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        移動(dòng)輸液在門急診輸液患兒中的應(yīng)用及對(duì)家長滿意度的影響

        2018-09-06 09:32:22
        關(guān)鍵詞:滿意率輸液發(fā)生率

        李 婷 劉 梅

        (福建省立醫(yī)院 福州 350001)

        門急診輸液患兒在臨床中較為常見,因?yàn)檩斠罕旧韺?duì)臨床常見的疾病具有起效快等優(yōu)勢,能夠快速改善患兒的臨床情況,提高臨床治療效果。但由于輸液人數(shù)的不斷增加,如何在輸液的過程中進(jìn)行出色且完善的流程管理,降低缺陷事件發(fā)生率,增強(qiáng)患兒與家眷對(duì)輸液的滿意率,解決上述問題,便是我們需要做到的。此次針對(duì)本院2014年7月~2016年2月之間納入的80例門急診輸液患兒展開干預(yù),根據(jù)組別的差異采取不一樣的方式開展輸液管理,目的是為了增強(qiáng)門急診輸液患者在臨床上的醫(yī)治效果,也以此希望能夠給臨床上有關(guān)治療工作帶來一定的參考價(jià)值,以下是對(duì)具體情況的研究與分析,步驟如下。

        1 資料和方法

        1.1 一般資料

        針對(duì)本院2014年7月~2016年2月之間納入的80例門急診輸液患兒開展干預(yù),經(jīng)過患者與家眷的應(yīng)允過后,根據(jù)隨機(jī)序號(hào)法把患兒劃分為兩個(gè)組別,分別是對(duì)照組與觀察組,每組40例。在兩組中,一共80例患者里沒有1例患嚴(yán)重肝腎疾病、精神疾病等能夠?qū)Υ舜窝芯吭斐捎绊懙募膊』純海?0例患者里沒有依從性較差者,并且都有家眷陪同;80例患者的家眷都對(duì)此次研究充分知情,都同意參加此次研究。資料顯示,對(duì)照組男23例、女17例,年齡3.5~7.5歲,平均年齡(5.35±2.12)歲;觀察組男22例、女18例,年齡3.0~7.5歲,平均年齡(5.62±2.21)歲。把兩組患兒的性別、年齡等資料展開對(duì)比,沒有顯著差異,P>0.05,可以進(jìn)行比較。

        1.2 方法

        對(duì)照組采取常規(guī)方式進(jìn)行輸液,也就是由家長帶領(lǐng)患兒進(jìn)行就診,護(hù)士接收到患者的輸液信息后,按照手寫的注射藥物、患采取者信息等進(jìn)行核對(duì),核對(duì)完成并確認(rèn)無誤后,將輸液標(biāo)簽貼在輸液袋上,然后交由配液護(hù)士進(jìn)行配藥,配藥完成后再次對(duì)輸液袋上的患者信息進(jìn)行確認(rèn),同時(shí)對(duì)患者進(jìn)行輸液[1];輸液過程由家長進(jìn)行看護(hù),同時(shí)在需要換藥或拔針的時(shí)候,對(duì)護(hù)士進(jìn)行求助,拔針一旦完成需要指導(dǎo)家長按壓并觀察患兒針眼,無異常情況出現(xiàn)留觀后即可結(jié)束輸液。

        觀察組采用移動(dòng)輸液,即由家長帶領(lǐng)患兒進(jìn)行就診,護(hù)士接收到患者的輸液信息后,用可移動(dòng)的終端設(shè)備對(duì)藥物信息進(jìn)行掃描,同時(shí)對(duì)患者的輸液單號(hào)進(jìn)行核對(duì)和掃描,設(shè)備所連接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成檢驗(yàn);然后將輸液的信息條形碼貼到輸液袋上,由配液護(hù)士進(jìn)行掃描確認(rèn),確認(rèn)完成后進(jìn)行配藥,并交由輸液護(hù)士進(jìn)行核對(duì),掃描后顯示無誤即可對(duì)患者進(jìn)行輸液,輸液過程由家長進(jìn)行看護(hù),同時(shí)在需要換藥或拔針的時(shí)候,對(duì)護(hù)士進(jìn)行求助,再次采用移動(dòng)終端進(jìn)行掃描核對(duì),完成換藥,當(dāng)拔針完成后需要指導(dǎo)家長按壓并觀察患兒針眼,無異常情況出現(xiàn)留觀后即可結(jié)束輸液[2]。

        1.3 觀察指標(biāo)

        針對(duì)兩組患兒展開一次性輸液成功率的觀察研究,并觀察研究輸液過程中缺陷事件發(fā)生的次數(shù),并計(jì)算出缺陷事件發(fā)生率,除此之外,還要調(diào)查家眷和患兒對(duì)輸液的滿意率,此項(xiàng)調(diào)查有3項(xiàng)勾選,分別是很滿意、較滿意和不滿意,在家屬和患兒填完后,接著需要對(duì)總滿意率展開統(tǒng)計(jì)分析,總滿意率包含很滿意和較滿意兩項(xiàng)[3]。經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析后,要對(duì)獲取的數(shù)據(jù)展開整理與比較。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

        2 結(jié)果

        2.1 兩組一次性輸液的成功率對(duì)比

        觀察組40例患者中有40例一次性輸液成功,占總數(shù)比例的100.0%;對(duì)照組40例患者中有39例一次性輸液成功,占總數(shù)比例的97.5%;觀察組一次性輸液的成功率高于對(duì)照組,兩組比較差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

        2.2 兩組缺陷事件發(fā)生率對(duì)比

        對(duì)照組缺陷事件發(fā)生率高于觀察組,兩組經(jīng)過對(duì)比后發(fā)現(xiàn)具有顯著差異,P<0.05,此差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上有意義,見表1。

        2.3 兩組輸液滿意率對(duì)比

        對(duì)照組輸液的滿意率為72.5%,要低于觀察組的97.5%,經(jīng)過對(duì)比后發(fā)現(xiàn),兩組具有顯著的差異,P<0.05,此差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上有意義,見表2。

        表1 兩組缺陷事件發(fā)生率比較[n(%)]

        組別n拔針不及時(shí)換藥等候過長用藥錯(cuò)誤缺陷發(fā)生率觀察組400000.0對(duì)照組401117.5χ2////9.21P////<0.05

        表2 兩組輸液滿意率比較[n(%)]

        組別n很滿意較滿意不滿意總滿意率觀察組402217197.5對(duì)照組4014151172.5χ2////10.36P////<0.05

        3 討論

        在門急診輸液進(jìn)行管理的過程中,由于患者數(shù)量往往較多,因此很難對(duì)所有工作均進(jìn)行系統(tǒng)性的把控,可能在輸液的過程中,由于輸液護(hù)理人員的疏漏出現(xiàn)多種缺陷事件,同時(shí)降低門急診輸液治療的效果,此時(shí)尋求有效的方法進(jìn)行改善就成為關(guān)鍵所在。

        本次對(duì)我院80例門急診輸液的患者分別采用不同的輸液管理方式展開干預(yù),在方式上,對(duì)照組采取常規(guī)方式開展藥物與患兒信息數(shù)據(jù)的核查與對(duì)照,根據(jù)核對(duì)結(jié)果正確后立刻對(duì)患兒展開輸液,但是在輸液的過程中容易出現(xiàn)相應(yīng)的缺陷,導(dǎo)致患者家屬對(duì)于輸液的滿意率大大降低,無法幫助院方維持良好的形象。觀察組在門急診輸液過程中,采用移動(dòng)輸液進(jìn)行干預(yù),移動(dòng)輸液是指移動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合,通過可移動(dòng)的終端設(shè)備對(duì)輸液的過程進(jìn)行核對(duì)和檢查,而目前隨著我國經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,醫(yī)學(xué)臨床數(shù)字化的不斷發(fā)展,使得移動(dòng)輸液在臨床中得到了相對(duì)廣泛的使用[4]。我們在使用移動(dòng)輸液進(jìn)行輔助工作的過程中,可以有效減少人工核對(duì)信息的耗時(shí),使得患者的輸液更加快捷,減少不必要的等待時(shí)間,同時(shí)在核對(duì)信息的過程中,利用數(shù)字化的準(zhǔn)確性,有效降低了差錯(cuò)的出現(xiàn),提高輸液整體的效果,同時(shí)提高患者家屬對(duì)于院方工作的認(rèn)可。本次研究里,對(duì)照組患兒缺陷事件發(fā)生率高于觀察組的發(fā)生率,在經(jīng)過對(duì)比后發(fā)現(xiàn),兩組具有顯著差異,P<0.05,差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上有意義;對(duì)照組的輸液滿意率為72.5%要低于觀察組,在經(jīng)過對(duì)比后發(fā)現(xiàn),兩組具有顯著差異,P<0.05,差異在統(tǒng)計(jì)學(xué)上有意義。以此可以有力地闡明移動(dòng)輸液對(duì)于門急診應(yīng)用的積極性。

        綜上所述,移動(dòng)輸液在門急診輸液患兒中的應(yīng)用效果良好,能夠有效提高一次性輸液的成功率,同時(shí)降低缺陷事件的發(fā)生率,對(duì)家長滿意度的影響良好,提高效果明顯,因此值得臨床借鑒使用。

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