8月9日,捷豹和路虎品牌客戶(hù)服務(wù)媒體體驗(yàn)日活動(dòng)在北京舉行。捷豹路虎中國(guó)與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場(chǎng)銷(xiāo)售與服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁魏傅然先生(Frank Wittemann)以及客戶(hù)服務(wù)執(zhí)行副總裁王軍先生到場(chǎng)出席,見(jiàn)證捷豹和路虎品牌客戶(hù)服務(wù)項(xiàng)目的全新升級(jí),并正式推出全新捷豹和路虎品牌車(chē)主專(zhuān)享APP,為尊貴客戶(hù)帶來(lái)更加尊享的服務(wù)體驗(yàn)。
“客戶(hù)至上”是捷豹路虎在全球?qū)嵤┑暮诵慕?jīng)營(yíng)理念,并始終堅(jiān)持個(gè)性化、透明、優(yōu)化合作、可靠和重視他人這五大原則。而本次捷豹路虎發(fā)布了全新升級(jí)的捷豹和路虎品牌車(chē)主專(zhuān)享APP,包含車(chē)主服務(wù)、探索和個(gè)人中心三大板塊,整合了電子車(chē)輛健康檢查系統(tǒng)(eVHC)、在線客服、一鍵救援、服務(wù)預(yù)約、服務(wù)直播間、AR智能駕駛助手等多個(gè)實(shí)用功能。