一、慕課發(fā)展概況更新

自2012年以來，有關(guān)慕課的相關(guān)數(shù)據(jù)就一直呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長的趨勢。按照ClassCentral最新統(tǒng)計(jì)，截至2017年底，慕課學(xué)習(xí)者總?cè)藬?shù)達(dá)到了7,800萬人，2017年新增慕課學(xué)習(xí)者2,000萬人；共有超過800所大學(xué)參與到慕課運(yùn)動中來，上線的課程數(shù)量則從2016年底的6,850門上漲到9,400門。從注冊人數(shù)上看，排在前五位的慕課平臺分別是Coursera、edX、學(xué)堂在線、FutureLearn和Udacity（Shah,2018a）。Coursera依然是世界范圍內(nèi)最大的慕課平臺，其注冊用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3,000萬。edX的用戶規(guī)模則在2017年突破了1,000萬，上升到1,400萬。我國最大的慕課平臺學(xué)堂在線排在了全球第三位，用戶數(shù)為930萬，它也是五家平臺中唯一一個(gè)以非英語為主要語言的慕課學(xué)習(xí)平臺。

在慕課全球化的進(jìn)程中，地區(qū)性慕課平臺的崛起依然是近幾年來慕課發(fā)展的重要趨勢。除我國的學(xué)堂在線之外，西班牙慕課平臺Miríada X的學(xué)習(xí)者人數(shù)達(dá)到了400萬，墨西哥的官方慕課平臺MexicoX、法國的官方慕課平臺France Université Numérique（FUN）以及約旦慕課平臺Edraak在學(xué)習(xí)者規(guī)模上均突破了100萬。其他地區(qū)性慕課平臺，如日本的JMOOC、俄羅斯的openedu.ru、韓國的K-MOOC、印度尼西亞的IndonesiaX等都取得了較大的發(fā)展。這些地區(qū)性慕課平臺大多與本地高校合作進(jìn)行課程開發(fā)，平臺和教學(xué)語言選用本地區(qū)官方語言，在最大限度上方便了本地區(qū)學(xué)習(xí)者的使用。

圖1統(tǒng)計(jì)了世界范圍內(nèi)主要慕課平臺的上線時(shí)間和地區(qū)分布情況。從圖中可以看出，亞洲和歐洲對慕課發(fā)展較為重視，出現(xiàn)的地區(qū)性慕課平臺也更多，原因可能是亞歐大陸本身國家數(shù)量較多，語言情況較為復(fù)雜，在打造地區(qū)性慕課平臺方面需求更大。從2013年到2015年是世界范圍內(nèi)慕課快速發(fā)展的三年，美國、歐洲、亞洲、大洋洲和拉丁美洲的各種慕課平臺相繼上線。亞洲慕課發(fā)展雖起步較晚，但整體上呈現(xiàn)出快速增長的發(fā)展趨勢，2013年以來每年都有新的慕課平臺上線，僅在中國和日本兩國就出現(xiàn)了包括學(xué)堂在線、JMOOC、gacco、好大學(xué)在線、華文慕課、Fisdom等近10家重要的慕課平臺。2017年，泰國也發(fā)布了其官方的慕課平臺ThaiMOOC，并在當(dāng)年3月份組織召開了第一屆亞洲-太平洋地區(qū)慕課利益相關(guān)者峰會（The 1st Asia-Pacific MOOCs Stakeholders Summit）。

圖1 世界范圍內(nèi)的主要慕課平臺統(tǒng)計(jì)

Open edX在慕課發(fā)展過程中發(fā)揮了重要作用，多個(gè)地區(qū)性慕課平臺皆根據(jù)Open edX的原始代碼進(jìn)行二次開發(fā)，這些平臺包括中國的學(xué)堂在線、西班牙的Miríada X、法國的FUN、烏克蘭的Prometheus、約旦的Edraak、日本的gacco、俄羅斯的openedu.ru、墨西哥的MéxicoX、印度尼西亞的IndonesiaX、韓國的K-MOOC和2017年上線的泰國慕課平臺ThaiMOOC。慕課運(yùn)動在世界范圍內(nèi)的擴(kuò)張大體上可以分為三條主要路徑：一是在相關(guān)教育部門的支持下發(fā)布官方的慕課平臺，如泰國的ThaiMOOC、韓國的K-MOOC、墨西哥的MéxicoX等；二是在知名高校和教授的推動下成立慕課平臺或慕課聯(lián)盟，早期的慕課平臺大多選擇這一路徑，包括Coursera、edX、學(xué)堂在線、好大學(xué)在線、openedu.ru等；三是一些相關(guān)的企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)在慕課大潮下參與慕課運(yùn)動，包括從學(xué)習(xí)管理平臺Canvas發(fā)展而來的Canvas Network和由中國高教社愛課程網(wǎng)站和網(wǎng)易聯(lián)手創(chuàng)立的中國大學(xué)MOOC等。

同時(shí)，各大平臺積極推進(jìn)自身國際化進(jìn)程。edX在2017年5月發(fā)布了西班牙語平臺，學(xué)習(xí)者可以在該平臺首頁直接選擇英語或西班牙語頁面，便于以西班牙語為第一語言（如拉丁美洲學(xué)習(xí)者）的用戶學(xué)習(xí)；英國開放大學(xué)主辦的慕課平臺FutureLearn以往的合作伙伴大多是英國以及英聯(lián)邦國家的高校和組織機(jī)構(gòu)，但2017年2月FutureLearn宣布了第一批包括科羅拉多州立大學(xué)、普渡大學(xué)在內(nèi)的美國高校合作伙伴。成立于2015年的韓國官方慕課平臺K-MOOC，也在其2018年的規(guī)劃中明確提出著重推動平臺國際化的目標(biāo)。

回顧2017年全球慕課發(fā)展，大體上可以總結(jié)為如下三個(gè)方面：第一，各大平臺紛紛強(qiáng)化自身的商業(yè)屬性，拓寬營利路徑；第二，行業(yè)培訓(xùn)和成人教育成為慕課最重要的發(fā)展方向，幫助在職學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)和生涯發(fā)展成為慕課發(fā)展的目標(biāo)和切入點(diǎn)；第三，在慕課發(fā)展熱潮下，高校與慕課之間的適應(yīng)性變革仍在繼續(xù)。下面將對以上三個(gè)方面的內(nèi)容展開討論。

二、提升商業(yè)屬性，拓寬營利路徑

如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的可持續(xù)發(fā)展一直是慕課所面臨的重要問題。英國學(xué)者斯蒂芬·哈格德在其《慕課正在成熟》一文中也曾提到：慕課的焦點(diǎn)問題在于找到商業(yè)模式以及所有與規(guī)模、可持續(xù)性營利、學(xué)習(xí)認(rèn)證以及開放性相關(guān)的問題（斯蒂芬·哈格德,王保華,何欣蕾,2014）。2017年，各大慕課平臺自身的商業(yè)屬性得到強(qiáng)化，無論是產(chǎn)品線的豐富，還是收費(fèi)模式的調(diào)整，乃至于領(lǐng)導(dǎo)層的更換，都體現(xiàn)出平臺在進(jìn)一步營利方面所做出的努力和決心。

1.收費(fèi)模式持續(xù)更新

對于平臺來說，實(shí)現(xiàn)盈利最簡單也是最直接的方式就是將原來免費(fèi)的內(nèi)容變?yōu)楦顿M(fèi)，2014年之后各大慕課平臺“取消免費(fèi)證書、只保留付費(fèi)認(rèn)證”就是采用了這樣的策略；2017年，F(xiàn)utureLearn、Cours?era、Udacity等主要慕課平臺也在自身收費(fèi)模式上做出了比較大的調(diào)整。

具體來看，2017年2月FutureLearn率先發(fā)布了新的付費(fèi)模式。在此之前，無論學(xué)習(xí)者是否付費(fèi)，只要注冊課程就可以在課程進(jìn)行中以及結(jié)束后自由查看課程學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)記錄。而在新的付費(fèi)模式中，學(xué)習(xí)者對課程的權(quán)限被分為“免費(fèi)”（Free）和“升級”（Upgraded）兩類。免費(fèi)用戶在完成課程注冊后的一段時(shí)間（課程設(shè)定時(shí)長加額外的14天）內(nèi)可以進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，在此日期后所有課程內(nèi)容關(guān)閉，用戶不可查看，同時(shí)非付費(fèi)用戶也無法參加測驗(yàn)和獲得認(rèn)證證書；選擇升級的用戶則可以永久性地獲得課程資源、參加測驗(yàn)和獲得認(rèn)證證書，升級的費(fèi)用從24英鎊到69英鎊不等（Walton,2017）。表1對比了在新的付費(fèi)模式下免費(fèi)用戶和升級用戶所享有的課程權(quán)限。

表1 FutureLearn付費(fèi)模式中免費(fèi)（Free）用戶與升級（Upgraded）用戶的課程權(quán)限對比

Coursera付費(fèi)政策的調(diào)整主要針對專項(xiàng)課程。2016年，Coursera將專項(xiàng)課程的收費(fèi)模式由一次性付費(fèi)獲得12個(gè)月的學(xué)習(xí)權(quán)限變更為訂閱制，學(xué)習(xí)者需要對想學(xué)習(xí)的專項(xiàng)課程每月支付39美元到89美元進(jìn)行訂閱，而在完成專項(xiàng)課程之后也可以選擇停止訂閱和付費(fèi)（Willerer,2016）。2017年，Coursera試運(yùn)行了一項(xiàng)新的訂閱模式，學(xué)習(xí)者可以使用49美元/月訂閱Coursera的全部課程，獲得所有課程的學(xué)習(xí)權(quán)限，對于那些希望同時(shí)學(xué)習(xí)多個(gè)專項(xiàng)的學(xué)習(xí)者來說，新的訂閱模式無疑可以降低學(xué)習(xí)的成本。新訂閱模式并未對所有學(xué)習(xí)者開放，且Coursera目前停止了該模式的注冊，未來是否會重啟并推廣這種針對全部課程的整體訂閱模式還是未知數(shù)。Coursera的學(xué)習(xí)補(bǔ)助政策（financial-aid）也在2017年進(jìn)行了調(diào)整，助學(xué)金需要15天才能獲得平臺審批，且需要在申請學(xué)習(xí)補(bǔ)助時(shí)回答“您為何申請助學(xué)金”和“學(xué)習(xí)此課程將如何幫助您實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)”兩個(gè)問題，每個(gè)問題的回答字?jǐn)?shù)需要在150字以上。相比之前的學(xué)習(xí)補(bǔ)助政策來說，新的助學(xué)金申請政策無論是在復(fù)雜程度上，還是在所需時(shí)間上都有著很大的提升。

Coursera是由按項(xiàng)目付費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榘丛掠嗛?，與之相反的是，Udacity的付費(fèi)模式則是由按月訂閱轉(zhuǎn)變?yōu)榘错?xiàng)目付費(fèi)。在Udacity的納米學(xué)位（Nanode?gree）項(xiàng)目中，舊的付費(fèi)模式是學(xué)習(xí)者每月支付200美元進(jìn)行課程學(xué)習(xí)，如果學(xué)習(xí)者可以在一年內(nèi)完成課程，則可以申請一半的學(xué)費(fèi)返還。在新的付費(fèi)模式下，學(xué)習(xí)者需要對想要學(xué)習(xí)的納米學(xué)位項(xiàng)目進(jìn)行整體付費(fèi)，每一期的納米學(xué)位都限定了注冊人數(shù)以保證項(xiàng)目質(zhì)量，原有的學(xué)費(fèi)返還機(jī)制也相應(yīng)取消。對某些有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)者來說，新的付費(fèi)政策無疑增加了納米學(xué)位的學(xué)習(xí)成本。

除此之外，另一家專門提供藝術(shù)、設(shè)計(jì)和音樂類課程的慕課平臺Kadenze也將其會員付費(fèi)的價(jià)格從10美元/月上漲為20美元/月，作為會員的學(xué)習(xí)者可以參加課程的測驗(yàn)和評分作業(yè)，并申請認(rèn)證證書和學(xué)分轉(zhuǎn)換。

整體來看，“免費(fèi)”這一概念在各大慕課平臺中的權(quán)限逐漸縮小，從取消免費(fèi)證書到限制課程資源的獲取，各大慕課平臺正在思考應(yīng)該如何調(diào)整自身的付費(fèi)政策，從而在不導(dǎo)致用戶大規(guī)模流失的前提下實(shí)現(xiàn)最大限度的營利。未來的慕課中，學(xué)習(xí)者的免費(fèi)權(quán)限和學(xué)習(xí)成本究竟處于哪個(gè)層次，值得進(jìn)一步探討和摸索。

2.平臺換帥，注重商業(yè)和市場發(fā)展

2014年，Coursera聘請?jiān)敶髮W(xué)校長Rich?ard Levin出任CEO，希望借助這位曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)耶魯開放課程的校長在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大合作伙伴，增加平臺課程（汪瓊,張桐,2015）。2017年，在Levin領(lǐng)導(dǎo)Coursera從700萬用戶上漲到2,600萬用戶并獲得最新的6,400萬美元D輪融資后，Coursera宣布任命Jeff Maggioncalda接替Levin出任公司的新任CEO。在此之前，Jeff Maggioncalda在一家向其他企業(yè)提供投資組合管理及咨詢服務(wù)的機(jī)構(gòu)Financial Engines服務(wù)了18年。雖然新任CEO本身沒有教育行業(yè)的相關(guān)從業(yè)背景，但卻在投資融資、企業(yè)上市方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，Coursera對領(lǐng)導(dǎo)層的更換也在一定程度上預(yù)示著其未來的商業(yè)計(jì)劃可能與更進(jìn)一步的營利以及上市相關(guān)（Young,2017a）。

緊隨其后，edX也在10月更換了新的領(lǐng)導(dǎo)層，任命Adam Medros作為公司的新任總裁兼首席運(yùn)營官。Adam Medros此前任職于著名旅游網(wǎng)站TripAd?visor，并作為全球產(chǎn)品高級副總裁直接負(fù)責(zé)TripAdvi?sor最重要的酒店業(yè)務(wù)板塊，因此其在推動在線業(yè)務(wù)方面十分擅長。edX將總裁和首席運(yùn)營官的重任交給Adam Medros，也是希望其能夠利用自身能力和經(jīng)驗(yàn)為edX在運(yùn)營戰(zhàn)略、市場推廣、擴(kuò)大用戶規(guī)模以及打造高質(zhì)量、創(chuàng)新性平臺產(chǎn)品方面做出貢獻(xiàn)。

除Coursera和edX之外，慕課平臺Udemy也于2017年將CEO由Dennis Yang更換為Kevin John?son。在供職Udemy之前，Kevin Johnson一直擔(dān)任美國排名前15的電商網(wǎng)站Ebates的CEO。我國最大的慕課平臺學(xué)堂在線聘任前京東集團(tuán)副總裁出任學(xué)堂在線的新任總裁。

從這幾家平臺領(lǐng)導(dǎo)層的變更來看，各大平臺在領(lǐng)導(dǎo)層的選擇上愈加傾向于那些在市場推廣、產(chǎn)品運(yùn)營甚至是融資上市上更有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人。這些經(jīng)理人多來自于電商平臺或其他互聯(lián)網(wǎng)公司，而非早期在平臺中扮演重要角色的大學(xué)教授或校長。領(lǐng)導(dǎo)層的變更也顯示慕課平臺將在商業(yè)和營利問題上有更重大的考量和探索。

3.豐富產(chǎn)品線，B2B模式快速崛起

為了實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的可持續(xù)發(fā)展，各大慕課平臺自2013年起就在不斷探索和豐富自身的產(chǎn)品線和營利模式，包括實(shí)行付費(fèi)認(rèn)證、發(fā)布系列課程和微專業(yè)課程等。2016年8月，Coursera在原有針對個(gè)人用戶開放課程的基礎(chǔ)上，開始了新的面向企業(yè)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)Coursera for Business（Levin,2016）。該業(yè)務(wù)以Coursera擁有的上千門課程為前提，為企業(yè)的員工培訓(xùn)和員工專業(yè)發(fā)展提供解決方案。企業(yè)可以直接向平臺訂閱服務(wù)，按年付費(fèi)，在付費(fèi)方式上可以選擇每人每門課程88美元或每人320美元（不限課程）。除了企業(yè)員工在平臺中選課學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)服務(wù)外，企業(yè)的人力資源部門也可以查看員工的學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)情況反饋。Coursera for Business在2017年得到快速發(fā)展，參與Coursera for Business的企業(yè)數(shù)量從2016年的30家發(fā)展到500家，包括全球最大的保險(xiǎn)集團(tuán)安盛（AXA）以及著名網(wǎng)絡(luò)支付平臺PayPal。以安盛集團(tuán)為例，其于2017年初在48個(gè)國家選出1,000名員工加入Coursera for Business項(xiàng)目，要求所有項(xiàng)目參與者在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)一門課程。三個(gè)月結(jié)束后，55%的參與者完成了至少一門課程，平均每一位參與者開始學(xué)習(xí)的課程數(shù)量達(dá)到了三門。2017年9月，安盛集團(tuán)向其全球范圍內(nèi)的所有員工開放了Coursera for Business項(xiàng)目，并將項(xiàng)目的在線學(xué)習(xí)課程與其企業(yè)原有的線下面對面培訓(xùn)結(jié)合在一起形成員工培訓(xùn)和發(fā)展方案（Konrad,2017）。

在Coursera for Business快速發(fā)展的同時(shí)，Coursera于2017年初發(fā)布了新的B2B業(yè)務(wù)，即面向政府和非盈利機(jī)構(gòu)的Coursera for Governments&Nonprofits（Taber,2017）。該業(yè)務(wù)模式與已經(jīng)開展一年的Coursera for Business基本一致，旨在利用Coursera豐富、高質(zhì)量的課程資源幫助政府和非營利組織的工作人員提升應(yīng)對社會、經(jīng)濟(jì)、科技快速變化的能力。第一批參與Coursera for Governments&Nonprofits的組織和機(jī)構(gòu)來自于7個(gè)不同的國家，包括美國、馬來西亞、哈薩克斯坦、埃及、蒙古、巴基斯坦和新加坡。

除Coursera外，另外幾家慕課平臺也都相繼開展了類似的B2B項(xiàng)目，包括edX的edX for Business、Udacity的Udacity for Business以及法國慕課平臺FUN的FUN Corporate。這些B2B項(xiàng)目以向企業(yè)提供員工培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展機(jī)會為核心業(yè)務(wù)，由企業(yè)集中組織和付費(fèi)。對于慕課平臺來說，發(fā)展B2B業(yè)務(wù)是拓寬盈利路徑、保證平臺可持續(xù)發(fā)展的重要手段；對于企業(yè)和組織來說，選擇Coursera、edX一類的慕課平臺，一方面可以讓自己的員工便捷地獲得大量的高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源，另一方面也可以借助慕課平臺的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)將員工的專業(yè)發(fā)展過程可視化和集中管理。

三、強(qiáng)化行業(yè)培訓(xùn)，突出成人教育

2017年5月，時(shí)任Coursera CEO的Rick Levin在EMOOCs 2017峰會上指出，慕課本身并不會破壞教育市場，而是會對勞動力市場產(chǎn)生沖擊。真正的最主要的慕課學(xué)習(xí)者并不是常規(guī)意義上的在校學(xué)生，而是那些已經(jīng)或準(zhǔn)備獲得工作崗位并且希望繼續(xù)在專業(yè)和個(gè)人生涯上有所發(fā)展的終身學(xué)習(xí)者（life?long career learner）。這部分人一般已經(jīng)接受過相對良好的教育，年齡在25-45歲之間，為了解決工作中的問題和獲得職業(yè)發(fā)展而進(jìn)行慕課學(xué)習(xí)（Shal,2017）。在這樣的背景下，慕課平臺需要在課程內(nèi)容以及課程服務(wù)等方面做出有針對性的調(diào)整，以使其更加符合學(xué)習(xí)者的需要，無論是Coursera的專項(xiàng)課程、edX的系列課程、Udacity的納米學(xué)位項(xiàng)目，還是慕課平臺B2B產(chǎn)品線（如Coursera for Business），其不斷豐富，都反映出這樣的趨勢。而面向這些在職學(xué)習(xí)者所做出的諸多產(chǎn)品線調(diào)整，也是慕課平臺為實(shí)現(xiàn)營利、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展而進(jìn)行的重要探索。

1.面向行業(yè)需要發(fā)展微專業(yè)

面向行業(yè)需要設(shè)置課程內(nèi)容并為學(xué)習(xí)者提供有針對性的學(xué)習(xí)服務(wù)是各大慕課平臺支持行業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展的第一步，具體的實(shí)現(xiàn)形式則為微專業(yè)或系列課程。2017年各大慕課平臺在微專業(yè)項(xiàng)目上頻頻發(fā)力，微專業(yè)項(xiàng)目無論是在平臺的推廣力度，還是在課程和學(xué)習(xí)者數(shù)量上，都取得了很大的增長。美國教育媒體EdSurge將2017年定位為慕課的“微專業(yè)之年”（Young,2017b）。

慕課微專業(yè)的實(shí)踐始于edX2013年開設(shè)的X系列課程，Coursera和Udacity則在2014年發(fā)布了各自的微專業(yè)計(jì)劃：專項(xiàng)課程（Specialization）和納米學(xué)位（Nanodegree）。經(jīng)過近五年的發(fā)展，微專業(yè)的“行業(yè)屬性”逐漸加強(qiáng)，在教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置上，更加強(qiáng)調(diào)幫助學(xué)習(xí)者增長職業(yè)技能、提升行業(yè)能力、獲得新的崗位和拓寬生涯發(fā)展道路。以Udacity為例，Udacity在2017年發(fā)布了九個(gè)新的納米學(xué)位項(xiàng)目，分別是機(jī)器人開發(fā)、飛行汽車開發(fā)、無人駕駛?cè)腴T、互聯(lián)網(wǎng)營銷、React開發(fā)者、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)沖刺方法、Google AdWords、ARKit開發(fā)基礎(chǔ)。從這些納米學(xué)位的選題來看，幾乎都指向當(dāng)下最受歡迎、需求量最大的新興專業(yè)領(lǐng)域，如人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等，尤其是飛行汽車開發(fā)等項(xiàng)目更是具有很強(qiáng)的前瞻性。加之所有項(xiàng)目均由谷歌、Facebook等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)，吸引了大量的學(xué)習(xí)者參與。2017年9月，Udacity公布了一部分納米學(xué)位的用戶數(shù)據(jù)：超過53,000名用戶參與到納米學(xué)位中來，用戶數(shù)量較2016年增長了4倍，其中僅“無人駕駛汽車”一個(gè)納米學(xué)位項(xiàng)目的學(xué)習(xí)者就達(dá)到了10,000人（申請者為43,000人），雖然該納米學(xué)位的第一批學(xué)生尚未畢業(yè)，但已經(jīng)有60位學(xué)習(xí)者在相關(guān)領(lǐng)域找到了工作崗位（Shah,2018b）。

edX作為最早提供微專業(yè)的慕課平臺，則在2017年4月發(fā)布了新的微專業(yè)認(rèn)證模式——職業(yè)認(rèn)證（Professional Certificate）項(xiàng)目以進(jìn)一步滿足在職學(xué)習(xí)者的需要。相比原有的X系列認(rèn)證和微碩士認(rèn)證，新的職業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目更加面向招聘和在職培訓(xùn)，旨在幫助學(xué)習(xí)者獲得社會高需行業(yè)的關(guān)鍵性技能并由此在工作崗位中獲得成功。目前參與建課的單位以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和知名高校為主，包括微軟、沃頓商學(xué)院、哥倫比亞大學(xué)等，涉及的學(xué)科包括商業(yè)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)分析、醫(yī)療等熱門領(lǐng)域。2017年底，職業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到35個(gè)。

另一家慕課平臺Coursera同樣在專項(xiàng)課程上投入了巨大的精力，2017年平臺新增專項(xiàng)課程57個(gè)，專項(xiàng)課程的總數(shù)則達(dá)到236個(gè)。與Udacity類似，Coursera的專項(xiàng)課程中大多設(shè)計(jì)了畢業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目以幫助學(xué)習(xí)者將所學(xué)的內(nèi)容與真實(shí)的工作場景相互結(jié)合。除此之外，Coursera在2017年開放了新的“學(xué)習(xí)路經(jīng)”（Learning Paths）功能，學(xué)習(xí)者可以在Cours?era提供的若干專業(yè)領(lǐng)域中選擇自己希望深入學(xué)習(xí)或發(fā)展的方向，如數(shù)據(jù)工程師、機(jī)器學(xué)習(xí)工程師、市場營銷、商業(yè)分析等，完成選擇后，平臺會自動向?qū)W習(xí)者推薦課程，設(shè)定學(xué)習(xí)路徑，幫助學(xué)習(xí)者以相對優(yōu)化的方式實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展和生涯規(guī)劃（Thomas,2017）。

在微專業(yè)項(xiàng)目的推廣上，三家慕課平臺都把各自的微專業(yè)項(xiàng)目放在了平臺首頁最顯眼的位置。在推廣策略上，它們也都把微專業(yè)項(xiàng)目的行業(yè)相關(guān)性以及對于學(xué)習(xí)者職業(yè)生涯發(fā)展的意義作為最重要、最突出的內(nèi)容，如edX在推廣其職業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就將職業(yè)認(rèn)證項(xiàng)目界定為“推動（學(xué)習(xí)者）生涯向前一步”的重要途徑，在每一個(gè)項(xiàng)目中更是邀請行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者介紹學(xué)成之后的工作展望、預(yù)期崗位，甚至是預(yù)期的薪酬水平，以此來吸引學(xué)習(xí)者的注意和參與。

2.企業(yè)參與建課趨向常態(tài)化

為了使慕課能夠更好地為學(xué)習(xí)者生涯發(fā)展和職業(yè)能力提升服務(wù)，一條重要的路徑在于企業(yè)參與建課。Udacity在平臺建立之初就采用了與企業(yè)合作的基本策略，谷歌、Facebook、亞馬遜、騰訊、滴滴等知名企業(yè)直接制作課程，并向?qū)W習(xí)者提供參與實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的機(jī)會，平臺則負(fù)責(zé)發(fā)布課程和提供學(xué)習(xí)服務(wù)。相比之下，另外兩家慕課平臺Coursera和edX則在平臺建立初期選擇了與高校合作，高校和教師是課程內(nèi)容的開發(fā)者和所有者，企業(yè)在整體產(chǎn)業(yè)鏈中處于相對后端的位置，更多的是作為用戶在學(xué)習(xí)完慕課后的輸出方向之一而存在。隨著慕課平臺在目標(biāo)用戶上的逐漸明確，企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的位置也逐漸前移，更多地參與到課程建設(shè)中來，并逐漸普遍化和常態(tài)化。

以Coursera為例，在其專項(xiàng)課程中就引入了行業(yè)伙伴的概念。行業(yè)伙伴作為與課程主題相關(guān)的一線企業(yè)，與高校教師一道參與到課程建設(shè)中，主要負(fù)責(zé)：為專項(xiàng)課程中的畢業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)或案例情境；為專項(xiàng)課程提供課程材料（如嘉賓講座等）；對在畢業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)習(xí)者提供獎勵(lì)或激勵(lì)措施；為專項(xiàng)課程的制作提供一部分資金或技術(shù)支持（如軟硬件設(shè)備），等等。

一部分行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)一步直接在平臺中開設(shè)課程。2017年8月，作為Coursera創(chuàng)始人之一的吳恩達(dá)在繼2012年教授了受到學(xué)習(xí)者廣泛歡迎的“機(jī)器學(xué)習(xí)”課程之后，再次在平臺中開設(shè)了最新的“深度學(xué)習(xí)”（Deep Learning）專項(xiàng)。與上次不同的是，此次開課單位已經(jīng)不再是斯坦福大學(xué)，而是吳恩達(dá)的新公司deeplearning.ai。除此之外，Coursera還引入了更多的知名企業(yè)直接開課，這些企業(yè)包括谷歌、普華永道、IBM和英特爾等。其中，僅IBM一家公司就在平臺上開設(shè)了8門課程，這些課程將在2018年2月開放注冊。Coursera認(rèn)為，雖然眾多的高校合作伙伴為平臺帶來了幾乎所有學(xué)科的高質(zhì)量課程，但是對于一些應(yīng)用類技能和行業(yè)專利知識來說，企業(yè)開課無疑具有更大的優(yōu)勢，而這也是平臺引入行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作為開課單位的原因（Mills,2017）。

3.線上線下結(jié)合提升學(xué)習(xí)質(zhì)量

為提升慕課的學(xué)習(xí)質(zhì)量，一些機(jī)構(gòu)開始嘗試將線上慕課學(xué)習(xí)與線下面對面培訓(xùn)結(jié)合起來。前文中提到安盛集團(tuán)在參與Coursera for Business項(xiàng)目的過程中就采用了這一模式來增加員工培訓(xùn)的效率和質(zhì)量，這也與一部分高校使用慕課課程資源在校內(nèi)開展翻轉(zhuǎn)課堂的思路相類似。

慕課平臺也逐漸認(rèn)識到這種模式的可取性。Udacity在2017年5月宣布在美國內(nèi)華達(dá)州的里諾地區(qū)開展Udacity Connect項(xiàng)目，整體項(xiàng)目類似于短期的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營，為期三個(gè)月。學(xué)習(xí)者需要在周末來到線下的實(shí)體課堂，接受五個(gè)小時(shí)的面對面學(xué)習(xí)指導(dǎo)和項(xiàng)目任務(wù)，而后，學(xué)習(xí)者會在未來的一周內(nèi)結(jié)合Udacity的線上課程資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)的時(shí)間為每周10小時(shí)左右（Fellingham,2017）。按照Udacity的介紹，Udacity Connect具有如下優(yōu)勢：學(xué)習(xí)者可以接受個(gè)別化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，增加與教師和同伴交流的機(jī)會，從而更好地面對學(xué)習(xí)中的問題和挑戰(zhàn)；學(xué)習(xí)者可以在教師的指導(dǎo)下設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，合理分配學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)任務(wù)，把控學(xué)習(xí)進(jìn)度和節(jié)奏；相比純個(gè)人化的在線學(xué)習(xí)來說，參與到混合式學(xué)習(xí)當(dāng)中的學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)了更高的完成率（是純在線學(xué)習(xí)的5倍）和更快的項(xiàng)目完成速度（較純在線學(xué)習(xí)提高30%），無論是在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上，還是在學(xué)習(xí)的效率上，以Udacity Connect為代表的混合式學(xué)習(xí)模式都要優(yōu)于單純的在線學(xué)習(xí)。繼里諾之后，Udacity在2017年9月又在灣區(qū)開展了新的Udacity Connect項(xiàng)目，雖然Udacity Connect未來的具體推進(jìn)計(jì)劃尚未可知，但可以預(yù)見的是，這種混合學(xué)習(xí)項(xiàng)目勢必會引起慕課平臺和慕課學(xué)習(xí)者的充分重視，成為慕課發(fā)展的又一個(gè)重要方向。

四、高校持續(xù)參與，創(chuàng)新實(shí)踐模式

在慕課發(fā)展的過程中，高校作為課程的直接開發(fā)者扮演了至關(guān)重要的角色。就目前來看，各慕課平臺都強(qiáng)調(diào)與院校之間的深入合作，Coursera、edX等都有課程可以直接換取高校學(xué)分，并與一些高校合作開發(fā)了基于慕課的在線學(xué)位項(xiàng)目。反觀高校內(nèi)部，慕課的發(fā)展也極大地促進(jìn)了校內(nèi)教學(xué)改革的推進(jìn)。

1.在線學(xué)位項(xiàng)目風(fēng)生水起

在線學(xué)位項(xiàng)目是高校參與慕課運(yùn)動并與平臺展開深入合作的典型代表。2013年5月，美國佐治亞理工學(xué)院與Udacity共同發(fā)布了在線碩士學(xué)位項(xiàng)目On?line Master of Science in Computer Science（OM?SCS），這也是有史以來第一個(gè)基于慕課平臺的在線學(xué)位項(xiàng)目。該項(xiàng)目每年開設(shè)兩期，在內(nèi)容設(shè)置和學(xué)習(xí)要求上與校內(nèi)碩士項(xiàng)目一致，全程線上學(xué)習(xí)，正常獲得學(xué)位的時(shí)間在三年左右。按照佐治亞理工學(xué)院的統(tǒng)計(jì)，截至2018年春季學(xué)期開始前，正式加入OM?SCS項(xiàng)目的學(xué)習(xí)者達(dá)到6,365人，這些學(xué)習(xí)者來自一百多個(gè)不同的國家和地區(qū)。鑒于此項(xiàng)目的成功，佐治亞理工學(xué)院于2017年初宣布在edX上開設(shè)新的在線碩士學(xué)位項(xiàng)目Online Master of Science in Analytics（OMS Analytics），與上一個(gè)在線學(xué)位項(xiàng)目類似，新的碩士學(xué)位項(xiàng)目同樣采用了純在線模式，學(xué)習(xí)者在完成指定學(xué)分后即可獲得學(xué)位。

Coursera在在線學(xué)位項(xiàng)目上的探索要晚于Udacity。2015年，美國伊利諾伊大學(xué)在Coursera上開設(shè)了Master of Business Administration（iM?BA）在線碩士項(xiàng)目，而后又發(fā)布了類似的Master of Computer Science in Data Science（MCS-DS）項(xiàng)目。2017年3月，Coursera又宣布了兩個(gè)新的在線學(xué)位項(xiàng)目，分別是伊利諾伊大學(xué)的Master of Science in Accounting（iMSA）和巴黎高等商學(xué)院的Masters in Innovation and Entrepreneurship（OMIE）。與佐治亞理工學(xué)院類似，伊利諾伊大學(xué)和巴黎高等商學(xué)院開設(shè)的在線學(xué)位項(xiàng)目同樣采用了純線上的模式，學(xué)習(xí)者需要首先對項(xiàng)目進(jìn)行申請，經(jīng)過學(xué)校的審核和篩選后才能進(jìn)行付費(fèi)注冊。項(xiàng)目會對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)背景、工作經(jīng)歷以及語言能力進(jìn)行限定，如巴黎高等商學(xué)院的OMIE項(xiàng)目就需要學(xué)習(xí)者具有至少五年的工作經(jīng)歷且具有流利的英語交流與學(xué)習(xí)能力。按照Coursera的規(guī)劃，其將于2019年底開設(shè)15-20個(gè)在線學(xué)位項(xiàng)目（Straumsheim,2017）。

另一大慕課平臺FutureLearn也在2016年開始了在線學(xué)位項(xiàng)目的實(shí)踐，澳大利亞的迪肯大學(xué)成為Fu?tureLearn第一批學(xué)位項(xiàng)目的合作伙伴，截至2017年底，迪肯大學(xué)在FutureLearn上已經(jīng)相繼開放了7個(gè)在線學(xué)位項(xiàng)目，項(xiàng)目主題包括領(lǐng)導(dǎo)力、信息技術(shù)、醫(yī)療護(hù)理等多個(gè)方面。英國考文垂大學(xué)則成為繼迪肯大學(xué)之后第二所宣布在FutureLearn上開設(shè)在線學(xué)位項(xiàng)目的高校。2017年6月，考文垂大學(xué)宣布在未來五年內(nèi)，將在FutureLearn上開設(shè)50個(gè)在線學(xué)位項(xiàng)目，第一批碩士學(xué)位項(xiàng)目在2018年初發(fā)布（Bothwell,2017）。與前幾個(gè)平臺中的在線學(xué)位項(xiàng)目不同，發(fā)布在FutureLearn上的在線學(xué)位項(xiàng)目采用相對靈活的付費(fèi)政策，如果學(xué)習(xí)者只是想學(xué)習(xí)某一部分課程或者中途退出的話，可以按照所學(xué)習(xí)的模塊進(jìn)行付費(fèi)而不需要支付未學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從而最大限度地保證學(xué)習(xí)者的利益。

相比完全意義上的在線學(xué)位，edX則把更多的精力放在了與頂尖高校合作開設(shè)微碩士項(xiàng)目（Micro?Master Certificate）之上。微碩士開始于2015年麻省理工學(xué)院的“供應(yīng)鏈管理”項(xiàng)目，在此之后哥倫比亞大學(xué)、密歇根大學(xué)等多所高校紛紛在edX中開設(shè)了自己的微碩士項(xiàng)目，截至2017年年底，微碩士項(xiàng)目的數(shù)量從2016年的20個(gè)上漲為43個(gè)，合作高校增加至二十余所。微碩士項(xiàng)目的基本組織模式在于：學(xué)習(xí)者首先在edX中完成微碩士項(xiàng)目的指定課程（一般為某一主題相關(guān)的3-10門課程），在完成畢業(yè)測評的基礎(chǔ)上可以獲得微碩士認(rèn)證，此后學(xué)習(xí)者可以憑借微碩士認(rèn)證申請對應(yīng)高校的正式學(xué)位項(xiàng)目并實(shí)現(xiàn)學(xué)分轉(zhuǎn)換。就當(dāng)前平臺中所提供的微碩士項(xiàng)目來看，其課程容量與高等院校正式學(xué)位項(xiàng)目一學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容相近，大體上可以沖抵對應(yīng)完整碩士項(xiàng)目20%到40%的學(xué)分和學(xué)時(shí)，其余學(xué)分和學(xué)時(shí)則需要學(xué)習(xí)者在對應(yīng)高校中完成。借助這種線上加線下的混合模式，學(xué)習(xí)者獲得碩士學(xué)位的時(shí)間和費(fèi)用都下降了，而高校也可以通過這種“先學(xué)習(xí)再錄取”的模式完成對優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的選拔，從而提升學(xué)位項(xiàng)目的完成率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

發(fā)展在線學(xué)位項(xiàng)目對于高校和慕課平臺來說是一條雙贏的道路，也是慕課大潮下高校與平臺之間融合性加強(qiáng)的重要體現(xiàn)。對于高校來說，通過慕課平臺的大規(guī)模特性將學(xué)校的優(yōu)質(zhì)課程和項(xiàng)目推廣出去，可以起到擴(kuò)大學(xué)校影響力和提升國際化水平的作用。FutureLearn的總裁Simon Nelson在談到與考文垂大學(xué)合作的在線學(xué)位項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)也提到，英國的高校需要尋找新的途徑去吸引和服務(wù)更多的國際學(xué)生，F(xiàn)u?tureLearn也相信這是一個(gè)很好的機(jī)會來將知名高校的優(yōu)質(zhì)資源推廣到全球化的高等教育市場（Both?well,2017）。而對于慕課平臺來說，則可以借此機(jī)會進(jìn)一步擴(kuò)展與高校的合作，系統(tǒng)地匯集高校的優(yōu)質(zhì)資源，并借助這些資源吸引更多的學(xué)習(xí)者參與，擴(kuò)大用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)平臺的盈利。

2.基于慕課的校內(nèi)教學(xué)改革繼續(xù)推進(jìn)

早在慕課發(fā)展之初，就有一些高校和教師嘗試使用慕課推進(jìn)校內(nèi)教學(xué)改革。2012年，美國圣何塞州立大學(xué)與edX開展了為其一學(xué)期的翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)驗(yàn)，87名在校生參與了開設(shè)在edX上的“電子線路”課程。這些學(xué)生自主學(xué)習(xí)教學(xué)視頻并完成課程的練習(xí)和測試，在正常的上課時(shí)間學(xué)生則與教師一起探討課程問題，在這種模式下課程的通過率達(dá)到了90%，而往年的同期課程通過率則為55%。此實(shí)驗(yàn)在一定程度上證明：基于慕課的混合式學(xué)習(xí)模式顯著提高了校內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量（Ghadiri et al,2013）。在慕課與校內(nèi)課程進(jìn)行混合的過程中，形成了多種不同的操作模式，Israel（2015）分析了五個(gè)使用慕課開展混合式學(xué)習(xí)的典型案例，發(fā)現(xiàn)目前的研究和實(shí)踐基本證明：采用慕課進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)后，學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)出與傳統(tǒng)面對面教學(xué)相等或略好于傳統(tǒng)的面對面教學(xué)。同時(shí)，混合式學(xué)習(xí)也能夠帶來另外的一些優(yōu)勢，如學(xué)習(xí)者能力的提升、批判性思維的發(fā)展等。目前并沒有明顯的證據(jù)證明基于慕課的混合式學(xué)習(xí)會對任何一類學(xué)生群體產(chǎn)生負(fù)面影響?？梢哉f，混合學(xué)習(xí)模式或翻轉(zhuǎn)課堂模式，既是高?；谀秸n開展校內(nèi)教學(xué)改革的第一步，也是最成熟的一步。

2017年美國麻省理工學(xué)院和佐治亞理工學(xué)院則進(jìn)行了更加激進(jìn)的嘗試，在兩所學(xué)校的兩門計(jì)算機(jī)課程中教師允許選修課程的本科生直接在慕課平臺上選修課程并獲得學(xué)分，而不再需要出現(xiàn)在課堂上。與之前的基于慕課的混合式學(xué)習(xí)模式或翻轉(zhuǎn)課堂模式不同，在新的模式中學(xué)習(xí)者處于完全在線的學(xué)習(xí)狀態(tài)，和來自世界各地的其他學(xué)習(xí)者而不是自己的老師和同學(xué)一起參加學(xué)習(xí)活動。數(shù)據(jù)顯示，兩門課程的通過率相較于往年的同期課程并沒有明顯的變化，由此證明該模式并沒有影響學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，MIT的學(xué)生則表示，相比傳統(tǒng)的面對面課堂慕課學(xué)習(xí)所帶來的學(xué)習(xí)壓力要更小（Marshall,2017;Lieberman,2017）。在這種模式下，師資力量較弱的高校也完全可以使用其他優(yōu)質(zhì)慕課資源完成對學(xué)生的培養(yǎng)，從而起到促進(jìn)教育公平、提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)。

從基于慕課開展混合式學(xué)習(xí)，到使用慕課替代校內(nèi)的面對面教學(xué)，從某種程度上證明了高校對慕課的認(rèn)可程度也在逐漸上升。至于應(yīng)該在什么情況下開展完全的慕課學(xué)習(xí)或是進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)，則需要教師在引入慕課的過程中根據(jù)自身課程的特性和教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行選擇。但總體來看，由慕課所帶來的校內(nèi)教學(xué)改革依然在持續(xù)推進(jìn)，未來的實(shí)踐和相關(guān)研究或有更大的探索空間。

五、結(jié)語

回顧2017年，全球范圍內(nèi)各大慕課平臺不斷強(qiáng)化自身的商業(yè)屬性，并通過付費(fèi)政策的調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)層的更換以及產(chǎn)品線的豐富來拓寬營利路徑。與此同時(shí)，行業(yè)培訓(xùn)和成人教育成為慕課重要的發(fā)展方向，在原有微專業(yè)項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上企業(yè)參與建課趨向常態(tài)化，并使用線上與線下結(jié)合的方式提升學(xué)習(xí)質(zhì)量，幫助在職學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)和生涯發(fā)展。高校與慕課平臺之間的合作則更加深入，基于慕課的在線學(xué)位項(xiàng)目風(fēng)生水起，從學(xué)分認(rèn)證到頒發(fā)學(xué)位，高校對慕課的認(rèn)可度日益提高，同時(shí)基于慕課的校內(nèi)教學(xué)改革則持續(xù)推進(jìn)。

自2012年以來，慕課已經(jīng)進(jìn)入到發(fā)展的第六個(gè)年頭，在加德納技術(shù)成熟度曲線上，慕課先后經(jīng)歷了技術(shù)啟動期、高期待頂峰期、失望的低谷期，而后在2015年開始進(jìn)入重新啟蒙期和生產(chǎn)力高原期（Boz?kurt,Keskin,&De Waard,2016）。在這個(gè)過程中，隨著各大平臺產(chǎn)品和課程組織模式的不斷豐富和調(diào)整，系列課程、在線學(xué)位、B2B項(xiàng)目等紛紛出現(xiàn)，在給用戶更高的學(xué)習(xí)附加值的基礎(chǔ)上，慕課的商業(yè)模式也逐漸成熟和可持續(xù)。與此同時(shí)，慕課在早期做出的一些承諾開始被打破或舍棄，如各大慕課平臺紛紛將計(jì)分作業(yè)和測驗(yàn)置于付費(fèi)之后，F(xiàn)utureLearn在2017年發(fā)布的新付費(fèi)模式則直接將矛頭對準(zhǔn)了課程內(nèi)容，學(xué)習(xí)者如果希望不限時(shí)地享有課程材料則需要進(jìn)行付費(fèi)。但不可否認(rèn)的是，直到目前為止慕課依然是人們以免費(fèi)或者低成本的方式獲得高質(zhì)量學(xué)習(xí)資源的最便捷的途徑之一。