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報(bào)告顯示，2017年，我國B2C家電網(wǎng)購市場（含移動(dòng)終端）規(guī)模達(dá)到4906億元，同比增長27.6%；家電業(yè)網(wǎng)購滲透率再創(chuàng)歷史新高，達(dá)26.5%，其中，彩電網(wǎng)購滲透率首次超過40%；空、冰、洗、彩四大家電線上銷售額猛增，增幅達(dá)50.4%。2017年還刷新了中國家電業(yè)單一品牌在單一渠道銷售額紀(jì)錄，美的在京東平臺(tái)上銷售額超過200億元。此外，2017年家電網(wǎng)購市場京東、天貓、蘇寧三強(qiáng)角逐格局穩(wěn)固，京東以60.8%的份額占據(jù)首位。

白電產(chǎn)品領(lǐng)漲 200億元“銷售大戶”彰顯網(wǎng)購潛力

2017年，我國B2C家電網(wǎng)購市場（含移動(dòng)終端）規(guī)模達(dá)4906億元。得益于產(chǎn)品均價(jià)提升、空調(diào)銷售猛增、農(nóng)村市場的有力拓展等因素，四大傳統(tǒng)大家電增長強(qiáng)勁，同比增長50.4%，2017年銷售規(guī)模達(dá)1746億元（其中平板電視542億元、空調(diào)648億元、冰箱299億元、洗衣機(jī)257億元）。兩凈（空氣凈化器和凈水設(shè)備）產(chǎn)品、廚衛(wèi)電器和傳統(tǒng)生活小家電等銷售規(guī)模達(dá)760億元；手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端產(chǎn)品則為2400億元。

從增幅看，2017年我國家電網(wǎng)購市場整體規(guī)模同比增長27.6%，與上年基本持平。在各品類產(chǎn)品中，白色大家電增長最快?！都译娋W(wǎng)購報(bào)告》顯示，2017年，空調(diào)線上零售額增幅達(dá)119%，冰箱達(dá)52%，洗衣機(jī)達(dá)47%，煙灶消等廚房大電則達(dá)54.6%。而具有消費(fèi)電子性質(zhì)的彩電、手機(jī)和平板電腦的增幅則明顯放緩，從零售量角度看幾乎處于增長停滯狀態(tài)。

得益于大小白電產(chǎn)品的熱銷，2017年，美的在京東平臺(tái)上即實(shí)現(xiàn)銷售額215億元，成為首個(gè)在單一渠道突破200億元銷售額大關(guān)的家電品牌，開啟中國家電零售發(fā)展的新紀(jì)元。此外，2017年，彩電行業(yè)線上銷售比例達(dá)到歷史新高，零售量滲透率首次破40%?！都译娋W(wǎng)購報(bào)告》指出，電商能成為承載上述里程碑事件的零售平臺(tái)，與其通過大數(shù)據(jù)等高科技手段賦能銷售關(guān)系緊密。電商把在科技、物流和營銷上的領(lǐng)先優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成更多的供應(yīng)鏈創(chuàng)新，帶動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營效率全面提升，有效拉動(dòng)了銷售增長。作為先進(jìn)的零售平臺(tái)，網(wǎng)購的強(qiáng)勁勢能正在顯現(xiàn)。

渠道格局穩(wěn)固 農(nóng)村市場猛漲預(yù)示網(wǎng)購前景

2017年，家電網(wǎng)購市場三大電商平臺(tái)形成的市場格局更為穩(wěn)固，京東、天貓、蘇寧三強(qiáng)角逐，沒有給其他平臺(tái)留下太多發(fā)展空間。三強(qiáng)格局內(nèi)，京東“最大家電網(wǎng)購平臺(tái)”的市場地位堅(jiān)固不可動(dòng)搖，占據(jù)60.8%的市場份額；天貓、蘇寧組成的“貓寧”組合則幾乎瓜分了余下份額。

2017年，家電網(wǎng)購市場最大的變化是線上渠道向線下的大力開拓，尤其表現(xiàn)在對(duì)農(nóng)村市場的有效拓展?！都译娋W(wǎng)購報(bào)告》顯示，2017年全國農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1.24萬億元，同比增長39%，其中，家電品類貢獻(xiàn)顯著。報(bào)告顯示，截至2017年，京東面向縣鎮(zhèn)村市場開設(shè)京東家電專賣店近8000家，蘇寧開設(shè)蘇寧易購縣鎮(zhèn)店近2200多家，農(nóng)村淘寶則以近3萬個(gè)“村淘點(diǎn)”為基礎(chǔ)，以自采方式把一些知名的大家電產(chǎn)品帶下鄉(xiāng)?！都译娋W(wǎng)購報(bào)告》指出，電商渠道帶著天生的低成本高效率優(yōu)勢和更全的品類、更科學(xué)的分析手段向線下拓展，改變了農(nóng)村市場的家電零售格局。2017年，無界零售、新零售、智慧零售等概念興起，其本質(zhì)都是線上線下融合，家電網(wǎng)購領(lǐng)域的線上線下融合率先在農(nóng)村市場落地。

品質(zhì)消費(fèi)流行 80/90后占七成蘊(yùn)含網(wǎng)購活力

2017年，在消費(fèi)升級(jí)需求驅(qū)動(dòng)下，在廠家和商家的共同努力下，家電網(wǎng)購市場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)一步向高端化轉(zhuǎn)移。一些高端產(chǎn)品成為“網(wǎng)紅”，并帶動(dòng)其在全渠道的銷售。

線上家電產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，均價(jià)普遍上漲?！都译娋W(wǎng)購報(bào)告》顯示，從四大家電到兩凈產(chǎn)品，從廚衛(wèi)電器到個(gè)人手機(jī)，2017年家電網(wǎng)購市場各品類產(chǎn)品的零售額增幅均大于零售量增幅 （極個(gè)別產(chǎn)品除外），線上家電產(chǎn)品均價(jià)提升明顯。線上彩電產(chǎn)品均價(jià)同比增長10.6%；線上空調(diào)產(chǎn)品均價(jià)同比增長12%；線上洗衣機(jī)和冰箱產(chǎn)品均價(jià)分別同比增長15%和20%，增幅遠(yuǎn)高于線下。

一些高端產(chǎn)品符合品質(zhì)消費(fèi)的需求，受到消費(fèi)者熱捧。《家電網(wǎng)購報(bào)告》顯示，2017年，線上65英寸及以上超大尺寸彩電在零售量、零售額增幅上雙雙位居第一；一級(jí)能效空調(diào)的零售額和零售量分別同比增加了394.4%和438.5%；多門（含十字對(duì)開門）冰箱零售額同比增長102.8%；洗碗機(jī)以高達(dá)180%的增長成為廚電市場的排頭兵。價(jià)格近3000元的戴森吹風(fēng)機(jī)、售價(jià)3000元～5000元的手持式無線吸塵器成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品，持續(xù)熱銷。

隨著人民對(duì)美好生活的追求，智能化、高端化等能提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者追捧，甚至一些不太受關(guān)注的小家電品類也開始被越來越多的消費(fèi)者關(guān)注。同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)了線上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，也充分證明了網(wǎng)購人群的消費(fèi)潛力，線上市場對(duì)消費(fèi)的拉動(dòng)作用日漸明顯。

《家電網(wǎng)購報(bào)告》指出，2017年，80后用戶已經(jīng)成為家電網(wǎng)購消費(fèi)主流群體，占比達(dá)48%；90后用戶占比從去年的14%提升到23%。這部分以網(wǎng)購為消費(fèi)習(xí)慣、追求生活品質(zhì)的消費(fèi)人群，提升了家電網(wǎng)購的消費(fèi)水平，是家電網(wǎng)購市場的生命力所在。

中國家電網(wǎng)購高峰論壇是全面反映我國家電網(wǎng)購市場新特點(diǎn)、新趨勢的唯一行業(yè)年度盛會(huì)，迄今為止已成功舉辦十屆。會(huì)上，嘉賓圍繞“破界新生”這一主題，共同探討下一步家電網(wǎng)購市場的發(fā)展趨勢。論壇以全國家電網(wǎng)購統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，依據(jù)政府權(quán)威部門、著名研究機(jī)構(gòu)分析數(shù)據(jù)，綜合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)電商、家電品牌、產(chǎn)品的全方位評(píng)價(jià)，隆重評(píng)選出“2017-2018年度中國家電網(wǎng)購受歡迎品牌和產(chǎn)品”；為鼓勵(lì)家電產(chǎn)品向高端轉(zhuǎn)型，論壇還頒出“2017-2018年度中國家電網(wǎng)購高端產(chǎn)品至尊獎(jiǎng)”；為表彰對(duì)家電網(wǎng)購市場做出較大貢獻(xiàn)的人物，頒發(fā)“2017年度中國家電網(wǎng)購?fù)怀鲐暙I(xiàn)獎(jiǎng)”。海爾、美的、海信、創(chuàng)維、TCL、夏普、容聲、萬和、老板、布魯雅爾、惠而浦等領(lǐng)先品牌榮獲大獎(jiǎng)。