劉發(fā)
近日,專門發(fā)展網(wǎng)上推廣及數(shù)碼營銷技術的Datawords宣布加入Salesforce合作伙伴計劃,支持并推動通向統(tǒng)一商貿(mào)的高效平臺———Salesforce Commerce Cloud的發(fā)展。Commerce Cloud讓品牌能夠為來自跨網(wǎng)絡、手機、社交媒體及實體店的顧客提供個人化體驗。Salesforce作為全球客戶關系管理(CRM)平臺,在協(xié)助品牌為客戶提供完全貫徹的體驗之余,并將網(wǎng)上推廣滲透至市場行銷及顧客服務等范疇。
Salesforce合作伙伴計劃是業(yè)界最大的企業(yè)云端合作伙伴計劃,憑借Salesforce Intelligent Customer Success平臺促進咨詢顧問、獨立軟件供應商(ISV)、增值經(jīng)銷商(VAR)、代理機構及其他合作伙伴能夠協(xié)助客戶達至成功。Salesforce合作伙伴計劃將商業(yè)、技術及行銷的優(yōu)勢與全球最大的商業(yè)應用程式市場AppExchange相結合,鼓勵不同規(guī)模和各行業(yè)的合作伙伴藉著建立Salesforce平臺而成功推廣業(yè)務。
此外,Datawords最近開發(fā)出WEZen,該產(chǎn)品有效將Salesforce Commerce Cloud與Datawords的內(nèi)容國際化平臺整合。在WEZen平臺上,內(nèi)容先由文化專家進行語義分析,然后在Datawords的客戶電子商務網(wǎng)站上進行國際化制作和發(fā)布。