楊三喜

浙江杭州某中學(xué)為了提高教師在課堂上的管理效率，啟用了一套“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)攝像頭對(duì)教室內(nèi)學(xué)生進(jìn)行“刷臉”匹配，完成考勤，還會(huì)對(duì)學(xué)生閱讀、書寫、聽(tīng)講、起立、舉手和趴桌子6種行為，以及高興、反感、難過(guò)、害怕、驚訝、憤怒和中性7種表情，每30秒進(jìn)行一次掃描，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的課堂專注度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并將結(jié)果反饋給教師。比如，趴桌子會(huì)扣分，達(dá)到一定分值，系統(tǒng)便會(huì)提醒任課教師，任課教師可根據(jù)提醒進(jìn)行教學(xué)管理。

筆者認(rèn)為，雖然這套課堂行為管理系統(tǒng)并不是為了記錄學(xué)生影像，而是將行為和表情轉(zhuǎn)化為代碼進(jìn)行分析，且大大降低了學(xué)生隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)，但仍然讓很多人感覺(jué)不適。對(duì)此，不少網(wǎng)友感慨，幸好自己早已畢業(yè)。無(wú)獨(dú)有偶，重慶某中學(xué)不久前也在教室內(nèi)啟用了一套人工智能分析評(píng)估系統(tǒng)，校方宣稱可以對(duì)學(xué)生的課堂表情進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，精準(zhǔn)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)理解程度。

學(xué)校改善課堂效率的初衷和努力是好的，這一點(diǎn)毋庸置疑。人工智能的發(fā)展，讓過(guò)去依靠人力無(wú)法做到的事情成為可能，如實(shí)時(shí)記錄學(xué)生的課堂表現(xiàn)，這無(wú)疑是一種技術(shù)賦能。但技術(shù)賦能是一柄雙刃劍，甚至有可能與教育初衷背道而馳。姑且不論人工智能是否可以根據(jù)行為和表情準(zhǔn)確分析學(xué)生的真實(shí)狀態(tài)。比如，學(xué)生微笑就一定表示他們高興或已經(jīng)懂了？學(xué)生趴在桌子上就一定表示他們不專注？人類的表情和動(dòng)作系統(tǒng)是復(fù)雜的，人工智能很難精準(zhǔn)理解。而且，對(duì)于處于監(jiān)控下的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種分析記錄往往會(huì)失真，有可能是監(jiān)控者想要什么，被監(jiān)控對(duì)象就會(huì)提供什么。而監(jiān)控者所希望學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的行為和表情，真的能改善教學(xué)效果？趴著聽(tīng)講本來(lái)是一種很自然的學(xué)習(xí)狀態(tài)，但為了不扣分，學(xué)生只好挺直了腰，反而可能走神。為了配合監(jiān)控，沒(méi)有聽(tīng)懂也裝作微笑，不懂裝懂，這種失真的反饋對(duì)于改善教師的教學(xué)又有何益呢？

課堂實(shí)時(shí)監(jiān)控背后的管理方式和理念值得警惕。就杭州該中學(xué)而言，校方介紹學(xué)校實(shí)行選課走班制度，“刷臉”考勤大大精簡(jiǎn)了以往打卡、點(diǎn)名的環(huán)節(jié)。但是，選課走班的核心是什么？賦予學(xué)生最大的自由選擇權(quán)，讓他們可以根據(jù)個(gè)人的意愿、興趣、能力、水平去選擇能夠滿足自身需要的課程，從而激發(fā)學(xué)生的自主性。然而，當(dāng)選課走班遇上了“刷臉”考勤，遭遇了行為、表情實(shí)時(shí)監(jiān)控，這本身就是一種滑稽和諷刺。

高科技確實(shí)在很多方面提高了學(xué)校管理的效能和水平，但之所以諸如“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”之類的高科技手段屢遭非議，正是因?yàn)槿藗儞?dān)憂這種管理方式違背了教育規(guī)律，也可能對(duì)學(xué)生的人格尊嚴(yán)造成損害。人們更擔(dān)憂的是管理者依賴高科技管理學(xué)生和課堂，過(guò)分關(guān)注紀(jì)律和所謂的“專注度”“投入度”，滿足于數(shù)據(jù)的光鮮亮麗，卻把學(xué)生的真正需求放在一邊，與創(chuàng)造相對(duì)寬松的學(xué)習(xí)氛圍，與教學(xué)管理、課程建設(shè)的提質(zhì)和教育思想、教育機(jī)制的改革方向背道而馳。如此，高科技發(fā)揮的甚至是“助紂為虐”的作用。

目前學(xué)校管理中還有另外一種現(xiàn)象，比如不久前媒體曝光的一些學(xué)校，要求學(xué)生上廁所要開(kāi)請(qǐng)假條，為了防止早戀，禁止男女生交往，劃定嚴(yán)格的交往距離、食堂分區(qū)，等等。這種管理手段傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng)，與利用高科技手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控相比，兩者的技術(shù)含量有著天壤之別，但兩者遭人詬病的原因恐怕都在于缺乏對(duì)人性的尊重，缺乏對(duì)學(xué)校管理的教育本質(zhì)的尊重，從而可能走向管理目標(biāo)的反面、走向教育的反面。