(太原旅游職業(yè)學(xué)院山西太原030006)
目前,信息技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用,通信手段豐富多樣,多媒體設(shè)備更新較快。云計算可以使人們非常方便地提取IT資源,而且能夠?qū)⑦@種服務(wù)租賃給相關(guān)用戶,從而形成了一種非常新穎的服務(wù)經(jīng)濟模式以及業(yè)務(wù)形態(tài)。云計算系統(tǒng)涵蓋了三層服務(wù)架構(gòu),即中小企業(yè)可以選取三種形式的會計信息化建設(shè)模式,無需建立會計信息系統(tǒng)就能開展整體財務(wù)流程。
與大型企業(yè)相比,這種模式能夠為中小企業(yè)提供更好的會計信息化解決方案。中小企業(yè)在SaaS模式下不需要開發(fā)自身的云計算平臺,可以減少維護以及運營風(fēng)險,壓縮人員以及技術(shù)成本。盡可能地運用網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),將企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)軟件作為應(yīng)用程序,從云平臺中租用自己所需的相關(guān)資源,從過去僅購買財務(wù)軟件演變?yōu)殚L時間的客戶服務(wù)關(guān)系,能夠提升中小企業(yè)的會計信息化水平。
這種模式是對SaaS的有效拓展和延伸,能夠?qū)aaS進行改進和完善。PaaS可以很好地滿足中小企業(yè)的獨特需求,從企業(yè)的視角出發(fā),使企業(yè)用戶參與到開發(fā)財務(wù)系統(tǒng)的環(huán)節(jié)中。PaaS的指導(dǎo)理念是將會計信息系統(tǒng)的相關(guān)研發(fā)任務(wù)從服務(wù)商身上轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上。從詳細(xì)的過程來看,熟知企業(yè)財務(wù)流程的相關(guān)技術(shù)專家以及用戶形成了研發(fā)團隊,為企業(yè)打造個性化的財務(wù)系統(tǒng)。服務(wù)商是一個服務(wù)平臺,能夠滿足用戶的個性化需求,提供相應(yīng)的開發(fā)工具、服務(wù)器以及平臺等。企業(yè)財務(wù)人員向技術(shù)專家傳輸財務(wù)系統(tǒng)的需求流程,后者借助平臺所提供的開發(fā)環(huán)境,例如開發(fā)程序、系統(tǒng)編程語言以及數(shù)據(jù)模型等,完成應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和定制工作。在完成初步開發(fā)以后,充分結(jié)合企業(yè)財務(wù)人員的經(jīng)驗,對一些參數(shù)進行更改和設(shè)置,例如人員訪問規(guī)則、訪問授權(quán)、基本配置以及數(shù)據(jù)保密級別等方面。
這種模式下,專業(yè)服務(wù)商進行了與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的諸多投資,運用發(fā)達的服務(wù)器虛擬技術(shù),將存儲功能、網(wǎng)絡(luò)資源以及諸多資源都轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蜻M行計量以及可以用于出租的商品和服務(wù)。企業(yè)只需支付一定的租金,就可以使用一定的計算能力。服務(wù)商掌握著所有權(quán),對機房、機器等開展日常維護。IaaS模式下企業(yè)可以自行購買和建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施,也可以選擇外包,以實現(xiàn)成本方面的最優(yōu)選擇。企業(yè)在發(fā)展初期和成長期、在淡季和旺季對資源的需求是不均衡的,IaaS模式能夠協(xié)助企業(yè)降低成本,實現(xiàn)價值最大化以及成本最小化。IaaS模式下,企業(yè)可以建設(shè)必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施,假如迎來需求高峰期,也可以借助租賃服務(wù)來滿足企業(yè)的需要,以減少企業(yè)的投資費用,達到高效利用資金的目的,實現(xiàn)IT資源的供需均衡。
總之,對中小企業(yè)來說,在選取云計算架構(gòu)服務(wù)的過程中,要注重以下方面:確定合理的云計算服務(wù)商;簽訂相應(yīng)的服務(wù)級別協(xié)議;提供客戶個性化定制和相關(guān)培訓(xùn);充分結(jié)合實際,注重改進和拓展;強化售后服務(wù)。
對于中小企業(yè)來說,建立以云計算為基礎(chǔ)的會計信息化模式可以參考以下三種網(wǎng)絡(luò)方案:互聯(lián)網(wǎng)、自行建網(wǎng)以及虛擬專用網(wǎng)。首先,公共互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的運用成本不高,而且能夠快速地實現(xiàn)信息傳遞和溝通,有多種交換形式,例如文字、圖片以及視頻等,打破了時空約束。然而,部分非常重要的財務(wù)機密數(shù)據(jù)不適合在互聯(lián)網(wǎng)上傳遞,網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定的情況下也會極大地影響傳輸速度,安全性能較差,因此互聯(lián)網(wǎng)只適合傳遞一般數(shù)據(jù)。其次,自行建網(wǎng)的難度較大,盡管企業(yè)能夠完全按照自身的需求建設(shè)網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)有著較高的安全性和較強的自主性,但是企業(yè)需要獨立承擔(dān)構(gòu)建及維護成本,對中小企業(yè)來說壓力較大。最后,虛擬專用網(wǎng)(VPN,Virtual Private Network),恰如混亂的城市道路上構(gòu)建起來的專用公交通道,基于公用網(wǎng)絡(luò)(如Internet、ATM異步傳輸模式、Frame Relay幀中繼)等構(gòu)建了臨時安全的相關(guān)連接,和公共互聯(lián)網(wǎng)相比,VPN傳輸數(shù)據(jù)有著更高的加密水平,此種臨時隧道有著較高的安全性以及穩(wěn)定性。
綜合比較上述網(wǎng)絡(luò)方案,考慮到企業(yè)的發(fā)展特點和階段,中小企業(yè)可以在基于互聯(lián)網(wǎng)的VPN上存儲核心財務(wù)數(shù)據(jù)以及內(nèi)部要求共享的相關(guān)信息,并將公共互聯(lián)網(wǎng)作為備選網(wǎng)絡(luò)。此種設(shè)想如圖1所示。
圖1 云計算下中小企業(yè)會計信息化的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
在云計算被大量中小企業(yè)廣泛地用來開展會計信息化的過程中,云平臺上會存儲海量數(shù)據(jù),能夠更好地支持企業(yè)會計信息一體化的更多功能。但是云端累積了海量的計算資源,容易導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。為了確保云平臺在需求高峰期也能保持正常運轉(zhuǎn),就要構(gòu)建相應(yīng)的機制,以解決可能出現(xiàn)的不正常現(xiàn)象。
對于云計算服務(wù)商而言,為了更好地滿足中小企業(yè)用戶對財務(wù)軟件的強烈需求,應(yīng)為后者提供諸多算法和接口。假如用戶出現(xiàn)了特殊需求,可以向用戶授予特定權(quán)限,安裝相關(guān)的對口控件,按照不同行業(yè)以及地域推出不同算法的有關(guān)接口,使用戶能夠在客戶端上完成相關(guān)程序的二次開發(fā)活動,借助云計算服務(wù)商所提供的核心模式,以自身特點為基礎(chǔ)完成特需算法以及控件的定制工作,無需購買其他算法和控件,可以減少中小企業(yè)訂購相關(guān)軟件的費用,減少購置其他無用控件的成本,還能夠占用更少的云服務(wù)資源,最大限度地發(fā)揮資源效能,不再浪費核心資源。例如在某行業(yè)、某地域的特定稅率發(fā)生改變時,中小企業(yè)能夠借助控件發(fā)出請求單獨修改某個算法,以協(xié)助企業(yè)完成納稅籌劃,合法及時地減少納稅成本,實現(xiàn)股東價值最大化。如圖2所示。
圖2 會計服務(wù)個性化平臺設(shè)計
通常情況下,會計檔案需要保存3年到25年不等,部分核心會計檔案也可能會根據(jù)需要永久保管。從會計數(shù)據(jù)來看,在時間不斷推移以及業(yè)務(wù)量持續(xù)增加的情況下,數(shù)據(jù)會進一步增多,加大了數(shù)據(jù)保管的難度和復(fù)雜程度。從當(dāng)前來看,絕大多數(shù)軟件服務(wù)商為了更好地“綁住”客戶,可能會使用壟斷手段,導(dǎo)致數(shù)據(jù)接口不能相互兼容,造成了難以轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)的問題。在此過程中,隨著數(shù)據(jù)的持續(xù)增加,云端會存儲海量信息,再加上會計數(shù)據(jù)需要保存特定年限的要求等,可以把會計數(shù)據(jù)存儲機制輸入到云端服務(wù)中。從這種數(shù)據(jù)存儲機制來看,要形成一定的軟約束,云端服務(wù)要嚴(yán)格遵守與會計相關(guān)的法律法規(guī),按照中小企業(yè)用戶的意愿,設(shè)定保存會計數(shù)據(jù)的相關(guān)年限,假如超過了保存期,可以根據(jù)用戶需求,將不需要的過期數(shù)據(jù)及時刪除,并對大量冗余數(shù)據(jù)進行優(yōu)化處理,以確保全部財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性以及重要性,吻合勾稽關(guān)系。第二,構(gòu)建和完善合乎要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。對不同云計算服務(wù)商而言,要兼容某種通用接口,使中小企業(yè)可以順利地將財務(wù)數(shù)據(jù)從此服務(wù)端轉(zhuǎn)移到彼服務(wù)端,便于企業(yè)轉(zhuǎn)換云計算服務(wù)商。
1.訪問認(rèn)證設(shè)置。中小企業(yè)將核心財務(wù)數(shù)據(jù)存儲在云端存在重大安全隱患,問題的關(guān)鍵在于如何預(yù)防未經(jīng)授權(quán)者對這些核心數(shù)據(jù)進行訪問,從而保證數(shù)據(jù)的安全性。對云端服務(wù)來說,降低商業(yè)機密的非法訪問以及泄露是巨大挑戰(zhàn)。提供統(tǒng)一的認(rèn)證方式是諸多云計算服務(wù)商所采取的手段之一,借助系統(tǒng)認(rèn)證可以進一步增強數(shù)據(jù)存儲的安全級別,然而這樣做很難打破時空制約,不便于用戶隨時查閱相關(guān)數(shù)據(jù)。目前銀行運用的在線支付模式為相關(guān)研究提供了合理參考,云計算服務(wù)商可以為不同的企業(yè)制作單獨的USB設(shè)備用于存儲個人CA證書,而且配發(fā)的證書是唯一的,用戶的CA證書以及身份信息必須完全匹配才能登錄系統(tǒng),并按照用戶權(quán)限開展所需的查詢操作,并獲得相應(yīng)級別的有關(guān)數(shù)據(jù),從而降低越權(quán)操作或者竊取賬號等風(fēng)險。此外,還可以引入指紋識別以及虹膜驗證等手段。
2.數(shù)據(jù)安全。目前,在傳輸數(shù)據(jù)的過程中存在著相當(dāng)高的風(fēng)險。對中小企業(yè)來說,如果能對云端的SQL數(shù)據(jù)庫實施加密,哪怕是數(shù)據(jù)或信息在傳輸過程中被竊取了,被竊取的數(shù)據(jù)或信息也是無效的?;蛘咴诰W(wǎng)絡(luò)中設(shè)置傳輸專用通道,以規(guī)避傳輸中的信息丟失現(xiàn)象。還可以為用戶設(shè)置即時變化的專用密鑰,只有正確的密鑰才能獲得數(shù)據(jù),從而規(guī)避數(shù)據(jù)傳輸?shù)碾S意性,降低在數(shù)據(jù)傳輸過程中接觸不良信息的可能性,進一步增強數(shù)據(jù)交互過程中的安全性。對云計算服務(wù)商而言,要注重事前防范,加強對日常數(shù)據(jù)的備份工作,對數(shù)據(jù)庫主機而言,要配備雙機系統(tǒng),以更好地處置偶然事故,及時恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。為了確保會計核算的持續(xù)性,對網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)馁|(zhì)量以及速度有著較高要求。對云計算服務(wù)商而言,在傳輸數(shù)據(jù)庫以及服務(wù)器中的相關(guān)數(shù)據(jù)時,要避免丟包或擁堵問題。丟包會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的不完整,在修改和分析財務(wù)數(shù)據(jù)時可能會導(dǎo)致難以挽回的后果。此外要以較快的速率完成數(shù)據(jù)傳輸工作,從處理財務(wù)數(shù)據(jù)的時間要求來看,通常都是非常緊急的,在企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)時,要確保可以進行及時的核算、確認(rèn)以及披露操作。假如沒有在第一時間傳輸相關(guān)數(shù)據(jù),企業(yè)可能會失去最好的盈利機會。所以,在涉及到中小企業(yè)核心財務(wù)數(shù)據(jù)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時,配備雙網(wǎng)線路是比較好的選擇,雙網(wǎng)分別是指常用主線路以及應(yīng)急線路,應(yīng)選擇不同的獨立運營商為企業(yè)提供所需要的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),這樣才能確保企業(yè)不會因為網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁堵或中斷而破壞正常業(yè)務(wù)。此外還要設(shè)置優(yōu)先級別,對重要的會計信息進行優(yōu)先處理。企業(yè)要采取措施應(yīng)對突然發(fā)生的斷電事故,比如可以采用大容量的蓄電池以及多線路電網(wǎng)等相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
4.商業(yè)機密安全。目前出現(xiàn)了很多泄露重大商業(yè)機密的事件,給相關(guān)企業(yè)帶來了巨大損失。假如中小企業(yè)存儲在云端的重要財務(wù)數(shù)據(jù)被泄露了,會影響到企業(yè)的生存和發(fā)展,造成無法估量的經(jīng)濟損失。和其他類型的數(shù)據(jù)相比,財務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,財務(wù)數(shù)據(jù)通常涵蓋業(yè)務(wù)流程中的諸多領(lǐng)域,而且還包含關(guān)聯(lián)客戶的諸多信息。對中小企業(yè)而言,要最大限度地減少數(shù)據(jù)庫遭到黑客入侵以及數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險,而且要對數(shù)據(jù)劃分不同級別,確保企業(yè)可以保留和隨時調(diào)取一些高級別的數(shù)據(jù)。應(yīng)構(gòu)建以及完善動態(tài)監(jiān)控本企業(yè)商業(yè)機密的相關(guān)機制,確保對商業(yè)機密的任何訪問都要保留所有日志記錄,對訪問流程進行規(guī)范,構(gòu)建針對發(fā)生泄密事件的相關(guān)反應(yīng)機制。在此過程中,還要考慮到為本企業(yè)提供會計信息數(shù)據(jù)維護以及管理的云計算服務(wù)商相關(guān)員工的誠信水平,因為他們會對企業(yè)商業(yè)機密的安全性產(chǎn)生最為直接的影響。
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,屢屢出現(xiàn)財務(wù)造假事件。社會各界高度關(guān)注如何科學(xué)地做好會計信息披露工作。對提供財務(wù)服務(wù)的云計算服務(wù)商而言,其作為第三方具備一定的獨立性,應(yīng)發(fā)揮自身的制衡以及監(jiān)督作用。通過具有先進性的標(biāo)準(zhǔn)報告語言,在不斷變化的會計政策下,中小企業(yè)在財務(wù)報告內(nèi)容方面具備了標(biāo)準(zhǔn)化特征,可比性較強。建議切實轉(zhuǎn)變工作思路,可以要求云計算服務(wù)商取代中小企業(yè)完成信息披露的相關(guān)工作。對云端數(shù)據(jù)庫而言,要即時、同步更新相關(guān)會計數(shù)據(jù),對存儲在云端數(shù)據(jù)庫中的信息而言,要與控制數(shù)據(jù)的相關(guān)接口直接聯(lián)系在一起。此種機制將政府監(jiān)管部門視為紐帶,將廣大中小企業(yè)以及云計算服務(wù)商和其他信息使用者結(jié)合起來,可以扎實地開展會計信息的披露以及使用活動。
云計算自出現(xiàn)以來,就以迅猛的發(fā)展態(tài)勢在改革和創(chuàng)新中小企業(yè)的會計信息化方面起到了引領(lǐng)作用,使中小企業(yè)改變了傳統(tǒng)形式下的業(yè)務(wù)處理流程和財務(wù)數(shù)據(jù)形式,能夠高效、完整地和云模式銜接起來。對中小企業(yè)而言,要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)模塊對相關(guān)處理流程進行區(qū)分,如統(tǒng)計、成本費用、利潤、查詢、報表以及固定資產(chǎn)管理等模塊,把握好各個環(huán)節(jié)的核心數(shù)據(jù)以及重要控制點,清楚地劃分相互間的勾稽關(guān)系,以戰(zhàn)略性的眼光從整體開展研究??梢赃\用價值鏈分析法,采取租賃方式獲得增值比較少的非核心資源,專注于非常重要的增值業(yè)務(wù)方面。從中小企業(yè)所搭建的以云計算為基礎(chǔ)的會計信息化模式架構(gòu)來看,可以劃分為五層,分別是數(shù)據(jù)中心層、應(yīng)用層、虛擬化硬件層、云平臺服務(wù)層以及基礎(chǔ)設(shè)施層。從這五層來看,在完成了高效整合后,能夠獨立地將自身的最大作用發(fā)揮出來,從而在一定程度上提升中小企業(yè)的會計信息化水平。
從應(yīng)用層結(jié)構(gòu)來看,它運用軟件(即SaaS)構(gòu)建了適用于中小企業(yè)層次的薪酬福利系統(tǒng)、日常會計核算系統(tǒng)、財務(wù)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)、財務(wù)部門的門戶訪問、經(jīng)濟決策支持系統(tǒng)和與會計業(yè)務(wù)有緊密關(guān)系的相關(guān)模塊。對于中小企業(yè)而言,在獨立地設(shè)計和建立所需的數(shù)據(jù)庫、開發(fā)應(yīng)用環(huán)境以及會計信息系統(tǒng)的過程中,可以靈活地運用云平臺所提供的諸多服務(wù)。對于企業(yè)而言,能夠借助數(shù)據(jù)中心層對最重要的、能夠極大程度上影響決策的相關(guān)經(jīng)濟信息進行分析、計算和處理。借助基礎(chǔ)設(shè)施(即IaaS)所支持的虛擬硬件資源,向每個用戶分配一定數(shù)量的可用計算資源,例如內(nèi)存空間、硬盤容量以及計算能力的大小,根據(jù)用戶的相關(guān)需求(如是否要求備份相關(guān)數(shù)據(jù))予以租賃,并依據(jù)使用時間收取一定的費用,從而靈活地運用云計算所提供的計算能力以及計算資源。
對中小企業(yè)而言,借助云計算搭建的會計信息化體系包括以下三部分內(nèi)容:首先是會計核算平臺,該平臺涵蓋了能夠集成詳細(xì)業(yè)務(wù)的日常財務(wù)核算系統(tǒng),這些詳細(xì)業(yè)務(wù)包括明細(xì)賬、存貨管理賬、總賬、成本核算賬、日記賬以及收入賬等。其次是財務(wù)管理綜合平臺,該平臺能夠借助全面預(yù)算指標(biāo)體系(涵蓋資金投資分析、企業(yè)價值的綜合分析指標(biāo)、運營分析、籌資管理以及平衡計分卡等),為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。再次是企業(yè)管理綜合平臺,要清楚地意識到,企業(yè)的諸多活動如生產(chǎn)、銷售、行政管理、采購、倉儲、售后管理以及客戶服務(wù)等,都和財務(wù)流程有著非常緊密的關(guān)系,因此要將此類業(yè)務(wù)很好地整合起來,建立和完善企業(yè)自身的信息化管理綜合系統(tǒng)。例如,在發(fā)生了某項業(yè)務(wù)時,可以在云平臺中傳輸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并進行相應(yīng)處理,即時記錄在會計信息系統(tǒng)中生成相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)。