張麗

在剛剛落幕的AWE展會上，彩電依然是萬眾矚目的焦點。但是，與往年不同的是，8K、4K等硬件層面的尖端技術(shù)已經(jīng)不再是主流彩電企業(yè)的宣傳重點，反而是創(chuàng)新性的外觀設(shè)計、差異化的內(nèi)容設(shè)計、智慧家庭生態(tài)的構(gòu)建等“非技術(shù)”元素大搶風(fēng)頭。比如，長虹CHiQ系Q5R電視機融入了高貴時尚的藝術(shù)天鵝圖案和施華洛世奇水晶元素，賦予電視全新的藝術(shù)浪漫色彩以及人性化的情感化訴求；夏普雖然在強調(diào)8K技術(shù)，卻主打8K生態(tài)的構(gòu)建，并在現(xiàn)場通過8K超高清顯示，將北宋名家張擇端的《清明上河圖》進行了數(shù)字還原，讓潮流科技與人文藝術(shù)無縫對接；海信、康佳、海爾等企業(yè)則將發(fā)力點放在了差異化的內(nèi)容，前兩者主打體育賽事，后者則關(guān)注幼教領(lǐng)域。

要知道，作為一個依靠技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)，技術(shù)升級一直是彩電產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的核心，自然也是從業(yè)企業(yè)“秀肌肉”的關(guān)鍵。如今，這一固有模式的打破究竟為哪般？

電視失去統(tǒng)治地位，全新消費痛點的發(fā)掘迫在眉睫

會產(chǎn)生這樣的改變，首先是市場選擇的必然。在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮的推動下，智能手機、平板電腦等移動設(shè)備迅速普及，電視曾經(jīng)肩負(fù)的媒介、觀影娛樂等核心職能已經(jīng)不再具有唯一性。近年來，雖然電視也在積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，增加網(wǎng)絡(luò)點播、觀影等內(nèi)容，但是體驗感遠(yuǎn)不如移動終端，而且，因為移動終端應(yīng)用不受空間、時間限制，能有效利用碎片化的時間，更加受追求效率的年輕消費群體青睞。目前，電視雖然仍是現(xiàn)代化家庭中的必備電器產(chǎn)品，卻已經(jīng)淪為家居裝飾品，應(yīng)用價值大不如前。

如今，以80、90后為代表的年輕消費群體已經(jīng)成為了消費主力，電視產(chǎn)業(yè)想要謀求更大的發(fā)展就要讓他們產(chǎn)生回歸興趣，顯然，傳統(tǒng)的畫質(zhì)提升、尺寸增大等硬件層面的升級已經(jīng)無法實現(xiàn)。這一點2017年的彩電市場發(fā)展已經(jīng)給出了答案。中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2017年彩電行業(yè)整體下滑8.1%。跌破5000萬臺關(guān)口。2018年雖然預(yù)計有所回升，但是規(guī)模僅在4800萬臺左右，不復(fù)前幾年的輝煌。發(fā)掘全新的需求痛點，讓電視重新與年輕消費者緊密關(guān)聯(lián)，這是彩電企業(yè)必須攻克的難關(guān)。

打破同質(zhì)化瓶頸，需要鮮明的品牌特色

眾所周知，電視硬件技術(shù)的升級主要取決于上游面板技術(shù)的升級。然而，核心的面板技術(shù)僅僅掌握在少數(shù)的幾家企業(yè)手中，而為了更多地掌握市場話語權(quán)，奪取更多的市場份額成為必然?？v觀電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對于大多數(shù)彩電企業(yè)而言，硬件技術(shù)的升級從來不能成為真正的分水嶺，而是整個產(chǎn)業(yè)的共同升級，所以有了“全高清”時代、4K時代、8K時代。無論硬件技術(shù)如何升級，最終都會成為整個行業(yè)的狂歡，反映到消費端，就是電視產(chǎn)品的大同小異。

為了謀求差異化發(fā)展，彩電企業(yè)提出了“內(nèi)容為王”，希望通過特定內(nèi)容的提供來實現(xiàn)自身產(chǎn)品的差異化競爭。這樣的舉措確實在一定程度上緩解了同質(zhì)化現(xiàn)象，卻未能根治。因為消費者的應(yīng)用習(xí)慣并未發(fā)生改變。在大多數(shù)家庭中，電視主要掌握在老人和孩子手中，他們關(guān)注的內(nèi)容有限，所謂的差異化體驗并不明顯。電視企業(yè)想要實現(xiàn)真正意義上的差異化，就要在多個維度進行差異化創(chuàng)新，包括外觀設(shè)計、內(nèi)容定制、品牌形象等等，為品牌打上鮮明標(biāo)簽，通過品牌文化、品牌魅力讓消費者一目了然。

以人為本，彩電市場即將迎來新一輪整合

無論是全新消費痛點的發(fā)掘還是鮮明品牌標(biāo)簽的打造，“人”都成為了創(chuàng)新的核心要素，需要消費者與產(chǎn)品產(chǎn)生情感共鳴。電視制造商不應(yīng)是單純的硬件制造商，進行一錘子交易，而是需要進行人文科技融合，長期關(guān)注用戶，追求后期盈利。今年的AWE展會上，彩電企業(yè)們進行的正是這樣的轉(zhuǎn)變。大致可以分為四個方向：通過4K、8K等尖端技術(shù)搭載保證觀看體驗，滿足消費者日益提升的品質(zhì)化需求；在外觀設(shè)計上，尋求藝術(shù)性與實用性的結(jié)合，適應(yīng)年輕消費群體的家居需求；通過細(xì)分內(nèi)容的運營打造專屬標(biāo)簽，提升用戶粘性；借助以人工智能為代表的潮流科技增加用戶和電視互動性，讓電視成為整個家庭互聯(lián)網(wǎng)的中心，深化應(yīng)用價值。在這樣的基調(diào)下，彩電企業(yè)推出的產(chǎn)品就有了很強的針對性，或許不會是一道大眾菜，卻會在特定群體刷足好感。

與父母一輩的潮流性消費不同，新一代的消費群體更注重個性體驗，“我喜歡”成為了影響選購的核心要素。彩電產(chǎn)品從大眾化走向個性化已經(jīng)成為了必然。這在為彩電企業(yè)提供了更大發(fā)揮空間的同時，也對其創(chuàng)新能力提出了更高的要求——不僅要掌握尖端技術(shù)技術(shù)，深刻洞悉消費需求，更要將二者完美融合。不再炫技術(shù)的彩電企業(yè)，未來會更酷，而且，也只有足夠酷的企業(yè)才能持續(xù)走先去。

彩電行業(yè)即將掀起新一輪的洗牌大潮，究竟誰主沉浮，讓我們拭目以待！