翟蓮清 陳怡喬 董欣怡

摘 要：協(xié)同理論屬于自組織理論范疇，是指龐大系統(tǒng)中各子系統(tǒng)相互作用而產(chǎn)生的集體效應(yīng)，其所揭示的一般規(guī)律不僅適用于自然現(xiàn)象，還可對復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)進(jìn)行分析建模決策，具有廣泛的適用性，具有方法論學(xué)科特征。本文從高校就業(yè)指導(dǎo)與大學(xué)生現(xiàn)狀出發(fā)，基于協(xié)同理論探討高校就業(yè)指導(dǎo)模式，以河海大學(xué)常州校區(qū)為例，探索高校、政府、學(xué)生、企業(yè)、媒體等不同主體的就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同路徑，搭建共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高校就業(yè)指導(dǎo)的全面聯(lián)動(dòng)。

關(guān)鍵詞：協(xié)同 就業(yè)指導(dǎo) 河海大學(xué)

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）01（c）-181-02

1 高校就業(yè)現(xiàn)狀與存在的問題

就業(yè)為民生之本，它是經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”，社會(huì)的“穩(wěn)定器”。在2016年兩會(huì)上李克強(qiáng)總理談到“堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。今年高校畢業(yè)生749萬人，為歷史最高。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)教育，落實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，鼓勵(lì)到基層就業(yè)。實(shí)施好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，支持到新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)?！绷?xí)近平同志在十九大報(bào)告中提出，就業(yè)是最大的民生。要堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和積極就業(yè)政策，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更充分就業(yè)?？墒垢咝．厴I(yè)生就業(yè)工作的重要性不斷得到強(qiáng)化。

然而，當(dāng)下大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)仍存在很多問題，各個(gè)主體之間溝通脫節(jié)，整體性系統(tǒng)性不足，對資源的利用不夠合理。學(xué)生與用人單位信息不對稱；高校指導(dǎo)工作與學(xué)生自身存在認(rèn)知偏差；政府行為與就業(yè)市場模式仍處于較為松散的狀態(tài)；媒體也沒有發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值，高校就業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合不充分等；高校、學(xué)生、政府、媒體、政府是就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)的基本構(gòu)成，就業(yè)指導(dǎo)綜合能力的提升離不開各個(gè)主體的協(xié)同作用，從目前來看距離實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)整合和協(xié)同交互的發(fā)展還有很大提升空間。

河海大學(xué)常州校區(qū)是河海大學(xué)具有較完整辦學(xué)功能的重要組成部分，其職業(yè)發(fā)展教育與就業(yè)指導(dǎo)工作實(shí)行三級(jí)組織架構(gòu)體系，具體為“學(xué)生工作部”領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育服務(wù)中心、院系學(xué)生職業(yè)發(fā)展辦公室和輔導(dǎo)員。

根據(jù)河海大學(xué)常州校區(qū)2000～2016年的就業(yè)工作總結(jié)，問卷調(diào)查、咨詢訪談的結(jié)果，我校在就業(yè)指導(dǎo)方面取得了突出成績：首先提升學(xué)生的就業(yè)意識(shí)，設(shè)計(jì)制作大學(xué)生就業(yè)手冊，開展就業(yè)指導(dǎo)的課程；擴(kuò)展學(xué)生就業(yè)信息來源，開辦相應(yīng)招聘會(huì)和講座，設(shè)計(jì)宣傳冊；進(jìn)行就業(yè)情況的調(diào)查與分析，建立學(xué)生就業(yè)信息網(wǎng)，時(shí)時(shí)關(guān)注學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)。這說明在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，我校與時(shí)俱進(jìn)，不斷加強(qiáng)對信息的搜集與整合工作，把就業(yè)問題擺在較高位置。但是在復(fù)雜多變的大環(huán)境下我國高校就業(yè)指導(dǎo)整體發(fā)展與學(xué)生就業(yè)需求不協(xié)調(diào)，我校面臨同樣的挑戰(zhàn)。結(jié)合實(shí)地考察和分析總結(jié)，現(xiàn)階段存在以下問題。

（1）就業(yè)指導(dǎo)辦公室與二級(jí)學(xué)院聯(lián)系不夠緊密，學(xué)生就業(yè)管理部門與學(xué)生實(shí)際負(fù)責(zé)人之間的脫節(jié)，信息不暢導(dǎo)致指導(dǎo)工作不精確不及時(shí)。

（2）就業(yè)指導(dǎo)的對象僅局限于畢業(yè)生，缺乏對低年級(jí)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的關(guān)注。大多數(shù)低年級(jí)學(xué)生沒有就業(yè)方面的意識(shí)，而畢業(yè)班的指導(dǎo)往往錯(cuò)過了最佳培養(yǎng)期。

（3）就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容不夠系統(tǒng)性。往往出現(xiàn)一個(gè)問題解決一個(gè)，沒有從整體性給予指引，大學(xué)生職業(yè)能力不足。

（4）就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)工作缺乏制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，沒有相應(yīng)反饋機(jī)制。

2 “五位一體”大學(xué)生就業(yè)協(xié)同機(jī)制的價(jià)值分析

本文提出了以解決大學(xué)生就業(yè)問題為目標(biāo)，高校、政府、學(xué)生、企業(yè)、媒體各司其職，各主體間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同創(chuàng)造高質(zhì)量就業(yè)水平，形成就業(yè)協(xié)同機(jī)制，即為“五位一體”大學(xué)生就業(yè)協(xié)同機(jī)制。

大學(xué)生就業(yè)體系五大要素分別是高校、政府、學(xué)生、企業(yè)、媒體，如果各個(gè)子系統(tǒng)內(nèi)部以及他們之間能夠配合發(fā)展，就能產(chǎn)生1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。反之，各個(gè)子系統(tǒng)之間沖突摩擦，形成信息孤島，則無法發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)有的價(jià)值。從系統(tǒng)論的角度講，協(xié)同理論在就業(yè)指導(dǎo)工作的應(yīng)用是有必要的。協(xié)同機(jī)制是一種形成有序要素結(jié)構(gòu)的機(jī)制，即在系統(tǒng)中形成整體與系統(tǒng)要素、系統(tǒng)內(nèi)部要素間、要素和系統(tǒng)間以及環(huán)境中系統(tǒng)與系統(tǒng)間等有序結(jié)構(gòu)。通過尋求系統(tǒng)的決定性序參量，把握整個(gè)就業(yè)指導(dǎo)工作的大方向，使得就業(yè)工作的開展更加有序。也就是形成一個(gè)既強(qiáng)調(diào)子系統(tǒng)內(nèi)部的互動(dòng)，又注重各個(gè)系統(tǒng)與環(huán)境的聯(lián)動(dòng)。從而達(dá)到各個(gè)要素協(xié)同互補(bǔ)合作的效果，發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能和完善整體結(jié)構(gòu)，提升就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)的自組織能力與抗干擾能力。讓高校大學(xué)生充分就業(yè)，保障系統(tǒng)的良性運(yùn)行。

3 河海大學(xué)常州校區(qū)就業(yè)指導(dǎo)協(xié)同模式的構(gòu)建

五位一體大學(xué)生就業(yè)協(xié)同理論應(yīng)用于大學(xué)生培養(yǎng)的整個(gè)過程，從學(xué)生入學(xué)到走上工作崗位高校、政府、學(xué)生、企業(yè)、媒體五方協(xié)作一致，以就業(yè)市場為指向標(biāo)，人才培養(yǎng)為目標(biāo)，整合各自資源，提高信息溝通效率，密切協(xié)作，共同幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的愿望。這種培養(yǎng)模式從根本上實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)的目標(biāo)。不但實(shí)現(xiàn)了學(xué)子的個(gè)人目標(biāo)，還切實(shí)提高了學(xué)校自身的辦學(xué)質(zhì)量和就業(yè)率；同時(shí)契合眾多企業(yè)對對口專業(yè)人才的需求，實(shí)現(xiàn)校企之間的無縫對接。而媒體的參與及時(shí)宣傳了政府的相關(guān)政策，極大化發(fā)揮了政府對就業(yè)工作的落地指導(dǎo)性價(jià)值，大大提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功率。

3.1 高校以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手，引領(lǐng)學(xué)生生涯成長

河海大學(xué)常州校區(qū)立足當(dāng)?shù)靥厣?，以學(xué)生發(fā)展為根本，從理論到實(shí)踐多維度全方位對不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行分主題模塊化生涯規(guī)劃指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“訂單式”人才培養(yǎng)。

一是改進(jìn)課程設(shè)置方案，進(jìn)一步加強(qiáng)《大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》等通識(shí)課程建設(shè)，修正教學(xué)方法提高教學(xué)水平。在整項(xiàng)工作過程中，高校應(yīng)始終以協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略為總方針，市場需求為導(dǎo)向，在不違背人才成長規(guī)律的前提下，重點(diǎn)突出創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)。

二是加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)發(fā)展社團(tuán)建設(shè)。通過社團(tuán)組織，開展實(shí)習(xí)、企業(yè)走訪和生涯訪談等活動(dòng)，從而提高學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的重視。同時(shí)，鼓勵(lì)重點(diǎn)企業(yè)成立相關(guān)俱樂部，搭建學(xué)生和企業(yè)的溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙向的互動(dòng)與信息的分享。

三是發(fā)揮相關(guān)部門的作用。就業(yè)部門可以成立專門小組，對創(chuàng)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)并解答學(xué)生的相關(guān)問題。此外還可以開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)課題研究，與政府合作打造創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)；同時(shí)建立科學(xué)的信息反饋機(jī)制，解決信息不暢的問題。

3.2 政府部門統(tǒng)籌規(guī)劃積極推動(dòng)

實(shí)踐證明，政府的積極統(tǒng)籌推動(dòng)是政策有效落實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的成功運(yùn)作關(guān)鍵在于教育、財(cái)政、工商、人社、稅務(wù)等政府職能部門的通力支持與配合。因此，常州市政府不但要加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的財(cái)稅、融資支持力度，實(shí)施對大學(xué)生相應(yīng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)政策。同時(shí)，也要繼續(xù)發(fā)揮各級(jí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)管理部門、共青團(tuán)等組織的作用，開展就業(yè)類項(xiàng)目積極扶持大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

此外，良好的創(chuàng)業(yè)氛圍在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中也起著舉足輕重的作用。政府既要充分利用報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介，還要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的影響力，對政策的解讀、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的推廣、項(xiàng)目展示和經(jīng)驗(yàn)分享等做廣泛的宣傳，充分將互聯(lián)網(wǎng)與就業(yè)工作進(jìn)行結(jié)合。

3.3 以網(wǎng)絡(luò)媒體為平臺(tái)，構(gòu)建以人為本的就業(yè)環(huán)境

河海大學(xué)常州校區(qū)突出教育指導(dǎo)、評估反饋，提供更具個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù)。一是通過郵箱、QQ、微信、微博等媒介，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生就業(yè)工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合。例如，微信一網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)平臺(tái)和推送機(jī)制的構(gòu)建顯著的提高了整體的服務(wù)質(zhì)量。二是建立招生就業(yè)與人才培養(yǎng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。該機(jī)制以信息共享和數(shù)據(jù)交互為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了招生就業(yè)與人才培養(yǎng)之間的反饋與互動(dòng)，為學(xué)校決策提供數(shù)據(jù)支撐，使得人才培養(yǎng)更具方向性與高效性，從而滿足當(dāng)前社會(huì)的需求。三是構(gòu)建以人為本的服務(wù)環(huán)境。加強(qiáng)以管理與服務(wù)并重的人才培養(yǎng)理念，注重學(xué)生個(gè)人就業(yè)需求。致力構(gòu)建學(xué)生成長就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)生和用人單位提供一站式精準(zhǔn)高效的就業(yè)服務(wù)。

3.4 就業(yè)創(chuàng)業(yè)人才實(shí)踐協(xié)同

一是發(fā)揮行業(yè)企業(yè)和政府職能優(yōu)勢，致力于大學(xué)生實(shí)習(xí)見習(xí)基地建設(shè)，為大學(xué)生提供充足完備的實(shí)踐平臺(tái)，滿足其實(shí)踐的物質(zhì)需求，從而提高大學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。二是深化產(chǎn)學(xué)研合作模式，試行學(xué)生校企交替培養(yǎng)，將學(xué)生培養(yǎng)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)招聘等環(huán)節(jié)融為一體，形成“學(xué)業(yè)—就業(yè)—職業(yè)”環(huán)環(huán)相扣的人才培養(yǎng)新機(jī)制。這種模式不僅使行業(yè)企業(yè)能夠全方位的考察學(xué)生，發(fā)現(xiàn)自己所需要的人才，還能夠讓大學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中對社會(huì)和用人單位有了更直觀的認(rèn)識(shí)，并且加深對其相關(guān)行業(yè)的了解，有利于提高雙向選擇的成功率實(shí)現(xiàn)雙贏。

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