顧亮
我們說別人的成功沒法復(fù)制,因?yàn)橛衅涮鞎r(shí)、地利、人和的因素,但別人踩過的坑,我們可以警示,避免;為此我們這次特意選取了伴食創(chuàng)始人陳小潔、某火鍋品牌加盟商金總、某西餐品牌加盟商瞿總聯(lián)合接受了采訪,試圖挖掘他們創(chuàng)業(yè)期間最真實(shí)的一面,挖掘他們踩過的坑,希望給餐飲初創(chuàng)者帶來啟發(fā)和借鑒。
1 選址的坑
伴食陳小潔:這個(gè)地方我是看了很久的,我喜歡金雞湖廣場(chǎng)這個(gè)地方,但是進(jìn)來以后有一點(diǎn)點(diǎn)的后悔,因?yàn)檫@個(gè)廣場(chǎng)比較老,物業(yè)各方面有問題。因?yàn)楦凼讲蛷d也是一種情懷,很多港式餐廳也是開在二樓的,包括我這家餐飲的名字,伴飲伴食是我的一個(gè)品牌,樓上店,商 大家都喜歡叫樓上??谖哆€是最重要的。好吃才行。
西餐品牌翟總:整個(gè)商業(yè)體的體量較小,人流量有點(diǎn)低,需要一個(gè)長的時(shí)間去養(yǎng)店。
復(fù)盤
我們常說餐飲選址決定餐飲生死,但很多餐飲創(chuàng)業(yè)者往往疏忽了選址,至少?zèng)]有引起足夠的重視,一般餐飲初創(chuàng)者我不建議第一家店就進(jìn)購物中心,購物中心是人流量大,但購物中心都是大品牌,餐飲老手多,競(jìng)爭對(duì)手強(qiáng),你一個(gè)初創(chuàng)者進(jìn)去等于是小學(xué)生與研究生打架——懸!
另外,即使是進(jìn)購物中心大品牌都會(huì)選擇成熟的場(chǎng)子,新場(chǎng)子一般都選大的開發(fā)商如華潤萬象城,以確保開店成功率。
另外就是一定要測(cè)算人流,國外開二樓能成功源于消費(fèi)者有這個(gè)認(rèn)知,但國內(nèi)餐飲店開街邊店二樓的成功率很低,人都有惰性,同樣是兩家商場(chǎng),一家要爬樓梯,一家是電梯,相信消費(fèi)者的腳已經(jīng)做出了選擇。
2 裝修的坑
伴食陳小潔:主要是因?yàn)椴粚I(yè),所以會(huì)浪費(fèi)錢,廚房很多東西都不懂。想我這家店其實(shí)是第二次裝修,是因?yàn)榉浪疀]做好,才開了8個(gè)月就第二次裝修。其實(shí)沒有太大影響,只是滴下來,但是我們廚房在三樓,我就關(guān)掉店,整個(gè)廚房重新弄。為了后期更好的發(fā)展,還是專業(yè)一些會(huì)更好。我請(qǐng)了很多專業(yè)人士來店里指導(dǎo)我,我們店里一個(gè)師傅從事20多年的餐飲,在廚房設(shè)計(jì)上也很有經(jīng)驗(yàn)。
3 物業(yè)條件的坑
伴食陳小潔:我的一個(gè)店位置是還不錯(cuò),結(jié)果不能用煤氣,直接影響到我不能在店里烤東西,租店面之前一定要了解這些,能不能用火,能不能用煤氣,之前是做什么的。還有排風(fēng)問題。
復(fù)盤 做為餐飲創(chuàng)業(yè)小白對(duì)于裝修和物業(yè)這塊,我們需了解以下內(nèi)容
A、店面現(xiàn)狀
l、店面樓板高度地面到樓板不低于3.5m
2、地面梁下高度地面到梁底不低于3.2m
3、完整的建筑結(jié)構(gòu)圖
B、給排水
l、供水管徑不小于50mm
2、排水管徑不小于lOOmm
3、水壓
C、電力
l、對(duì)應(yīng)餐廳類型可提供的相應(yīng) 電力
D、空調(diào)工程
l、根據(jù)餐廳類型自設(shè)餐廳空調(diào)(特別是火鍋店夏天商場(chǎng)的空調(diào)不一定能達(dá)到理想的顧客舒適溫度)
2、使用商場(chǎng)空調(diào)(需獲得商場(chǎng)空調(diào)布置圖,便于對(duì)空調(diào)位置做適當(dāng)調(diào)整)
E、排煙管道位置
l、街邊店特別要注意是否在居民區(qū),在居民區(qū)一般環(huán)保許可很難拿到
2、另外要注意排煙風(fēng)機(jī)位置及排煙管道設(shè)置
F、外立面工程
l、餐廳門頭門頭須可改造(引流及差異化的體現(xiàn))
G、結(jié)構(gòu)體
l、墻體主梁及承重墻沒有裂縫及扭曲
H、租賃條件評(píng)估
4 加盟的坑
某火鍋品牌金總:一是品牌問題,品牌是有爭議的;第二個(gè)是,因?yàn)槲覀儚膩頉]有涉及過餐飲,我們現(xiàn)在只能說是在摸爬滾打中,一直在碰到問題然后解決問題。
某火鍋品牌金總:比如說,新品的研發(fā),我們雖然是加盟商,但是總部一直沒有新品研發(fā)出來,我們自己去研發(fā),為了打動(dòng)最近的消費(fèi)者,需要不斷上新,才能吸引顧客的眼球,第二個(gè)是供應(yīng)商的菜品,有時(shí)候會(huì)遇到不及時(shí)給我們補(bǔ)充,當(dāng)天我們那個(gè)產(chǎn)品很可能就會(huì)下架
某火鍋品牌金總:品牌方當(dāng)時(shí)是承諾每個(gè)月考核,每個(gè)月會(huì)有新品,每個(gè)月總部會(huì)派人過來給各個(gè)店培訓(xùn),但是現(xiàn)實(shí)并沒有。
5 食材的坑
某西餐品牌瞿總:目前來說,我們會(huì)自己親自去做一些食材的采購,去找性價(jià)比高的方面上去做更多的嘗試。食材這塊,首先是訂購量,相對(duì)我們新開業(yè)的餐飲店,會(huì)比較難控制這個(gè)方面,價(jià)格成本比較高的。我們現(xiàn)在在做鄰里型的西餐廳,對(duì)品質(zhì)要求比較高,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)客戶群就是周圍鄰里的居民小區(qū)、寫字樓,食材這方面的供應(yīng)商會(huì)比較單一也是一個(gè)問題。
復(fù)盤
餐飲初創(chuàng)者初次創(chuàng)業(yè)一定要以小成本試錯(cuò),加盟一家火鍋店300萬,加盟一家茶飲店30萬,同樣的投入一個(gè)開一家店,另一個(gè)可以開10家。
第一、選擇加盟品牌,要學(xué)會(huì)選擇可參考品類選擇的七個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.食材標(biāo)準(zhǔn)化-火鍋
2.歷史-包了油條(恐龍死了螞蟻蟑螂還活著)
3.競(jìng)爭性-競(jìng)爭對(duì)手多少 強(qiáng)弱
4.口味適應(yīng)面-全國、區(qū)域、舶來、傳統(tǒng)(蘇式面)
5.人群-寬窄 高低勢(shì)能-火鍋外賣
6.生命周期-流行or趨勢(shì) 萌芽or衰退
7.溢價(jià)-情感文化高低
第二、一定不要選擇山寨品牌的加盟。顧客選擇康帥傅只因?yàn)榘阉e(cuò)看成了康師傅,錯(cuò)看了第一次,不會(huì)錯(cuò)看第二次。
第三、食材選擇質(zhì)量及價(jià)格都要關(guān)注。做生意就是要抓三個(gè)根,第一個(gè)根從廠家進(jìn)(從供應(yīng)鏈源頭進(jìn),比如蔬菜養(yǎng)殖戶),第二個(gè)根拿不了一手源頭就代理商(批發(fā)市場(chǎng)),第三個(gè)根小商販(不建議,利潤空間太?。?。
第四、我們選擇加盟品牌時(shí)一定要問你和其它品牌有什么不同。怎么證明,通常如果他說不出來或者只是以價(jià)格做差異,那這樣的品牌不建議選。
第五、考察餐飲項(xiàng)目是否有健全的財(cái)務(wù)管理體系、人力資源管理體系、新品研發(fā)創(chuàng)新能力、完善的物流配送系統(tǒng)、整體營運(yùn)及督導(dǎo)體系。
第六、加盟支持與加盟服務(wù)。地區(qū)市場(chǎng)商圈選擇、人員配備與招募、業(yè)前培訓(xùn)及開業(yè)準(zhǔn)備,及加盟經(jīng)營過程中的后續(xù)服務(wù)。
李嘉誠說過,世上最浪費(fèi)時(shí)間的事就是給年輕人講經(jīng)驗(yàn),講一萬句不如你自己摔一跤,眼淚教你做人,后悔幫你成長,疼痛才是最好的老師。人生該走的彎路,說到頭來,一米都少不了。
我們一直信奉的是別人的成功你沒法模仿,但別人趟過的坑你可以避免,所以我們堅(jiān)持讓餐飲人影響餐飲人,讓餐飲人幫助餐飲人。