財力支持和資源配置。常州廣播電視臺和常州市文明辦、市志愿者協(xié)會推出的“一袋牛奶的暴走”活動,連續(xù)三年舉辦,參與的人越來越多,活動的影響力也越來越大。舉辦活動是城市臺的強項,不僅有熟悉活動運作的專業(yè)人才,還有立體宣傳的傳播優(yōu)勢。
在節(jié)目產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施過程中,常州廣電結(jié)合自身實際,選準(zhǔn)目標(biāo)、精準(zhǔn)定位,延伸合作接口,快速配置資源。利用本土優(yōu)勢,把小產(chǎn)品做大,把窄項目做寬,形成新的贏利模式。通過垂直組團、采制一體,推出健康、金融、家居、汽車等多板塊產(chǎn)業(yè),把媒體融合與產(chǎn)業(yè)融合結(jié)合起來,在廣告業(yè)務(wù)上,從電視里、電波中走到線下,通過汽車文化節(jié)、家裝節(jié)、婚博會等品牌活動進(jìn)行綜合推廣和營銷,加快城市存量資源的開發(fā),力爭營收上的新突破。
做強內(nèi)容產(chǎn)業(yè),做大網(wǎng)端入口,力爭占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈上游。在巨大的市場面前,未來城市臺在移動互聯(lián)方面的拓展和布局會更加深入,競爭更加激烈。在公信力和品牌影響力方面,傳統(tǒng)媒體有著許多新媒體難以比擬的優(yōu)勢,這也是城市臺有別于社會化傳媒公司的關(guān)鍵優(yōu)勢。城市臺擁有一大批專業(yè)主持人,他們導(dǎo)向正確,具備較好的現(xiàn)場主持能力。城市臺在本土新聞的采編發(fā)布權(quán)、輿論引導(dǎo)力上的優(yōu)勢,決定了它延伸和拓展生活服務(wù)、文化娛樂等方面的能力,并藉此實現(xiàn)龐大用戶群的維系,最終實現(xiàn)平臺價值。這應(yīng)該是城市臺成功打造“廣電+”的基本路徑。