劉慶振

媒介產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革是一項系統(tǒng)工程，涉及了大到頂層設(shè)計小到細節(jié)執(zhí)行等層面的諸多問題。

它與媒介產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、媒介融合進程所面臨的是一個根本問題的不同角度和不同方面，其實質(zhì)都是新時代媒介產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)方式和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，或者說是媒介技術(shù)經(jīng)濟范式的轉(zhuǎn)換，其最主要的任務(wù)就是推動媒介產(chǎn)業(yè)邁向中高端的供給水平和消費水平。

要從根本上完成這一改革任務(wù)，并不是一個部門、一家企業(yè)或者一種要素、一項創(chuàng)新所能解決的，它需要提高包括媒介制度、組織、人才、技術(shù)、數(shù)據(jù)等媒介產(chǎn)業(yè)全要素的生產(chǎn)率。

加強制度供給創(chuàng)造供給側(cè)改革的新環(huán)境

在資本、人才、技術(shù)等多種生產(chǎn)要素之外，新制度經(jīng)濟學(xué)通常會把制度看作是一種非常重要的生產(chǎn)要素。

我國媒介產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的供需錯配現(xiàn)象在很大程度上是由于傳統(tǒng)的媒介管理體制乃至更深層次的文化體制嚴重制約了媒介產(chǎn)業(yè)化的進程，媒介市場化、產(chǎn)業(yè)化的進程與政府對媒介組織的事業(yè)化管理體制造成了制度需求與制度供給之間的不均衡狀態(tài)。

一個產(chǎn)業(yè)在宏觀層面的制度供給在很大程度上會影響到微觀層面的產(chǎn)品供給，這就進一步導(dǎo)致了媒介產(chǎn)品的供需錯配現(xiàn)象。

同時，我國的媒介產(chǎn)業(yè)在其自身發(fā)展過程中也存在著對制度要素的路徑依賴現(xiàn)象，媒介產(chǎn)品的供給方式已經(jīng)沿著既定的制度邏輯進入慣性循環(huán)的軌道。

即便是伴隨著新時代的來臨，媒介產(chǎn)業(yè)所賴以發(fā)展的技術(shù)、經(jīng)濟、文化和社會環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，但是它自身卻被鎖定在了某種無效率的狀態(tài)中，一旦進入對制度的路徑依賴狀態(tài)，媒介產(chǎn)業(yè)依靠自身的力量走出這種境地就非常困難。

這時候，要完成媒介產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革，就必須依賴政府加強新環(huán)境下的新制度供給。

在制度變遷的供給方面，政府的作用主要表現(xiàn)于：以較低的成本，快速實施制度供給，解決制度短缺的問題；維持或改變制度安排的路徑依賴，推動制度變遷的良性循環(huán)；促進知識存量的積累，增強制度的供給能力。

只有通過進行新技術(shù)新環(huán)境下的制度創(chuàng)新，完善文化體制改革的頂層設(shè)計，增強媒介產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度供給，媒介產(chǎn)業(yè)才能夠快速而順利地完成供給側(cè)改革，解決供需錯配的根本問題。

組織管理變革提供供給側(cè)改革的新保障

每一次科技革命都意味著企業(yè)競爭狀態(tài)的變化，都會影響到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式和運營模式，企業(yè)的組織管理必須要順應(yīng)時代發(fā)展的進程做到因需而變。

當(dāng)前的技術(shù)革命進程大大加速了媒介生產(chǎn)力的發(fā)展，成為媒介融合的重要驅(qū)動力，而且刺激了市場對媒介產(chǎn)品的需求并極大地釋放了媒介企業(yè)的生產(chǎn)力。

而與此同時，面對技術(shù)的快速迭代，構(gòu)成媒介產(chǎn)業(yè)供給側(cè)最主體部分的媒介企業(yè)也面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)，因為新技術(shù)客觀上要求媒介企業(yè)的組織管理進行相應(yīng)的調(diào)整與變革，以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展、生產(chǎn)工具的改進和生產(chǎn)方式的創(chuàng)新。

新時代的大量媒介企業(yè)能否真正實現(xiàn)供給側(cè)改革的目標(biāo)并繼續(xù)保持曾經(jīng)的輝煌，在很大程度上取決于它們是否構(gòu)建起符合新邏輯的組織形態(tài)和管理模式。

新背景下平臺型生態(tài)圈的出現(xiàn)和共享經(jīng)濟商業(yè)模式的成功，都對傳媒領(lǐng)域的管理者帶來了非常大的沖擊，傳統(tǒng)的管理模式是要求雇員按照組織的要求進行媒介產(chǎn)品的生產(chǎn)、策劃、采訪、制作及傳播。

但在新時代，組織必須從傳統(tǒng)的自上而下的官僚制金字塔管理模式中跳脫出來，通過打造平臺化、共享化、扁平化的組織管理模式，發(fā)揮企業(yè)中每一名知識精英的創(chuàng)造力，依賴于所有成員才可以增強供給側(cè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。

事實上，蘋果、谷歌、特斯拉、阿里巴巴、騰訊等大量創(chuàng)新性組織的成功，為媒介組織提供了可供借鑒的案例，它們打造了一個個開放的、扁平的、平等的、創(chuàng)新的組織架構(gòu)，以及一個以用戶和人才而不是企業(yè)和管理者為中心的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)。

對于媒介產(chǎn)業(yè)而言，開放運營和扁平管理將成為其在新時代組織管理變革的核心，而組織管理的變革也必將促進媒介產(chǎn)品創(chuàng)新行為的涌現(xiàn)，從而確保了供給側(cè)改革的切實落地。

重塑人才能力注入供給側(cè)改革的新活力

媒介產(chǎn)業(yè)當(dāng)前面臨的困境在市場層面表現(xiàn)為產(chǎn)品供需錯配，進一步深化究其原因還在于媒介產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)新所需要的人才存在供需錯配的問題。

創(chuàng)新型人才是媒介產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展過程中最關(guān)鍵的創(chuàng)新供給要素，供給側(cè)的創(chuàng)新歸根結(jié)底來源于創(chuàng)新型、創(chuàng)意型和創(chuàng)業(yè)型的精英人才。

但是當(dāng)前媒介產(chǎn)業(yè)的人才供給端也出現(xiàn)了嚴重的問題，中低端的同質(zhì)化、單一型人才產(chǎn)能過剩，但中高端的創(chuàng)新型、復(fù)合型人才卻嚴重不足，從而使得媒介產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新供給的過程中必須妥善處理好人才存量創(chuàng)新與人才增量創(chuàng)新兩者之間的關(guān)系。

新時代下媒介融合趨勢所產(chǎn)生的全媒體、混合媒體、智能媒體、跨屏傳播、跨界整合、大數(shù)據(jù)營銷等全新的業(yè)態(tài)模式，無論對于傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型還是對于新媒體的發(fā)展，都意味著更多的機會。

當(dāng)然，對于當(dāng)前的媒介企業(yè)而言，這也意味著它們必須面對人才結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)的老化所帶來的巨大挑戰(zhàn)，快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮不但要求媒介組織引進大量年輕的創(chuàng)新型人才，同時，也對組織內(nèi)部現(xiàn)有的媒介從業(yè)人員在管理、技術(shù)、營銷、內(nèi)容、傳播等各個層面提出了更高的要求。

可以說，創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)、重塑和引進是媒介產(chǎn)業(yè)能否真正實現(xiàn)媒介產(chǎn)品創(chuàng)新、推進供給側(cè)改革的重要因素，只有那些具備跨界創(chuàng)新思維的人才，才有可能創(chuàng)造出不同于以往的媒介產(chǎn)品。

而創(chuàng)新型人才的引進對于當(dāng)前的媒介產(chǎn)業(yè)就業(yè)市場則會產(chǎn)生明顯的“鯰魚效應(yīng)”，刺激著媒介產(chǎn)業(yè)的人才存量或主動或被動地提升自身的職業(yè)能力和創(chuàng)新能力，改變以往的產(chǎn)品思維，尋找符合市場需求的創(chuàng)新契機，從而增加了媒介產(chǎn)業(yè)供給側(cè)的創(chuàng)新活力。

更新技術(shù)手段增強供給側(cè)改革的新動能

演化經(jīng)濟學(xué)家通常認為，作為基礎(chǔ)設(shè)施的通用技術(shù)體系創(chuàng)新會驅(qū)動著整個經(jīng)濟領(lǐng)域涌現(xiàn)與之相匹配的新產(chǎn)品、新模式、新組織、新業(yè)態(tài)和新制度，從而使得經(jīng)濟發(fā)展在新舊技術(shù)經(jīng)濟范式之間發(fā)生轉(zhuǎn)換。

這也就意味著，新時代的通用技術(shù)體系將是媒介產(chǎn)品創(chuàng)新的重要驅(qū)動力，同時也是媒介產(chǎn)業(yè)進行供給側(cè)改革的重要驅(qū)動力。

大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)、場景服務(wù)技術(shù)、移動支付技術(shù)、人工智能技術(shù)等在媒介產(chǎn)業(yè)的廣泛應(yīng)用，將會為媒介產(chǎn)品植入全新的技術(shù)元素，從而實現(xiàn)了對原有產(chǎn)品的技術(shù)改造和迭代升級。

例如VR（虛擬現(xiàn)實）技術(shù)就對電影產(chǎn)品的生產(chǎn)方式和供給方式產(chǎn)生了巨大的顛覆，VR影院與傳統(tǒng)影院的形式相比，成排的大沙發(fā)將會換成獨立的轉(zhuǎn)椅，而大銀幕也將被會被諸如蘋果、谷歌或三星的Gear VR頭戴設(shè)備和高端耳機所替代，用戶可以隨意選擇自己喜歡的電影，每個人都可以擁有完全屬于自己的個性化觀影體驗。

在更豐富的媒介產(chǎn)品類別層面上看，將技術(shù)基因注入到信息、內(nèi)容、創(chuàng)意、數(shù)據(jù)、娛樂、場景等廣泛的產(chǎn)品與服務(wù)中去，必然會給媒介產(chǎn)業(yè)帶來革命性的變化。

尤其是在當(dāng)前“物聯(lián)網(wǎng)”、“工業(yè)4.0”等國家戰(zhàn)略快速推進的當(dāng)下，新的通用技術(shù)體系更是對傳媒產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)模式產(chǎn)生了創(chuàng)造性毀滅的影響，媒介產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和供給側(cè)改革必須從對傳統(tǒng)生產(chǎn)體系的技術(shù)性修補轉(zhuǎn)變?yōu)閷φ麄€媒介產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系的技術(shù)性重構(gòu)，而這種轉(zhuǎn)型與改革將更加依賴于全新的技術(shù)通用體系在媒介產(chǎn)業(yè)中的廣泛安裝和普遍應(yīng)用。

技術(shù)將作為媒介產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的核心驅(qū)動力推動媒介融合最終進化為智能媒體產(chǎn)業(yè)，從而實現(xiàn)媒介產(chǎn)品的智能化供給與定制化消費的完美匹配。

挖掘數(shù)據(jù)資源創(chuàng)造供給側(cè)改革的新產(chǎn)品

新時代的大數(shù)據(jù)思維和實踐正在以前所未有的速度顛覆媒介產(chǎn)業(yè)的生存方式和供給方式，數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為與上述制度、人才、技術(shù)、資本等傳統(tǒng)要素并駕齊驅(qū)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。

更為重要的還在于，數(shù)據(jù)要素還具備對這些傳統(tǒng)要素進行優(yōu)化配置的重要作用，因為有了數(shù)據(jù)資產(chǎn)，原來無法開展的商業(yè)模式變得簡單可靠，原來無法服務(wù)的用戶變得觸手可及。

數(shù)據(jù)能夠讓媒介企業(yè)更好地掌握并預(yù)測用戶需求，針對媒介產(chǎn)品的消費需求做出更好的產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新選擇，并通過精準營銷的方式與用戶展開個性化的、動態(tài)的、有針對性的互動。

例如，數(shù)據(jù)新聞、計算廣告、定制資訊等全新的媒介產(chǎn)品形態(tài)都是基于對數(shù)據(jù)要素的充分利用而引發(fā)的供給側(cè)創(chuàng)新行為，影視作品的創(chuàng)作和營銷決策也越來越多地依賴數(shù)據(jù)工具。

雖然媒介產(chǎn)業(yè)從誕生以來就與信息和數(shù)據(jù)有著千絲萬縷的聯(lián)系，但是數(shù)據(jù)從來沒有像今天這樣具備如此巨大的生產(chǎn)力，這也進一步使得媒介產(chǎn)業(yè)的供給端產(chǎn)生了對規(guī)?；瘮?shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)計算與挖掘、人機交互與機器學(xué)習(xí)等能力和人才的巨大需求。

對于媒介產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革而言，大數(shù)據(jù)已經(jīng)遠遠超出了技術(shù)的范疇，而是當(dāng)前移動互聯(lián)、媒介融合、智能媒體、社交網(wǎng)絡(luò)等趨勢發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。

它首先是一種思維方式，一種戰(zhàn)略資產(chǎn)，一種關(guān)鍵要素，其次才是媒介產(chǎn)品創(chuàng)新所必備的某種技術(shù)和能力。

當(dāng)然，無論是從宏觀層面還是從微觀層面來看，媒介產(chǎn)業(yè)都將因為數(shù)據(jù)要素對供給側(cè)改革產(chǎn)生的巨大作用而面臨重新洗牌和利益調(diào)整的機遇與挑戰(zhàn)。

結(jié)語

當(dāng)然，還必須引起重視的問題在于，媒介產(chǎn)業(yè)的供給側(cè)改革在給整個產(chǎn)業(yè)和市場帶來巨大改革紅利的同時，也意味著現(xiàn)有媒介產(chǎn)業(yè)競爭格局和利益格局的巨大調(diào)整。

那些建立在舊有的工業(yè)經(jīng)濟邏輯基礎(chǔ)上的媒介集團仍將借助其本身對政策、市場、技術(shù)和消費者的巨大游說能力和影響能力，對供給側(cè)改革的進程會產(chǎn)生一定的阻滯作用。

那些已經(jīng)對傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品供給模式產(chǎn)生高度依賴的媒介組織管理者或普通雇員中的大部分，也會通過尋找各種或有或無的借口拖延微觀層面的供給側(cè)創(chuàng)新步伐。

這些都考驗著處于媒介產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革風(fēng)口浪尖之上的每一個參與者的智慧和魄力。

但是，我們也必須清醒地意識到，媒介產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革的窗口期是有時限的，問題不會等我們，機遇更不會。

尤其是與國家戰(zhàn)略和百姓生活息息相關(guān)的媒介產(chǎn)業(yè)，供給側(cè)改革更是拖不得、等不起，否則問題將會越來越嚴重。