畢一丹

摘 要：對比大眾媒介時代，基于互聯網平臺的準社會交往呈現出了新的特征。本次研究結合使用與滿足理論，通過分析偶像朱一龍與粉絲群體的互動模式，旨在探討準社會交往理論運用過程中的具體表現，歸納出互聯網時代準社會交往的強大作用及新變化，并對其中存在的問題進行反思探討。

關鍵字：準社會交往；案例分析法；新聞心理；網絡粉絲

中圖分類號： G206.2 文章標識碼A

一、背景與目的

《鎮(zhèn)魂》是由同名小說改編而來的網絡連續(xù)劇，于2018年6月13日在優(yōu)酷視頻獨播。截至2018年7月5日，優(yōu)酷平臺總播放數已近14億， “劇版鎮(zhèn)魂”微博話題閱讀量超過56億。作為主演之一的朱一龍在短短兩周內就擁有了極高的熱度，并于6月28日發(fā)布的“藝人新媒體排行榜”中取得第一名的位置。

隨著網劇的熱播，《鎮(zhèn)魂》的忠誠觀眾開始將自己命名為“鎮(zhèn)魂女孩”，形成了具有組織化特征的粉絲團體。線上成立專門的反黑組粉絲站，有計劃地為網劇和主演刷話題熱度；線下多次組織接機、捐款、慶生會等應援活動，甚至為主演朱一龍發(fā)起籌款，集資開啟后不到20分鐘就收到近50萬的應援款，以致緊急關閉捐款通道。

朱一龍人氣的快速上漲固然與網劇爆紅和原著IP的自帶流量有關，同時，他與粉絲間密切的交流互動也大大拉近了彼此的心理距離，增加了粉絲的粘性和忠誠度。本篇論文擬以準社會交往理論為基礎，分析《鎮(zhèn)魂》主演朱一龍在擴大交往效果過程中的具體行為，由此歸納出互聯網時代準社會交往的強大作用及新變化，并反思趨于“狂熱”的準社會交往下受眾和媒介人物應該注意的問題。

二、概念界定

（1）“鎮(zhèn)魂女孩”

即喜愛網劇《鎮(zhèn)魂》的觀眾對自己的稱呼。 “鎮(zhèn)魂女孩”實際上形成了一個非正式群體，具有很強的凝聚力和執(zhí)行力。

（2）互動模式

互動是指社會上個人與個人、群體與群體之間通過語言或其他手段傳播信息而發(fā)生的相互依賴性行為的過程。在朱一龍與“鎮(zhèn)魂女孩”的互動交往中，形成了一個以朱一龍為中心的龐大信息網絡，并不斷生成更強烈的磁場。

（3）準社會交往

準社會交往即受眾對媒介人物（如主持人、電視角色等）所產生的一種情感依戀，并由此發(fā)展出的一種基于“想象”的人際關系，其特點是單向性。[1]

三、具體分析

準社會交往包括三種受眾與媒介角色間的關系模式。第一種是受眾與媒介角色之間認知反應，如認同； 第二種是受眾與媒介角色之間情感反應，如親和力、移情； 第三種是受眾對媒介角色的交往動機，如卷入和專注。[2]接下來將從認知、情感和動機三個維度出發(fā)，結合使用與滿足理論，進行具體分析。

（1）價值認同層面的滿足。

媒介人物與受眾價值觀念的貼近或相同可以強化準社會交往中自身的吸引力。朱一龍一度被定義為“佛系偶像”，演戲多年卻成名較晚，不搶奪資源，不炒作話題，與當今人人自稱“佛系青年”的網絡潮流相契合。同時，對于處在“弱勢地位”的偶像，粉絲更容易激發(fā)出貢獻自己力量的決心，以極高的行動力為朱一龍捐款、刷熱搜。這種時間和金錢的投入也使粉絲獲得了自我價值滿足的心理感受。

（2）情感需求層面的滿足。

朱一龍在與粉絲交流的過程中非常注重營造“接地氣”的氛圍，展現親和力。譬如高頻率地使用粉絲話語方式，如“鎮(zhèn)魂女孩，佩服”、“今天吃芒果的時候有種很殘忍的感覺”（粉絲說另一主演長得很像芒果），此外還經常運用使用承諾式對話形式，如“答應的自拍”、“說好的福利”，為網絡另一端的粉絲制造出親切交談的氛圍。同時朱一龍還大量使用甚至自己創(chuàng)作《鎮(zhèn)魂》表情包，和另一主演互發(fā)“黑照”，消除了作為明星的距離感，與受眾建立了更加親密的共同話題。

（3）參與動機層面的滿足。

受眾在參與準社會交往的過程中會存在不同動機。《鎮(zhèn)魂》受眾的主要組成部分是原版小說的讀者或“耽美愛好者”，大多帶著對虛擬角色的預設框架參與進準社會交往之中。而朱一龍在微博中也很注重與另外一位主演白宇的互動：如公開二人私下表情包斗圖的截圖，在微博評論互相“拌嘴”，互相“@”對方微博，線下活動中也時常劇中人設形式登場，滿足了受眾對影視劇中人物關系的現實代入感。

四、總結

從互聯網平臺準社會交往發(fā)展的新趨勢看來，新媒介的滲透對受眾和社會交往都帶來了很大的變化。社交網站的“受眾”演變?yōu)楦又鲃拥摹坝脩簟保韧卣沽擞脩舻男袨槟Ｊ?，也為準社會交往帶來了更大的空間。同時，在娛樂功能越發(fā)強大的網絡空間中，準社會交往的生成原因也更傾向于個人喜好與吸引力的凝聚，而多于孤獨和缺陷。[3]

此外，由于互聯網信息雙向流通的特性，最初的單向性特點存在被消減的可能?；ヂ摼W平臺上的公眾人物可以有意識、有目的地對準社會交往進行運營以獲得經濟效益。然而在追求強大流量和商業(yè)價值的同時，我們也應該看到在互聯網環(huán)境下準社會交往帶來的問題。

從受眾方面看來，應當警惕準社會交往中的過激行為。隨著現代技術的進步，與媒介人物見面、聊天、通話的成本大大降低，這種日益明顯的“真實性”讓部分受眾對媒介人物投入了過多的情感和經歷，甚至區(qū)分不了現實世界和網絡空間；從媒介人物的角度看來，應當減少暈輪效應（即潛在地認為外表有魅力的人社會適應性必好）帶來的認知偏誤。[4]作為公眾人物，不應過度依賴人設、拔高自身形象，只有提升自己在行業(yè)中的專業(yè)能力和作品質量，才能夠真正增強核心競爭力，獲取更好的受眾反饋。

參考文獻：

[1] 李佳. 社交媒體環(huán)境下受眾與媒介人物的準社會交往研究[D].山東大學，2017.

[2] 毛良斌.基于微博的準社會交往：理論基礎及研究模型[J].暨南學報（哲學社會科學版），2014，3609：146-152.

[3] 隋巖，周瓊.互聯網群體傳播時代的網絡語言與準社會交往[J].社會科學戰(zhàn)線，2016，11：144-153.

[4] 馬燕.大學生微博虛擬社交的傳播效果分析——基于“準社會交往”理論視角[J].傳媒，2014，23：77-78.