這些年，智能硬件、萬物互聯(lián)……那些早先喊著風(fēng)口來了的炫酷黑科技，后來都沒有吹起“風(fēng)”來，不禁讓人擔(dān)憂人工智能是否會(huì)步了他們的后塵。近日，瑞典一家在線銀行Nordnet把自家的人工智能助手Amelia炒魷魚的消息，更加劇了這種擔(dān)憂。

據(jù)悉，Nordnet放棄繼續(xù)聘用Amelia的主要原因是她的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)沒有達(dá)到銀行的預(yù)期。這也是人工智能目前被詬病的一點(diǎn)。

在紐信創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳強(qiáng)看來，人工智能從最初用戶感覺“沒法用”到現(xiàn)在“可以用”，已經(jīng)取得了長足進(jìn)步。因?yàn)槿斯ぶ悄艿母拍钇鋵?shí)很早就已經(jīng)出現(xiàn)了，在曾經(jīng)很長一段時(shí)間內(nèi)，人工智能都是無法落地的，最近幾年才有了非常好的發(fā)展。但從現(xiàn)在的“可以用”再到“非常好用”還有一段距離。無論在哪個(gè)行業(yè)，人工智能的應(yīng)用目前都是剛剛開始。

人工智能技術(shù)當(dāng)前非常火爆，但是落地應(yīng)用始終停留在初級(jí)探索階段。原因何在？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這與企業(yè)選擇的應(yīng)用路線是技術(shù)驅(qū)動(dòng)還是用戶需求驅(qū)動(dòng)有很大關(guān)系。

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