樊海兵

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)時代，醫(yī)院的信息化管理對醫(yī)院的深入發(fā)展擁有十分重要的作用。軟件以及硬件都是維持醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的核心基礎(chǔ)。加強醫(yī)院的信息化管理不但可以提高醫(yī)護人員的工作效率，而且能夠提高患者的滿意度?；诖耍疚氖紫忍接懥酸t(yī)院開展信息化管理的核心意義，然后提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化管理;重要性;策略

【中圖分類號】R-3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026（2021）04-339-01

伴隨社會的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在各個領(lǐng)域中也獲得了普遍的運用，且在各個領(lǐng)域中施展了關(guān)鍵的作用[1]。信息技術(shù)在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中的關(guān)鍵性也日益增強，醫(yī)院信息化管理既是醫(yī)院深入發(fā)展的核心基礎(chǔ)，而且是優(yōu)化醫(yī)院管理品質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，且有利于共享醫(yī)院數(shù)據(jù)，提供合適的診療選擇;控制醫(yī)療質(zhì)量;加強醫(yī)務(wù)人員的責任心。在此基礎(chǔ)上，本文重點探究了醫(yī)院信息化管理的核心意義以及措施，現(xiàn)具體論述如下。

一、醫(yī)院開展信息化管理的核心意義

（一）有利于共享醫(yī)院數(shù)據(jù)，提供合適的診療選擇

信息化管理能夠?qū)Ω鱾€醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料進行收集以及整理，第一時間更新信息，病人利用計算機的檢索功能，能夠找到合適的醫(yī)院以及醫(yī)生，提供愈發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù);同時能夠強化醫(yī)院之間的良性交流以及互動，為醫(yī)師會診以及處理醫(yī)療難題進一步提供全新的方法以及平臺，有效減少不必要的資源浪費。

（二）有利于控制醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)院信息化建設(shè)經(jīng)過實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制和信息化管理的結(jié)合，醫(yī)院信息化管理為開展病例分類、手術(shù)操作分類、出院病歷的質(zhì)控、錄入、編碼以及科研分析等打開了一條全新的通道。

（三）有利于加強醫(yī)務(wù)人員的責任心

醫(yī)院的所有員工都可以參與到醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，每一位員工都有專門的系統(tǒng)登錄賬號以及密碼，他們在系統(tǒng)中記錄自己的日常工作任務(wù)以及工作成果，這些信息可以將他們的工作水平以及工作態(tài)度等反映出來[2]。這使得所有員工提升了對本身的工作要求，加強了所有員工的工作責任心。

二、醫(yī)院信息化管理的優(yōu)化策略

（一）采取集中化的管理思想

醫(yī)院領(lǐng)導應(yīng)該把醫(yī)院發(fā)展與信息化管理進行有機結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展進一步作為醫(yī)院的戰(zhàn)略目標。醫(yī)院管理者需要充分了解信息化管理，并且建立多科室參與研討的發(fā)展體制。第一，醫(yī)院領(lǐng)導應(yīng)該創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)化引領(lǐng)環(huán)境，根據(jù)各個科室的管理模式進一步形成學習小組，將優(yōu)秀者納入到醫(yī)院人才培養(yǎng)計劃中，以充分調(diào)動其學習興趣，進而使其管理水平獲得提高。第二，要實現(xiàn)醫(yī)院決策與信息管理的結(jié)合，采取網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)為醫(yī)院管理工作提供研究依據(jù)與數(shù)據(jù)支撐。第三，要創(chuàng)建一個集中化的監(jiān)督體系以及管理制度，爭取讓全部員工都主動融入到網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中，創(chuàng)建共同參與以及維護的管理意識。

（二）管理模式多樣化

在醫(yī)院信息化管理中，最關(guān)鍵的就是要有效處理醫(yī)院的檔案管理工作，盡管信息化管理是核心趨勢，但是對于以前的管理模式也應(yīng)該取其精華，去其糟粕。例如在醫(yī)院檔案化管理中，應(yīng)該將信息化管理和傳統(tǒng)化管理進行充分結(jié)合，不斷拓展管理模式，需要紙質(zhì)版的就采取傳統(tǒng)化管理，需要電子版的就采取信息化管理，對于病人的住院資料，采取信息化管理的效果更突出，而對于特殊藥品與過敏藥的采用，應(yīng)該采取紙質(zhì)版進行認真記錄，對醫(yī)療糾紛的相關(guān)隱患進行有效杜絕，更好地促進醫(yī)療工作的安全、有序?qū)嵤?/p>

（三）注重對專業(yè)人才的培養(yǎng)

伴隨時代的飛速發(fā)展，其醫(yī)療技術(shù)也獲得了持續(xù)進步。醫(yī)院應(yīng)該引進一批擁有一定專業(yè)性以及整體素質(zhì)的人才隊伍。同時，強化醫(yī)院管理者的綜合素質(zhì)與專業(yè)性。這是提升醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)化管理水平的核心保障[3]。醫(yī)院要創(chuàng)建一套合理、有效的人才培養(yǎng)體制，堅持“培養(yǎng)與使用并重”的準則，首先，醫(yī)院要充分引進以及培養(yǎng)專業(yè)人才，其次，為優(yōu)秀醫(yī)生進一步提供大量的晉升途徑，提拔擁有一定臨床經(jīng)驗以及學術(shù)成果的醫(yī)生。信息化管理需要幾個人同時工作才可以確保其順利運行，因此，醫(yī)院要嚴格執(zhí)行輪班制度。醫(yī)院信息化管理在醫(yī)院的診療效率與運行效率上有所體現(xiàn)，唯有提升醫(yī)院員工的責任意識以及管理意識，才可以保證網(wǎng)絡(luò)化管理工作的成功實施。例如，醫(yī)院應(yīng)該鼓勵員工自主學習信息化知識，并且定期開展技術(shù)性比賽，對于獲勝者進行口頭表揚以及提供現(xiàn)金鼓勵，假如員工考取對應(yīng)的資格證書，能夠?qū)ζ涔べY進行適當調(diào)整，使其工資比普通員工高，經(jīng)過巧妙使用這種激勵體制，促使員工積極學習相關(guān)信息化知識，進而為實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理的核心目標，進一步創(chuàng)造良好的條件。

（四）強化對醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全維護

醫(yī)院在開展信息化管理工作后，要有效維護系統(tǒng)的安全，目前隨著社會的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全管理的關(guān)鍵性不斷突出。醫(yī)院的信息化系統(tǒng)涵蓋醫(yī)院的有關(guān)信息、數(shù)據(jù)以及病人的有關(guān)信息。醫(yī)院領(lǐng)導應(yīng)該注重信息、數(shù)據(jù)的安全管理，防止因安全管理不落實，給醫(yī)院帶來不必要的損失。一方面，醫(yī)院能夠不斷優(yōu)化信息管理制度，同時創(chuàng)建專門的安全維護部門，重點負責醫(yī)院的信息、數(shù)據(jù)安全管理。例如，醫(yī)院能夠在系統(tǒng)中采取防火墻技術(shù)與入侵檢測技術(shù)，并基于此，充分建立安全防護體系，對木馬病毒進行有效抵御。

三、結(jié)語

總而言之，本文從采取集中化的管理思想;管理模式多樣化;注重對專業(yè)人才的培養(yǎng);強化對醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全維護等策略入手，以實現(xiàn)醫(yī)院信息化管理的深入開展。強化醫(yī)院的信息化管理是提升服務(wù)品質(zhì)以及服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)。將醫(yī)院信息化管理落到實處，可以為病人提供人性化、高質(zhì)量的診療以及咨詢服務(wù)。

參考文獻：

[1]孟群.推進醫(yī)院信息化建設(shè)與發(fā)展助力現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立[J].中國衛(wèi)生信息管理雜志，2017，14（4）：517-517.

[2]趙星，徐曉文，薛健輝.醫(yī)院信息化建設(shè)在醫(yī)院管理中的作用[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，2017，028（003）：90-91.

[3]張若凡.醫(yī)院信息化管理中智能信息處理技術(shù)的應(yīng)用研究[J].中國新通信，2018，v.20（11）：233-233.

哈爾濱醫(yī)科大學附屬第四醫(yī)院?150001