方麗麗

摘要：旅游作為企業(yè)是以經(jīng)濟利益為最終目標(biāo)，是通過為游客提供優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品和周到服務(wù)的過程完成一次整體行程。而以提高大學(xué)生心理健康水平為最終目的心理咨詢，是通過相關(guān)心理咨詢理論和方法幫助來訪者完善心理健康。從不同的兩個視角來研究新的嘗試將是學(xué)者的榮譽，因此，把兩個不同領(lǐng)域是否能夠結(jié)合在一起并且達(dá)到完美共贏是本文所傳達(dá)的初衷，擬為相關(guān)領(lǐng)域提供參考和思路。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理咨詢；旅游心理咨詢

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-7517（2018）03-0043-02

1 旅游心理咨詢概念的提出

相關(guān)研究表明休閑旅游不但可以提高人的主觀幸福感，還可以滿足人們娛樂、放松、自我改善、提高自信等心理需求?？梢娙祟惖男腋８惺强梢詼y量的，人類對客觀對象的苦樂感知以及個體的評價實際上是基本接近的，這一觀點不論是在理論上還是在實踐上都已經(jīng)被證實了的[1]。而要達(dá)到這種即能娛樂又能提高和滿足人的心理需求的就是旅游+心理咨詢模式。雖然新模式在國內(nèi)外研究的比較晚并且缺乏許多實證來考量。但是研究熱情高昂，已經(jīng)得到相關(guān)學(xué)者的關(guān)注和重視，不論是從哪個角度來說都是全新的研究領(lǐng)域。就中國國內(nèi)來看，陶明達(dá)是真正系統(tǒng)開展旅游心理咨詢研究的第一人。陶明達(dá)教授就旅游心理咨詢研究來說，先后在桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報（2007年6月，第18卷第3期），發(fā)表《心理旅游研究》一文，對心理旅游的內(nèi)涵、作用及主要表現(xiàn)形式，涉及的理論、方法與操作規(guī)程進(jìn)行前期探討，并對心理旅游進(jìn)行可行性分析，取得了豐富的研究成果，[2]并對其進(jìn)行詳細(xì)的闡述：旅游心理咨詢是指心理咨詢師與旅游者共同參與旅游過程，在旅游過程中通過運用心理學(xué)等學(xué)科的技術(shù)和方法，采取多種手段，指導(dǎo)和引導(dǎo)旅游者釋放負(fù)面情緒、提升自我發(fā)展、發(fā)掘潛能，實現(xiàn)自我成長，促進(jìn)旅游者心理健康水平提升的過程。

2 旅游+心理咨詢模式的問卷調(diào)查

任何一項產(chǎn)品的開發(fā)都離不開對其適用人群的調(diào)查，對在校大學(xué)生是否愿意采用這種心理咨詢模式問卷顯示：有53%的被調(diào)查者表示可以接受。其原因：來源于大學(xué)生自身的目的。因為在旅游的同時有專業(yè)的心理咨詢師做心理指導(dǎo)，更有利于自身心理問題的改善和解決，提高心理健康水平；對旅游的偏好。在物質(zhì)得到滿足的同時人們的精神需求也在不斷地提高，大學(xué)生對旅游的向往也日趨強烈，在旅游中不但擴展視野還可以結(jié)交新朋友，這是他們的最大喜好；身心得到緩解。在愉快的旅游過程中可以忘掉生活和學(xué)習(xí)上的壓力和緊張學(xué)習(xí)心理，在新鮮和好奇的旅途中得到身心放松，改善心理健康水平；群體出游癖好。處于青春期的大學(xué)生喜歡結(jié)伴而行，愿意與自己的好友或者是一幫志同道合的朋友集體出游玩樂，采取集體出游的方式來進(jìn)行旅游活動在，這是他們所期待的。

3 旅游+心理咨詢模式的創(chuàng)新性

1） 高校心理咨詢方面

（1） 傳統(tǒng)咨詢模式的弊端：經(jīng)過多年長足發(fā)展和不斷努力，高校大學(xué)生心理健康教育的工作取得了一定的成績，但是也存在一些不盡如人意的地方，仍有待于解決的問題還有很多。例如：硬件設(shè)施簡陋、甚至缺失、咨詢室狹窄、噪聲嚴(yán)重等；咨詢統(tǒng)計軟件不齊全和程序陳舊；經(jīng)費不足導(dǎo)致專業(yè)咨詢師身兼多職，沒有更多的精力從事咨詢工作；咨詢內(nèi)容和咨詢方式上單一，由于缺乏創(chuàng)新的咨詢形式，從而無法有效地走進(jìn)學(xué)生的心理同他們達(dá)到精神上的融合；最后是高校所咨詢的群體是積極向上，充滿朝氣不斷成長的大學(xué)生，但是咨詢形式和手段的單板和枯燥很難引起他們的熱情和興趣，也就無從談起深層的心理問題和困惑，因為你沒有走進(jìn)他們的內(nèi)心世界等；（2）旅游+心理咨詢模式優(yōu)越性：旅游+心理咨詢模式是一種集旅游、休閑、購物和心理疏導(dǎo)、集體咨詢、團(tuán)體訓(xùn)練、等融為一體、互為補充的團(tuán)體活動，在活動的整個過程中，團(tuán)體成員的每個個體彼此相互融合，互為依靠充分認(rèn)識到集體的力量，從而更加認(rèn)清自我，提高自我，最終達(dá)到自我成長的目的。①面對當(dāng)前大學(xué)生心理健康問題不容樂觀的局面，打破傳統(tǒng)咨詢手段，探求新的咨詢途徑是更好的出路。通過旅游的形式讓有意識解決自己心理問題的大學(xué)生參加。在旅游過程中走進(jìn)大自然和自然進(jìn)行親密接觸時，他們更容易放飛自我，展示最真實的一面。例如可以對著大海高山喊出自己的心里話、宣泄郁悶自己心中已久的情緒，毫無顧忌毫無保留地把他們的不良情緒完完全全地釋放出來，在大自然熏陶和專業(yè)心理咨詢師的引領(lǐng)下得到改善和提高自己的心理健康水平。②根據(jù)大學(xué)生的心理特點和年齡特征。我們知道大學(xué)生是一個自尊心強、有想法、有活力并且擁有獵奇、求變和充滿挑戰(zhàn)的群體，而傳統(tǒng)的心理疏導(dǎo)方式和咨詢室已經(jīng)失去了對他們的吸引力。因此，作為高校應(yīng)該與時俱進(jìn)積極開拓新的心理咨詢形式，提高大學(xué)生心理求助的強烈欲望和認(rèn)同感。③學(xué)校作為大的團(tuán)體，學(xué)生人數(shù)龐大而對應(yīng)的咨詢專業(yè)教師又相對匱乏，根本不可能監(jiān)護(hù)到每一位同學(xué)的心理健康，同時學(xué)校的活動場地和咨詢室的限定不可能開展龐大的團(tuán)體心理咨詢活動。因此，開放式心理咨詢是最佳方案，就是將心理咨詢的地點由學(xué)校咨詢室轉(zhuǎn)移到旅游企業(yè)提供的適合咨詢旅游的過程中，將打破單板僵硬的咨詢活動，促使咨詢活動多樣性、娛樂性、放松性等，讓同學(xué)們自然而然感受到親近，愿意說出自己的真情實感，從而表達(dá)自己的內(nèi)心體驗和情緒情感。

2） 旅游企業(yè)方面

旅游+心理咨詢模式的創(chuàng)新和形成必然也會推動旅游企業(yè)拓展和壯大。 （1）新型模式開辟旅游類型的種類。旅游企業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，要迎合更多的消費群體和潛在客戶，自己本身必須開發(fā)出和創(chuàng)新出更多的旅游產(chǎn)品，才能更好地為客戶服務(wù)從而為自己創(chuàng)造價值。旅游+心理咨詢模式作為一種全新的旅游方式和類型會吸引更多的旅游者參加。在旅游的過程中，他們不但獲得了旅游帶來的快樂滿足和開闊視野而且由于每個團(tuán)隊有專業(yè)心理咨詢師的加入，困擾自己的已久心理困惑和心理問題也得到了調(diào)整和解決。這對于任何旅游個體來說都是意外的驚喜和收獲。 （2）挖掘大批量潛在客戶?？蛻羰巧系蹧]有上帝的企業(yè)是無法想象的。旅游企業(yè)想要提高自己經(jīng)濟利益必須不斷地尋找客戶和挖掘客戶，尤其大量的潛在客戶。而有心理問題且尋求解決問題的新的消費者是新形式旅游者。為了促進(jìn)心理健康改善心理健康水平，他們樂意與愿意接受這種新的旅游心理咨詢模式，而這些新的旅游者在旅游和咨詢的過程中所產(chǎn)生的費用是無法衡量的，其中的利益空間是提高和促進(jìn)旅游企業(yè)最好的經(jīng)濟杠桿。（3）有效填補旅游淡季空缺。眾所周知旅游是有黃金期一說，那么就會有旅游淡季的時候。每年的學(xué)校假期和節(jié)假日旅游勝地人滿為患，對滿懷激情的旅游者來說苦不開言，甚至有的時候會因為旅游發(fā)生暴力事件和群體突發(fā)事件，而游客自己留下了不良的心理陰影。對于旅游經(jīng)營者來說也是極大的心理挑戰(zhàn)，工作量龐大心力交瘁。因為所有的人都在同一時間都集中同一個地方，經(jīng)過這一段時間旅游產(chǎn)所和旅游圣場地又寥寥數(shù)人而工作人員也閑來無事可做，充分有效利用這短時間由新型旅游者來填補是不錯的選擇。即解決了旅游企業(yè)的淡季問題又能更好地為有心理問題的旅游者帶來一種全新的心理咨詢形式是起到兩種效果的有效嘗試。（4）開辟新的旅游線路。不斷地擴展開辟旅游線路是旅游企業(yè)的重中之重，一條可持久的有吸引力的旅游線路是每一家旅游企業(yè)所期待和渴望的。無論是有名的旅游勝地還是鄉(xiāng)村田園風(fēng)都有相對的旅游群體，而對于新的旅游群體根據(jù)他們的身心需求和所要解決的問題的需要，會開發(fā)出新的符合他們的旅游線路。另外，從某種意義上來說對傳統(tǒng)旅游沒有旅游價值的旅游地，相反通過稍微調(diào)整可能會對旅游心理咨詢者更有利更有價值，而這種新型的旅游只會越來越多不會減少。

總體上來說，不論是從心理學(xué)界還是從旅游學(xué)界來說都對旅游+心理咨詢模式是一種有益的嘗試和突破。雖然研究還處于初級階段還不十分完善，效果還有待于不斷地在實踐中探索和更正，但是這正式這種新模式的魅力之所在。

參考文獻(xiàn)：

[1] 陳惠雄.“快樂”的概念演繹與度量理論[J].哲學(xué)研究，2005（5）：81，87.

[2] 摘選自：明達(dá)心理網(wǎng)（專家介紹）