李艷

[摘 要] 立足高職院校實(shí)際，結(jié)合旅游類專業(yè)特色，采用層次分析法構(gòu)建高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，并以南京旅游職業(yè)學(xué)院旅游類專業(yè)學(xué)生為例進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的實(shí)證研究。

[關(guān) 鍵 詞] 層次分析法；旅游類專業(yè)學(xué)生；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）24-0212-02

近年來(lái)，高校對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了不斷改革，但仍存在評(píng)價(jià)方式單一、指標(biāo)體系不合理等問題。就高職院校而言，評(píng)價(jià)體系不僅要體現(xiàn)職業(yè)教育特點(diǎn)，還要體現(xiàn)專業(yè)特色。如今，社會(huì)對(duì)旅游類專業(yè)人才的需求逐步上升，也更加強(qiáng)調(diào)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。本文結(jié)合高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，通過專家調(diào)查、師生訪談等形式對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行梳理和篩選，運(yùn)用層次分析法和評(píng)價(jià)實(shí)例構(gòu)建高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系。

一、高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)

高職院校旅游類專業(yè)是旅游學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科交叉的綜合性專業(yè)，偏文科，學(xué)生在思維模式等方面有一定的特點(diǎn)：

1.思維模式：創(chuàng)造力和想象力豐富，有較強(qiáng)的探索精神，易接受新事物，偏感性。旅游類專業(yè)學(xué)生容易激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的想法，具有良好的創(chuàng)業(yè)潛力。

2.學(xué)習(xí)方式：強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，將所學(xué)理論知識(shí)用于實(shí)踐。旅游知識(shí)量大、更新快，僅靠課堂授課遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)的需求，需要學(xué)生具備較強(qiáng)的自學(xué)能力。

3.創(chuàng)新實(shí)踐：旅游類專業(yè)屬服務(wù)型專業(yè)，學(xué)生無(wú)法像理工科那樣，通過不斷的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)并解決問題，很難取得實(shí)質(zhì)性科研成果，因而高校往往忽視對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生只要運(yùn)用科學(xué)理論與方法，在本領(lǐng)域開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作也并非難事。

二、高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

（一）確定評(píng)價(jià)體系指標(biāo)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的篩選要充分考慮學(xué)生特點(diǎn)和專業(yè)特色。本文在收集、梳理相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，立足于高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的要求，遵循科學(xué)性、專業(yè)性等原則，與行業(yè)專家、專業(yè)教師探討咨詢，確定了評(píng)價(jià)體系的18項(xiàng)指標(biāo)，指標(biāo)分為兩大類：基礎(chǔ)性指標(biāo)和專業(yè)性指標(biāo)。基礎(chǔ)性指標(biāo)適用于對(duì)所有學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的評(píng)價(jià)，有創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、市場(chǎng)洞察力、專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、法律知識(shí)、資金籌集、判斷決策、風(fēng)險(xiǎn)抗壓、自信心、責(zé)任感、冒險(xiǎn)精神、吃苦耐勞等13項(xiàng)；專業(yè)性指標(biāo)是根據(jù)高職院校旅游類學(xué)生和專業(yè)特點(diǎn)制定的有針對(duì)性指標(biāo)，有服務(wù)意識(shí)、交叉知識(shí)、溝通表達(dá)、人際交往、自主學(xué)習(xí)等5項(xiàng)。

（二）構(gòu)建評(píng)價(jià)體系

運(yùn)用層次分析法構(gòu)建高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，層次分析法是將與決策有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法，由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家薩蒂教授于20世紀(jì)70年代初提出。評(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)類型分為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)四項(xiàng)準(zhǔn)則層，利用層次分析法構(gòu)建層級(jí)模型（見表1）。

三、高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)實(shí)例

（一）指標(biāo)重要性標(biāo)度的含義

本文以南京旅游職業(yè)學(xué)院旅游類專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)例進(jìn)行評(píng)價(jià)研究，對(duì)行業(yè)專家、學(xué)校學(xué)工、教學(xué)等部門教師進(jìn)行函詢，匯總專家和教師數(shù)據(jù)，對(duì)18項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性進(jìn)行兩兩對(duì)比，重要程度按1-9賦值。1代表“兩者同等重要”；3代表“前者比后者稍重要”；5代表“前者比后者明顯重要”；7代表“前者比后者強(qiáng)烈重要”；9代表“前者比后者極端重要”；2、4、6、8代表“上述判斷的中間值”。

（二）構(gòu)造判斷矩陣并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)

通過構(gòu)造判斷矩陣（見表2），進(jìn)行兩兩對(duì)比指標(biāo)的結(jié)果匯總分析，確定各層次指標(biāo)，并對(duì)判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。

將表2每組兩個(gè)對(duì)比數(shù)據(jù)整合成一個(gè)，如：B1與B2的兩個(gè)比較值：（1/5+1/5）/2=0.2；B1比B2值為0.2。其他對(duì)比值做相似處理。計(jì)算得出各層級(jí)權(quán)重（W）：W1=0.12；W2=0.47；W3=0.36；W4=0.05。同樣，經(jīng)過數(shù)據(jù)整理和計(jì)算得出準(zhǔn)則層各層級(jí)權(quán)重（W），意識(shí)：C1（0.47）、C2（0.08）、C3（0.13）、C4（0.32）；知識(shí)：C5（0.49）、C6（0.31）、C7（0.12）、C8（0.08）；技能：C9（0.21）、C10（0.17）、C11（0.29）、C12（0.14）、C13（0.1）、C14（0.09）；品質(zhì)：C15（0.52）、C16（0.12）、C17（0.16）、C18（0.2）。

因?qū)＜?、教師的?shù)據(jù)存在一定片面性，需進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。計(jì)算一致性指標(biāo)CI和一致性比例CR，CI=（λmax-n）/（n-1），CR=CI/RI，其中RI為平均一致性指標(biāo)，n是列入比較的元素個(gè)數(shù)。只有當(dāng)CR<0.1時(shí)，通過一致性檢驗(yàn)時(shí)，各層級(jí)指標(biāo)的權(quán)重才有效。經(jīng)計(jì)算，各層級(jí)判斷矩陣通過一致性檢驗(yàn)，指標(biāo)權(quán)重有效。

（三）指標(biāo)權(quán)重排序

依次沿遞階層次結(jié)構(gòu)由上而下逐層計(jì)算，得出最低層因素相對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì)重要性系數(shù)，即各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重（見表3）。

用此評(píng)價(jià)表對(duì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)應(yīng)18個(gè)指標(biāo)逐項(xiàng)打分（總分100分），將學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力分為四個(gè)等級(jí)。1級(jí)：85分及以上，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力很強(qiáng)；2級(jí)：70～85分，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力較強(qiáng)；3級(jí)：60～70分，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力一般；4級(jí)：60分以下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力差。如：按上表各指標(biāo)依次給某生打分90、85、88、70、82、86、78、95、80、75、80、92、80、70、80、90、86、80，計(jì)算得出該生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力得分為82.416，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力屬于2級(jí)，能力較強(qiáng)。

四、研究結(jié)果分析

本文從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、知識(shí)、技能和品質(zhì)四個(gè)方面18個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建了高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，并運(yùn)用層次分析法計(jì)算出各指標(biāo)占目標(biāo)層的權(quán)重，再進(jìn)行權(quán)重排序。在表3中我們看到，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力中，專業(yè)知識(shí)的權(quán)重最大，這表明高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生想具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，必須先掌握好自身的專業(yè)知識(shí)；另外，經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力對(duì)高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生來(lái)說也很重要，這需要學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要積極參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)。旅游類專業(yè)的特點(diǎn)要求學(xué)生加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面。品質(zhì)方面雖不是關(guān)鍵因素，但學(xué)生還是要具有吃苦耐勞的精神，這對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)持續(xù)性起著重要的作用。

五、結(jié)語(yǔ)

本文運(yùn)用層次分析法構(gòu)建高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，避免因個(gè)人主觀臆斷的因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生偏差，較為準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)，從指標(biāo)體系權(quán)重中可以看出，自主學(xué)習(xí)能力、溝通表達(dá)能力和經(jīng)驗(yàn)知識(shí)在高職院校旅游類專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)中占據(jù)很重要的地位。本文通過研究，希望對(duì)高職院校推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)提供一定的借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]柳春.基于層次分析法的高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力評(píng)價(jià)體系研究[J].成人教育，2015，339（4）：55-57.

[2]張磊.基于層次分析法的工科學(xué)生創(chuàng)新能力綜合評(píng)價(jià)[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2010（5）：75-77.