蔣海濤

【摘 要】電力線路器材生產(chǎn)企業(yè)普遍存在專業(yè)技術(shù)人員不足和流失大的問(wèn)題，尤其缺乏高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。文章結(jié)合實(shí)踐工作，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作進(jìn)行積極的探索，具有一定參考價(jià)值。

【關(guān)鍵詞】專業(yè)；技術(shù)；培養(yǎng)；機(jī)制

【中圖分類號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688（2018）03-0258-02

1 概述

專業(yè)技術(shù)人員一般指受過(guò)系統(tǒng)的教育和培訓(xùn)，熟練掌握了專業(yè)知識(shí)和技能，具有較強(qiáng)的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力的骨干員工。專業(yè)技術(shù)人員更在意實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并強(qiáng)烈期望得到人們的承認(rèn)與尊重。專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)的核心資產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

當(dāng)前，隨著社會(huì)和市場(chǎng)條件的變化，企業(yè)越來(lái)越感覺(jué)到專業(yè)技術(shù)人員是提高其競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，社會(huì)上對(duì)專業(yè)技術(shù)人員是求才若渴。專業(yè)技術(shù)人員成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。因此，做好企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作意義重大。

2 當(dāng)前電力線路器材生產(chǎn)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)的現(xiàn)狀

電力線路器材生產(chǎn)企業(yè)主要是生產(chǎn)鐵塔、電桿、金具等產(chǎn)品，大多屬于電力系統(tǒng)下屬第三產(chǎn)業(yè)子公司。當(dāng)前，此類企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的管理普遍存在以下現(xiàn)象。

2.1 專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電網(wǎng)建設(shè)的投資越來(lái)越大，電力線路器材生產(chǎn)企業(yè)得以高速發(fā)展。企業(yè)高速發(fā)展促使對(duì)專業(yè)技術(shù)人員產(chǎn)生巨大需求，企業(yè)出現(xiàn)了各部門爭(zhēng)搶具有工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)解決問(wèn)題能力的技術(shù)人員的現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員不足，中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員稀缺，出現(xiàn)嚴(yán)重的斷檔現(xiàn)象，限制了企業(yè)的發(fā)展。

2.2 專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流失大

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前新招大學(xué)畢業(yè)生在3年內(nèi)離職的概率超50%，企業(yè)普遍存在專業(yè)技術(shù)人員流失嚴(yán)重等問(wèn)題。造成人員流失大的主要原因有多種，其中勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)變化是一方面。現(xiàn)在的畢業(yè)生多為獨(dú)生子女，家庭經(jīng)濟(jì)狀況不錯(cuò)。他們起點(diǎn)高，更注重的是個(gè)人的發(fā)展空間，做自己喜歡做的事。因此，一旦短時(shí)間內(nèi)在企業(yè)中得不到重用，也看不到希望，他們往往會(huì)辭職。

此外，專業(yè)技術(shù)人員薪酬過(guò)低、企業(yè)人才提拔渠道單一、企業(yè)的地理位置偏僻、工作環(huán)境惡劣等，也是人員流失大的原因。

2.3 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)的工作重視不足，運(yùn)行機(jī)制缺乏有效性

電力線路器材生產(chǎn)企業(yè)不是技術(shù)密集型企業(yè)，經(jīng)營(yíng)管理普遍存在重市場(chǎng)、輕技術(shù)的現(xiàn)象，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作不夠重視。專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)工作沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展的高度來(lái)部署，企業(yè)也沒(méi)有制定中長(zhǎng)期培養(yǎng)計(jì)劃，甚至簡(jiǎn)單地把培養(yǎng)工作等同為培訓(xùn)工作，認(rèn)為只要把培訓(xùn)工作做好就可以了。

此外，企業(yè)里許多機(jī)制多年不修改，已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，運(yùn)行實(shí)效低。例如：在薪酬管理制度中，采取的是工資總額包干制，按員工人數(shù)限制工資總額，就算企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益再好，薪酬發(fā)放還是受到總額的限制，體現(xiàn)不出多勞多得的原則，缺乏激勵(lì)作用。

3 做好專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和探索

筆者從事人力資源管理工作近10年，這10年里，企業(yè)培養(yǎng)出鐵塔、電桿、金具的資深專家共3名、專業(yè)技術(shù)專責(zé)人員8名，企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員占企業(yè)人數(shù)超過(guò)10%。企業(yè)從一個(gè)技術(shù)落后的老國(guó)企發(fā)展成為具有一定影響力的行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)。以下為筆者結(jié)合實(shí)踐的一些探索，獻(xiàn)與讀者們一起共同探討。

3.1 領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管

首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主導(dǎo)者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須把專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度去謀劃。實(shí)踐證明，任何一項(xiàng)管理和創(chuàng)新活動(dòng)，凡是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和支持的，產(chǎn)生的效果都是最好的。因此，要做好企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作，領(lǐng)導(dǎo)必須給予足夠的重視和支持。

其次，企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是企業(yè)的一個(gè)基本特征。因此，想要把一件事情做好，企業(yè)必須重視，充分調(diào)動(dòng)和利用企業(yè)的一切資源，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力、齊抓共管的局面。

3.2 創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)本固基

機(jī)制是一切工作開(kāi)展的前提，企業(yè)缺乏有效的管理機(jī)制和約束流程，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理方向和活動(dòng)無(wú)法得到統(tǒng)一，容易出現(xiàn)南轅北轍的現(xiàn)象。

要想做好技術(shù)人員的培養(yǎng)工作，必須在實(shí)踐中不斷地總結(jié)，形成適合企業(yè)的有效管理機(jī)制，并嚴(yán)格地執(zhí)行和不斷地完善。制定科學(xué)的培養(yǎng)管理制度、人力資源招聘制度、人才提拔管理制度、薪酬管理制度、企業(yè)培訓(xùn)管理制度等。

3.3 選好人才，培養(yǎng)專家

選好人才保穩(wěn)定，崗位穩(wěn)定出專家。要保證企業(yè)高質(zhì)高效發(fā)展，就必須招到適合企業(yè)使用的人才，拓寬渠道，廣納賢才。

（1）面向企業(yè)內(nèi)部。一是采用優(yōu)勝劣汰，能者上庸者下的管理機(jī)制；二是適當(dāng)招收本企業(yè)的職工子女，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。

（2）面向高等院校。首先重點(diǎn)招聘來(lái)自農(nóng)村家庭比較困難的大中專畢業(yè)生，他們能吃苦，工作踏實(shí)肯干；其次是招聘“夫妻”畢業(yè)生，現(xiàn)代大學(xué)生許多在讀書時(shí)即談戀愛(ài)，往往這樣的“夫妻”能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生較深的感情，穩(wěn)定性強(qiáng)，積極性高。

（3）面向社會(huì)。一是招收企業(yè)周邊村鎮(zhèn)的人才，由于這些人離家近，能時(shí)常照顧家人，顧慮少，能安心工作；二是向同行高薪招聘豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人才、熟練工等，補(bǔ)齊專業(yè)技術(shù)人才的“短板”，減少企業(yè)培養(yǎng)時(shí)間和精力，早出效益。

3.4 分級(jí)管理，提職加薪

筆者所在的企業(yè)，經(jīng)過(guò)管理創(chuàng)新，建立了專業(yè)技術(shù)人員分級(jí)管理制度。專業(yè)技術(shù)人員設(shè)立專家級(jí)、專責(zé)級(jí)、主管級(jí)、員級(jí)4個(gè)級(jí)別，分別享受相當(dāng)于中層、中層副職、班長(zhǎng)級(jí)、副班長(zhǎng)級(jí)的待遇。

分級(jí)管理制度明確規(guī)定：剛進(jìn)企業(yè)的大中專畢業(yè)生定為員級(jí)，分配到車間當(dāng)技術(shù)員，一般經(jīng)過(guò)2～3年煅煉后，即可提升為主管級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，可以負(fù)責(zé)一個(gè)車間或部門的技術(shù)工作；隨著專業(yè)技術(shù)熟練程度的提高，對(duì)各種質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題等具有較強(qiáng)的解決能力之后，3年左右即可升為專責(zé)級(jí)，讓他們專門負(fù)責(zé)企業(yè)某項(xiàng)技術(shù)的負(fù)責(zé)人；專責(zé)人員經(jīng)過(guò)5～10年后長(zhǎng)期煅煉后，已精通本專業(yè)知識(shí)，此時(shí)即升級(jí)為專家級(jí)，享受相應(yīng)待遇。企業(yè)給專業(yè)技術(shù)人員逐級(jí)上升的道路予以明確，讓他們覺(jué)得有奔頭，使工作積極性、創(chuàng)造力、創(chuàng)新力大大提高。

3.5 設(shè)立項(xiàng)目，造就能人

目前，多數(shù)企業(yè)仍然采用伯樂(lè)“相馬”的人才任用方法，人才發(fā)展通道單一。為了發(fā)現(xiàn)人才及為全面提高技術(shù)人員的整體素質(zhì)和創(chuàng)新力，筆者所在的企業(yè)每年都圍繞制約企業(yè)安全、質(zhì)量、效率、效益提高及影響員工身心健康等薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行立項(xiàng)、號(hào)召全體員工出點(diǎn)子，積極開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)（QC活動(dòng)）、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新活動(dòng)。這一辦法的運(yùn)用，目的是為專業(yè)技術(shù)人員提供施展才華的舞臺(tái)，通過(guò)向他們“壓擔(dān)子”，以任務(wù)促學(xué)習(xí)，做到“完成一項(xiàng)任務(wù)，出一批人才”，這是一項(xiàng)培養(yǎng)技術(shù)人才快速成長(zhǎng)的好辦法。這一辦法的推行，為企業(yè)培養(yǎng)了一大批具有數(shù)控、液壓、鍛造、PLC研發(fā)設(shè)計(jì)等創(chuàng)新型的專業(yè)技術(shù)骨干，尤其是培養(yǎng)出了3位鐵塔、電桿、金具生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)＜壹?jí)的高級(jí)技術(shù)人才。

3.6 誠(chéng)信文化，提升忠誠(chéng)

在一個(gè)企業(yè)里，誠(chéng)信是大家相互依存的基礎(chǔ)。企業(yè)與客戶、分包方之間應(yīng)該講求誠(chéng)信，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工應(yīng)該信守承諾，員工也應(yīng)該忠誠(chéng)于自己的企業(yè)。何謂忠誠(chéng)？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是與企業(yè)同甘共苦、風(fēng)雨同舟。

要留住人才，吸引人才，讓人才心甘情愿地為企業(yè)效力，不是靠提心吊膽、小心翼翼地與員工相處，而是靠企業(yè)多元化的誠(chéng)信理念。例如：領(lǐng)導(dǎo)高尚的品德、瞻前的眼光、果敢的作風(fēng)、寬廣的胸懷、謙虛平和的風(fēng)格，與企業(yè)強(qiáng)力有效的管理機(jī)制相配合，讓企業(yè)中的人才覺(jué)得在這樣的企業(yè)干活有價(jià)值，能充分發(fā)揮自己的聰明才智。

3.7 人文關(guān)懷，穩(wěn)定隊(duì)伍

每個(gè)員工的來(lái)源不同，家庭背景不同，社交的范圍、能力不同，因此需要解決的困難也不同。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該仔細(xì)觀察、分析，找出每個(gè)骨干最迫切需要解決的困難，在力所能及的情況下，最大限度地幫助他們，而且這種幫助一定要掌握好時(shí)機(jī)，把勁兒用在“刀刃上”。此外，在員工生病、家里出現(xiàn)突發(fā)事件、員工生日時(shí)，要送出及時(shí)、熱情的關(guān)懷。

4 結(jié)語(yǔ)

“管理屬于一門藝術(shù)”，專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)沒(méi)有固定的方法可以直接拿來(lái)套用。事實(shí)證明，管理只有基本的原理可以學(xué)習(xí)參考，那種妄想直接拿一套管理辦法來(lái)套用，就能把企業(yè)的工作做好的想法是不符合實(shí)際的。正確的做法應(yīng)該是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，在參考優(yōu)秀的管理方法的基礎(chǔ)上，根據(jù)形勢(shì)的變化，不斷地對(duì)自己的管理方式進(jìn)行修改、完善，最終建立起最適合企業(yè)的一套管理辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣，才能把工作做得更好。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]陶陽(yáng).高職輸配電線路專業(yè)人才培養(yǎng)方法探索[J].長(zhǎng)沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)報(bào)，2011（6）.

[2]劉華.電力企業(yè)技能型人才培養(yǎng)探索[J].安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（10）.

[3]李盛林.輸配電工程人才培養(yǎng)模式的探索[J].管理科學(xué)，2008（12）.

[責(zé)任編輯：高海明]