時(shí)靜亞 王陸峰

摘 要：本文在研究了傳統(tǒng)旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和VR技術(shù)在旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中應(yīng)用的基礎(chǔ)上，分析了VR技術(shù)在高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中應(yīng)用的必要性，并在VR大趨勢(shì)下，對(duì)高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革提出了建議，對(duì)VR技術(shù)在高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中的應(yīng)用做出了總結(jié)和展望。

關(guān)鍵詞：VR技術(shù) 高職高專 旅游管理 實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革

2014年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出，旅游業(yè)要大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)要大力深化教學(xué)改革，從整體上加快旅游職業(yè)教育的發(fā)展。在VR技術(shù)從黑科技轉(zhuǎn)變成社會(huì)熱潮的過(guò)程中，VR旅游的發(fā)展也浮出了水面，為了解決VR旅游行業(yè)新型人才緊缺的問(wèn)題，高職高專要從旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革入手，培養(yǎng)適應(yīng)VR旅游的新型旅游技術(shù)型人才。

一、對(duì)VR技術(shù)的闡釋

VR是Virtual Reality technology的簡(jiǎn)稱，中文譯為“虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)”，是一種借助光學(xué)技術(shù)和3D重構(gòu)技術(shù)，集虛幻性、感染性和娛樂(lè)性于一體，強(qiáng)調(diào)存在感和臨場(chǎng)感，綜合應(yīng)用于多學(xué)科領(lǐng)域的新型科學(xué)技術(shù)。

二、VR技術(shù)在高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中的應(yīng)用現(xiàn)狀

我國(guó)對(duì)VR技術(shù)的研究較國(guó)外起步晚，現(xiàn)在正處于探索和逐步完善階段，國(guó)內(nèi)很多重點(diǎn)院校已經(jīng)將VR技術(shù)應(yīng)用到了旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，取得了一些教學(xué)成果。VR技術(shù)與傳統(tǒng)教學(xué)技術(shù)在高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的應(yīng)用比較見(jiàn)下表。

三、VR技術(shù)在高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革中應(yīng)用的必要性分析

到目前為止，高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)使用的最新技術(shù)就是VR技術(shù)，這種技術(shù)可以讓學(xué)生體驗(yàn)到沉浸在旅游實(shí)踐中的感覺(jué)，并且還能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，一改往日學(xué)生學(xué)習(xí)惰性較強(qiáng)的狀況。

1.VR技術(shù)是實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)型旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)的有效手段

高職高專開(kāi)展旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)的手段尤為重要，教學(xué)手段是教學(xué)目的和教學(xué)任務(wù)順利實(shí)現(xiàn)的先決條件。然而，傳統(tǒng)的旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)仍然通過(guò)圖片、短片進(jìn)行課堂講練，學(xué)生學(xué)習(xí)惰性明顯增加，學(xué)習(xí)興趣下降。但是旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)應(yīng)用了VR技術(shù)后，學(xué)生可以通過(guò)仿真模擬操作掌握旅游線路的設(shè)計(jì)、旅游散客、團(tuán)客的派發(fā)等。例如，在旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)的模擬導(dǎo)游課程中，學(xué)生可以全角度、全方位地學(xué)習(xí)景點(diǎn)信息，可以通過(guò)視覺(jué)神經(jīng)構(gòu)建景區(qū)模型，通過(guò)聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)定位景區(qū)位置，從而增強(qiáng)、鞏固對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶。

2.VR技術(shù)是發(fā)揮自主型旅游實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)的有效途徑

VR技術(shù)具有仿真交互、模擬實(shí)際的特點(diǎn)，學(xué)生通過(guò)VR技術(shù)設(shè)備可以完全置身于虛擬的旅游環(huán)境中，這樣，教師、學(xué)生和計(jì)算機(jī)三者之間就實(shí)現(xiàn)了仿真交互的全方位、全角色互動(dòng)。在傳統(tǒng)的旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂中，學(xué)生只能按照既定編輯好的旅游景區(qū)導(dǎo)游詞來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，然而在運(yùn)用VR技術(shù)的旅游實(shí)驗(yàn)課堂上，學(xué)生可以根據(jù)自己在VR視野中感受到的景點(diǎn)變化，進(jìn)行旅游線路和導(dǎo)游詞的個(gè)性化編輯，這樣可以有效提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

3.VR技術(shù)是培養(yǎng)復(fù)合型旅游實(shí)驗(yàn)人才的有效方法

旅游管理是一門(mén)重應(yīng)用、重實(shí)驗(yàn)的專業(yè)，一直以培養(yǎng)理論和實(shí)踐綜合型人才為目標(biāo)。VR技術(shù)可以從空間和時(shí)間上將理論知識(shí)和實(shí)踐技能高速高效地結(jié)合起來(lái)，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，又使學(xué)生理解和把握旅游理論知識(shí)。VR技術(shù)在旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂中的運(yùn)用，使得高職高專學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有了很大提高，因此，VR技術(shù)是高職高專旅游管理專業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才的有效方法。

四、對(duì)VR技術(shù)大趨勢(shì)下高職高專旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的建議

1.建立旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源共享機(jī)制

VR技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合，使得旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源實(shí)現(xiàn)了多校區(qū)跨地域共享，扭轉(zhuǎn)了偏遠(yuǎn)地區(qū)無(wú)法享受先進(jìn)的課堂教學(xué)技術(shù)與手段的劣勢(shì)，減輕了優(yōu)秀的高職高專院校的教學(xué)負(fù)擔(dān)，縮減了旅游實(shí)驗(yàn)設(shè)備重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和建設(shè)費(fèi)用的支出，無(wú)論是高職高專院校本身，還是教師和學(xué)生都能及時(shí)享受到現(xiàn)代VR技術(shù)與實(shí)驗(yàn)教育相結(jié)合帶來(lái)的便利。

2.嘗試構(gòu)建旅游實(shí)驗(yàn)VR技術(shù)教育平臺(tái)

旅游實(shí)驗(yàn)VR技術(shù)教育平臺(tái)主要包括三大系統(tǒng)的構(gòu)建：首先，構(gòu)建VR實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。由于VR技術(shù)的運(yùn)用不受實(shí)驗(yàn)材料的限制，Super Map的VR功用能夠讓學(xué)生自然而然地與仿真寰宇進(jìn)行交互旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)技能訓(xùn)練，使學(xué)生掙脫了旅游景點(diǎn)（區(qū)）場(chǎng)地、時(shí)間和條件的種種束縛。其次，構(gòu)建VR實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。VR實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)是一個(gè)集雙向性、開(kāi)放性和自主性于一體的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互、師生交互，教師可以根據(jù)學(xué)生的反饋及時(shí)調(diào)整實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，可以幫助學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)和總結(jié)，并通過(guò)開(kāi)放的課下VR網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)學(xué)生繼續(xù)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；學(xué)生可以自主體驗(yàn)仿真，沉浸在自主學(xué)習(xí)的氛圍中，實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的新跨越。

3.合理規(guī)劃設(shè)計(jì)旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容

筆者以高職高專旅行社經(jīng)營(yíng)管理課程為例，對(duì)旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的合理規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行探討。最初，組建學(xué)生團(tuán)隊(duì)。教師可將班級(jí)學(xué)生分成5～6人的若干個(gè)小組，每組各為一個(gè)小集體，每組都模擬經(jīng)營(yíng)一家旅行社，下設(shè)財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、計(jì)調(diào)部、人事部、銷售部和客服部等，這些部門(mén)的重要崗位分別由組員擔(dān)任，組長(zhǎng)可擔(dān)任旅行社經(jīng)理。在模擬旅行社經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，各小組之間是同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都要借助旅游VR技術(shù)實(shí)驗(yàn)教育平臺(tái)完成三個(gè)階段的工作：第一階段，結(jié)合市場(chǎng)需求設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的旅游線路（產(chǎn)品）、制定管理規(guī)則，模擬團(tuán)體、散客出入境業(yè)務(wù)，完成財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督等工作；第二階段，每組根據(jù)教師發(fā)布的市場(chǎng)需求量和價(jià)格，結(jié)合本組模擬實(shí)際，確定不同的線路（產(chǎn)品）類型及報(bào)價(jià)，生成相應(yīng)訂單，模擬完成地接、全陪、計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)；第三階段，填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表模擬上報(bào)。教師根據(jù)各組的報(bào)表數(shù)據(jù)評(píng)估各旅行社的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。通過(guò)旅游VR實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了合理規(guī)劃設(shè)計(jì)旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的目標(biāo)，突破了教學(xué)中的時(shí)空限制，VR技術(shù)工具還提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)樂(lè)趣，增強(qiáng)了學(xué)生操作管理軟件的技能，同時(shí)也為學(xué)生今后的工作提供了相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，積累了相關(guān)知識(shí)。

4.支持旅游專業(yè)教師參加VR技術(shù)培訓(xùn)

VR技術(shù)培訓(xùn)涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，VR技術(shù)的現(xiàn)實(shí)再現(xiàn)功能使得旅游專業(yè)教師在接受VR技術(shù)培訓(xùn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不少在傳統(tǒng)教學(xué)中沒(méi)有挖掘的知識(shí)點(diǎn)，從而提高了旅游專業(yè)教師的專業(yè)技術(shù)水平和教學(xué)實(shí)踐能力。為尋求VR技術(shù)與現(xiàn)代人才培養(yǎng)方案相融合的契合點(diǎn)，更多的高職高專院校支持和鼓勵(lì)越來(lái)越多的教師參加VR技術(shù)培訓(xùn)，為進(jìn)一步促進(jìn)職業(yè)教育旅游專業(yè)教學(xué)的有效性提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，為職業(yè)教育旅游專業(yè)的美好未來(lái)搭建了成功的橋梁。

五、VR技術(shù)在高職高專旅游專業(yè)運(yùn)用的前景展望

1.VR實(shí)驗(yàn)不能代替實(shí)物實(shí)驗(yàn)

運(yùn)用VR技術(shù)開(kāi)展旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)雖然有傳統(tǒng)旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)不可比擬的優(yōu)勢(shì)，但仍有局限性，缺少現(xiàn)場(chǎng)觀摩的實(shí)物感。所以，在旅游實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)不應(yīng)被完全取代，必須處理好VR實(shí)驗(yàn)與實(shí)物實(shí)驗(yàn)之間的關(guān)系，現(xiàn)實(shí)教學(xué)性強(qiáng)時(shí)采用實(shí)物實(shí)驗(yàn)教學(xué)，虛擬性強(qiáng)時(shí)采用VR實(shí)驗(yàn)教學(xué)，兩種方式相結(jié)合，才能從整體上提高學(xué)生的綜合能力。

2.軟件建設(shè)與硬件建設(shè)齊頭并進(jìn)

軟件資源和硬件資源相互補(bǔ)充，才能為高職高專院校旅游實(shí)驗(yàn)課堂添磚加瓦，遂在將VR技術(shù)與旅游實(shí)驗(yàn)課堂相結(jié)合時(shí)，相關(guān)高職院校既要加強(qiáng)軟件建設(shè)，積極建設(shè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)現(xiàn)代化教學(xué)課件、撰寫(xiě)專業(yè)化校本教材；也要夯實(shí)硬件建設(shè)，開(kāi)發(fā)與VR技術(shù)高度結(jié)合的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，從整體加快VR旅游實(shí)驗(yàn)課堂的普遍適用。

3.VR技術(shù)與傳統(tǒng)教育沖突緩和

VR技術(shù)下的旅游實(shí)驗(yàn)課堂雖然有傳統(tǒng)旅游實(shí)驗(yàn)課堂不可比擬的優(yōu)勢(shì)，但自身也有缺點(diǎn)和不足。因此，在旅游實(shí)驗(yàn)課堂中運(yùn)用VR技術(shù)時(shí)，教師要根據(jù)VR技術(shù)特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況編寫(xiě)教學(xué)教案，適時(shí)將傳統(tǒng)旅游實(shí)驗(yàn)手段和VR旅游實(shí)驗(yàn)手段有效結(jié)合、有效分離，從而實(shí)現(xiàn)良好的教學(xué)效果。

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（作者單位：內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院）