文 /麗 紅
人物名片徐立萍,上海朗士立商貿(mào)發(fā)展有限公司總經(jīng)理,上海茶葉行業(yè)協(xié)會大眾茶葉審評員。癡迷飲茶,瘋狂到無茶不歡的境界,進(jìn)而將這種愛好演繹到極致,專門開了一家品茶兼銷售茶葉的鋪?zhàn)樱蔀闇喜枞~界的美談。
認(rèn)識徐立萍,緣于上海市茶葉行業(yè)協(xié)會秘書長王木根的介紹。 那天,在市茶協(xié)召開的2017年度上海大眾茶葉審評員表彰會上,一位身材修長,容貌姣好的女子,作為獲獎代表上臺發(fā)言。王木根指著她,推薦道:徐立萍,上海朗士立商貿(mào)發(fā)展有限公司總經(jīng)理。她從不愛喝茶到癡迷飲茶,進(jìn)而將這種愛好演繹到極致,專門開了一家品茶兼銷售茶葉的茶行,其中經(jīng)歷,一波三折,充滿故事,值得采訪。
2001年2月,春寒料峭。時年23歲的徐立萍,用她的話來說,那時自己有點(diǎn)二。憑著一腔熱血,辭掉家鄉(xiāng)海寧一家建筑公司的工作,獨(dú)自一人到上海尋找夢想。
初到上海的那段日子,舉目無親,工作之余有點(diǎn)孤獨(dú),好在還有書相伴。她說自己是一個金庸迷。那段時間,沒日沒夜地閱讀金庸的著作,將金大俠寫得十五本武俠書,基本都翻爛了。
23歲,正是多愁善感的歲月。徐立萍是一個很感性的姑娘。她常常會為金大俠筆下的人物動情。有一段時間,她很為李莫愁傷感。李莫愁是《神雕俠侶》中的人物,是一個為情所傷,很悲情的女性人物。李莫愁原本是個好人,她傾心陸展元,曾不顧男女之嫌為其療傷。因?yàn)椴豢下爭煾傅脑?,立誓不離古墓而被師父逐出師門,本想與陸展元共浴愛河,卻沒想到被陸展元狠心拋棄。
當(dāng)她將為李莫愁抱不平的想法,告訴附近茶葉批發(fā)市場的一位朋友時,朋友卻說,這是“茶涼又見負(fù)心人”。見她一臉懵懂,朋友詮釋道:李莫愁豆蔻年華時,在大理邂逅了陸展元,兩人相戀,如新茶初泡,清新而濃郁,茶芽在杯中緩緩舒展,茶香四溢。
陸展元返回江南后,又結(jié)識了何沅君。于是茶涼,清冽與甘甜淡去,嫩葉慘白,異化成蓮子心,原本美麗的女子成了殺人魔頭,手刃何拳師一家二十余口。
愛恨這么強(qiáng)烈,未免恐怖。可是李莫愁跌入烈火之中,心中所思的仍是“問世間情為何物”,不免又讓徐立萍覺得心酸。
金庸先生曾說:理想的愛情是一見鐘情、從一而終、白頭偕老。一如好茶,長在云霧繚繞的山上,在最佳的時間采摘,經(jīng)過精心烘焙。有懂茶的人來擇水選器,然后,芳香四溢,回味無窮。徐立萍將此奉為圭臬。
朋友說,“采茶之候,貴及其時,太早則味不全,遲則神散?!眱蓚€人的相遇也是這樣,早了,在年少還不懂愛情的時候;晚了,心酸的浪漫,縱然萬般柔情又如何。所以李碧華說在對的時間遇到對的人;張愛玲說沒有早一步,也沒有晚一步,剛巧趕上了。
人生如茶。愛屋及烏的徐立萍,因金庸迷上了茶道。她經(jīng)常去茶葉批發(fā)市場串門,喝茶,聽他們講茶經(jīng)、茶道。她記憶猶新的是,那一年,清明過后的一天傍晚,朋友給她泡了一杯新茶。是很普通的玻璃高杯,淡綠色的茶,卷縮葉瓣,清晰脈絡(luò),在茶水中忽上忽下,簇?fù)碇鴣砘赜蝿印?/p>
茶有點(diǎn)燙,她輕吹杯口,起漣漪的茶渦,茶葉四處散去,呷一小口茶,苦澀在齒間蕩漾,一陣茶香在肺腑間蔓延。朋友說,即使性格暴躁的莽漢,喝了這杯茶后也會安靜下來。
朋友告訴她,當(dāng)你懂茶了。泡茶的人,也就自然懂得了喝茶的你。誠如《鹿鼎記》中九難師太所說的,來生,你若不認(rèn)得我。我就說,你的茶涼了,我再去給你續(xù)上。你便知,那人是我。
有段日子,無論在家還是出門,徐立萍隨身都帶著茶葉,之后瘋狂到無茶不歡的境界。
忽一日,沉迷于茶道不能自拔的徐立萍,突發(fā)奇想,何不自己創(chuàng)辦一個茶行,天天與茶在一起。在她看來,無論是艷陽高照,還是陰涼細(xì)雨天,一壺茶,一個人,就足夠?qū)Φ闷饡r光了。
2004年8月,徐立萍不顧家人的極力反對,做起了茶商。
如果品茶是種樂趣,那么對徐立萍來說,做茶商則是種磨練。創(chuàng)業(yè)伊始,她是一個光桿司令。從總經(jīng)理到送貨的伙計(jì),里里外外都是她一個人:一個人進(jìn)貨,一個人送貨,一個人跑銀行,一個人跑業(yè)務(wù),一個人包裝,一個人開發(fā)聯(lián)絡(luò)客戶。
那時候,她幾乎是一天穿破一雙襪子,一周要跑破一雙球鞋。不管烈日酷暑,還是寒冬臘月。她總是穿梭在上海的大街小巷,談業(yè)務(wù)、送茶樣。
她說,彼時自己年輕氣盛,認(rèn)為自己是懂茶之人,然而真正深入其中,卻只剩嘴角上揚(yáng),一陣唏噓,終究還是不懂。就像一個人初學(xué)游泳,在池子里還能撲騰幾下,到了大江大海就露餡了。
那時,她在聯(lián)絡(luò)客戶時,經(jīng)常被客戶反問得目瞪口呆。有一次,一位客戶考量她,說,徐經(jīng)理,白茶、綠茶、紅茶、黃茶的功效區(qū)別在哪里?她張口結(jié)舌,面紅耳赤,答不上來,整個人石化了。
那位客戶笑著解頤道:白茶明目保肝護(hù)肝,綠茶防癌降脂降壓,紅茶暖脾胃消疲勞,黃茶益脾胃助消化?!爸袊杏凭玫牟栉幕炔璨粌H能修身養(yǎng)性,而且還可起到養(yǎng)生的作用。喝茶成為很多人的一種習(xí)慣,但喜歡喝茶不一定就會喝茶。比如,什么時間段適宜喝茶、哪些人不宜喝茶,喝茶是有很多學(xué)問的。你作為茶商,這些起碼的知識,必須掌握?!笨蛻粽Z重心長地說。
痛定思痛。從此以后,徐立萍扎扎實(shí)實(shí)從頭開始學(xué)茶。她買了好多有關(guān)茶知識的書籍,利用一切時間開始自學(xué)。為了學(xué)用一致,她每天沖泡不同品種的茶葉,進(jìn)行品鑒??此鼈兊臏?,茶形,滋味有何不同。然后,再翻書查閱它們的產(chǎn)地和特點(diǎn)。強(qiáng)記博聞,一點(diǎn)點(diǎn)積累茶的知識。那時,因?yàn)槊刻旌鹊貌杼?,不僅反胃,還經(jīng)常茶醉。
換來的喜悅是,她掌握了許多茶的知識。知道:綠茶是沒有發(fā)酵的茶,龍井、碧螺春、雀舌都屬于綠茶,特點(diǎn)是清湯綠葉;白茶是輕微發(fā)酵茶,白牡丹、貢眉、白毫銀針都是白茶,民間素來有“一年茶、三年藥、七年寶”之說,陳年的白茶可用作患麻疹的幼兒的退燒藥,古人稱之是治麻疹之圣藥,特點(diǎn)是綠葉紅筋;黃茶是輕發(fā)酵茶,君山銀針、溫州黃湯、廣東大葉青都是黃茶,特點(diǎn)是黃湯黃葉;紅茶是全發(fā)酵茶,正山小種、大吉嶺、斯里蘭卡等都是紅茶,特點(diǎn)是紅湯紅葉。還知道,空腹喝茶易傷胃,會引起頭暈乏力,也就是俗稱的“醉茶”。飯后不能馬上喝茶,以免加重腎臟負(fù)擔(dān),最好在飯后1小時左右喝茶。過度喝茶,會讓鐵流失,影響身體健康。
她說,濃茶解烈酒,淡茶養(yǎng)精神,花茶和腸胃,清茶濾心塵,茶之德也;烏龍大紅袍,黃山素毛峰,南平鐵觀音,北長齊山云,東有龍井綠,西多黃鑲林,茶之生也;茗品呈六色,甘味任千評,牛飲可解燥,慢品能娛情,茶之趣也。
隨著茶葉知識的不斷積累,加之為人誠懇,守信用,慢慢地市場被打開了,客戶也逐漸增加了。經(jīng)商的第一年,徐立萍就打破了茶商一般頭一年虧本的窠臼,成為滬上茶業(yè)界的一大新聞。與此同時,徐立萍也從不懂茶,到初級評茶員,再到二級審評師。她由衷地說,茶讓我一路快速成長。
對徐立萍來說,以茶會友,遠(yuǎn)比單純做茶商來得有趣。她將每一位客戶都當(dāng)成茶道中人。在她的心目中,佛能洗心,茶能滌性。愛茶人的品性,一般不會太差。
有一位西北客戶,冒昧打來電話說,她是個一日須臾不可離開茶的愛茶之人。因?yàn)閻鄄?,而開了一個茶鋪店。得知徐經(jīng)理是同道中人,想訂購十幾個品種的茶葉,但是需要貨到付款。
一個遠(yuǎn)在千里之外素不相識的人,要求貨到付款,有違第一次交往必須款到發(fā)貨的行規(guī)。然而,徐立萍毫不猶豫答應(yīng)了對方的要求。有人不解的問她,萬一對方貨收下了,不肯付款怎么辦?徐立萍幽默地說,“此地千古茶國,滿城都是君子”。
“尋味君子知味來,伴香雅士攜香去”。那位西北客戶果然沒有辜負(fù)徐立萍的期望,在收到貨后,立馬將貨款付清。并成為徐立萍的長期固定客戶。
滬上一家著名的五星級賓館,需要舉辦一個龍井茶系列特色菜肴展。按照勾畫,特色菜所需的龍井茶,必須是剛采摘下來的新鮮葉子。他們慕名尋找到徐立萍,徐立萍滿口應(yīng)諾,并立即親自帶隊(duì)趕赴西湖龍井村采購,當(dāng)天采摘當(dāng)天送往賓館。
賓館方很是感動,意欲與徐立萍建立長期合作關(guān)系。但是,原有的供應(yīng)商不高興了,鬧得賓館方很為難。徐立萍得知后,善解人意地說,你們還是維持原來的供貨渠道。做生意和氣為先,如需要我們幫助的,我們會盡力而為。
桃李不言,下自成蹊。經(jīng)商14年來,徐立萍秉承規(guī)規(guī)矩矩、和和氣氣做生意宗旨,贏得了無數(shù)客戶的好評??诳谙鄠?,使她的單位客戶群,如滾雪球般的越滾越大,達(dá)到近百個,各行各業(yè)都有。以至寬敞的店堂里,終日人滿為患。不得不在浦東,又新開了一家店鋪,來緩解接待難的矛盾。
徐立萍說,“茶如隱逸,酒如豪士;酒以結(jié)友,茶當(dāng)靜品?!焙染瓶梢晕跷跞寥梁襞髥居?,喝茶是一件清靜的事。她喜歡一個人靜靜地品著茶,興之所至?xí)r,隨手涂鴉,畫幾張速寫。這種生活淡雅、寧靜,充滿情趣。
她感悟道:人生就像一杯茶。平淡是它的本色,苦澀是它的歷程,清香是它的饋贈。一壺好茶,是每一片茶葉共同創(chuàng)造的凈土。要善待人生,善待他人,首先要學(xué)習(xí)在社會這壺茶里,做一片甘于奉獻(xiàn)的茶葉。她意味深長地說,當(dāng)我們這樣想時,喝茶的時候,就特別能品出其中的清香。