思齊
俄羅斯公務(wù)員要看網(wǎng)民“臉色”行事了。
因為俄羅斯政府已經(jīng)修改了公務(wù)員的評估標(biāo)準(zhǔn),建立了一套新的考核系統(tǒng),公務(wù)員的職業(yè)生涯將取決于普通公民的好評差評。
梅德韋杰夫簽署了這項新規(guī),并發(fā)布在政府網(wǎng)站上,其中詳細(xì)說明了各州政府機構(gòu)的地區(qū)分支負(fù)責(zé)人的工作將由普通公民評估,評估將影響官員的職業(yè)生涯,評價太低的負(fù)責(zé)人將被解雇。
評估主要參考兩個部分:一是民眾對公務(wù)員們工作的評價,二是公務(wù)員們對民眾在Gosuslugi網(wǎng)站上評論的反應(yīng)和處理情況。
Gosuslugi網(wǎng)站是俄羅斯聯(lián)邦公共服務(wù)門戶網(wǎng)站,允許網(wǎng)民與各個州和市政機構(gòu)進(jìn)行溝通,需要實名注冊。
這個新規(guī)將作為“2011—2020信息社會”國家計劃的一部分。
這是俄羅斯斥資1000億盧布(約合107億人民幣)的計劃,資金主要用于發(fā)展俄羅斯電子政府、通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及各個領(lǐng)域的信息化。
這下,手握“生殺大權(quán)”的網(wǎng)友們歡天喜地:
之前,公司和政府都在利用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)視我們?,F(xiàn)在終于到了我們觀察和評價他們的時候了?
公務(wù)員問責(zé),很好。歡迎來到現(xiàn)實世界?,F(xiàn)在我們只需要同樣的事情發(fā)生在世界各地。
幾家歡喜幾家愁,公務(wù)員估計就要頭大了。難不成以后還要刷好評?
去年11月,普京簽署了一項法令,詳細(xì)說明了用于評估地方官員的標(biāo)準(zhǔn)。包括:
①該地區(qū)平均收入。
②收入低于生活成本的人口百分比。
③住房的可用性以及社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和可用性。
此外,還提到了將考慮該地區(qū)民眾對州長的評價納入考核。
為了響應(yīng)普京的政策,幾天前,俄羅斯自由民主黨領(lǐng)導(dǎo)人弗拉基米·爾日里諾夫斯基甚至建議總統(tǒng)停止閱讀各地區(qū)的分析報告,評估州長或市長表現(xiàn)僅僅依據(jù)公共網(wǎng)絡(luò)攝像機上看到的快樂面孔的數(shù)量。
“哪里開心的面孔多說明那里的政府工作做得很好,反之亦然?!?/p>
不過,普京婉拒了這個提議,普京認(rèn)為,人們的外在幸福不能反映一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)實際情況的參數(shù)。
那么,將網(wǎng)絡(luò)好評量作為官員的考核標(biāo)準(zhǔn)靠譜嗎?民眾能在網(wǎng)上暢所欲言嗎?
在過去,俄羅斯人也能就政府部門服務(wù)質(zhì)量提出意見,反饋渠道可以在部門相應(yīng)網(wǎng)站上提意見,或者按老辦法手寫“意見簿”。
不過,因為缺少關(guān)注或者反饋渠道不方便,沒有人愿意花時間寫意見。
隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的完善,現(xiàn)在反饋的方式便利多了。
但要面對的另一個問題是,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)使用在政府的監(jiān)管之下。民眾對政府服務(wù)發(fā)表評價的俄羅斯聯(lián)邦公共服務(wù)門戶網(wǎng)站需要實名注冊,博客作者也要實名。
據(jù)BBC報道,俄羅斯的法律要求俄羅斯的電訊和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司將用戶數(shù)據(jù)保存6個月,把元數(shù)據(jù)保存3年。
俄羅斯的一項互聯(lián)網(wǎng)法律還賦予了政府屏蔽網(wǎng)站的權(quán)力。
然而,盡管實名注冊,恐怕也不能保證每個人的評論都客觀公正,或許考核人員不得不分析大量的評論,審查它的真實性。
也有人擔(dān)心如果評價都太消極,公務(wù)員就會失去動力。
在俄羅斯,公務(wù)員社會地位比較高,但收入與其他國家相比并不高。據(jù)報道,2016年國家公務(wù)員平均工資為4.5萬盧布(約合人民幣5422元)。
但是,俄羅斯公務(wù)員其他福利和特權(quán)還不錯,他們可以獲得免費教育和住房。高級官員擁有使用政府車輛,別墅的特權(quán),還能使用專門的診所和療養(yǎng)院。連低級官員也會得到好處。
根據(jù)《公務(wù)員法》的規(guī)定,官員能得到購房補貼或?qū)⒐克接谢?,但此?yōu)惠任職期內(nèi)只能使用一次。
但是,俄羅斯的公務(wù)員需要應(yīng)付大量的考試,考試幾乎是終身的任務(wù),在入職前后都要經(jīng)過一系列專業(yè)性的考試。如果想要升職,科長、處長、局長都必須參加與其行政級別一致的專業(yè)考試,才能獲得升遷。
接下來公務(wù)員們恐怕還得常常向服務(wù)業(yè)取經(jīng)。
(摘自《新京報》)