潘志斌 李新舟 余晶

[摘 要] 我國高等職業(yè)教育正處于全面深化改革的重要時期，其核心目標是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量水平，以服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求。以臺灣逢甲大學為主要研究對象，從學校的發(fā)展、老師、學生、教學運行等方面的管理模式進行深入研究并進行總結(jié)歸納，并以此為基礎，積極探索并創(chuàng)新我國高等職業(yè)院校的研究式管理，并以現(xiàn)代信息技術作為補充，形成一套科學的管理方法，促進我國高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量水平的提升。

[關 鍵 詞] 高等職業(yè)院校；內(nèi)部質(zhì)量保障；管理模式；研究式管理

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）24-0066-02

2004年以來，高等職業(yè)教育迎來了大改革、大發(fā)展的重要時期，國家先后出臺了《以就業(yè)為導向，深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量若干意見》《關于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》等文件，對加強內(nèi)涵建設、提高高等職業(yè)教育質(zhì)量、構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系等方面提出了明確要求。黨的“十八大”提出了“推動高等教育內(nèi)涵式發(fā)展”，即明確發(fā)展目標，制定有效的制度和機制，采取科學的管理手段，建立質(zhì)量保障體系。

一、高等職業(yè)教育現(xiàn)狀

（一）到目前為止，我國高等職業(yè)教育院校數(shù)超1300所，在校生超過1000萬，高等職業(yè)教育已成為高等教育的半壁江山。在管理上，目前我國高等職業(yè)院校的管理基本上是對歷史、對普通高等院校管理的一種沿襲?？墒?，我國高等職業(yè)院校辦學規(guī)模擴大了，社會環(huán)境變了，培養(yǎng)對象變了，建立一套現(xiàn)代高校職業(yè)院校教育管理模式需要我們管理者深入地思考和研究。教育大師傅斯年先生曾說，一天只有二十一小時，剩下的三小時是用來沉思的。我們的高等職業(yè)院校也需要在繁雜的環(huán)境中對自身沉思，沉思我們高等職業(yè)院校教育的目的、高等職業(yè)院校存在的問題和高等職業(yè)院校發(fā)展的方向。

（二）臺灣地區(qū)高等技術及職業(yè)教育是一個多層次、多規(guī)格、層層銜接貫通的比較完備的職業(yè)教育體系。因有美國工業(yè)資源扶助，受美國社區(qū)職業(yè)教育影響，歷經(jīng)半個世紀的創(chuàng)新、調(diào)整、升級，20世紀90年代建構(gòu)起外延的世界領先的現(xiàn)代職業(yè)教育體系和內(nèi)涵的偏重實務的教學質(zhì)量評鑒體系，并為世界各國職業(yè)教育界所重視與肯定。

二、高等職業(yè)院校的研究式管理

高等職業(yè)院校的發(fā)展離不開先進的管理方法。從高等職業(yè)院校的管理水平上進行劃分，管理分為3個層次，第一個是經(jīng)驗管理，第二是科學管理，第三是價值判斷。經(jīng)驗管理是目前大多數(shù)高校經(jīng)常使用的，但卻不一定是正確的管理方法；科學管理是高等教育不斷進步所必須遵循的管理方法；價值判斷帶有個性和文化特點，不同學校面臨的挑戰(zhàn)也不一樣。廈門大學副校長鄔大光認為經(jīng)驗管理就是“第一代農(nóng)民工進城”式的管理，這種經(jīng)驗的管理無法適應一直在改變的被管理者，導致高等職業(yè)院校的發(fā)展不能很好地滿足社會發(fā)展的需求，更不能引領社會的發(fā)展。

（一）高等學校發(fā)展研究式管理

1.發(fā)展定位

關于高等學校發(fā)展定位問題，對學校發(fā)展的定位和規(guī)劃研究是學校發(fā)展的重中之重，教育用昨天的知識技能培養(yǎng)今天的學生面對明天的生活和職場。所以，社會的今天是昨天的延續(xù)，社會的明天是今天的發(fā)展。所以，教育在很大程度上是繼承，是堅持，是沉潛心智，是腳踏實地，而不能急功近利，不能急于顛覆或進行“跨越式”發(fā)展。

臺灣逢甲大學在關于學校發(fā)展的一次報告中，談到為了學校的發(fā)展購買了一塊地，但是到目前為止只利用了一半，原因是這一屆董事會無法看清20～30年社會環(huán)境的變化對學校發(fā)展的影響，因此不敢貿(mào)然建設，這塊地是給下一任接班人用的。社會環(huán)境中的人、市場在變，學校自身也要隨之而變，但最終都要朝向發(fā)展的最終目標。

2.發(fā)展方向

關于高等學校發(fā)展方向問題，臺灣逢甲大學認為任務短期看“事件”，很多獨立的事件其實只是一種雜音，中期看“循環(huán)”，循環(huán)都有階段起伏，長期看“結(jié)構(gòu)”，結(jié)構(gòu)就是發(fā)展的趨勢，學校的管理者更應看清社會發(fā)展的趨勢，掌控學校發(fā)展的方向，不為社會的喧囂與紛鬧所動，堅持努力做好自己，形成自身校園文化，方可在高等教育中占一席之地，甚至才可以引領高等學校的發(fā)展。

3.學校文化

一個人讀書是素質(zhì)，大部分人這樣就是文化，這是一個社會的文化，很簡樸。對高等學校來講，堅持做一件事就是文化。逢甲大學自1970年校慶運動會中開始舉辦全校拔河比賽，直到現(xiàn)在一直未停過，已成為逢甲大學一張靚麗的名片。很難想象拔河也能成為一種校園文化，但確實就是，并且成為學校的一張名片，拔河并不難，難在堅持40多年。

（二）學生的研究式管理

目前以學生為中心的教育理念得到教育界的一致認同。臺灣職業(yè)院校在貫徹“以學生為中心”時，不僅體現(xiàn)在教學方法的改革中，而且體現(xiàn)在校園環(huán)境、辦學理念、通識教育、教學管理、學生管理、教學服務、就業(yè)力提升等方面。相比學習知識學生更需要學校給予展現(xiàn)自我的平臺。逢甲大學非常重視學生在學校的體驗，重視學生的精細化管理，重視學情的分析，重視學生的個性發(fā)展，重視學生的國際化視野。

1.精細化管理

學生的管理不僅僅是保證他在學校期間的安全，也不是僅僅關注他的學習狀況。臺灣逢甲大學對學生管理的精細程度讓人驚嘆，每50位學生都有一名對應的班導師，每個專業(yè)有對應的生活老師，每個指導老師都有一個APP管理系統(tǒng)隨時記錄學生情況。每個學生都有一個檔案庫，里面記錄的信息非常全面，除了學習情況，幾乎所有可想到日常生活、學習方面、參加活動的內(nèi)容都有詳細記錄，甚至對校外租住的學生是否騎摩托車、房間是否有熱水器、住宿費等都一一記錄在案，對情感問題、家庭問題、學習問題的影響都有相應的預警，情況達到一定程度會提供心理咨詢和輔導服務。老師每學期都要訪談學生，并實時記錄，對訪談的問題清單也有提供參考，充分表明學校在對學生管理方面做了大量的研究。通過對學生的研究式管理，可以實時掌握學生的學習、生活狀態(tài)，通過讓學生參與學校重大事情的討論研究及決策，了解學生的需求，優(yōu)化服務，讓學生在學校有很好的體驗。

2.個性化學習

每個人都是不一樣的，教育不是讓一群不一樣的人接受一樣的教育成為具有相同能力的人，而是要把一群不一樣的人培養(yǎng)成具有與他們的自身優(yōu)勢相關能力的人。這就需要充分考慮到學生的個性化發(fā)展。臺灣逢甲大學全校隨處可見討論室，任何時候都可以在一起討論，每年都會開展大量由學生主導的社團組織和課余討論，通過活動組織、任務挑戰(zhàn)充分調(diào)動學生的學習興趣。學生的學習面非常廣，可供選修的課程非常豐富，可以很好地滿足學生的個性化需求。

3.國際化視野

培養(yǎng)具有國際化視野的創(chuàng)新人才是高等職業(yè)教育發(fā)展的一個重要趨勢。臺灣逢甲大學非常重視學生的境外交流活動，提供良好的學習平臺及營造學習氛圍，對學生尤其如此。學校每年提供大量的國際交換生名額，讓學生走出臺灣，不斷吸收來自世界各地的新思維、新觀點，懂得用不同的思維、不同的角度來看問題。以培養(yǎng)大量具有全球視野、熟悉國際標準、具有創(chuàng)新能力的高技術、高技能、高素質(zhì)的國際化人才。

（三）教師的研究式管理

在學校，教師最關心的是自身發(fā)展。目前，國內(nèi)大部分學校對教師的晉升都是采用科研+教學的模式，這種一刀切的方法顯然不符合實際需求，嚴重阻礙了教師的發(fā)展。

臺灣逢甲大學采取的多元升等（晉升）模式就是在多年研究的基礎上提出的，即采用了學術升等、實踐升等、教學升等，滿足不同教師多元化晉升需求，鼓勵教師根據(jù)自身的特長選擇努力方向。在教師考評方面，也需要根據(jù)不同學科的性質(zhì)擬定不同的考核項目，實行考核項目必要+選要的模式。他們注重加強教師的能力培訓，認為一個從來沒有接觸過新的教學理念的教師很難去改變他的教學觀念，唯有在學習交流討論過程中去反思、去研究，方有一些創(chuàng)新的東西。

（四）教學運行的研究式管理

對教學運行的研究，能讓高等學校不斷去創(chuàng)新優(yōu)化教育，讓學校緊跟社會發(fā)展的步伐，滿足社會需求。

1.教學內(nèi)容

臺灣逢甲大學在專業(yè)方面都追求各領域前沿和面對實際問題，在人文教育方面，逢甲大學做得非常細致。他們認為，高等學校培養(yǎng)的首先應該是一個人，其次才是一個有一定技術能力的人。在這點上，我們很多高等職業(yè)學校過于強調(diào)職業(yè)能力，忽視了極為重要的人文情懷。我們的學生不能只是一個會做事的機器，也應該有思想、有情感、有社會責任。在浮躁與功利的當下社會里，我們尤其要堅守充滿人文情懷的教育。臺灣逢甲大學每年都會有一個關于垃圾回收再生的活動，學校校長與師生一起回收腐葉、淤泥等做成有機質(zhì)肥料施予樹木花草，讓學生深刻了解并參與到垃圾分類與環(huán)境保護這個具有強烈社會責任的工作中。

2.教學方式上

廈門大學鄔大光校長談到了課堂的五重境界：安靜、回答、對話、批判、辯論，我們高等學?；旧鲜前察o地上課加上一些回答，這仍然是完全以老師為核心的教學方式。臺灣逢甲大學，到處都是可以活動的座椅，所有教學樓空閑的地方都會盡量設置桌椅，還有很多用于討論的小室，電腦、投影一應俱全，他們主要以討論式教學、翻轉(zhuǎn)式課堂為主進行教學。

3.教學保障

任何一所高等學校都有一套教學質(zhì)量保障機制，從專業(yè)課程的設計到課程內(nèi)容的設計都要不斷變化以適應社會發(fā)展的變化。臺灣逢甲大學是臺灣一所民辦高等學校，但其連續(xù)7年獲得教學卓越計劃獎勵，彰顯了其實力，同時表明臺灣教育界對其教學效果的肯定。逢甲大學學生學習不一定會很好，但是他們的創(chuàng)造創(chuàng)新力、社會能力的確非常強。其得益于通識課程公民參與、社會實踐、多元文化、創(chuàng)意思考四個方面的改革方案以及專業(yè)課程進行國際化標準的認證。

三、結(jié)語

高等職業(yè)院校的管理不應是經(jīng)驗管理，應該當成一個重要議題進行深入研究，將學校發(fā)展與全體師生的愿景緊密聯(lián)系在一起。高等職業(yè)院校的教育不應該是冰冷的知識與技能傳授，更應該是充滿生命、充滿生機、充滿人生價值的教育。高等職業(yè)院校的學生不應該只是掌握一些技能的人，更應是具有國家情懷、社會責任、創(chuàng)新能力、國際視野的人。

參考文獻：

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