湖北生態(tài)工程職業(yè)技術學院 張夢

1 當前企業(yè)中存在的營銷問題及誤區(qū)

1.1 跟不上時代步伐的營銷觀念

隨著經濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，當前的市場狀態(tài)已經發(fā)生了天翻地覆的轉變，已經由物資匱乏時期的賣方市場向著商品多樣化消費者自主選擇的買方市場逐步轉變。俗話說酒香不怕巷子深，這就是陳舊落后的市場營銷手段，很多企業(yè)就抱著這種只要商品好，質量好就不缺銷路的觀念，最后走進了死胡同。當今社會，只有迎合消費者的需求，才能有更好的銷路。

1.2 不合理的市場營銷方式

當前企業(yè)中，很多市場營銷活動相對落后，缺乏有計劃性，有針對性，可長期持續(xù)性，簡單易操作，程序化規(guī)范化的市場營銷管理辦法。很多的市場營銷規(guī)劃中，會采用很多脫離實際過于理想化的營銷方案，但在實施的過程中往往難于實施，或者達不到預期的效果，營銷成本上去了但收效甚微。還有一些企業(yè)追求短期營銷的利益而忽視了長期的利益，使得企業(yè)在以后的競爭中利益受損。

1.3 忽略了自身的市場定位

當今社會隨著人們生活水平的提高，每個人的需求也呈現(xiàn)個性化的趨勢，相同的產品不同的針對，就會聚集不同的消費人群。要想獲得市場份額，就得充分了解市場，知道消費者需要什么，而企業(yè)能夠提供什么，但很多企業(yè)忽視了這一點，沒有對市場進行細分，沒有準確的自身定位，也沒有清晰的目標市場的定位，導致了把整個市場都作為了目標市場，這樣做出的產品，缺乏個性，缺乏競爭力，遠遠無法滿足消費者的個性化需求，面臨的將是產品積壓，最終將淪為淘汰產品。

1.4 人才的稀缺

銷售作為企業(yè)最面向市場的崗位，入職門檻較低，沒有經過系統(tǒng)的學習與實戰(zhàn)經驗，往往經過短暫的培訓就匆匆上崗，導致了營銷團隊人員水平參差不齊，團隊意識薄弱，在他們的意識中營銷就是推銷，缺乏了市場營銷中所具備的服務屬性，服務企業(yè)服務消費者，使得企業(yè)品牌企業(yè)文化獲得消費者的認可，建立企業(yè)品牌的社會聲譽。

1.5 企業(yè)品牌的經營

企業(yè)品牌是企業(yè)的名片，是企業(yè)在消費者心目中的形象，一個好的品牌往往使得消費者趨之若鶩，而一個品牌聲譽受損的企業(yè)，將逐步淘汰出市場。很多的企業(yè)對品牌形象的重視度不夠，往往在營銷過程中，追求短期高回報高利潤，而忽視了品牌的形象，使得消費者心目中對該品牌失去信心或者改變了當初的形象，因此使得企業(yè)逐漸喪失了原本的市場優(yōu)勢。

2 解決問題的對策分析

2.1 更新傳統(tǒng)營銷觀念跟上時代的步伐

時代在進步社會在發(fā)展，緊跟時代的步伐，及時更新觀念才能長久的發(fā)展。在老觀念中“酒香不怕巷子深”，只要商品質量好，就不愁賣不出去的思想已經過時了，好的產品不止要質量好，而且要符合消費者的需求。在當今社會，同類產品多如牛毛，競爭激烈，在長期的市場營銷活動中，不僅要考慮自身的利益，還要考慮消費者需要什么，企業(yè)的經營要圍繞著消費者的需求來進行，只有滿足了消費者對自身產品的需求，才能使得企業(yè)具備足夠的市場競爭力，除此以外還得考慮社會因素，環(huán)境因素，自身利潤等各個方面，才能達到可持續(xù)發(fā)展的目的。

2.2 市場營銷策略的創(chuàng)新及規(guī)范化

市場營銷策略需要發(fā)展需要創(chuàng)新，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)并不能提升企業(yè)品牌的核心競爭力。創(chuàng)新是企業(yè)的生命，不止在產品的創(chuàng)新還有營銷的創(chuàng)新，隨著互聯(lián)網的出現(xiàn)，人們開始了網絡社會的生活，新型網絡營銷體系逐漸成型，只有將互聯(lián)網營銷與傳統(tǒng)營銷相結合圍繞長期的品牌營銷戰(zhàn)略才能獲得市場的認可以及消費者的信任。

市場營銷策劃并不是天馬行空，需要考慮社會、法律、企業(yè)形象、消費者等各個方面，所以必須程序化規(guī)范化，制定切實可行的方案，制定合理的運行規(guī)范，執(zhí)行強有力的控制監(jiān)管，符合長期的品牌營銷戰(zhàn)略。

2.3 明確自身的市場定位

市場的日趨激烈使得大鍋飯時期已經結束，市場的細分時代已經到來，每個企業(yè)都必須明白自身的市場定位，通過廣泛充分的市場調研，獲取消費者的需求信息，通過這些信息來了解企業(yè)能在其中扮演什么角色，明確自身的定位，將不同的消費者進行細分，找出他們的共同點，從而生產自身的特色產品，滿足不同消費者的需求，確立企業(yè)在細分市場中某一分支的地位，讓自身的品牌形象在該領域中形成鮮明的特征形成自身的競爭力。

2.4 提高人員素質，建立優(yōu)秀的營銷團隊

營銷人員是企業(yè)與消費者的橋梁，他們代表了企業(yè)的形象，在企業(yè)的經營活動中也是最重要的一環(huán)，他們的素質決定了營銷活動的成敗，同時營銷人員也是企業(yè)獲取消費者需求的重要渠道，可以將消費者需求反饋給企業(yè)的研發(fā)部門，使得企業(yè)的產品更具有競爭力。所以企業(yè)要把市場營銷人員的培養(yǎng)當作重中之重，從企業(yè)文化、產品知識、消費者心理以及談判技巧對營銷人員進行系統(tǒng)化的培養(yǎng)，提高營銷人員的整體素質，并且建立高效的獎罰機制，多勞多得，提高營銷人員的主觀能動性，形成良性的內部競爭。

2.5 提升企業(yè)品牌形象

企業(yè)的品牌形象是企業(yè)的生命力，滴水穿石非一日之功，只有通過長期的品牌營銷策略才能一步一步建立起來。要重視品牌的宣傳和保護。通過商標的注冊、專利的申請等手段保護自身的品牌，并且通過多種手段宣傳品牌，擴大品牌的影響力，提高品牌的聲譽，提升企業(yè)的形象。對品牌形象的保護與宣傳要融入市場營銷的策略之中，不要為了短期的高利潤而使得品牌形象受損，要將企業(yè)產品與品牌形象結合起來一起進行營銷，逐步使得品牌形象獲得市場的認可及消費者的信任。

參考文獻

[1] 肯尼思·E.克洛,唐納德·巴克.廣告、促銷與整合營銷傳播[M].冷元紅,譯.北京:清華大學出版社,2008.

[2] 黃慧子,張興福.新時期企業(yè)市場營銷活動的項目化管理[J].經濟研究導刊,2015(9).

[3] 陳桂云.淺談如何完善企業(yè)市場營銷的管理過程[J].現(xiàn)代營銷,2014(3).

[4] 湯雪梅.微內容對互聯(lián)網的價值重構[J].國際新聞界,2006(10).

[5] 郭全中.微博盈利模式研究[J].南方傳媒研究,2009(21).

[6] 宋志標.報紙在微博時代的分裂與存續(xù)陰[J].南方傳媒研究,2009(21).

[7] 徐海亮.論精準營銷的廣告?zhèn)鞑?續(xù))[J].濟源職業(yè)技術學院學報,2007,6(2).

[8] 吳漩.病毒式營銷在國內SNS網站推廣中的應用探析[D].廈門大學,2009.

[9] 譚詡飛.微博的力量[J].南方傳媒研究,2009(21).

[10] 宋昭勛.新聞傳播學中Convergence一詞溯源及內涵陰[J].現(xiàn)代傳播,2006(1).

[11] 肖倩.3G的應用前景分析及對網絡營銷的影響[J].現(xiàn)代經濟,2009(13).

[12] 劉策.病毒式營銷創(chuàng)造品牌奇跡陰[J].當代經理人,2005(17).

[13] 謝爾·以色列.微博力[M].任文科,譯.北京:中國人民大學出版社,2010.

[14] SEJ.McCarthy an analyrtical framework for critical literature review[J].J.of Purchasing& Supply Chain Managmenl,2000.

[15] Bernd H.Schmitt.Experiential Marketin:How to Get Customers to Sense,Feel[J].Think,Act,and Relat[J].2004(5).

[16] Kotler.P.Principles of Markemlg[J].Englewood Clifs，third edition,2006(7).

[17] Don E.Schurz.Business model on the web E}om-merce times[J].2001.

[18] Allen.Welcome to the Experience Economy[J].1998(8).