李玉琴

（遼寧大學廣播影視學院，遼寧 沈陽 110136）

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的產(chǎn)生

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念于2015年3月由李克強總理首次正式提出。在“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺基礎上，誕生了以文化創(chuàng)新為核心的“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺。“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)平臺是以文化創(chuàng)新為核心動力、創(chuàng)意生產(chǎn)為核心內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心支撐、文化自信為核心觀念的新型藝術(shù)品平臺經(jīng)濟模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮中，“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺模式成為商業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)，引發(fā)新的市場領域和市場受眾，市場主體性也更加豐富。

（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的現(xiàn)狀與特征

文化部在2016年1月18日發(fā)布的 《藝術(shù)品經(jīng)營管理辦法》第二條明確提出藝術(shù)品的定義?！八囆g(shù)品，是指繪畫作品、書法篆刻作品、雕塑雕刻作品、藝術(shù)攝影作品、裝置藝術(shù)作品、工藝美術(shù)作品等及上述作品的有限復制品。本辦法所稱藝術(shù)品不包括文物?！盵1]“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與平臺經(jīng)濟形式的結(jié)合而使傳統(tǒng)藝術(shù)品行業(yè)競爭力借助網(wǎng)絡技術(shù)得以加強和提升。

眾所周知，“平臺（Platform）本身不生產(chǎn)產(chǎn)品，但可以促成雙方或多方供求之間的交易，收取恰當?shù)馁M用或賺取差價而獲得收益?！盵2]“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺在內(nèi)涵上以藝術(shù)品交易平臺為核心，建立起以服務藝術(shù)品拍賣為核心的價值鏈。根據(jù)外延的不同，藝術(shù)品平臺可以分為藝術(shù)品拍賣平臺、藝術(shù)品電商和藝術(shù)品金融等不同類型。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的現(xiàn)狀

截止2016年10月28日，全國現(xiàn)存藝術(shù)品經(jīng)營單位共計31050家，已備案7649家，占總數(shù)的24.6%；位于藝術(shù)家聚集區(qū)共10821家，占總數(shù)的35%；利用網(wǎng)絡從事藝術(shù)品經(jīng)營活動的單位共616家；藝術(shù)品電商平臺共170家，占總數(shù)的0.55%，其中完全以利用信息網(wǎng)絡開展經(jīng)營活動為主營業(yè)務的只有107家，比例為62.9%[3]。目前全球97%的拍賣行創(chuàng)建了線上平臺，拍賣行的網(wǎng)絡成交額增長比率超過110%?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)不僅改變了傳播者（藝術(shù)經(jīng)銷商）對于藝術(shù)作品和專業(yè)知識的推介方式，還改變了接受者（藏家）獲得藝術(shù)品信息和相關知識的方式。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的特征

與傳統(tǒng)藝術(shù)品交易市場相比，“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺服務的主體、功能及生產(chǎn)、營銷和消費模式均呈現(xiàn)出新的特征。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺用戶需求多元化

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺經(jīng)濟通過整合具有互補需求的多邊用戶來支持平臺的正常運轉(zhuǎn)。藝術(shù)品平臺用戶的需求不再局限于單純的個人喜好和鑒賞，除使用價值外，用戶對藝術(shù)品投資價值和金融價值的關注正在提升。

（2）“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺運營模式透明化

平臺經(jīng)濟對藝術(shù)品拍賣行業(yè)的介入，革新了舊有的生產(chǎn)、營銷、服務和消費模式，多方連結(jié)，不僅降低了資金投入，還讓藝術(shù)生產(chǎn)、投資、展出和拍賣更加方便透明。

（3）“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺經(jīng)營功能多元化

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺不僅可以為藝術(shù)品提供信息發(fā)布、展示和交易等服務，而且依托互聯(lián)網(wǎng)平臺的廣度和深度，內(nèi)生出藝術(shù)品鑒賞及評估、藝術(shù)品投融資托管等服務，進而培育和引導藝術(shù)品消費者行為。

（二）波特鉆石競爭力模型視角下的“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺

哈佛大學工商管理學院的 “競爭戰(zhàn)略之父”——邁克爾·波特教授于1990年提出了“鉆石理論模型”，這是一套從國家與產(chǎn)業(yè)之間的關系入手，分析國家如何獲得國際競爭優(yōu)勢的理論。圖1中反映了互相作用形成鉆石的六個要素：1.生產(chǎn)要素；2.需求條件；3.相關及支持產(chǎn)業(yè)；4.企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭；5.機會；6.政府。其中第一到第四作為主要因素產(chǎn)生影響，第五和第六作為次要因素發(fā)揮作用，六個條件相互作用，形成牢固的“鉆石”模型。

圖1 “波特鉆石模型”

“鉆石模型理論”使價值鏈理論從企業(yè)擴大到國家層面。從“鉆石模型理論”出發(fā)，可以分析出平臺型企業(yè)如何將自身優(yōu)勢擴大到國家優(yōu)勢，從而有效地提升我國經(jīng)濟的生產(chǎn)率和競爭力。以波特的鉆石模型的理論分析工具及其變形形式分析“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺經(jīng)濟及其實例，能夠總結(jié)藝術(shù)品平臺在國內(nèi)和國際競爭力上的優(yōu)勢、問題和競爭力的提升方式。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺競爭力的問題

近年來國內(nèi)藝術(shù)品市場成交總量數(shù)度居于世界前列，在此背景下我國的“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺發(fā)展迅速。但在亮眼的數(shù)字背后，藝術(shù)品平臺發(fā)展過程中出現(xiàn)了競爭力不足的問題。面對藝術(shù)品平臺當下出現(xiàn)的種種問題，我們需要通過結(jié)合波特“鉆石競爭力模型”，從其四個主要條件即生產(chǎn)要素、需求要素、相關和支持產(chǎn)業(yè)要素及企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、競爭要素入手，分析當前“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺競爭力不足的原因。

（一）生產(chǎn)要素競爭力低：缺乏投入，要素水平有待提升

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺經(jīng)濟的誕生，使平臺經(jīng)濟擺脫了對以往基礎設施投入的需求，而轉(zhuǎn)為對人才、知識和資本等高級生產(chǎn)要素的需要。技術(shù)人才可以為企業(yè)帶來巨大的利潤增值，因此，要更加重視通過技術(shù)人才，特別是高精尖技術(shù)人才的培養(yǎng)來扭轉(zhuǎn)人才緊缺的桎梏。如各個行業(yè)對人工智能人才的需求不斷擴大，而培養(yǎng)人工智能人才的學校和專業(yè)卻無法支撐較大的人才需求，因而有些企業(yè)選擇國外人才，但國外人才培養(yǎng)又涉及到技術(shù)的本土化等問題。不僅是技術(shù)上，在藝術(shù)品行業(yè)更需要有各個門類專業(yè)知識、而且能夠?qū)⒗碚撆c實踐相結(jié)合的鑒定專家。在知識付費、內(nèi)容付費的時代，人才及知識成為新的資本。藝術(shù)品平臺經(jīng)濟更是如此。

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺需要全面提升生產(chǎn)要素的競爭力，擺脫現(xiàn)有生產(chǎn)要素競爭力偏低的現(xiàn)狀。在波特的“鉆石模型”中，作為主要條件的生產(chǎn)要素條件居于首位。因為生產(chǎn)要素決定了一個國家的生產(chǎn)率，生產(chǎn)率決定了生產(chǎn)力，而真正影響一個國家競爭力的就是生產(chǎn)力的強弱。

“從靜態(tài)的觀點看商場競爭，一個國家的生產(chǎn)要素是固定的，企業(yè)努力發(fā)揮這些固定條件以獲取最大回報。但是，在真實的產(chǎn)業(yè)競爭中，創(chuàng)新與變革才是基本因素?！盵4]國家影響著企業(yè)的競爭力，也影響著企業(yè)的競爭戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢。隨著政府對目前全球化時代背景下的產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀的真實認知，與文化藝術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)新，成為催生新動能的重要因素之一。

（二）國內(nèi)需求競爭力低：市場發(fā)達，但市場活躍度不均衡

我國藝術(shù)品市場的需求相對集中，收入差距問題導致了藝術(shù)品市場呈現(xiàn)區(qū)域性活躍。藝術(shù)品市場地緣上集中于經(jīng)濟較為發(fā)達、人均GDP較高、投資收藏風氣較重的地區(qū)。同時，不同的需求要素影響了生產(chǎn)模式、營銷模式和消費模式，形成了不重視日常消費，而是更重視高價的名家名作，藝術(shù)品平臺次第成為藝術(shù)奢侈品交易平臺。

藝術(shù)品投資和收藏從理性角度來看應該是中產(chǎn)階級的一種日常消費。目前的中國中產(chǎn)階級沒有國外其他發(fā)達國家占比大、人數(shù)多。而人均收入較高、中產(chǎn)階級較多的城市如北京、上海等城市以其遠高于中產(chǎn)階級標準的人均GDP，產(chǎn)生了大量的藝術(shù)品消費，市場活躍度也遠高于其他地區(qū)。而區(qū)域性的活躍及其所帶來的基礎設施建設和生產(chǎn)要素的集中，將其他地區(qū)的消費需求進行了合并，繼續(xù)加重了市場需求的偏向和不均衡。

（三）相關產(chǎn)業(yè)競爭力低：畫廊業(yè)不發(fā)達，拍賣市場倒掛

在波特的“鉆石競爭模型”中，相關產(chǎn)業(yè)及支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅依靠母國資源，更是為企業(yè)競爭提供了先天的優(yōu)勢。反觀國內(nèi)的藝術(shù)品平臺的支持產(chǎn)業(yè)，畫廊業(yè)和拍賣業(yè)出現(xiàn)了嚴重的功能偏差，喪失了對藝術(shù)品價值的估測，也喪失了產(chǎn)業(yè)制度的合理性。

在我國，藝術(shù)品交易的主要問題表現(xiàn)在一、二級市場的倒掛，拍賣行業(yè)對畫廊業(yè)的功能擠壓。畫廊所代表的一級市場應承擔日常銷售工作，但國內(nèi)畫廊業(yè)的發(fā)展卻出現(xiàn)了嚴重的滯后，喪失了對藝術(shù)品的定價和銷售功能，更像一個作品展示中心。同時，畫廊業(yè)面臨高昂的賦稅，只能勉強獲得生存，而不能獲利。畫廊不僅在國內(nèi)喪失了競爭力，在面向國際推廣的過程中，國內(nèi)畫廊需要承擔較高的稅費，使得畫廊在喪失對藝術(shù)品的價值功能之外還喪失了價格優(yōu)勢功能，畫廊的國際競爭力大幅度降低。反觀拍賣行業(yè)則是出現(xiàn)了逐漸掌握對藝術(shù)品的定價話語權(quán)，同時掌握了對藝術(shù)品真值的界定權(quán)利這一不正?，F(xiàn)象。

一、二級市場倒掛使藝術(shù)品交易平臺在發(fā)展過程中，需要自己解決一、二級市場功能問題。藝術(shù)品平臺繁榮的背后反映了藝術(shù)品市場長久以來的畸形?；蔚姆睒s使得藝術(shù)品平臺企業(yè)在結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略上必須做出調(diào)整，同時在企業(yè)文化上能夠樹立正向的價值觀念。

（四）企業(yè)競爭力低：企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化創(chuàng)新不足

在波特的觀點中，企業(yè)的競爭力就代表了國家的國際競爭力。藝術(shù)品平臺企業(yè)如何持續(xù)催生競爭力，不僅依賴生產(chǎn)、需求和相關產(chǎn)業(yè)、支持產(chǎn)業(yè)幾個要素，同時還依靠政府和機遇兩個變量。

這盤桑料被放入了往生塔內(nèi)，正正地擺在白玉骸骨的身前。白玉骸骨仍然以跪姿坐地，但手上的動作與之前相比出現(xiàn)了些變化。它不再高舉著天葬刀，而是將雙臂下垂，雙手輕松地搭在兩膝上。

而隨著國家對文化創(chuàng)新的重視，再次使我們直面國家文化創(chuàng)意始終不足的現(xiàn)狀。以美國為代表的創(chuàng)意大國不斷提升文化軟實力，以文化霸權(quán)的態(tài)勢在世界范圍內(nèi)輸出文化產(chǎn)品，強化主流價值和意識形態(tài)。同時在產(chǎn)業(yè)上更表現(xiàn)出強大的專業(yè)性、分工的明確性和價值維度的寬泛性。另外日、韓等國家也在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)上長期持有壓制態(tài)勢，自我革新使其即便不能像美國一樣形成大規(guī)模影響力，但類似其電子產(chǎn)品的標準化制作等精于單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)業(yè)的模式，也最大化地發(fā)揮了其競爭優(yōu)勢。

“文創(chuàng)+”平臺經(jīng)濟模式的提出，以文化藝術(shù)與科學技術(shù)的深度融合作用于藝術(shù)品平臺，大大提高了原有“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的競爭力。目前，企業(yè)之間的競爭更多的是商業(yè)模式之間的競爭，而商業(yè)模式的創(chuàng)造力也決定了公司的議價能力和轉(zhuǎn)換成本，從而決定了公司的競爭力和生死存亡。當今中國早已不能再將創(chuàng)意思路停留在依靠廉價勞動力的比較優(yōu)勢上，而應發(fā)揮自身國家資源優(yōu)勢，找到自己獨特的競爭力。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺競爭力特征

波特教授將與企業(yè)相關的競爭活動歸納成幾種類型，即“價值鏈”理論。整體的價值鏈決定了企業(yè)在整個行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，強調(diào)企業(yè)的整體而非單個環(huán)節(jié)的競爭。企業(yè)的生產(chǎn)方式、營銷方式、服務方式和消費方式四個方面構(gòu)成了價值鏈的主要部分。“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺雖然面臨著多方問題，但在平臺型企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)的基本活動會表現(xiàn)出平臺型企業(yè)的優(yōu)勢。商業(yè)架構(gòu)比較成功，數(shù)據(jù)和用戶量巨大的藝術(shù)品收藏類購物網(wǎng)站如“雅昌藝術(shù)品拍賣網(wǎng)”和“博寶藝術(shù)網(wǎng)”，現(xiàn)已成為藝術(shù)品平臺中比較具有代表性、具有學習價值和研究價值的案例。

（一）生產(chǎn)方式——多元化協(xié)作

平臺型的生產(chǎn)相較于原始的產(chǎn)品生產(chǎn)更接近于生產(chǎn)一種服務、一種意識。而這種生產(chǎn)模式不是單一的，也往往不能標準化，藝術(shù)品平臺的生產(chǎn)模式有多元化的優(yōu)勢。

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺在生產(chǎn)模式上不僅只局限于藝術(shù)品交易。如雅昌集團獨有的 “傳統(tǒng)印刷+IT技術(shù)+文化藝術(shù)”的商業(yè)模式[5]，形成以藝術(shù)品拍賣網(wǎng)為中心的價值鏈。雅昌集團曾極大地依靠其他產(chǎn)業(yè)，甚至據(jù)此獲得了原始資本和公司原始優(yōu)勢。將多元化的生產(chǎn)要素進行融合，讓獲利從一次變?yōu)槎啻?，不僅以更積極的姿態(tài)迎接互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊，更提高了企業(yè)的競爭能力。

平臺的產(chǎn)業(yè)布局也更加多元化。如采取低價多銷模式的“博寶藝術(shù)品拍賣網(wǎng)”整合了多種商業(yè)模式。傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式已經(jīng)無法滿足當今的需要，多元化生產(chǎn)的意義在于為企業(yè)提供了更廣闊的視野，增強不同生產(chǎn)方式之間的聚合力，形成更強大的企業(yè)競爭力。想要提升平臺型企業(yè)的競爭力，不僅需要將科學技術(shù)與文化藝術(shù)更廣泛而深刻的糅合，更需要多元化的生產(chǎn)模式，積極調(diào)和多種生產(chǎn)要素之間的關系，利用好相關產(chǎn)業(yè)和支持產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，從而完善企業(yè)的結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)競爭能力。

（二）營銷方式——整合營銷

波特認為，營銷方式有助于生產(chǎn)者認清其產(chǎn)品在市場中的優(yōu)勢和位置，從而對建立自身產(chǎn)品的競爭力優(yōu)勢的基礎有確切的認知。不同的生產(chǎn)方式也決定了企業(yè)的營銷方式的巨大差異?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)的營銷模式從之前的個人頁面上點擊的廣告，到現(xiàn)在融媒體時代的廣告，網(wǎng)絡企業(yè)的營銷方式或者說廣告投放方式發(fā)生了巨大的變化。

目前，藝術(shù)品平臺的市場定位存在著大量的同質(zhì)化和種類的“撞車”。人人號稱“最大平臺”，家家宣傳“收藏鑒賞”，網(wǎng)站定位的不清晰給消費者帶來不確定的信息，開始擔憂其服務質(zhì)量與自己的財產(chǎn)安全。現(xiàn)在的消費者已經(jīng)對點擊廣告逐漸產(chǎn)生厭倦感，而網(wǎng)站的營銷首先必須建立在客戶的需求之上，其次必須有自身的競爭優(yōu)勢。藝術(shù)品平臺網(wǎng)站想要讓消費者獲得踏實感，需要在做大做強自身內(nèi)容的基礎上進行多種媒介的合力聯(lián)合，形成一種合力，達到推廣網(wǎng)站和服務的目的。例如雅昌，網(wǎng)站名后綴為 “中國專業(yè)線上拍賣平臺”，而不是眾所周知的“雅昌藝術(shù)網(wǎng)已成為中國最大的藝術(shù)圖文數(shù)據(jù)庫和全球最大的藝術(shù)品拍賣數(shù)據(jù)庫?！盵5]立足于自身競爭優(yōu)勢，更突出其專業(yè)性。雅昌集團不僅注重內(nèi)容產(chǎn)品的營銷和企業(yè)文化的打造，還建立了從公司高層到基層的品牌意識和品牌驅(qū)動機制，優(yōu)化企業(yè)形象。

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的營銷，將平臺的競爭優(yōu)勢直觀地告知已有或潛在的消費者，從而為提高平臺的競爭優(yōu)勢打下基礎，是平臺型企業(yè)價值鏈中必不可少的一環(huán)。

（三）服務方式——以人為本

波特教授提出的競爭策略在本質(zhì)上就是強調(diào)如何讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。而除了生產(chǎn)和營銷的“硬”層面，也需要服務的“軟”層面來確保企業(yè)能夠持續(xù)不斷地獲得競爭力。誰能最大化地提高服務水平、服務能力、服務素質(zhì)，誰就能把握住消費者的心理，從而獲得持續(xù)的競爭力。

技術(shù)的快速發(fā)展如何才能真正做到提升競爭力？首先，技術(shù)應該是用來為藝術(shù)服務的。例如，雅昌一直走在技術(shù)發(fā)展的最前端，大數(shù)據(jù)、云計算和硬件技術(shù)都為其平臺服務，但技術(shù)真正服務的主體則是整個藝術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈。用大數(shù)據(jù)計算畫家指數(shù)和價格指數(shù)是為了讓藝術(shù)家和消費者能夠準確的把握藝術(shù)品市場動態(tài)，從而有選擇性的進行消費，利用云平臺對所有印刷后的藝術(shù)品進行云存儲，則是為了達到藝術(shù)博物館效果，完善藝術(shù)品和藝術(shù)家信息。藝術(shù)品平臺服務的核心競爭力就來自于以人為本。以人為本，是從用戶的角度出發(fā)，是使企業(yè)能夠提供與其它企業(yè)相區(qū)別的服務。

（四）消費方式——需求主導

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅從生產(chǎn)角度催生了供給側(cè)改革，同時也在消費層面催生了需求側(cè)改革?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”促發(fā)了消費升級，形成了以用戶主導為特點的消費方式。在消費主義浪潮的推動下，增強了消費者對文化的消費和投資興趣。

在波特的觀點中消費者新的需求往往預示了新的競爭優(yōu)勢的誕生。隨著新的全球化背景下的“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的發(fā)展，近年來藝術(shù)品的消費方式呈現(xiàn)多元化、交互化和便捷化的特點，即人們傾向于更加快速、簡便地購買多種藝術(shù)品。消費方式的轉(zhuǎn)變使平臺服務思維再次轉(zhuǎn)變，不僅在生產(chǎn)上要覆蓋高端需求，更要重視日常消費這一市場主體需求。雅昌集團開展的名畫復制印刷業(yè)務，讓人民以低廉的價格受到藝術(shù)的熏陶，讓每一個家庭都能掛上名畫仿制品。雅昌以預估消費需求帶動要素生產(chǎn)，提升了品牌持續(xù)性競爭力；同時在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，營銷方式上也轉(zhuǎn)變思維進行“互聯(lián)網(wǎng)化”傳播；在服務方式上理解消費者心理，最大化優(yōu)化服務質(zhì)量，從而形成以需求主導為特點的消費方式。

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺經(jīng)濟帶來了新的消費方式，預示了新一輪平臺型企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源。新的消費方式帶來了新的生活方式和新的消費心理，積極認知新消費，引導消費升級從而形成需求側(cè)改革，是平臺型企業(yè)提高國內(nèi)及世界競爭力的重要著力點。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺競爭力模型構(gòu)建

波特“鉆石競爭力”理論分析模型的應用，從六個條件及其相互關系探討了企業(yè)是如何獲得競爭優(yōu)勢，這為我國的藝術(shù)品平臺企業(yè)的競爭力提升提供了借鑒。但“鉆石競爭力模型”更多的是站在發(fā)達國家已有的豐富的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的角度上進行論證，沒有充分認識到多種資本要素不足的國家該如何進行企業(yè)競爭策略制定。從“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品經(jīng)濟角度出發(fā)，筆者嘗試從政府、企業(yè)、技術(shù)、創(chuàng)意和媒介五個角度出發(fā)，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的“新”五力模型關系。在波特的“鉆石競爭力”模型的基礎之上，進行分析論證，找到適合我國藝術(shù)品平臺企業(yè)生存的競爭策略，從而提升藝術(shù)品平臺企業(yè)的競爭積極性和國際競爭力。

（一）政府支撐力

波特在“鉆石競爭力模型”中將政府和機會視為兩個變量，并沒有將其視為主要影響條件。但政府的相關政策法規(guī)和所起的市場調(diào)節(jié)作用不容小覷。政府在提升藝術(shù)品平臺發(fā)展的生產(chǎn)要素條件上起著基礎性作用，是藝術(shù)品平臺經(jīng)濟的資產(chǎn)配置人。提升要素、整頓體系、積極導向、把握好與市場的遠近關系，需要政府形成完整的產(chǎn)業(yè)政策體系，成為藝術(shù)品平臺的“導演”。政府還要做到在文化制度上不斷創(chuàng)新，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局不斷調(diào)整，使之對藝術(shù)品平臺產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展起到強有力支撐。

（二）企業(yè)服務力

企業(yè)的服務力就是以服務導向為企業(yè)發(fā)展的核心，有意識地為以消費者為代表的幾個要素進行服務。企業(yè)服務的核心就是為人民服務，將人民的需求視為重中之重，通過藝術(shù)品平臺真正實現(xiàn)藝術(shù)為人民服務的目標。企業(yè)可以為政府服務，幫助政府靈活解決產(chǎn)業(yè)中出現(xiàn)的問題。企業(yè)為技術(shù)服務，為技術(shù)發(fā)展提供相對應的支持，為新技術(shù)的應用和發(fā)展提供土壤。企業(yè)為創(chuàng)意服務，催發(fā)新的觀念和創(chuàng)意力量，在形成自身優(yōu)勢的同時帶動良性競爭的形成。企業(yè)為媒介服務，積極進行企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略宣傳，將藝術(shù)為人民服務的理念通過企業(yè)的窗口向外傳播，形成強大的國際競爭力。

（三）技術(shù)推動力

技術(shù)以政府對生產(chǎn)要素的大量投入為基礎，需不斷改革創(chuàng)新，形成企業(yè)發(fā)展的重要推動力量。新技術(shù)的誕生和廣泛應用可改變舊有藝術(shù)品平臺的局限性，推動藝術(shù)品平臺在生產(chǎn)方式、營銷方式、服務方式和消費方式上全方面的改革，成為不斷提升競爭力的主要內(nèi)在驅(qū)動力量。

（四）文化變革力

文化是企業(yè)不斷產(chǎn)生變革，產(chǎn)生新的競爭力的真正核心。文化創(chuàng)意雖然無影無形，但又無處不在，無形與有形相互轉(zhuǎn)化，就產(chǎn)生了文化的變革力，企業(yè)、國家乃至世界的文化觀念隨之產(chǎn)生變化。重視企業(yè)文化建設，就是將文化變革的巨大力量傾注于企業(yè)的框架之中。藝術(shù)品平臺與文化藝術(shù)有著天然的親近，將深藏于每個人心中的文化力挖掘出來，形成企業(yè)變革的能力，是決定企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢強弱的關鍵。

（五）媒介宣傳力

隨著媒介宣傳影響力的持續(xù)增強，媒介對藝術(shù)品平臺的發(fā)展起到至關重要的影響，對媒介宣傳力的掌控程度決定了一個企業(yè)的營銷方式、議價能力和服務范圍。媒介融合視角下，每一個藝術(shù)品平臺都受到來自世界的關注，在提升企業(yè)自身發(fā)展能力的同時，最大化地利用媒介的宣傳能力，能夠減輕企業(yè)的負擔，催生良性的國內(nèi)競爭環(huán)境。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺競爭力提升路徑

波特曾總結(jié)出企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的三大戰(zhàn)略：一是成本領先優(yōu)勢戰(zhàn)略；二是差異化戰(zhàn)略；三是專一化戰(zhàn)略。這三大戰(zhàn)略曾充分發(fā)揮效用。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺的不斷發(fā)展，如何發(fā)揮“新”五力即政府支撐力、企業(yè)服務力、技術(shù)推動力、文化變革力、媒介宣傳力，成為重中之重。

提升“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺競爭力，我們可以從產(chǎn)業(yè)競爭力、服務競爭力、政策競爭力和文創(chuàng)競爭力等路徑入手，理論結(jié)合實際，將有競爭力優(yōu)勢的戰(zhàn)略與我國藝術(shù)品平臺發(fā)展實際相結(jié)合，融合“新”五力，持續(xù)提高藝術(shù)品平臺競爭力。

（一）產(chǎn)業(yè)競爭力路徑

1.產(chǎn)業(yè)鏈角度

持續(xù)提升生產(chǎn)要素投入是重中之重。提高產(chǎn)業(yè)競爭力路徑，首先要完善基礎生產(chǎn)要素條件，其次要培育龍頭企業(yè)，產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)示范作用，以激勵更多國內(nèi)企業(yè)充分競爭。再次，應科學地實現(xiàn)藝術(shù)品平臺企業(yè)的合理聚合，擴大集群競爭力。最后是人才能力培養(yǎng)問題。加強對線上拍賣人員的培訓。在增強其專業(yè)知識和實際操作經(jīng)驗的同時，培養(yǎng)其互聯(lián)網(wǎng)思維。此外，加強藝術(shù)類人才的培養(yǎng)，對其進行國際化宣傳，以增強其在國內(nèi)的影響力，從而提升整體產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)競爭力。

2.市場角度

在目前藝術(shù)品市場問題嚴重的一二級市場倒掛問題上，國家應支持以畫廊產(chǎn)業(yè)為核心的一級市場培育，降低稅費。這不僅能促進優(yōu)化國內(nèi)市場環(huán)境，完善市場機制，同時還能提高我國畫廊業(yè)的國際競爭力，使其與香港、國外的畫廊競爭，從而提高我國的整體市場競爭水平。

同時，應平衡市場發(fā)展。一般而言，參與國際競爭時受國家保護的企業(yè)往往缺乏競爭力。為此，應構(gòu)建新型商業(yè)模式。這種模式不僅僅局限于“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺，更應順應市場規(guī)律，形成以市場發(fā)展為核心的企業(yè)競爭力。

（二）服務競爭力路徑

波特教授提出的競爭策略在本質(zhì)上就是強調(diào)如何讓企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。而除了生產(chǎn)和營銷的“硬”層面，也需要服務的“軟”層面來確保企業(yè)能夠持續(xù)不斷地獲得競爭力。誰能最大化地提高服務水平、服務能力、服務素質(zhì)，誰就能把握住消費者的心理，從而獲得持續(xù)的競爭力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺依托大數(shù)據(jù)、云計算和硬件技術(shù)計算畫家指數(shù)和價格指數(shù)，使藝術(shù)家和消費者能夠準確地把握藝術(shù)品市場動態(tài)，從而有選擇性地進行消費；利用云平臺對所有印刷后的藝術(shù)品進行云存儲，完善藝術(shù)品和藝術(shù)家信息，使之產(chǎn)生與藝術(shù)博物館一樣的效果?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺通過運用軟件和硬件技術(shù)，為藝術(shù)和藝術(shù)家服務，實現(xiàn)以人為本，有利于提升藝術(shù)品平臺服務的核心競爭力。

（三）政策競爭力路徑

從政府角度來講，應實行新治理，不定“死”政策，應該以鼓勵和包容的態(tài)度面對行業(yè)的顛覆性發(fā)展。政策制定應從定位性、建設性、規(guī)范性和激勵性四個角度出發(fā)，實現(xiàn)創(chuàng)意生態(tài)構(gòu)建，全面提升我國藝術(shù)品平臺的競爭能力。

1.定位性政策

政府應積極推進對藝術(shù)品類別的精準定位和對藝術(shù)品平臺行業(yè)分類的細化，促使藝術(shù)品平臺更加專業(yè)化，從供給側(cè)進行文化藝術(shù)品類型化地創(chuàng)意和生產(chǎn)，引領受眾需求，提升從創(chuàng)作者到平臺的競爭力。

2.建設性政策

政府應在培育行業(yè)人才方面下大力氣，使優(yōu)秀人才進入藝術(shù)品產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，產(chǎn)生巨大產(chǎn)業(yè)價值。同時，政府應完善品牌培育機制，使畫廊承擔起對青年藝術(shù)家的培育工作，同時建設畫廊品牌，讓中國的藝術(shù)品市場具有國際競爭力。

3.規(guī)范性政策

政府應積極推進產(chǎn)業(yè)的規(guī)范性，在降低稅賦的基礎上進一步加強行業(yè)監(jiān)督和管理的力度，杜絕私下交易和不平等交易，構(gòu)建公平、透明的藝術(shù)品交易環(huán)境，徹底整治藝術(shù)品市場亂象。

4.激勵性政策

政府應出臺一系列激勵性政策，鼓勵、倡導藝術(shù)消費質(zhì)量的提升，培養(yǎng)消費者的藝術(shù)消費習慣，提升消費者的藝術(shù)鑒賞能力，擴大藝術(shù)消費，實現(xiàn)需求側(cè)改革，多點發(fā)力，提升藝術(shù)品平臺的綜合競爭力。

（四）文創(chuàng)競爭力路徑

從文化創(chuàng)意角度來看，提升“互聯(lián)網(wǎng)+”藝術(shù)品平臺應以內(nèi)容為核心，形成注重文化基礎，尊重文化創(chuàng)意，建立創(chuàng)意者網(wǎng)絡的文創(chuàng)機制。

1.構(gòu)建創(chuàng)意者網(wǎng)絡

創(chuàng)意雖微，其效甚遠，所有的創(chuàng)意都應該得到尊重。創(chuàng)意者網(wǎng)絡的構(gòu)建，對于推動藝術(shù)品平臺在內(nèi)容提供上增強核心競爭力涵義深遠。

2.打造文創(chuàng)企業(yè)文化

文創(chuàng)不僅體現(xiàn)在內(nèi)容上，也體現(xiàn)在企業(yè)文化上。打造符合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標和企業(yè)形象的企業(yè)文化，有利于實施企業(yè)差異化戰(zhàn)略，提升競爭力，形成積極的競爭態(tài)勢。